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    Linda zhang

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    图片:背后的故事.jpg



        大家好,Linda今天又来更新了,其实我写的内容大家都经历过,也仅仅是一些经历和思考,如果我的2010是适应期,那么2011是个学习期,这一年还是在期待中走过,所以做外贸的亲们,如果你只做了半年或者1年,还是有更大的空间,沉住气….
     
        在经历了2010半年的只有样品单,时间转到了2011年,由于公司当时就我一个人做外贸,由于各方面都要照顾,而且本人算是细心的人,所以成长的算是比较快,我们只要肯学习,肯努力,注意细节就行啦!其实外贸也就是积累经验,遇到问题解决问题,就这样。
     
        直到年初的五六月份的时候,我第一次经历接待客户,那是是一个埃及的客户说来中国了,我也很是激动,我和老板开着车去佛山接他,然后他的英文不怎么好,一路上,我就和他聊天,反正当时也是半懂半不懂的,在我们公司里来,我就把老板和工程师抓到身边,客户一问问题和就翻译,那是充当其次也只能算是一个翻译,后来客户对我们一款机子很感兴趣,要拿样品,我们老板把那个样品送给他了,而且还请他吃了饭,我们吃饭的时候他不懂用筷子,那个穆斯林兰洲拉面那里就只有勺子没有叉子,最后客户就用勺子绞了一大圈,然后吃的,(这个分享的时候和大家说了这个例子)当时吃饭的那些人像看稀奇一样的看着客户,搞的他都不好意思……后来还请客户洗了脚,客户很是满意,我想说的是当我们由于经验不足犯了错误的时候,客户不在意,我觉得我们还是要在意的,积累下来不要犯第二次就好了,然后也不要因为自己犯了个错误就忐忑不安,影响了和客户的交流,下面尽力弥补就好啦!
     
        其实这里我不得不提,在接待老外这块,我们老板确实做的很不错,基本上来我厂的老外都挺喜欢我老板,觉得他人好,大方,真诚,即使有时很晚,我们会把客户亲自送到酒店或者机场,记得有一次我和老板把客户送到机场后,到家的时候到十二点多了----说到这样,你们会不会觉得我很幸运遇到一个好的老板呢??
     
           2011年,我开始完善我的价格表,也自己制作产品目录,打理ALIBABA,特别是ALI网站我的感触很深,最初的时候我放的产品图片不清楚,而且后面还弄的花花草草的背景图,产品的关键词是根据自己的想象来放的,描述里面字体大大小小,里面的插图也是很不专业,当时放进去,自我感觉良好,后来过段时间看,我就觉得太丑陋,而且看不出什么明堂来,于是又重新删掉了,重新放进去,并慢慢的开始注意和意识到每个细节的重要性。后来也经常给 4008261688 ALI客服打电话,问他们我的网址哪些地方要改进,哪些地方不是太好呀在此感谢—我的忠实听众ALI客服和他们忠实的意见
     
        在2011年下半年的时候,UK客户找我要技术参术表,我也没有,后来才制作了每个产品的技术参数表,开始整理了一些细节上的和技术上的文件,这时U盘里面的东西也慢慢在变多,我也慢慢学会了PS,产品生产的时候,拍产品的生产图和最后的打包图给客户,记录每台产品的实际重量,养成了一个比较好的习惯。
     
        后来有个欧洲有个比较大的客户,说我们的BOILER一定要有CE认证,后来和老板商量后,我们也开始着手做了CE。
     
           2011年的年末有一次客户打了三千多美元到老板私人美元账户,但是那时中国银行有规定,超过三千美元被扣住了,而且要提供很多文件,没办法只有把钱退回国外,然后重新让客户打到一家代理公司,因为这事,我们就找了一家进出口的代理公司和我们签了合同开始帮我们运作起来。
     
           2011整年,也属于一个过渡期,但是那一年接触了很多新的东西,所以接触东西是不要怕多的。当时2011年的愿望就是2012年,出口可以走上正轨可以走柜货.因为2010年和2011年基本上都是快递和空运,散货,所以非常期待走柜的感觉!
     
        其实,外贸个人觉得都是一点点的在积累,我们只要今天比昨天进步就可以了,然后养成好的习惯,呵呵,我也很感谢车间的员工们对我耐心帮助, --除了办公室,我呆的最多的地方就是车间,我喜欢和车间的生产工交流,我有空的时候我也会帮着他们打包或者贴产品标贴,和车间的员工关系都处理的非常好,一旦我需要什么帮助,他们会很配合我的工作,当然,每次出差我也不会忘记给他们带点小礼物,每次因为我的货来加班,我也会给他们带点吃的或者喝的东西,第一次,拿了一个比较大的单,我自己掏钱请他们在个小店里吃了个饭,我觉得和别人分享快乐是件很开心的,而且他们对我的帮助人情远远是超过了一餐饭…..其实不管自己是否有多么的优秀,请放下自己的架子和每个人平等的相处,这样自己才会受益更多,工作的也才更开心!

    未完待续,敬请关注下期。
    点点喜欢鼓励下哟!!

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    海上钓鳌客

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    小女子不错

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    acmecn

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    亲爱的,好样的。果断给最高分你!哈哈 继续加油!

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    Linda zhang

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    acmecn:亲爱的,好样的。果断给最高分你!哈哈 继续加油!回到原帖
    谢谢支持!

  • 4 楼#

    Linda zhang

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    yickdg:小女子不错回到原帖
    加油!

  • 5 楼#

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    真不错……我也喜欢整理表格,可偶尔忙了或者久了没单了,这事儿就被我搁在那我了,总归一句话,就是不能坚持,最近我也在用PS做图,但是吧,久了没用,啥都忘记了,挺伤心的

  • 6 楼#

    家电行业运营

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    Linda很用心也很好学,真心的赞一个 !

  • 7 楼#

    cn1500047596

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    Michelle Chen

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    我听群主的话,过来捧场的。我91年的,还刚刚毕业。你都毕业工作三年了。

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    乐清-饮水机

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    乐清-饮水机

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    我听群主的话,过来捧场的

  • 11 楼#

    水dangdang。

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  • 12 楼#

    cnomaro

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  • 13 楼#

    cn1000692846

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  • 14 楼#

    Linda zhang

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    cn1001895771:真不错……我也喜欢整理表格,可偶尔忙了或者久了没单了,这事儿就被我搁在那我了,总归一句话,就是不能坚持,最近我也在用PS做图,但是吧,久了没用,啥都忘记了,挺伤心的回到原帖
    所以还是得温故而知新!

  • 15 楼#

    Linda zhang

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    cn1001648523:我听群主的话,过来捧场的。我91年的,还刚刚毕业。你都毕业工作三年了。回到原帖
    谢谢捧场,你也加油哟·

  • 16 楼#

    Linda zhang

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    小鸟:Linda很用心也很好学,真心的赞一个 !回到原帖
    谢谢

  • 17 楼#

    tksbearing

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    给你加油

  • 18 楼#

    cn1001175903

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    学习学习一下

  • 19 楼#

    cn1001133457

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    Linda的经历跟我的很像~现在我觉得自己也是出于一个迷惘的过渡阶段·。 希望可以坚持吧。



  • 图片:背后的故事.jpg



        大家好,Linda今天又来更新了,其实我写的内容大家都经历过,也仅仅是一些经历和思考,如果我的2010是适应期,那么2011是个学习期,这一年还是在期待中走过,所以做外贸的亲们,如果你只做了半年或者1年,还是有更大的空间,沉住气….
     
        在经历了2010半年的只有样品单,时间转到了2011年,由于公司当时就我一个人做外贸,由于各方面都要照顾,而且本人算是细心的人,所以成长的算是比较快,我们只要肯学习,肯努力,注意细节就行啦!其实外贸也就是积累经验,遇到问题解决问题,就这样。
     
        直到年初的五六月份的时候,我第一次经历接待客户,那是是一个埃及的客户说来中国了,我也很是激动,我和老板开着车去佛山接他,然后他的英文不怎么好,一路上,我就和他聊天,反正当时也是半懂半不懂的,在我们公司里来,我就把老板和工程师抓到身边,客户一问问题和就翻译,那是充当其次也只能算是一个翻译,后来客户对我们一款机子很感兴趣,要拿样品,我们老板把那个样品送给他了,而且还请他吃了饭,我们吃饭的时候他不懂用筷子,那个穆斯林兰洲拉面那里就只有勺子没有叉子,最后客户就用勺子绞了一大圈,然后吃的,(这个分享的时候和大家说了这个例子)当时吃饭的那些人像看稀奇一样的看着客户,搞的他都不好意思……后来还请客户洗了脚,客户很是满意,我想说的是当我们由于经验不足犯了错误的时候,客户不在意,我觉得我们还是要在意的,积累下来不要犯第二次就好了,然后也不要因为自己犯了个错误就忐忑不安,影响了和客户的交流,下面尽力弥补就好啦!
     
        其实这里我不得不提,在接待老外这块,我们老板确实做的很不错,基本上来我厂的老外都挺喜欢我老板,觉得他人好,大方,真诚,即使有时很晚,我们会把客户亲自送到酒店或者机场,记得有一次我和老板把客户送到机场后,到家的时候到十二点多了----说到这样,你们会不会觉得我很幸运遇到一个好的老板呢??
     
           2011年,我开始完善我的价格表,也自己制作产品目录,打理ALIBABA,特别是ALI网站我的感触很深,最初的时候我放的产品图片不清楚,而且后面还弄的花花草草的背景图,产品的关键词是根据自己的想象来放的,描述里面字体大大小小,里面的插图也是很不专业,当时放进去,自我感觉良好,后来过段时间看,我就觉得太丑陋,而且看不出什么明堂来,于是又重新删掉了,重新放进去,并慢慢的开始注意和意识到每个细节的重要性。后来也经常给 4008261688 ALI客服打电话,问他们我的网址哪些地方要改进,哪些地方不是太好呀在此感谢—我的忠实听众ALI客服和他们忠实的意见
     
        在2011年下半年的时候,UK客户找我要技术参术表,我也没有,后来才制作了每个产品的技术参数表,开始整理了一些细节上的和技术上的文件,这时U盘里面的东西也慢慢在变多,我也慢慢学会了PS,产品生产的时候,拍产品的生产图和最后的打包图给客户,记录每台产品的实际重量,养成了一个比较好的习惯。
     
        后来有个欧洲有个比较大的客户,说我们的BOILER一定要有CE认证,后来和老板商量后,我们也开始着手做了CE。
     
           2011年的年末有一次客户打了三千多美元到老板私人美元账户,但是那时中国银行有规定,超过三千美元被扣住了,而且要提供很多文件,没办法只有把钱退回国外,然后重新让客户打到一家代理公司,因为这事,我们就找了一家进出口的代理公司和我们签了合同开始帮我们运作起来。
     
           2011整年,也属于一个过渡期,但是那一年接触了很多新的东西,所以接触东西是不要怕多的。当时2011年的愿望就是2012年,出口可以走上正轨可以走柜货.因为2010年和2011年基本上都是快递和空运,散货,所以非常期待走柜的感觉!
     
        其实,外贸个人觉得都是一点点的在积累,我们只要今天比昨天进步就可以了,然后养成好的习惯,呵呵,我也很感谢车间的员工们对我耐心帮助, --除了办公室,我呆的最多的地方就是车间,我喜欢和车间的生产工交流,我有空的时候我也会帮着他们打包或者贴产品标贴,和车间的员工关系都处理的非常好,一旦我需要什么帮助,他们会很配合我的工作,当然,每次出差我也不会忘记给他们带点小礼物,每次因为我的货来加班,我也会给他们带点吃的或者喝的东西,第一次,拿了一个比较大的单,我自己掏钱请他们在个小店里吃了个饭,我觉得和别人分享快乐是件很开心的,而且他们对我的帮助人情远远是超过了一餐饭…..其实不管自己是否有多么的优秀,请放下自己的架子和每个人平等的相处,这样自己才会受益更多,工作的也才更开心!

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    【背后的故事】优质的客户让自己质的成长(中)
    【背后的故事】一山不能容二虎,我和我的美女老板
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  • 亲爱的,好样的。果断给最高分你!哈哈 继续加油!



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    谢谢支持!



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  • 真不错……我也喜欢整理表格,可偶尔忙了或者久了没单了,这事儿就被我搁在那我了,总归一句话,就是不能坚持,最近我也在用PS做图,但是吧,久了没用,啥都忘记了,挺伤心的



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