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    外贸阴阳鱼

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    大家都抱怨开发信发了一堆,为何客户都不回复?很郁闷。也不知道原因。其实客户是否回复取决于很多因素。1)客户的质量,比如客户如果不匹配,那发多少也白发。2)邮件是否到达客户邮箱,有时自己郁闷,怀疑这,怀疑那,其实客户根本没收到你什么邮件。3)开发信本身是否打动了客户。

    不看到开发信,很难知道你的开发信是否能触动我。大致把开发信划分成如下层级,自己对号入座,寻找突破的方向。

    第一层 白开水型
    这类开发信我曾经做过比喻,就如追美女,对人家说“Hi,我是个男人,嫁给我吧。”缺少力度,缺少触动客户的点。既没有将客户纳入进来,不能让人产生亲切的关联感,也未能说清楚自己的优势,没有新意,也没有特色。这类开发信目前占比还挺高。


    第二层 突出优势型
    这类开发信比第一层有很大进步,费不少笔墨,讲解自己的优势。罗列自己的质量体系,产品认证,经验,研发能力,设备,规模,当前服务的大客户等,尽力建立credential,突出自己的优势,以便给客户留下深刻的印象。因为没有纳入客户,所以客户觉得同自己很相关的关联感不强。而且不同类型的客户,喜好可能不同。要知道,这个客户喜欢的优势,对于另外一个客户,很可能就是他讨厌的,不利的因素。仍然免不了千人一面。

    第三层 纳入客户型
    这类开发信在第二层的基础上更进一步,不仅花费笔墨突出自己的优势和特色,给客户留下深刻的印象。更能粗略地抓住客户的特色和类型,自己的优势也是根据客户的特色和业务特点来写。写出这类开发信,往往需要对客户的网站做一个简单的调研,在about us 页面找到客户的特色,和业务类型。然后根据这个来判定客户可能喜欢供应商什么样的优势,据此来写。因为能够抓住客户的特色,往往能够引起客户的注意和重视。


    第四层 选准切入点型
    这类开发信往往需要对客户做非常深入的调研,了解客户的业务现状和需求,他们现在遇到的困难和机会在何处?从哪个点切入最能打动客户。切入的点很巧妙,开发信非常独到,有新意。因为能想客户之所想,所以客户往往无法拒绝。我想说的是,因为信息匮乏关系,不是每个客户你都能做如此深入的调研,也不是每个客户都值得你做如此深入的调研。而且,这类开发信需要对于行业,客户的业务,心理都有很好的把握,需要丰富的经验,非工作年限少的新手可以写出来的。

    我个人来讲,如果名单质量非常一般,我就发第二层的开发信。如果客户还不错,就做个简单调研,发第三层的开发信。如果客户质量非常高,同我们非常匹配,我就深入调研,写第四类的开发信。就时间投入和得到询盘的投入产出比来讲,一般而言,第二类的开发信和第三类的开发信性价比比较高。不仅要考虑成功率,还要考虑你投入的时间。

    开发信的文章写了很多,可很多人说,听起来有道理,可做起来难。我想明白了,有些新人,和英文不好的童鞋,需要的不是渔,而是鱼。授人以渔固然好,可需要很长的时间,可能没等到学会渔就卷铺盖走人了。

    因为现在的ISP对于垃圾邮件限制非常大,一个模板发了30-50封就会被锁住,此时,需要果断切换一个模板。神笔在这方面做得不错,点击“换一篇”就立即换一篇。解决这个被垃圾的困扰。


    既然是模板,往往都是千人一面。神笔尝试千人千面的开发信,给每个客户一封不同的开发信。这个不同,并不仅限于开发信语言的不同,而是结合每个客户的特色,类型和产品来写针对这个客户的开发信,更好地让客户同自己建立起关联,从而引起更多的关注,兴趣,阅读和回复。


    用好神笔,可以达到2-3层的水平吧。

  • 1 楼#

    cn150005481

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    进来看看~!

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    来自未来

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    福音啊,俺外语不好,开发信老是写不好。马上去看看

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    YOLO YY

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    谢谢分享哇。。好棒

  • 4 楼#

    做外贸的小姑娘

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    开发信篇幅太多不是更容易被忽略嘛

  • 5 楼#

    名人堂de小二

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    谢谢分享,你很厉害啊!

  • 6 楼#

    西门堆雪人

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    你造福各位外贸网友啦!

  • 7 楼#

    cn1512528376

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    喜欢,收了,谢谢

  • 8 楼#

    cn1001740864

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    多谢分享!赞楼主

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    cn1512453776

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    谢谢分享,值得参考

  • 封禁
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    Elegance and talent

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  • 11 楼#

    外贸阴阳鱼

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    cn1513034930:开发信篇幅太多不是更容易被忽略嘛回到原帖
    不同的客户发不同的开发信,现在ISP你同一个模板发了30封,可能就判定你为垃圾邮件了,你不换模板,自己以为发出去了,其实客户根本就收不到,白忙活!

  • 12 楼#

    外贸新人520

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    客户不回复的有很多,一般可以从一个方面了解呢?修改自己的开发信?可是我的开发信都是用的一样的qunfa的,会不会不好?

  • 13 楼#

    做外贸的小姑娘

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    cn1510859333:不同的客户发不同的开发信,现在ISP你同一个模板发了30封,可能就判定你为垃圾邮件了,你不换模板,自己以为发出去了,其实客户根本就收不到,白忙活!回到原帖
    谢谢

  • 14 楼#

    我不是外贸学长

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    客哆哆会一直不收费吗

  • 15 楼#

    外贸阴阳鱼

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    cn1501440264:客哆哆会一直不收费吗回到原帖
    需要客哆哆的人回复一下

  • 16 楼#

    cn1512146202

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    学习了

  • 封禁
    17 楼#

    cn1512139430

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    谢谢分享

  • 封禁
    18 楼#

    点石成金-推广

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  • 19 楼#

    点石成金-ljx

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    不能吸引客户,也就是不能知道客户想要什么



  • 大家都抱怨开发信发了一堆,为何客户都不回复?很郁闷。也不知道原因。其实客户是否回复取决于很多因素。1)客户的质量,比如客户如果不匹配,那发多少也白发。2)邮件是否到达客户邮箱,有时自己郁闷,怀疑这,怀疑那,其实客户根本没收到你什么邮件。3)开发信本身是否打动了客户。

    不看到开发信,很难知道你的开发信是否能触动我。大致把开发信划分成如下层级,自己对号入座,寻找突破的方向。

    第一层 白开水型
    这类开发信我曾经做过比喻,就如追美女,对人家说“Hi,我是个男人,嫁给我吧。”缺少力度,缺少触动客户的点。既没有将客户纳入进来,不能让人产生亲切的关联感,也未能说清楚自己的优势,没有新意,也没有特色。这类开发信目前占比还挺高。


    第二层 突出优势型
    这类开发信比第一层有很大进步,费不少笔墨,讲解自己的优势。罗列自己的质量体系,产品认证,经验,研发能力,设备,规模,当前服务的大客户等,尽力建立credential,突出自己的优势,以便给客户留下深刻的印象。因为没有纳入客户,所以客户觉得同自己很相关的关联感不强。而且不同类型的客户,喜好可能不同。要知道,这个客户喜欢的优势,对于另外一个客户,很可能就是他讨厌的,不利的因素。仍然免不了千人一面。

    第三层 纳入客户型
    这类开发信在第二层的基础上更进一步,不仅花费笔墨突出自己的优势和特色,给客户留下深刻的印象。更能粗略地抓住客户的特色和类型,自己的优势也是根据客户的特色和业务特点来写。写出这类开发信,往往需要对客户的网站做一个简单的调研,在about us 页面找到客户的特色,和业务类型。然后根据这个来判定客户可能喜欢供应商什么样的优势,据此来写。因为能够抓住客户的特色,往往能够引起客户的注意和重视。


    第四层 选准切入点型
    这类开发信往往需要对客户做非常深入的调研,了解客户的业务现状和需求,他们现在遇到的困难和机会在何处?从哪个点切入最能打动客户。切入的点很巧妙,开发信非常独到,有新意。因为能想客户之所想,所以客户往往无法拒绝。我想说的是,因为信息匮乏关系,不是每个客户你都能做如此深入的调研,也不是每个客户都值得你做如此深入的调研。而且,这类开发信需要对于行业,客户的业务,心理都有很好的把握,需要丰富的经验,非工作年限少的新手可以写出来的。

    我个人来讲,如果名单质量非常一般,我就发第二层的开发信。如果客户还不错,就做个简单调研,发第三层的开发信。如果客户质量非常高,同我们非常匹配,我就深入调研,写第四类的开发信。就时间投入和得到询盘的投入产出比来讲,一般而言,第二类的开发信和第三类的开发信性价比比较高。不仅要考虑成功率,还要考虑你投入的时间。

    开发信的文章写了很多,可很多人说,听起来有道理,可做起来难。我想明白了,有些新人,和英文不好的童鞋,需要的不是渔,而是鱼。授人以渔固然好,可需要很长的时间,可能没等到学会渔就卷铺盖走人了。

    因为现在的ISP对于垃圾邮件限制非常大,一个模板发了30-50封就会被锁住,此时,需要果断切换一个模板。神笔在这方面做得不错,点击“换一篇”就立即换一篇。解决这个被垃圾的困扰。


    既然是模板,往往都是千人一面。神笔尝试千人千面的开发信,给每个客户一封不同的开发信。这个不同,并不仅限于开发信语言的不同,而是结合每个客户的特色,类型和产品来写针对这个客户的开发信,更好地让客户同自己建立起关联,从而引起更多的关注,兴趣,阅读和回复。


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