小心，这些行为已被采购列入黑名单

我是一名采购，从事国际贸易已经差不多7年了。

很多时候，我们总能听到XX客户或者采购压榨中国供应商的案例，不管是压价格还是付款方式。似乎来中国采购的客户，都长着一副刻薄的嘴脸。

但实际上，7年的采购经验告诉我，这个现象在许多情况下都是反着的。

只要客户稍微表现得友好，许多国内的供应商就会敏锐地嗅到猎物的味道，然后一步步地引导我们入坑。

到最后，我们采购反而是被逼得无路可走的那位。譬如：

1.私自修改产品配置
并强迫采购接受

A供应商算是行业内比较大的厂家了，而且性价比也相对较高，所以客户的订单我们很多时候都会下给他。

但是有一次，跟我对接的业务员在给客户的邮件里背后给我一刀——

他明知道是自己工厂内部商议修改了产品的某些部件配置，而或许是由于自己的疏忽大意，他事先并没有通知我们这个配置改动。

为了让客户顺利接受，他直接就在邮件里说：这项改动已经经过我们的审核了，采购已经确认过OK了。

比起劈头盖脸地直接“理论”，这种“怼”其实更为阴险。

没错，他并没有直接向客户说你采购办事不力，但他把自己动的手脚直接甩锅甩到你身上了，这跟直接对客户说我办事不力有什么区别！

更令人气愤的是，我可能连辩解的机会都没有，因为货期紧急等等原因，客户只能接受，而他们就可以顺理成章地拿到订单了。

这个业务员这样做的确很聪明，但他的后果也会很严重，那就是：作为采购的我，不愿意再下单给他了。

是的，也许在供应商看来，我只是一个普通的采购，下单给谁这个决策权不是在客户手上吗？

但是，你们或许并不知道采购手上有多少供应商资源，这就是为随时替换掉这类“品行不端”的供应商准备的。

由于供应商A背后给过我一刀，所以我以后给客户推选供应的时候，都不会首推他。而当下一次A给我报价时，我会偷偷地给他们的行业竞争对手B通风报信。

譬如A给我MOQ 500，单价100美金。我就会偷偷地告诉B的业务员：只要你给我同样的MOQ，单价99美金，我会推荐客户下单给你。

这样，不管供应商A做什么样的调整，他从原有客户那里拿到的订单就只会越来越少。

讲这个案例是为了让大家知道：采购虽然没有多大的决策权，但也请不要得罪我们，否则我们也会用自己的方法将你打压下去。

但有另一种情况是，即使供应商跋扈，是我们也无能为力，只能任人宰割：

2.将错就错
完全不为客户考虑

出现这次争议的原因，是因为我们公司内部的沟通出现问题：新同事误会了客户的意思，从而给供应商C传递了错误的付款信息。

而这个经过采购点头的信息，对供应商C是极其有利的。所以，一旦说了出口，供应商自然咬住不放，跟我们采购力争到底。

举个简单的例子，[回复并刷新后可见]

但现在回顾整件事情，其实也不能全怪这个供应商C，谁让客户平时对他们如此容忍呢？

3.成本几毛钱的首样
他竟收了我们300美金

还是刚刚提到的供应商C，在跟我们报价的时候经常只报一个裸价，这个裸价可能并不含其它包装、人工和物料费用，而且产品并不差。

因此，往往能从众多的报价中脱颖而出，让客户觉得他的产品很便宜，性价比很高，于是便迫不及待地下单给他。

然而，一旦跟客户确认过订单，支付了定金，他们就会在生产的过程中，不断地向客户加收各种杂七杂八的费用。

譬如，打包要加包装费，一个纸箱、甚至一个封条都要另外收费。

但由于他们的初始价格的确比较低，所以之后不管他们要加收什么费用，也不管这些费用有多无理，客户都跟他们一一确认OK。

最无理的，算是一个300美元的首样费用了。

在做大货之前，我们要求供应商做一个大货首样，结果这个时候他又跑来收费了：

你要首样可以，但我要收300美金。而且这项费用在交易完成后也不会退还。

港真，做了那么多年的采购，我对首样要收300美金的这项费用还真是闻所未闻。

假如说客户现在还没下单，我们要打样，那么供应商要收一笔样板费是很合理的。

但问题是，客户现在已经跟供应商C下了订单，而且订金也支付了，现在只想要他们做个首样，以确保跟大货一致。这个动作就要收300美金？

要知道，客户下单的这个产品成本才几毛钱人民啊！这种操作，真可谓是666。

但是，到了这个时候，客户还有跟他们争论的筹码吗？

没有了，这都是因为客户之前对这个供应商太纵容了。不管他搞什么小动作，后面加收多少不合理的费用，客户都说OK，所以供应商就认为以后可以“吃”定你了。

所以说，采购之所以这么严谨苛刻，并不是因为人人都像魏璎珞，天生脾气暴不好惹，而是因为一旦我们表现友好，供应商就会觉得我们软弱、好欺骗了。

最后，请大家善待我们采购吧，毕竟欺负我们的终将不会有好下场。

以上。

-END-

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小本本记下来。谢谢分享。

内容很好，感谢分享呀

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我是一名采购，从事国际贸易已经差不多7年了。

很多时候，我们总能听到XX客户或者采购压榨中国供应商的案例，不管是压价格还是付款方式。似乎来中国采购的客户，都长着一副刻薄的嘴脸。

但实际上，7年的采购经验告诉我，这个现象在许多情况下都是反着的。

只要客户稍微表现得友好，许多国内的供应商就会敏锐地嗅到猎物的味道，然后一步步地引导我们入坑。

到最后，我们采购反而是被逼得无路可走的那位。譬如：

1.私自修改产品配置
并强迫采购接受

A供应商算是行业内比较大的厂家了，而且性价比也相对较高，所以客户的订单我们很多时候都会下给他。

但是有一次，跟我对接的业务员在给客户的邮件里背后给我一刀——

他明知道是自己工厂内部商议修改了产品的某些部件配置，而或许是由于自己的疏忽大意，他事先并没有通知我们这个配置改动。

为了让客户顺利接受，他直接就在邮件里说：这项改动已经经过我们的审核了，采购已经确认过OK了。

比起劈头盖脸地直接“理论”，这种“怼”其实更为阴险。

没错，他并没有直接向客户说你采购办事不力，但他把自己动的手脚直接甩锅甩到你身上了，这跟直接对客户说我办事不力有什么区别！

更令人气愤的是，我可能连辩解的机会都没有，因为货期紧急等等原因，客户只能接受，而他们就可以顺理成章地拿到订单了。

这个业务员这样做的确很聪明，但他的后果也会很严重，那就是：作为采购的我，不愿意再下单给他了。

是的，也许在供应商看来，我只是一个普通的采购，下单给谁这个决策权不是在客户手上吗？

但是，你们或许并不知道采购手上有多少供应商资源，这就是为随时替换掉这类“品行不端”的供应商准备的。

由于供应商A背后给过我一刀，所以我以后给客户推选供应的时候，都不会首推他。而当下一次A给我报价时，我会偷偷地给他们的行业竞争对手B通风报信。

譬如A给我MOQ 500，单价100美金。我就会偷偷地告诉B的业务员：只要你给我同样的MOQ，单价99美金，我会推荐客户下单给你。

这样，不管供应商A做什么样的调整，他从原有客户那里拿到的订单就只会越来越少。

讲这个案例是为了让大家知道：采购虽然没有多大的决策权，但也请不要得罪我们，否则我们也会用自己的方法将你打压下去。

但有另一种情况是，即使供应商跋扈，是我们也无能为力，只能任人宰割：

2.将错就错
完全不为客户考虑

出现这次争议的原因，是因为我们公司内部的沟通出现问题：新同事误会了客户的意思，从而给供应商C传递了错误的付款信息。

而这个经过采购点头的信息，对供应商C是极其有利的。所以，一旦说了出口，供应商自然咬住不放，跟我们采购力争到底。

举个简单的例子，[回复并刷新后可见]

但现在回顾整件事情，其实也不能全怪这个供应商C，谁让客户平时对他们如此容忍呢？

3.成本几毛钱的首样
他竟收了我们300美金

还是刚刚提到的供应商C，在跟我们报价的时候经常只报一个裸价，这个裸价可能并不含其它包装、人工和物料费用，而且产品并不差。

因此，往往能从众多的报价中脱颖而出，让客户觉得他的产品很便宜，性价比很高，于是便迫不及待地下单给他。

然而，一旦跟客户确认过订单，支付了定金，他们就会在生产的过程中，不断地向客户加收各种杂七杂八的费用。

譬如，打包要加包装费，一个纸箱、甚至一个封条都要另外收费。

但由于他们的初始价格的确比较低，所以之后不管他们要加收什么费用，也不管这些费用有多无理，客户都跟他们一一确认OK。

最无理的，算是一个300美元的首样费用了。

在做大货之前，我们要求供应商做一个大货首样，结果这个时候他又跑来收费了：

你要首样可以，但我要收300美金。而且这项费用在交易完成后也不会退还。

港真，做了那么多年的采购，我对首样要收300美金的这项费用还真是闻所未闻。

假如说客户现在还没下单，我们要打样，那么供应商要收一笔样板费是很合理的。

但问题是，客户现在已经跟供应商C下了订单，而且订金也支付了，现在只想要他们做个首样，以确保跟大货一致。这个动作就要收300美金？

要知道，客户下单的这个产品成本才几毛钱人民啊！这种操作，真可谓是666。

但是，到了这个时候，客户还有跟他们争论的筹码吗？

没有了，这都是因为客户之前对这个供应商太纵容了。不管他搞什么小动作，后面加收多少不合理的费用，客户都说OK，所以供应商就认为以后可以“吃”定你了。

所以说，采购之所以这么严谨苛刻，并不是因为人人都像魏璎珞，天生脾气暴不好惹，而是因为一旦我们表现友好，供应商就会觉得我们软弱、好欺骗了。

最后，请大家善待我们采购吧，毕竟欺负我们的终将不会有好下场。

以上。

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