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  • 名人堂
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    严杰

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    俗话说,“知彼知己,百战不殆”,那么怎么通过数据管家来更清楚的分析来到店铺的访客情况呢,知道访客是否 精准,知道他们通过什么关键词进来?哪些产品访问次数多停留时间长 ?

    这些问题在数据管家新功能“访客画像”帮助您一一搞定;

    一、<访客画像>应用场景:
    在阿里国际站有没有遇到这样的一些问题
    问题1:到访客户是否精准(新老客户、蓝标买家、有成交买家占比)
    问题2:访客进店关键词和偏好关键词?
    问题3:访客主要看了哪些产品,及停留时间?
    问题4:访客来源哪些国和地区?

    解决方案
    问题1:到访客户是否精准(新老客户、蓝标买家、有成交买家占比)
    在阿里后台数据管家-访客-客户构成分析处,可以清楚看到新老客户占比、蓝标买家占比、有交易买家占比,快速了解到访客的构成情况。

    图片:访客画像-已经修改373.png


    新客老客占比:可以让您清楚的认知对于引流拉新或盘活老客户是否有效果;以及在过去某一时间段,店铺访客运营的效果如何,客户2次访问率如何;
    老访客:所选周期内,有过2次以上 浏览卖家店铺的买家;
    新访客:所选周期内,有过1次问卖家店铺的买家;
    蓝标买家占比:带有蓝标标识的买家占比,让您了解店铺访客的质量进行分析。              
    90天内平台交易买家占比:指在Alibaba.com 90天内有在线成交的买家,并非特指与您 店铺有成交的买家。  

    问题2:访客进店关键词和偏好关键词?
    同样的在访客画像上,可以看到访客进店用的是什么关键词和客户偏好什么关键词,丰富关键词库,提高词的覆盖度。

    图片:访客画像-已经修改677.png


    进店关键词:让您清晰了解买家到店搜索词的TOP20排名及增幅环比;增长幅度是指选定的周期与上一个周期的对比。
    偏好关键词:到店访客在平台上其他的所有偏好搜索的关键词,挖掘买家其他搜索偏好,可丰富关键词库,提高词的覆盖度

    问题3:访客主要看了哪些产品,及停留时间?
    [回复并刷新后可见]
    问题4:访客来源哪些国和地区?

    在访客画像-地域特征,可以快速知道访客来源什么国家和地区,分析市场和目标国家广告投放,精准营销目标市场。

    图片:访客画像-已经修改970.png


    意义:根据访客来源国或地区,呈现TOP20;助你分析市场和目标国家广告投放,精准营销目标市场。

    实操演示
    《阿里国际站访客中有交易和蓝标买家占比有多少-数据管家访客画像》视频地址:
    https://peixun.alibaba.com/course/detail_PX0327V3.htm

    四、常见问题
    问:访客画像可以看什么时间段数据?
    答:访客画像可以清晰让您通过数据了解到店访客的构成情况,分3个时段(近7天、近30天、近180天)。

    问:访客画像除了电脑PC端数据,还可以看手机端数据吗?
    答:访客画像可以清晰让您通过数据了解到店访客的构成情况,在产品设计上支持分三端(PC、APP、WAP)。

    问:什么是蓝标买家?
    答:访客画商业身份识别(Business Identity)用于识别并展示买家商业身份的验证情况,分为三类:
    1、身份已验证买家
    2、行为已验证买家
    3、未验证买家

    最后,再给大家推荐免费学习视频《阿里国际站行业Top10核心要领
    体验链接:https://peixun.alibaba.com/course/detail_PXH9RK50.htm
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    Lucy广州

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    淡季找我,开发客户,外贸小精灵

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    不明觉厉

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    知己知彼

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    对对对

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    真的学习到了,不错,谢谢分享!

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    cnmeizi

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