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  • 名人堂
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    女王Sherry

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    前不久,在一部分外贸人中做了一个小调查,其中有一条是让大家都提出来对公司的看法,还有期望公司做什么改变。

    大家的回复都亮了,为此,我还专门开了一次外贸公益课为大家解答分析问题。然后针对个人情况一对一聊天回复。处理到今天,有一个案例我特别想和大家分享一下。
    01

    M姑娘是某工厂的外贸业务员,公司外贸部不大,只有4个人,自己的业务能力属于一般,她,也意识到自己有不足,就是书面表达能力和于是反应能力较差。她下定决心好好做工作,所以也积极地多方面学习,提高自己的书写能力、营销能力和沟通技巧。同时她希望公司可以多提供一些渠道,而不是单一的靠做阿里国际站。比如可以做做官网推广、参加展会、社交平台或者视频营销的渠道来获得更多流量。

    当然所有的公司都不可能完美,即便再好的公司也会有人对这样那样的问题不满。我一直给大家强调,别要求公司给你提供这个提供那个,要学会在有限的资源里,将自己的能量发挥到最大。

    她说公司的价位在行业内偏高,但她都在努力克服,只是公司善变的任务制度成了她决定辞职的最后一根稻草。

    她们都是每个月尾订下个月的业绩,要是你这个月没有达到业绩或者刚好达到业绩了,下个月的业绩可以按照这个月的业绩额来走,要是这个月超额,就必须按照20%以上的业绩来订下个月的业绩任务。

    老板开会的时候就说了,不可以每个月的业绩都一样,需要进步!

    然而,对于超出的业绩,是没有额外奖励的!

    因为老板又说了:你们业绩越多,最后拿到的提成当然就越高了,凭什么公司要给额外的奖金?

    听到这里,我就听不下去了。这是什么鬼逻辑?!

    我不知道有多少公司都是这样折腾的,把业务员的努力当白饭吃的,但是如果是我,这样的制度在面试的时候我就直接抬屁股走人了!

    什么叫每个月业绩不能一样?每个月要进步这没错,但是进步也该有进步的奖励对不对?如果没有奖励,起码让人该拿的拿了。

    每个月比上个月业绩要提高20%的任务又是什么鬼?我就给她分析了。举了个例子。也希望各位老板们自己算笔账,看看你是聪明还是自己打脸(注:完不成业绩没有实际形式的惩罚比如扣工资,但会开会或者其他形式批评。完不成任务还要罚款的还要另当别论,提成按照1%来计算):

    A业务2月份任务5万,她正好完成了。于是3月份任务成了6万。(500提成)

    3月份正好完成了,4月份任务成了7.2万。(720提成)

    4月份正好完成了,5月份成了8.64万。(864提成)

    5月份正好完成了,6月份成了10.37万。(1037提成)

    6月份正好完成了,7月份成了12.44万。(1244提成)

    看到了没,基本三四个月业绩任务都翻了一番,并且,越往后,增加20%的基数点越高,涨幅也就越高!任凭做得再好的业务员,也扛不住这样折腾啊?!而且即使你6月份完成了业绩,提成点也没变啊,也没有额外奖励啊。这还不算淡季旺季。

    那么分析一下,这样的公司,有野心的人不会呆下去的,因为看不到未来。你做得再多、再好,下一步等你的都是人物增加20%,这谁受得了?!最后要么大家都走人,要么留下来的都是些养老的。为什么这么说呢?那些养老的,都是每个月混混就好,为什么要努力做业绩呢?做的越多压力越大,重要的是拿不到很多的钱呀!

    照样举例说明(注:完不成业绩没有实际形式的惩罚比如扣工资,但会开会或者其他形式批评。完不成任务还要罚款的还要另当别论,提成按照1%来计算):

    A业务2月份任务5万,她完成了4万。于是3月份继续5万。(400提成)

    3月份继续完成4万,4月份任务还是5万。(400提成)

    以此类推。最后留下的一定都是比较安于现状的喜欢安逸的人。

    他们会想:为什么让自己那么累呢。一个月就少了100的提成,无所谓呀,轻轻松松地过一天多美。本来这个月要打的款,业务员完全可以告诉客户,你下个月再付吧。这样,客户是不是也更喜欢,何乐而不为呢?巴不得晚一点打款呢。损失到底是谁的?老板有政策,下面的人就有对策呀,大家互相敷衍吧,并且乐此不疲。

    果不其然,她告诉我,员工为了不想订太高的业绩目标,所以每个月达到一定业绩后就慢慢松懈了自己。因为有时候刚好几个客户一起下单的时候,这个月就超过业绩要求20%以上了,下个月就要按照新的业绩要求来做,真的挺难的。所以大家宁可有的订单推后再签。

    并且,公司又出了新的条例,说是同一个客户下了3单以后,就会被视为老客户,提成点再下降40%,因为公司觉得那些重复下单大批量的客户价格较低,需要员工共同承担点数。这让我看来,哪里是员工共同承担,明明就是变相扣工资嘛!

    哦,客户价格低,但是定位是批量大呀,也是公司定的价格,员工拿相应的提成这并没有什么问题。客户渐渐成了老客户,可是价格又没变,公司的利润也没变,怎么就单单要给员工的提成点数变?如果说老客户点数要降那也无可厚非,那么是不是员工开发出来的新客户提成点数需要升?万事皆有平衡点,有奖有罚、有降有升这才能得人心吧?

    她说自己2017年已经完成业绩了,但是没有发年终奖,因为公司说17年的年终奖要到18年才可以发,并且是18年也要完成业绩的情况下才可以发。

    听到这里,我更是不爽了,因为任何员工无论你什么时候离职,总有一年的年终奖就打水漂啦。我怎么感觉这样的公司是纯属玩心计呢?把业务员的成绩玩弄于鼓掌之中,这样老板真的就心里舒坦了?

    老板只看到了自己的利益,并且他的利益都是建立在克扣业务员提成点上的。公司的规则从来都是从天而降的,没有跟员工们讨论或者交流过,而且是必须执行的。

    02

    马云曾经说过:“员工辞职无非两个原因,要么心委屈了,要么钱不到位”。

    给各位BOSS几点建议:

    1、想要业务做好业绩,并长期保持激情。记得:多奖励!奖励会刺激人不断地向自己想要的东西去奋斗,会令更多优秀的人更加优秀,没有上进心的人自惭形秽大浪淘沙淘掉。而且要变换不同的形式奖励,否则长期下去会容易产生疲劳。做老板也是一门技术活。特别是销售这种变化性非常大的工种,要善于利用人的“喜新厌旧”,除了加薪还可以根据员工创造的价值选择晋升培训、商业活动、车位提供、带薪假期等等不同手段。

    2、千万别找各种理由克扣员工工资想节约公司支出的方式有千万种,但选择克扣员工工资的应属最蠢的一种!你想一下,如果员工都没挣到钱,公司怎么可能赚到钱?员工赚小钱,公司才能赚大钱!毕竟,提成点数都是百分比甚至千分比对不对?老板也难,但赢得人心的老板,路会越走越宽。心之所向,素履以往。

    3、一定要尊重人。大家都是独立的个体,不要觉得自己做了老板就是皇帝,下面的人都要俯首称臣。对员工的意见常总结归纳,公司的制度尽可能的人性化,这样才能赢得人心。别嘲笑,别大庭广众之下给人难堪(员工自身素质的问题除外,有的人并不值得人尊重)我记得我自己以前总说一句话:今天我在你这里上班,是你的员工,我们是合作关系,互相尊重。一旦我离开了,并且以后没有什么交集,你在我这里屁都不是。所以,别太低估别人,别太高看自己。

    当然,一定有例外。有的员工也是令人乍舌。

    西安有家公司的老板对待员工非常好。来了一个90后新员工,进公司没多久的一天中午她向老板请一下午假,老板说:你是新员工,今天下午有个非常重要的会议你一定要参加的。明天准你假可以吗?女生没回答,走了。

    过了一会儿,老板听楼下有人大喊,正是那个女生:我走了!拜拜!

    然后甩起包包大步流星地离开了。从此,老板再没见过她。人不来了,也不交接工作,薪水也不要。看,多“牛”!

    参加工作后,大家都是成年人了,在要求老板做这做那的同时,是不是也该好好要求要求自己?工作时全身心投入,能让老板省心的好员工,不知不觉自己也能成为香饽饽,何乐而不为?要离开时,按照流程该交接交接,也能离开的坦荡荡,不然,你保证下一家面试的老板不和现在的老板认识?万一成了行业的过街老鼠了是不是也太悲惨了。

    最后,那些只盯着员工手里发到的薪水那点钱的老板,能有什么大作为啊,相信我,遇到他们,开溜吧,越快越好!你会发现世界还蛮美好的。不然长期下去,要么疯掉,要么废掉。

    望各位老板,尊重别人的劳动成果,想要有钱,取之有道才能细水长流。千万别自掘坟墓还不自知。

    你以为你很聪明,那么,又有谁傻呢?

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    cn1520617251wwwz

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    wang

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    催的儿

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    QCN Microphone & Speaker

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    LZ说的是国内大部分私营企业老板的套路。。。。对员工的各种的“精明”

  • 5 楼#

    宋海外采购商名片+Q微1678845887

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  • 6 楼#

    cn1522873986bzhe

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    深有体会

  • 7 楼#

    免费海关数据

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    说得好,钱不到位心还受伤了不走才怪

  • 8 楼#

    cn1510250467

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    多奖励!奖励会刺激人不断地向自己想要的东西去奋斗,会令更多优秀的人更加优秀,没有上进心的人自惭形秽大浪淘沙淘掉。

  • 9 楼#

    cn1517601141xmgc

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    你举的例子跟我目前的情况非常的相似,不过这个礼拜做完就走了,还是感谢经历。。。

  • 10 楼#

    cnhuashi6789

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    我之前的老板就是这样,新开的客户提成点不升,客户下的第二单就是老客户下的订单了,提成缩小一半,试问哪个客户第一单就给你很大的订单,都是第一单是试单,后面的才是大单。每个月的提成只发30%,70%留到年底当做年终奖发给你,我就呵呵了!公司员工一直在流动,员工来了干不了多久就辞职了,然后再招新人,反复循环……怪不得公司永远做不大!

  • 11 楼#

    cn1518291895nikm

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    我们就是完不成任务要扣工资,压力大

  • 12 楼#

    汇顺达国际物流 Derek Huang ----------QQ :747425482 Call-微信:18816850981

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  • 13 楼#

    点石成金侯强盛Q1846522154

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  • 14 楼#

    哈萨克俄罗斯专线

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  • 15 楼#

    cn1511796571

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    谢谢分享。。。。。

  • 16 楼#

    cn1519753006sjhn

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    看到楼主的文章,我深有感触,在此也请楼主给我点指导。
    1.前几天发工资,然后我全勤,他扣我说我没全勤,但是我对照我打卡表,我完全就没迟到,我找他问原因,他总是说没空,打发我走。
    2.提成制度一直没出,我现在多多少出写小单,但是他就觉得是他老业务员给我的客户,不给我提成。我完全没动力做下去
    3.说好的事总是变来变去

    你觉得我还需要坚持下去?

  • 17 楼#

    cn1517582071mfds

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    基本还没什么单呢,以后再说

  • 18 楼#

    cn1510836497

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    写的很好,深有感触…………

  • 19 楼#

    cnxinhanxiang

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    完全可以理解。有的老板更加奇葩呢


  • 名人堂

    前不久,在一部分外贸人中做了一个小调查,其中有一条是让大家都提出来对公司的看法,还有期望公司做什么改变。

    大家的回复都亮了,为此,我还专门开了一次外贸公益课为大家解答分析问题。然后针对个人情况一对一聊天回复。处理到今天,有一个案例我特别想和大家分享一下。
    01

    M姑娘是某工厂的外贸业务员,公司外贸部不大,只有4个人,自己的业务能力属于一般,她,也意识到自己有不足,就是书面表达能力和于是反应能力较差。她下定决心好好做工作,所以也积极地多方面学习,提高自己的书写能力、营销能力和沟通技巧。同时她希望公司可以多提供一些渠道,而不是单一的靠做阿里国际站。比如可以做做官网推广、参加展会、社交平台或者视频营销的渠道来获得更多流量。

    当然所有的公司都不可能完美,即便再好的公司也会有人对这样那样的问题不满。我一直给大家强调,别要求公司给你提供这个提供那个,要学会在有限的资源里,将自己的能量发挥到最大。

    她说公司的价位在行业内偏高,但她都在努力克服,只是公司善变的任务制度成了她决定辞职的最后一根稻草。

    她们都是每个月尾订下个月的业绩,要是你这个月没有达到业绩或者刚好达到业绩了,下个月的业绩可以按照这个月的业绩额来走,要是这个月超额,就必须按照20%以上的业绩来订下个月的业绩任务。

    老板开会的时候就说了,不可以每个月的业绩都一样,需要进步!

    然而,对于超出的业绩,是没有额外奖励的!

    因为老板又说了:你们业绩越多,最后拿到的提成当然就越高了,凭什么公司要给额外的奖金?

    听到这里,我就听不下去了。这是什么鬼逻辑?!

    我不知道有多少公司都是这样折腾的,把业务员的努力当白饭吃的,但是如果是我,这样的制度在面试的时候我就直接抬屁股走人了!

    什么叫每个月业绩不能一样?每个月要进步这没错,但是进步也该有进步的奖励对不对?如果没有奖励,起码让人该拿的拿了。

    每个月比上个月业绩要提高20%的任务又是什么鬼?我就给她分析了。举了个例子。也希望各位老板们自己算笔账,看看你是聪明还是自己打脸(注:完不成业绩没有实际形式的惩罚比如扣工资,但会开会或者其他形式批评。完不成任务还要罚款的还要另当别论,提成按照1%来计算):

    A业务2月份任务5万,她正好完成了。于是3月份任务成了6万。(500提成)

    3月份正好完成了,4月份任务成了7.2万。(720提成)

    4月份正好完成了,5月份成了8.64万。(864提成)

    5月份正好完成了,6月份成了10.37万。(1037提成)

    6月份正好完成了,7月份成了12.44万。(1244提成)

    看到了没,基本三四个月业绩任务都翻了一番,并且,越往后,增加20%的基数点越高,涨幅也就越高!任凭做得再好的业务员,也扛不住这样折腾啊?!而且即使你6月份完成了业绩,提成点也没变啊,也没有额外奖励啊。这还不算淡季旺季。

    那么分析一下,这样的公司,有野心的人不会呆下去的,因为看不到未来。你做得再多、再好,下一步等你的都是人物增加20%,这谁受得了?!最后要么大家都走人,要么留下来的都是些养老的。为什么这么说呢?那些养老的,都是每个月混混就好,为什么要努力做业绩呢?做的越多压力越大,重要的是拿不到很多的钱呀!

    照样举例说明(注:完不成业绩没有实际形式的惩罚比如扣工资,但会开会或者其他形式批评。完不成任务还要罚款的还要另当别论,提成按照1%来计算):

    A业务2月份任务5万,她完成了4万。于是3月份继续5万。(400提成)

    3月份继续完成4万,4月份任务还是5万。(400提成)

    以此类推。最后留下的一定都是比较安于现状的喜欢安逸的人。

    他们会想:为什么让自己那么累呢。一个月就少了100的提成,无所谓呀,轻轻松松地过一天多美。本来这个月要打的款,业务员完全可以告诉客户,你下个月再付吧。这样,客户是不是也更喜欢,何乐而不为呢?巴不得晚一点打款呢。损失到底是谁的?老板有政策,下面的人就有对策呀,大家互相敷衍吧,并且乐此不疲。

    果不其然,她告诉我,员工为了不想订太高的业绩目标,所以每个月达到一定业绩后就慢慢松懈了自己。因为有时候刚好几个客户一起下单的时候,这个月就超过业绩要求20%以上了,下个月就要按照新的业绩要求来做,真的挺难的。所以大家宁可有的订单推后再签。

    并且,公司又出了新的条例,说是同一个客户下了3单以后,就会被视为老客户,提成点再下降40%,因为公司觉得那些重复下单大批量的客户价格较低,需要员工共同承担点数。这让我看来,哪里是员工共同承担,明明就是变相扣工资嘛!

    哦,客户价格低,但是定位是批量大呀,也是公司定的价格,员工拿相应的提成这并没有什么问题。客户渐渐成了老客户,可是价格又没变,公司的利润也没变,怎么就单单要给员工的提成点数变?如果说老客户点数要降那也无可厚非,那么是不是员工开发出来的新客户提成点数需要升?万事皆有平衡点,有奖有罚、有降有升这才能得人心吧?

    她说自己2017年已经完成业绩了,但是没有发年终奖,因为公司说17年的年终奖要到18年才可以发,并且是18年也要完成业绩的情况下才可以发。

    听到这里,我更是不爽了,因为任何员工无论你什么时候离职,总有一年的年终奖就打水漂啦。我怎么感觉这样的公司是纯属玩心计呢?把业务员的成绩玩弄于鼓掌之中,这样老板真的就心里舒坦了?

    老板只看到了自己的利益,并且他的利益都是建立在克扣业务员提成点上的。公司的规则从来都是从天而降的,没有跟员工们讨论或者交流过,而且是必须执行的。

    02

    马云曾经说过:“员工辞职无非两个原因,要么心委屈了,要么钱不到位”。

    给各位BOSS几点建议:

    1、想要业务做好业绩,并长期保持激情。记得:多奖励!奖励会刺激人不断地向自己想要的东西去奋斗,会令更多优秀的人更加优秀,没有上进心的人自惭形秽大浪淘沙淘掉。而且要变换不同的形式奖励,否则长期下去会容易产生疲劳。做老板也是一门技术活。特别是销售这种变化性非常大的工种,要善于利用人的“喜新厌旧”,除了加薪还可以根据员工创造的价值选择晋升培训、商业活动、车位提供、带薪假期等等不同手段。

    2、千万别找各种理由克扣员工工资想节约公司支出的方式有千万种,但选择克扣员工工资的应属最蠢的一种!你想一下,如果员工都没挣到钱,公司怎么可能赚到钱?员工赚小钱,公司才能赚大钱!毕竟,提成点数都是百分比甚至千分比对不对?老板也难,但赢得人心的老板,路会越走越宽。心之所向,素履以往。

    3、一定要尊重人。大家都是独立的个体,不要觉得自己做了老板就是皇帝,下面的人都要俯首称臣。对员工的意见常总结归纳,公司的制度尽可能的人性化,这样才能赢得人心。别嘲笑,别大庭广众之下给人难堪(员工自身素质的问题除外,有的人并不值得人尊重)我记得我自己以前总说一句话:今天我在你这里上班,是你的员工,我们是合作关系,互相尊重。一旦我离开了,并且以后没有什么交集,你在我这里屁都不是。所以,别太低估别人,别太高看自己。

    当然,一定有例外。有的员工也是令人乍舌。

    西安有家公司的老板对待员工非常好。来了一个90后新员工,进公司没多久的一天中午她向老板请一下午假,老板说:你是新员工,今天下午有个非常重要的会议你一定要参加的。明天准你假可以吗?女生没回答,走了。

    过了一会儿,老板听楼下有人大喊,正是那个女生:我走了!拜拜!

    然后甩起包包大步流星地离开了。从此,老板再没见过她。人不来了,也不交接工作,薪水也不要。看,多“牛”!

    参加工作后,大家都是成年人了,在要求老板做这做那的同时,是不是也该好好要求要求自己?工作时全身心投入,能让老板省心的好员工,不知不觉自己也能成为香饽饽,何乐而不为?要离开时,按照流程该交接交接,也能离开的坦荡荡,不然,你保证下一家面试的老板不和现在的老板认识?万一成了行业的过街老鼠了是不是也太悲惨了。

    最后,那些只盯着员工手里发到的薪水那点钱的老板,能有什么大作为啊,相信我,遇到他们,开溜吧,越快越好!你会发现世界还蛮美好的。不然长期下去,要么疯掉,要么废掉。

    望各位老板,尊重别人的劳动成果,想要有钱,取之有道才能细水长流。千万别自掘坟墓还不自知。

    你以为你很聪明,那么,又有谁傻呢?












  • LZ说的是国内大部分私营企业老板的套路。。。。对员工的各种的“精明”



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  • 深有体会



  • 说得好,钱不到位心还受伤了不走才怪



  • 多奖励!奖励会刺激人不断地向自己想要的东西去奋斗,会令更多优秀的人更加优秀,没有上进心的人自惭形秽大浪淘沙淘掉。



  • 你举的例子跟我目前的情况非常的相似,不过这个礼拜做完就走了,还是感谢经历。。。



  • 我之前的老板就是这样,新开的客户提成点不升,客户下的第二单就是老客户下的订单了,提成缩小一半,试问哪个客户第一单就给你很大的订单,都是第一单是试单,后面的才是大单。每个月的提成只发30%,70%留到年底当做年终奖发给你,我就呵呵了!公司员工一直在流动,员工来了干不了多久就辞职了,然后再招新人,反复循环……怪不得公司永远做不大!



  • 我们就是完不成任务要扣工资,压力大












  • 谢谢分享。。。。。



  • 看到楼主的文章,我深有感触,在此也请楼主给我点指导。
    1.前几天发工资,然后我全勤,他扣我说我没全勤,但是我对照我打卡表,我完全就没迟到,我找他问原因,他总是说没空,打发我走。
    2.提成制度一直没出,我现在多多少出写小单,但是他就觉得是他老业务员给我的客户,不给我提成。我完全没动力做下去
    3.说好的事总是变来变去

    你觉得我还需要坚持下去?



  • 基本还没什么单呢,以后再说



  • 写的很好,深有感触…………



  • 完全可以理解。有的老板更加奇葩呢


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