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    老鸟Palato

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     楼主有个学员,好不容易出了点单子,最近又遇见问题了
    前段时间一个客户联系好了说是要去看她们的工厂,


    头一天客户还跟该学员说第二天要去看工厂,第二天该学员到了客户说的酒店,但是发现客户已经跟其他供应商跑了,去看其他供应商的工厂去了,
    由于远道而来,不甘心,所以就在酒店等客户,一直等到晚上,客户回来了,
    该学员在酒店跟客户谈了一下产品的价格,付款方式,质量包装等等,

    然后客户说来不及看工厂了,第二天中午的飞机,


    该学员呢,也赶巧了,第二天有另外一波客户要看厂,所以必须赶回去,跟客户谈完之后已经晚上十二点多了,
    连夜赶回去以后,第二天接待第二波客户,


    回头该客户回国以后,该学员邮件联系该客户,


    然后事情过去快一个月了,该学员还是在联系该客户,但是呢,该客户已经不回复邮件了,Skype等网上聊天工具也不回复了,然后打电话也不接了。


    其实,事情发生当晚,楼主就判断了,
    怎么判断的呢?


    情况应该是这样的,其他供应商比该学员到宾馆早一步,所以接走了该客户,
    然后看完工厂以后,该客户对产品满意,价格也接受,当下已经确定订单了,
    但是客户返回宾馆以后发现该学员还在,一直等着他呢, 所以客户就应付一下该学员,跟着谈了一下产品质量,包装,价格等等, 最后该学员要请客户去看工厂,客户拒绝了,说第二天中午的机票,


    大家想想,如果客户当天看的工厂不满意的话,他会第二天飞走吗?当然前提签证有效期没有过,
    还有如果客户当天看的工厂满意的话,已经确定订单了,多在当地呆一天也没有什么意义,是吧,


    事情过去将近一个月了,该学员问楼主,


    其实楼主,之前也遇见过类似的事情,是客户当时打电话说几点的飞机到机场,
    楼主安排去机场接待,可是到了机场以后没有等到客户,打电话给客户,客户说已经被其他供应商接走了


    玩儿我呢是吧?


    恰巧当时楼主也有另外两拨客户,所以就跟该客户说回头晚上宾馆找你去吧,对方ok,


    楼主接待完另外两拨客户之后去了宾馆,客户见了楼主第一句话l'am hungry !
    放我鸽子,还要我请客,还好最后走之前给了一个柜的订单,


    说了这两个故事之后,楼主想说什么呢?


    我们做外贸的,需要及时判断客户意向,比如该学员当时的情况,应该可以判断出来他的客户已经确定下单给其他供应商了,这个失误就失误在了先机上,


    说白了,工厂和产品质量,区别不是很大,基本都可以让客户满意,客户先去看谁的工厂就有可能先被谁拿下,


    这就是掌握先机,先到者胜!


    这种事情也要赶早,因为倒时差,客户多半早晨早起或者晚上睡不好,早晨早去接客户总比晚去的好,


    尤其现在很多情况都是狼多肉少, 你去晚了就让别的狼叼走了,呵呵


    然后别的狼把肉叼走了,已经吃了, 你还在那里惦记着这个肉什么时候可以吃到嘴里!


    其实做外贸也要稳准狠,看准了,稳稳的下口,拿下,不给其他对手留余地,


    不要肉被人叼走了,自己还一厢情愿的,期盼肉回来,


    要知道有采购需求也是有时效性的 ,过了那个村就没有那个地儿了,


    把握先机很重要,没有把握住的话,那调整一下心态吧,争取下次不要再错过了,


    希望可以给一些伙伴们一点启发


    http://www.igood7.com/[font=Arial, Tahoma, Helvetica, sans-serif  ][font=Arial, Tahoma, Helvetica, sans-serif  ]
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    抢个沙发.。

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    老鸟Palato

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    cn1500058807:抢个沙发.。回到原帖

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    放手

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    有一个菇凉

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    稳准狠,看准了要赶紧下手

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

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    cn1516164627ljgs

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  • 7 楼#

    贸小七-王

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    地球已经无法阻止你的脚步了!

  • 8 楼#

    cn****051

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    还没有碰到过情商这么低的客户,还能同事预约俩供应商来接机的

  • 9 楼#

    大西

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    大意了慢了些,就丢了个大单,后悔啊

  • 10 楼#
    C

    老鸟Palato

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    skywalk:大意了慢了些,就丢了个大单,后悔啊回到原帖

  • 11 楼#
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    老鸟Palato

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    cn1513291051:还没有碰到过情商这么低的客户,还能同事预约俩供应商来接机的回到原帖

  • 12 楼#

    cn1000960893

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    Amos Cheung

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  • 17 楼#

    cgs_cnszxinli1

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    这么不靠谱的客户,有单也不能接,后患无穷,

  • 18 楼#

    深圳-香港专线物流

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    要快 准 狠

  • 19 楼#

    wxaman

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