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    老鸟Palato

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    我们生活中或者工作中,都或多或少接到过推销电话!最初接到推销电话呢,可能因为新鲜,也会听对方说话,但是同类的电话接的次数多了就烦了,有时候甚至一听对方是干什么的,就直接挂掉电话了!

    比如,做外贸,经常会接到各种平台的推销电话,一但你注册了某个免费平台之后,就有可能接到对方的推销电话,楼主最烦的就是tradekey的推销电话,国内的打了,国外的tradekey本部的老外还要给楼主打电话推销,最后全部拉黑了!
    然后还有各种软件的推销电话!

    生活中,保险公司的推销电话!就有一个有趣的经历哈! 当时接到一个电话,对方还比较会说话,开始楼主没有听明白对方是干啥的,一会儿听明白了,意思就是建议楼主买保险的,健康的,楼主听明白之后,就表现的很感兴趣,马上就说愿意付款购买!对方也很高兴,就说,先生,那您说一下您的身高体重,楼主就说了,我身高一米五,体重260斤,然后对方就说,对不起,先生,您不符合我们的投保范围! 楼主马上就说,我又没有主动找你投保去,你要给我打电话的!挂了哈哈!

    然后又是保险公司的电话,也是上来直呼楼主大名,楼主开始耐心听,对方就说您的车,之前上的保险,是多少多少,快到期了,我们这里保险比您之前那里的优惠,优惠多少等等,还送油卡啥的,第一次楼主听了,说了句谢谢,让对方发条短信给楼主,以后有需求会考虑!

    结果没有几天对方又电话过来了,楼主就说了一句谢谢,对方不挂电话,楼主就多说几句挂了,结果没有过几天对方又打电话过来,楼主就说我有你电话,有需求会联系你,挂了,结果没有几天对方又打电话过来,楼主没有好脾气了,直接挂了对方的电话!对方再打就不接了!

    因为楼主的车险,有专门的人帮忙处理,楼主自己压根都不管的,人家上门服务,除了上保险,还修理啥的全包了,服务到位,而且跟楼主还有关系,所以即使对方推销电话比楼主常用的人便宜几百块,楼主也不会考虑对方的!但是对方老是打电话,楼主就烦了,干脆直接挂掉!

    然后再说说移动和联通的推销电话,前段时间,因为楼主不在公司,还老开视频,流量使用的有点多了,但是偶尔扣十几块钱,楼主也没有当回事,然后一天可能是流量使用的超了,就接到了电信的推销电话!

    电信的推销电话打过来以后,就说,您是机主吧,您的套餐包含一千兆流量,但是这个月用的比较多,已经超了,已经扣费五十多元了,如果您长期这么使用的话不划算,所以建议您开通一个每个月五十元的套餐,楼主一算,确实办理套餐比较合适,然后就跟对方说给我办理就好了!而且还谢谢对方!对方确实是站在楼主的角度考虑了问题了,所以楼主表示很接受对方的推销电话!所以对方成功把楼主拿下!

    然后,没过几天,楼主又接到来自移动的推销电话,同样是建议楼主办理流量套餐的,结果楼主没有好脾气,直接开骂了,楼主说,你没有注意到我之前每个月手机原来套餐的流量一点都没有使用过吗?你还建议我包月,不限流量,你脑子有坑吧!挂了电话!挂了电话之后移动还发来一条短信对刚才的服务满意吗?楼主没有回复,就是压根不想搭理对方!

    同样是推销电话,为啥前后两个人给楼主的感觉不一样,而楼主对对方的态度也不一样呢? 原因很简单,楼主最近尝试运动减肥,每天暴走,暴走的时间大概一两个小时左右,这段时间内,开视频费流量哈,但是即使是超了,扣费,楼主马上会付费,压根也没有太在意这个事情,因为楼主认为家里和公司里,还有很多地方都有无线,原来的套餐包含的流量完全够用,偶尔超点扣点钱也没有多少,所以就不在乎!

    但是电信推销电话来了,楼主不是针对电信或者移动哈,主要是给楼主打电话那个电信的业务员吧,这个人会说话,楼主爱听,而且对方切实是站在楼主自身情况考虑问题的,听对方一说,楼主觉得对方说的有道理,确实是因为流量使用超了,扣了几十块钱,所以马上就接受对方的建议办理了额外的套餐!

    然后,移动公司的那个业务员,打推销电话过来,首先,楼主已经没有再办理流量套餐的需求了,其次,因为一开始楼主的几个手机号,就是因为电信的带有的流量比较多,所以长期都是使用的电信,压根就没有使用移动的流量,每个月移动原始套餐自带的流量就没有使用过! 这种情况下,移动的业务员给楼主打电话建议楼主开通包月不限流量套餐,楼主自然生气了!生气了对方居然听不出来还继续跟狗皮膏药一样,那楼主直接就开骂了,本来开始楼主是客气的说,谢谢,不需要!结果对方就没完没了了,那可不楼主就没有好脾气了!
    [回复并刷新后可见]
    虽然说,不管是移动,电信,还是联通,他们的套餐业务,套餐套路,其实很多时候是深得人心,然后很自然的就把你的钱收走了!但是有些套餐同样给人的感觉就是很坑爹,所以很多人都没有好脾气!

    其实,我们做外贸的,很多公司的业务员也给老外打电话,然后有一部分的业务员打电话,确实让老外感觉不错,然后碰上老外有需求,双方就谈起来了,结果还搞定了客户,接到了客户的订单!

    于是有的公司老板建议业务员打电话给客户,或者说有的公司的业务员就模仿这些电话出单的业务员,也给老外打电话!结果呢,只是学到了表面是打电话,没有学到精髓,打电话过去,多半都被客户拒绝了!打的多了,对方都给你拉黑了!

    同样是打推销电话,为啥有的人给客户打电话过去,客户还特意把对方的电话记录下来了,而有的人给客户打电话过去,客户反感,然后进而没有耐心,最后甚至把对方拉黑,再打打不过去了!



    其实,原因,楼主刚才移动和电信推销电话的例子已经说明白了,那就是你的电话是否站在客户角度考虑问题了,你说话的内容是否贴心,符合实际,满足客户需求,符合客户利益!


    老鸟个人weichat:15075414116
    今日随笔——你有什么资格不努力!
    我们外贸要不要代运营呢?
    巧用习惯拿下客户——三十多个柜每年
    100多万订单的客户就这样作死!!!——谁之过??
    年出口额两千多万美金——业务员却都很郁闷!
    跟着心灵和直觉走的外贸人
    关于客户接待的事情
    外贸过程中的温水煮青蛙
    三人合伙做外贸不欢而散——引起思考
    外贸五年了——为何一事无成???
    一分钱能撑死人,一毛钱能饿死人——学会让利
    小心骗子——不能马虎
    十年后你还会是外贸业务员吗???
    纠结是一种病——何苦呢?哈哈
    提成是纯利润的20% ?——坑儿在哪里?
    难怪你没有订单——盲目,迷茫,努力也白费!
    原创:业务员们擦亮眼睛哈——小心坑儿
    一年不出单出一单提成拿到16万——工作心态很重要
    老鸟palato祝福阿里巴巴外贸圈四周年
    迷茫的业务员看看这里的毛竹就不会迷茫了
    倔强下属业务员——百万订单变样品单变零蛋
    15天拿下客户——挤掉三十个竞争对手
    小小整了一下印度老朋友


  • 1 楼#

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    会说话是一门技术。。。。。。。

  • 3 楼#

    cn1511478597

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    哈萨克俄罗斯专线

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    谢谢分享~
    精准开发客户很重要,一键抓取国际站访客的客户信息,联系电话和邮箱等,让你的客户营销更精准~
    https://www.ejiasoft.com/gezs.html?spm=1.4

  • 6 楼#

    cn1521294502qlqt

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

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    BCS

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    比喻相当贴切, 给力.

    我也很讨厌移动的, 动不动每隔几天就打电话说换套餐, 后来前两年开始我干脆不用移动的了, 就换联通的了, 每隔月的消费都差不多, 联通的4G信号还更好, 上无线网更顺畅, 还免费赠送一条100MB的光纤, 早知道这样的话, 早该把移动的给踢了, 坑了劳资多少钱去了, 想想都TM心累.

  • 8 楼#

    cn1521174941dbxh

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  • 9 楼#

    老鸟Palato

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    cn1517339853xfey:比喻相当贴切, 给力.

    我也很讨厌移动的, 动不动每隔几天就打电话说换套餐, 后来前两年开始我干脆不用移动的了, 就换联通的了, 每隔月的消费都差不多, 联通的4G信号还更好, 上无线网更顺畅, 还免费赠送一条100MB的光纤, 早知...
    回到原帖
    说白了,服务客户贴心事情就好说,否则就让他滚一边去

  • 10 楼#

    cn1511153786

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  • 11 楼#

    优贸网外贸海关数据18929139551

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    你说话的内容是否贴心,符合实际,满足客户需求,符合客户利益!

  • 12 楼#

    us1235108542lbro

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  • 13 楼#

    cn1521719141wsuz

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    cn220191554

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    ...

  • 15 楼#

    文丽设计‘

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    cn1000604256

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    同样的感觉,所以每次接到推销电话的时候都思考下自己有没有犯类似的错误

  • 17 楼#

    cn1521007127tqxv

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    学习学习啊啊啊

  • 18 楼#

    cn1524212293ewom

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    用心对待客户·······

  • 19 楼#

    cn1001588669

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  • 我们生活中或者工作中,都或多或少接到过推销电话!最初接到推销电话呢,可能因为新鲜,也会听对方说话,但是同类的电话接的次数多了就烦了,有时候甚至一听对方是干什么的,就直接挂掉电话了!

    比如,做外贸,经常会接到各种平台的推销电话,一但你注册了某个免费平台之后,就有可能接到对方的推销电话,楼主最烦的就是tradekey的推销电话,国内的打了,国外的tradekey本部的老外还要给楼主打电话推销,最后全部拉黑了!
    然后还有各种软件的推销电话!

    生活中,保险公司的推销电话!就有一个有趣的经历哈! 当时接到一个电话,对方还比较会说话,开始楼主没有听明白对方是干啥的,一会儿听明白了,意思就是建议楼主买保险的,健康的,楼主听明白之后,就表现的很感兴趣,马上就说愿意付款购买!对方也很高兴,就说,先生,那您说一下您的身高体重,楼主就说了,我身高一米五,体重260斤,然后对方就说,对不起,先生,您不符合我们的投保范围! 楼主马上就说,我又没有主动找你投保去,你要给我打电话的!挂了哈哈!

    然后又是保险公司的电话,也是上来直呼楼主大名,楼主开始耐心听,对方就说您的车,之前上的保险,是多少多少,快到期了,我们这里保险比您之前那里的优惠,优惠多少等等,还送油卡啥的,第一次楼主听了,说了句谢谢,让对方发条短信给楼主,以后有需求会考虑!

    结果没有几天对方又电话过来了,楼主就说了一句谢谢,对方不挂电话,楼主就多说几句挂了,结果没有过几天对方又打电话过来,楼主就说我有你电话,有需求会联系你,挂了,结果没有几天对方又打电话过来,楼主没有好脾气了,直接挂了对方的电话!对方再打就不接了!

    因为楼主的车险,有专门的人帮忙处理,楼主自己压根都不管的,人家上门服务,除了上保险,还修理啥的全包了,服务到位,而且跟楼主还有关系,所以即使对方推销电话比楼主常用的人便宜几百块,楼主也不会考虑对方的!但是对方老是打电话,楼主就烦了,干脆直接挂掉!

    然后再说说移动和联通的推销电话,前段时间,因为楼主不在公司,还老开视频,流量使用的有点多了,但是偶尔扣十几块钱,楼主也没有当回事,然后一天可能是流量使用的超了,就接到了电信的推销电话!

    电信的推销电话打过来以后,就说,您是机主吧,您的套餐包含一千兆流量,但是这个月用的比较多,已经超了,已经扣费五十多元了,如果您长期这么使用的话不划算,所以建议您开通一个每个月五十元的套餐,楼主一算,确实办理套餐比较合适,然后就跟对方说给我办理就好了!而且还谢谢对方!对方确实是站在楼主的角度考虑了问题了,所以楼主表示很接受对方的推销电话!所以对方成功把楼主拿下!

    然后,没过几天,楼主又接到来自移动的推销电话,同样是建议楼主办理流量套餐的,结果楼主没有好脾气,直接开骂了,楼主说,你没有注意到我之前每个月手机原来套餐的流量一点都没有使用过吗?你还建议我包月,不限流量,你脑子有坑吧!挂了电话!挂了电话之后移动还发来一条短信对刚才的服务满意吗?楼主没有回复,就是压根不想搭理对方!

    同样是推销电话,为啥前后两个人给楼主的感觉不一样,而楼主对对方的态度也不一样呢? 原因很简单,楼主最近尝试运动减肥,每天暴走,暴走的时间大概一两个小时左右,这段时间内,开视频费流量哈,但是即使是超了,扣费,楼主马上会付费,压根也没有太在意这个事情,因为楼主认为家里和公司里,还有很多地方都有无线,原来的套餐包含的流量完全够用,偶尔超点扣点钱也没有多少,所以就不在乎!

    但是电信推销电话来了,楼主不是针对电信或者移动哈,主要是给楼主打电话那个电信的业务员吧,这个人会说话,楼主爱听,而且对方切实是站在楼主自身情况考虑问题的,听对方一说,楼主觉得对方说的有道理,确实是因为流量使用超了,扣了几十块钱,所以马上就接受对方的建议办理了额外的套餐!

    然后,移动公司的那个业务员,打推销电话过来,首先,楼主已经没有再办理流量套餐的需求了,其次,因为一开始楼主的几个手机号,就是因为电信的带有的流量比较多,所以长期都是使用的电信,压根就没有使用移动的流量,每个月移动原始套餐自带的流量就没有使用过! 这种情况下,移动的业务员给楼主打电话建议楼主开通包月不限流量套餐,楼主自然生气了!生气了对方居然听不出来还继续跟狗皮膏药一样,那楼主直接就开骂了,本来开始楼主是客气的说,谢谢,不需要!结果对方就没完没了了,那可不楼主就没有好脾气了!
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    其实,原因,楼主刚才移动和电信推销电话的例子已经说明白了,那就是你的电话是否站在客户角度考虑问题了,你说话的内容是否贴心,符合实际,满足客户需求,符合客户利益!


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    巧用习惯拿下客户——三十多个柜每年
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    年出口额两千多万美金——业务员却都很郁闷!
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    一分钱能撑死人,一毛钱能饿死人——学会让利
    小心骗子——不能马虎
    十年后你还会是外贸业务员吗???
    纠结是一种病——何苦呢?哈哈
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    难怪你没有订单——盲目,迷茫,努力也白费!
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  • 谢谢分享~
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    我也很讨厌移动的, 动不动每隔几天就打电话说换套餐, 后来前两年开始我干脆不用移动的了, 就换联通的了, 每隔月的消费都差不多, 联通的4G信号还更好, 上无线网更顺畅, 还免费赠送一条100MB的光纤, 早知...
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