Jeff 讲故事の印度兄弟,这样做如何不叫我们心心相印!
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Mr.P 我唯一值得自豪的印度客户,前几个月还叫他阿三帅哥,但是随着时间的推移,随着交流的加强,渐渐的改变了对印度客户的印象,这个世界很大,什么人都,就跟林子很大会出很多怪鸟似地。时至今日,认识MR.P 已经有3个月有余,有时候总会有一种冲动和幻想,真的很想见到这位未曾谋面,却彼此早已熟知的印度兄弟!人的感觉有时候是很奇妙的,有时候总感觉有些东西,有些事情,有些人,是老天爷冥冥之中安排好的,总会有种似曾相识燕归来,相见恨晚的感觉,Jeff 不是什么大神,不懂什么高深的理论,也没有那么丰富的外贸经验,只是,随心的随性的记录下自己和印度兄弟的真实交流故事,希望可以娱乐外贸路上的同学们,娱乐之余,也请大家多几分思考,多几份想法,悟出自己的感受,而已!
第一节: 2天一夜的惊喜,彼此信任升华
还记得,以前Jeff发过的帖子:2天一夜拿下印度阿三帅哥吗?本帖的主人公就是我的印度兄弟,Mr .P
那2天一夜的交流,从始至终就带有一种缘分和默契。他需要我们的产品,我们正好提供产品。第二天他在本地市场找到了我们的现货,直接刺激了我俩感情的升华,直接促成了客户在当天就打过来40%的首付款。有了这个基础,彼此都有了良好的信任基础,至于尾款,至于备货,至于发货,一切都那么顺利,水到渠成。而且真的很感动兄弟的坦诚和信任,发货前7天收到了他的尾款。就连我准备的PI 甚至packing list 都是兄弟给编辑好了,又发给我让我给他确认,此等优质的客户,此等善良的只有26岁的印度富二代,如果不去为他做点什么,不给他点surprise,会让我这个口口声声说提供BEST SERVICE 的外贸小生,情何以堪?
第二节:客户说了,除了生意,兄弟forever
第一次出货价值4万usd 左右,从始至终一切都那么顺利perfect,直到装柜当天下午6点,第二个柜子装了一半的时候,客户突然打来电话,很着急的说:“当地的清关货代给了他新的消息,必须把原来的某个配件,卸载下来,走空运,否则难以清关。我犹豫了片刻,心想:“那个第一个柜子已经走了1个小时了,而且要卸载的货物全在第一个柜子。”但是想了想客户当时那种着急的语气,毅然告诉客户:“请不要着急,我们会把那个车子叫回来,慢慢的打开,卸下需要卸下的,保证达到你的要求。” 客户听了,淡然了许多,说了many 的thanks,还不断的promise,产生的cost 他一定承担。直到当天晚上12点半,所以的货物都达到了客户的要求,发去了port 。我还是忍不住whats了这个印度兄弟:“ Everything is ok now ” 客户回复:“you are super ”。才美美的去sleep。
From that day on , 我天天在和兄弟在沟通,几乎成了习惯,有时候在想,我还能为他做点什么,才会给他更大的surprise???
终于有一天,我想到了最近困惑我的questions ,最近很多没有实力的小的dealers 或者小的摊主,也在疯狂的跟我在联系,但是没有足够的资金,没有IEC 他们只能望洋兴叹! 我在想了,如果把这些下的dealers ,全部推向我的印度兄弟,是不是会增加这位兄弟的客户和生意,也同时解决了这些小dealers的问题呢? 想把就干,而且我也没有告知我的印度MR.P 。十几天过去了,一天晚上,P whats我了,说:“Jeff ,how could I belive ,what had you done for me ?” you are not only a good supplier ,but also a super good firend , no no firend ,should be bro ,bro forever , thanks。” 我看到后很是淡然,因为这都是我为兄弟准备好的菜,不是演戏,不是刻意去做的,而是发自内心的真诚的想为他做点什么,看到效果还不错,我reply :“ you are good man ,I perfer to do sometings for you , bro ."
就这样,我们哥俩的感觉再一次升华了,有时候真的有一种冲动,真的想尽快见到这个一直在whatsapp,但是确从未谋面的值得尊重的coolman。
第三节:重重困难,帮助我们达到心心相印
货物到港了,当地的清关政策风起云涌,还赶上政府大选,兄弟蛋蛋的告诉我,不能清关。就这样我俩不断的在想办法,每天都在研究如何清关,他需要什么,我就support 什么。但是一个多月过去了,还是NO way 。
直到一周前,P 提出了能不能把货物卖到周边邻国或者返港。我尽力去帮助他联系到了最近的尼泊尔和巴基斯坦的买家,一来二去谈了几天,尼泊尔的基本谈妥了,但是付款方式是做100% LC ,说道这里,我和P 都犹豫了,这个LC 可以做,但是意味着会押款很长时间,因为P 的下2个柜子已经备好了,就等着钱做尾款呢。最后我们只好放弃了卖给尼泊尔的想法。
直到昨天,收到了2个月来的好消息,客户可以清关,需要提供一些手续和证明,我们麻利儿的,为他准备好了一切材料,希望今天可以顺利清关,我告诉他:“you are a good man ,God will bless u ! Good Luck !”
3个月了,客户不能清关,这件事情就跟自己的货物不能清关是的,一直挂在我的心上,真的很奇妙。 因为之前从来没有这种感觉,后来总算明白了: 现在我想的我做的,已经超出了和P 做生意的界限,我不单单关心生意,更关心的是他的人他的事,是否顺利,请问这个谈的上,是未曾谋面但早已心心相印了吗?
PS:1. 诚意是一切长久生意的基础。
2. 别老想着客户多下单,多去想想我们为客户为公司多做了什么?
3. 生意是谈不完的,真正的朋友却是有限的。
Jeff cao 菜鸟学院QQ 群:221295963
图片:QQ截图20140717184133.jpg
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竟然没人顶贴?天理难容呀。 -
"别老想着客户多下单,多去想想我们为客户为公司多做了什么? "受益匪浅! -
付出就会有收获,谢谢亲的分享 -
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恩 优质的卖家 优质的买家!! -
来求币的,哈哈,我也算做过印度客户吧! -
赞一个 哈哈 -
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原来都是男男,太有基情的帖子了 -
帮助客户等于帮助自己 -
很不错的小伙子,老板赚到了 -
说是客户关系,还不如说是朋友 大家都坦诚 生意才会越做越大 -
和客户做朋友是最好的生意经 -
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已经装柜发走了,还能回头从新返工。这点确实不错,不是一般人可以做。即使业务员想这么做,也得有老板,员工一起帮忙。团队很重要 -
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以心交心,得来无限商机。多想想为什么!学习了, -
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一烟一酒一江湖
Jeff 讲故事の印度兄弟,这样做如何不叫我们心心相印!
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Mr.P 我唯一值得自豪的印度客户,前几个月还叫他阿三帅哥,但是随着时间的推移,随着交流的加强,渐渐的改变了对印度客户的印象,这个世界很大,什么人都,就跟林子很大会出很多怪鸟似地。时至今日,认识MR.P 已经有3个月有余,有时候总会有一种冲动和幻想,真的很想见到这位未曾谋面,却彼此早已熟知的印度兄弟!人的感觉有时候是很奇妙的,有时候总感觉有些东西,有些事情,有些人,是老天爷冥冥之中安排好的,总会有种似曾相识燕归来,相见恨晚的感觉,Jeff 不是什么大神,不懂什么高深的理论,也没有那么丰富的外贸经验,只是,随心的随性的记录下自己和印度兄弟的真实交流故事,希望可以娱乐外贸路上的同学们,娱乐之余,也请大家多几分思考,多几份想法,悟出自己的感受,而已!
第一节: 2天一夜的惊喜,彼此信任升华
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3个月了,客户不能清关,这件事情就跟自己的货物不能清关是的,一直挂在我的心上,真的很奇妙。 因为之前从来没有这种感觉,后来总算明白了: 现在我想的我做的,已经超出了和P 做生意的界限,我不单单关心生意,更关心的是他的人他的事,是否顺利,请问这个谈的上,是未曾谋面但早已心心相印了吗?
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2. 别老想着客户多下单,多去想想我们为客户为公司多做了什么?
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恩 优质的卖家 优质的买家!!
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原来都是男男,太有基情的帖子了
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很不错的小伙子,老板赚到了
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说是客户关系,还不如说是朋友 大家都坦诚 生意才会越做越大
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和客户做朋友是最好的生意经
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已经装柜发走了,还能回头从新返工。这点确实不错,不是一般人可以做。即使业务员想这么做,也得有老板,员工一起帮忙。团队很重要
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一烟一酒一江湖
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