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  • 0 楼#
    C

    Anna姐

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              刚才看了一个贴子,一个做外贸三个月的新手,谈了一个USD3800的订单,客户通过Paypal汇款来了,但是,客户选择了错误的付款模式,也就是说,因为这个模式的错误,新手外贸公司将承担USD150的Paypal费用,所以,他们的财务果断地把款给退了。
             通过Paypal退款到账需要一周时间,不巧的是,客户外出,无法及时补款;而且是小公司来的,没有多少周转资金,这个订单又非常急,客户一气之下,把订单取消,找别人去了。煮熟的鸭子飞了。。。。。。
            可惜啊,可惜!这个业务员入行3月,尚未接到“如此大单”,对他来说,打击多大,失望多大,这个公司会给客户留下多么不好的印象。
           其实,事情完全可以用另外方式来解决的。第一,告知客户,他们选择的付款模式与我们谈的不符,要求他们补差额;第二,如果不补差额,可以考虑减少数量 第三,问问客户是否有更好的办法。总之,钱在我们手里,我们掌握了主动权,不要轻易退回去。退一万步说,就是客户谈崩了,不要了,我们再退款也不迟。
           得到一张订单,实属不易,不要因为这些冒失的行为而错失订单,真的很可惜,也很不该的。
    所以,外贸人员平时一定要防患于未然,在事情没有发生之前,就要告知财务部门,以免发生类似的情况。

  • 1 楼#

    Peter Lam

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    是的,他们财务太贸然了.从刚才那个帖子分析,估计他们公司不是很成熟

  • 2 楼#

    cn1500019104

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    Anna姐所言甚是。。。财务擅作主张,罪该万死。。。

  • 3 楼#
    C

    Anna姐

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    dypsensor:是的,他们财务太贸然了.从刚才那个帖子分析,估计他们公司不是很成熟回到原帖
    是的,太唐突了

  • 4 楼#

    cn1500731335

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    cananxin:是的,太唐突了回到原帖
    业务员一开始谈的时候就要弄清楚公司接受不接受PAYPAL 付款,显然没有了解PAYPAL 的风险---老鸟

  • 5 楼#

    cn1510484132

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    就是说啊,到手的钱,怎么能轻易退回去

  • 6 楼#

    cn1510432326

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    哎呀!真是,钱都到了,再谈谈啊。退回去干啥啊

  • 7 楼#

    地垫,人造草坪

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    是的,客户真的失望了。 已经成交并收到款的单子就这样没了

  • 8 楼#

    cn1001744087

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    可惜, 猪一样的队友 哎

  • 9 楼#

    奥特曼打小怪兽

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    cn1500731335:业务员一开始谈的时候就要弄清楚公司接受不接受PAYPAL 付款,显然没有了解PAYPAL 的风险---老鸟回到原帖
    呵呵呵呵呵呵

  • 10 楼#

    三水哥

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    确实有点悲剧,财务应该会和业务联系,确认啊,怎么就擅自退了呢。。。

  • 11 楼#

    cn1500453275

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    是啊,钱不在手上,一点办法也没有

  • 12 楼#

    cn1501477472

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    财务啊财务!!

  • 13 楼#

    cn1501477472

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    cn1001744087:可惜, 猪一样的队友 哎回到原帖
    确实! 这财务有点问题。。。

  • 14 楼#

    april 舞台灯

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    是啊,这个只能当成是教训了

  • 15 楼#

    cn1511180952

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    论队友的重要性

  • 16 楼#

    隆胜水晶

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  • 17 楼#

    青丫头

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    好帖~~~~~~~

  • 18 楼#

    所罗门-丘

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    财务好大的权力啊,老板娘?还是 未来的老板娘?

  • 19 楼#
    C

    Anna姐

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    cn1500019104:Anna姐所言甚是。。。财务擅作主张,罪该万死。。。回到原帖
    应该好好地找财务谈谈,他/她这么做,老板造吗?



  •           刚才看了一个贴子,一个做外贸三个月的新手,谈了一个USD3800的订单,客户通过Paypal汇款来了,但是,客户选择了错误的付款模式,也就是说,因为这个模式的错误,新手外贸公司将承担USD150的Paypal费用,所以,他们的财务果断地把款给退了。
             通过Paypal退款到账需要一周时间,不巧的是,客户外出,无法及时补款;而且是小公司来的,没有多少周转资金,这个订单又非常急,客户一气之下,把订单取消,找别人去了。煮熟的鸭子飞了。。。。。。
            可惜啊,可惜!这个业务员入行3月,尚未接到“如此大单”,对他来说,打击多大,失望多大,这个公司会给客户留下多么不好的印象。
           其实,事情完全可以用另外方式来解决的。第一,告知客户,他们选择的付款模式与我们谈的不符,要求他们补差额;第二,如果不补差额,可以考虑减少数量 第三,问问客户是否有更好的办法。总之,钱在我们手里,我们掌握了主动权,不要轻易退回去。退一万步说,就是客户谈崩了,不要了,我们再退款也不迟。
           得到一张订单,实属不易,不要因为这些冒失的行为而错失订单,真的很可惜,也很不该的。
    所以,外贸人员平时一定要防患于未然,在事情没有发生之前,就要告知财务部门,以免发生类似的情况。



  • 是的,他们财务太贸然了.从刚才那个帖子分析,估计他们公司不是很成熟



  • Anna姐所言甚是。。。财务擅作主张,罪该万死。。。



  • dypsensor:是的,他们财务太贸然了.从刚才那个帖子分析,估计他们公司不是很成熟回到原帖
    是的,太唐突了



  • cananxin:是的,太唐突了回到原帖
    业务员一开始谈的时候就要弄清楚公司接受不接受PAYPAL 付款,显然没有了解PAYPAL 的风险---老鸟



  • 就是说啊,到手的钱,怎么能轻易退回去



  • 哎呀!真是,钱都到了,再谈谈啊。退回去干啥啊



  • 是的,客户真的失望了。 已经成交并收到款的单子就这样没了



  • 可惜, 猪一样的队友 哎



  • cn1500731335:业务员一开始谈的时候就要弄清楚公司接受不接受PAYPAL 付款,显然没有了解PAYPAL 的风险---老鸟回到原帖
    呵呵呵呵呵呵



  • 确实有点悲剧,财务应该会和业务联系,确认啊,怎么就擅自退了呢。。。



  • 是啊,钱不在手上,一点办法也没有



  • 财务啊财务!!



  • cn1001744087:可惜, 猪一样的队友 哎回到原帖
    确实! 这财务有点问题。。。



  • 是啊,这个只能当成是教训了



  • 论队友的重要性






  • 好帖~~~~~~~



  • 财务好大的权力啊,老板娘?还是 未来的老板娘?



  • cn1500019104:Anna姐所言甚是。。。财务擅作主张,罪该万死。。。回到原帖
    应该好好地找财务谈谈,他/她这么做,老板造吗?


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