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    “老师好,我一个美国客户预付款没有到账,现在公司产品生产完了,我的邮箱被黑了,客户钱应该是被骗了,客户说不会打第二次,现在公司要我全部承担扣我3万大约,您说这样合理吗?”。

    许多人在工作中,经常会碰到这样的情况,公司损失了,公司觉得不是公司的原因,所以就把这个责任让业务员承担。

    其实很多老板本身就不愿意分钱,这下好了,损失了,就想办法把本属于公司的经营风险转嫁到员工身上,尤其是作为业务员来讲,总是有工资和提成被扣住一部分,公司想扣钱就直接扣了,其实很大情况下,公司有点过,但也只能认了,谁让钱在公司手里。

    那么作为业务员来讲有必要承担吗?

    什么情况下不需要承担

    员工一般过失或者正常工作不存主观故意或重大过失的,造成的经济损失,无论大小,均不应该让业务员承担。

    1、不是操作上存在明显疏漏,邮箱被黑了,客户款子被骗了。

    2、客户无单提货,款子被骗了。

    3、遇到老赖客户,产生坏账,款子收不回来了。

    此类失误,是公司的经营风险,除非业务员违规操作有重大过错,有证据能够显示业务员有意故意不收回款子,否则不应该由业务员承担公司的风险。

    图片:风险.gif



    什么情况下需要承担
    1、故意错误操作造成损失的,心情不好,看着老板赚太多,故意砸破公司的产品、设备,故意填错生产单。

    2、对造成损失的情况包庇或者隐瞒不报。

    3、签订的劳动合同规定了相关的责任以及赔偿标准。

    承担需要怎么承担?

    法律规定,根据《工资支付暂行规定》16条,因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准,则按最低工资标准支付。

    公司能扣款的前提是公司能够举证员工的行为造成了公司损失,并且要能够提供损失计算的依据及经济损失的数额,如需扣款应当提前书面告知扣除原因及数额,未书面告知不得扣除,如果无法举证,即使客观上存在损失也不能从员工工资中扣款。上述那个外贸人邮箱被黑,款子被骗的情况一般报警解决,公司要处罚,也要待公安机关侦破时明确业务员的责任是多少后处罚。

    此外收益和风险还需对等,利润大部分由公司享受,业务员从事业务工作获得劳动报酬,也享受部分利润分配,即使业务员行为过失导致的损失,本质上属于公司经营风险,作为一个公司来讲,外贸jackson Wechat:65617052觉得首先得预计到这种风险发生的可能性,公司享受利润同时,也必须承担风险,因此应当由公司和业务员分担,根据分享的收益比例承担损失的数额,根据收益和风险对等的原则,业务员只应当承担小部分的责任,打工的毕竟不是老板。赚钱了得1份,亏钱了赔10份,这样打什么工呢?

    作为业务员来说怎么做?

    1、职场中要避免风险,涉及到重大决定事项的时候,注意不要自作主张,比如有风险的付款方式,那么一定要跟老板确认后,他同意做的,OK,出了问题,我们可以把自己撇的很干净,如果不答应的付款方式也不要逼迫老板或者自己擅自做主。

    2、严格遵守规则,不违规操作。生产单要求跟单主管,经理签字的,那么就严格按照规定一步步签字。[回复并刷新后可见]
    如果公司乱扣钱该怎么做?

    往往由于公司一般都压着业务员提成,业务员工资,钱在公司手里,说扣就扣了,数额少的话,那么作为业务员来讲,算运气不好认栽吧,也不要和公司闹的太僵了。

    如果数额大的,而且完全是收益和风险不对等的,理由也不是很明确的。一定要大胆提出反对意见,不能解决的,可以向劳动局监察部门举报、到劳动仲裁委员会申请劳动仲裁。

    Ps. 有问题,想交流,更多的短分享,想跟着学习外贸的,可加我个人Wechat号:65617052,不闲聊。

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    筱柒家的喵喵

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    谢谢分享~~~

  • 5 楼#

    BCS

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    还有最主要的没讲到: 就是业务员经常上杂七杂八的网站(什么娱乐新闻了, 美女新闻了等等等等), 导致电脑被中了木马病毒, 而且不注意防范, 被黑客入侵, 而骗了客户的货款.
    试问此类情况, 该公司背锅还是业务员背锅? 我就曾经在两家公司遇到过此类业务员, 而且都是亲眼见证过此类事件的发生过程, 即使报了警也没鸟用.

  • 6 楼#

    e助手国际版

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    wang

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  • 9 楼#

    驻马店振宇协和

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    过来看看,东西还是不错的啊

  • 10 楼#

    cn1521877126bplf

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    .......................

  • 11 楼#

    cn752195384agtr

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    “老师好,我一个美国客户预付款没有到账,现在公司产品生产完了,我的邮箱被黑了,客户钱应该是被骗了,客户说不会打第二次,现在公司要我全部承担扣我3万大约,您说这样合理吗?”。


    外贸圈变成故事会了吗
    预付款还没收到,东西就生产完了,那预付款的意义是什么

  • 12 楼#

    cn1519856700yqnp

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    cn1520595384agtr:“老师好,我一个美国客户预付款没有到账,现在公司产品生产完了,我的邮箱被黑了,客户钱应该是被骗了,客户说不会打第二次,现在公司要我全部承担扣我3万大约,您说这样合理吗?”。


    外贸圈变成故事会了吗
    预付款还没收到,东西就生产完了...
    回到原帖
    好像也是,我们都是预付款到了才能生产的

  • 13 楼#

    cn1521164142juns

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  • 14 楼#

    cn1001716989

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    最近身边很多这些事发生,要注意了大家

  • 15 楼#

    sendiglass

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    注意风控,落袋为安

  • 16 楼#

    cn1511443442

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    cn1517339853xfey:还有最主要的没讲到: 就是业务员经常上杂七杂八的网站(什么娱乐新闻了, 美女新闻了等等等等), 导致电脑被中了木马病毒, 而且不注意防范, 被黑客入侵, 而骗了客户的货款.
    试问此类情况, 该公司背锅还是业务员背锅? 我就曾经在两家公司遇...
    回到原帖
    所以要每天清楚浏览记录啊

  • 17 楼#

    walkercao

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    值得借鉴,谨以预防

  • 18 楼#

    cn1512061870

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    预付款没有到账为什么会安排生产 是不是傻

  • 19 楼#

    cn1520772853qlei

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    傻啊,要急全额付款查看到账再生产.看你写这么多文章不象是新手,不会犯这种错吧

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