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    cn1520511168ggoo

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    现在大大小小下半年的展会已经陆陆续续开始了,马上又要进入外贸的旺季了,在展会上的客户,很多在国内也会在展会之后顺便拜访,做好一些接待客户的准备是必不可少的。

    接待客户前面也不只提过一次,这里要讲一讲团队协同合作接待客户,以及涉及到一些管理层面的内容。

    接待不仅仅是业务员自己的事情,更加应该是团队的事情,特别是面对大客户的时候,团队协作就变得非常重要。

    接待前,团队做好准备工作,由业务员个人先根据以前交谈的信息,了解到此次客户来访的目的,客户的关注点,以及有哪些思路。

    要准备的样品,如果有确认过样品,这次客户来是谈订单的,需要修改的样品,让跟单去打样打好。

    有一些新样,一些类似推荐产品要准备好的,让采购去找好。

    [回复并刷新后可见]
    此外这些来过工厂的客户,作为公司来讲,也是一个非常重要的客户资源。这样让新人记录,让老业务员认真的和客户谈判,接待结束后让新人复制一份上交公司存档,这样就比较好,做到了监督记录管理的功能。

    当谈判结束后,发送给客户一个谈判回忆录这个是英文的,用以客户回去之后,发给客户。
    一方面是提醒客户的作用,另一方面用以让客户确认谈判信息,让谈判的内容书面化确认。
    记录谈判涉及到的订单上的条款。

    比如quantity,deliver time, payment,validity date ,所需要的certificate.

    其实就相当于一个合同,也是促进帮助客户拟定新合同的落实。

    图片:团队.jpg



    我这里也准备好了这两个表格,大家可以关注公众号(外贸jackson)回复“客户接待”下载。

     一定要全公司调动起来,公司业绩的提高,团队整理的发展成长,一定是大家集体参与的结果。  

     Ps. 有问题,想交流,更多的短分享,想跟着学习外贸的,可加我个人Wechat号:65617052,不闲聊。

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    Ps. 扫码签名栏二维码,免费送实用外贸工具,已添加的,回复外贸工具即可,请勿重复添加

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    谢谢分享,欢迎交流~

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    内容很好,感谢分享呀。

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    cn1524534546edir

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    谢谢分享

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    团队参与度很高

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    内容很好,感谢分享呦。

  • 15 楼#

    nxlianchuang

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    jackson竟然会发不需要回复的帖子? 不行 不回复不习惯 感觉不先回复再看的就不是你的帖子了

  • 16 楼#

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    客户少, 阿里巴巴竞争太大,谷歌开发客户效率太慢, 想多拓宽渠道开发国外客户加V咨询 Anitamisskid

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