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    cn1520511168ggoo

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    “有个客人,已经合作了6年多了,现在他们换采购了,新的采购不知道什么原因,换了供应商,还好我们有老板的联系方式,然后联系老板,前面争取了一个订单,但是感觉采购对我们意见很大,一直帮助另一个供应商,不太愿意与我们合作。”

    采购变了是很麻烦的一件事情,换了采购后会百般刁难我们,会转移订单,往往会朝着不利于我们的方向。

    这相当正常,有经验的新采购一般都会考虑替换原来的供应商

    1、这个合作的供应商原来和老采购关系不错,会不会趁机联合原来的采购来一起黑我,把我拉下台?
    2、原来采购的供应商如果还和老采购有联系,我怎么要佣金呢?
    3、不是自己找的,不太了解,怕出现问题,被公司说不如原来采购做事靠谱
    4、新采购早就有“自己人”,肥水当然不留外人田
    5、本身加佣金的价格太高,新采购轻易找到了价格更低的,新上任要邀功

    ...
    情况很多,主要就是两方面
    一、对象就想换掉供应商,自己找过
    二、对方想要好处

    图片:客户公司换了新采购对我们不理不睬,怎么破?.jpg



    在遇到换新采购的时候他提出价格贵了,我们千万不要太急,自乱阵脚。
    很多人因为之前的订单是有佣金的,现在新采购来了,对我们不理不睬。这个时候就会急了,觉得因为之前是加上佣金了,所以价格高了,但是新采购不知道,就急切的对新采购说了佣金的事情,以表现忠诚。

    这是大忌,千万不要主动很明显的说出佣金的事情,涉及佣金这个敏感话题应当让采购自己说出口,或者先试探对方,再委婉的提出。谈及之前采购的佣金,有百害而无一利,相当于揭发了原来采购利用职务之便贪污受贿的事情。那么对于新来的采购,定然会把你们排除在外,谁知道以后自己离职的时候会不会你们也像这样在后面还要捅一刀呢?

    对于这种可能价格高的情况,我们可以当做与这个客户初次接触,对方嫌价格高的情况对待。

    降价,外贸jackson Wechat:65617052建议也不要一下子把以前的佣金一下子降了,让对方公司看出猫腻,而是一点点与客户磨,用条件做交换,显示出一种非常正常的商务谈判,让人感觉这个新采购比原来的采购能力要强,给足他面子。

    具体该怎么做挽回订单?
    主动联系,最好是电话联系,不要说之前怎样,讲之前的事情,可能会引起对方的反感及警惕。

    [回复并刷新后可见]
    如果采用各种方法还是不能挽回客户,对方软硬不吃,甚至拒绝联系,拒绝见面,那也是没有办法的事情,职场中明争暗斗,我们不知道对方公司人员变动是怎么回事,可能就是一人干掉了另一个人上位,那么这个采购必定是要换掉之前所有原来老采购有业务往来的联系,他要把所有的都变成自己的人,以免被抓住把柄。

    采购换了,其中的各种关系我们并无法猜测,我们做好自己方面的事情,跟新采购谈过了,表明过自己的态度,谈过好处的事情,也双方见面谈过,挽回客户的各种努力做了就够了,追求该追求的,不要徒增烦恼。
      
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    谢谢分享,学习了

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    Ron Du

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    内容很好,感谢分享呀。

  • 8 楼#

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    美国市场低迷, 想开发东南亚, 中东市场客户可以加V咨询 Anitamisskid

  • 12 楼#

    kongbojewelry58

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    感觉这方法适合内销,外贸作用不是很大

  • 13 楼#

    哈萨克俄罗斯专线

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  • 15 楼#

    cn1500322512

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    kongbojewelry58:感觉这方法适合内销,外贸作用不是很大回到原帖
    看来你是新手,,本质上国外的买手和国内的采购都是一样的。都是新官上任三把火,急于做出政绩给公司老板看的。。他们的政绩无非是更低的价格和新的供应商。。所以你只要接触国外大进口商的采购。。你就会发现很多时候,你打入他们供应链体系的机会只有在买手更迭的时候。。因为正常哪怕货物生产之中有质量问题,,原供应商都是会尽最大努力维持

  • 16 楼#

    cn1521011631rddr

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  • 17 楼#

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