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    cn1520511168ggoo

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    为什么客户要跟我们合作,为什么拒绝合作,当我询问了大量客户之后,提炼了以下几点内容。

    客户的下单过程,概括来说分为这两种情况:

    图片:2018-11-07_114900.jpg



    1、客户刚开始没需求,就像展会上,在B2B平台上乱逛,看到一个产品比较有兴趣,先了解,然后认同产品,就会产生购买需求,才会有意向购买

    图片:2018-11-07_114450.jpg



    2、客户先有一个需求,接着去网上去展会上搜索一个产品,看到网上,展位上有符合自己的产品,发给你询盘,了解产品,之后在沟通中认同产品,进而产生购买意向。

    1/是否对产品了解
    2/是否对产品认同和满意
    3/是否有购买需求
    4/是否有购买意向

    无论本身有需求还是没需求的客户,了解产品,认同产品都是核心。达到这个目的有两个方面,一是改变自己的产品包括价格更加符合客户期望,二是引导客户的期望更加符合自己的产品。

    第一点制造业现在很难,大家卖的东西都一样,那么更多的就应该从第二点入手。  

    图片:640.png




    1、说自己产品多好多好,一般作为客户来讲,是不太愿意听,同样不太愿意相信的,面对业务员滔滔不绝的介绍反而会非常反感。我们要引导客户主动提出采购目标,比如“对产品的功能有哪方面的要求?”“这次采购的目标希望是什么?”之类先开发式的问题让客户说出自己的想法。

    2、[回复并刷新后可见]

    本以为销售必须要八面玲珑、冰雪聪明才能搞定。在外贸销售行业接触的人多了,外贸jackson反而发现,有些情商很低的老外客户,生意做的非常好。发现很多公司里的销售员,可能非常内向,话都说不清楚,但是对方确实把事情做的非常好,做事认真,这样的品质更适合做外贸销售。

    资深采购已经见惯了阿谀奉承,溜须拍马之辈,会说话这些花花肠子已经对他们来说没什么意思,专业的业务员反而比会说话的业务员更吃香。

    销售原本就是在概率中实现,做外贸,也讲究一个马太效应,询盘多的,锻炼的机会多,回复询盘能力越强,订单越多,成交越多,曝光越多,询盘越多。所以刚开始要做的就是学会高效的客户开发方法(见签名),先把询盘量提升起来形成一个良性的循环。
     
    Ps. 有问题,想交流,更多的短分享,想跟着学习外贸的,可加我个人Wechat号:65617052,不闲聊。

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    Ps. 扫码签名栏二维码,免费送实用外贸工具,已添加的,回复外贸工具即可,请勿重复添加

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    cn1520511168ggoo

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    cn1520511168ggoo

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    Wechat:65617052,免费领取“外贸实用工具包”,回复“实用工具”下载

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    很好的内容,好的技巧+好的渠道=成功外贸

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    Lucy广州

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    促使客户下单,做好详情页必不可少~
    【益详情】详情页编辑神器,轻松便捷,自主编辑,自主定制属于自己的详情页~
    https://fuwu.alibaba.com/product/buy.htm?code=ISVXX141489

  • 6 楼#

    Jacky

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    学习了,需开发的看下方

  • 8 楼#

    cn1522916628tbbp

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    哈萨克俄罗斯专线

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    优贸网外贸海关数据18929139551

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    内容很好,感谢分享哒。

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    顶易-外贸主动找客户QQ:1735909957

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    tyuiop[

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    cn1523328245pvtp

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    daadadad

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    个人不限额收汇结汇账户

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    谢谢分享

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    cn1517532845wcgj

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    谢谢

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    cn1524872329roph

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    非常好,给你点一万个赞

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