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    外贸人维尼

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    维尼原创,转载需作者本人授权!违者必究!

    又到展会季,许多小伙伴要去参加展会,问我参展需要准备什么?需要注意什么?维尼个人经验分享给各位。(16年的好文加入新内容,再次分享)

    展会前的准备

    重中之重,一定要熟悉展会上的产品,每个产品的参数要记牢,并且用英语流畅地表达出来。个人经验:我一般会把展会上所有的产品都打印出来,放在桌边,有空就瞄一下,记一下,零碎时间的记忆效果比你认真记忆更加有效。

    记忆产品参数之后试试用英语表达出来,平常可以多念几遍,不要害怕张口,对于展会上的沟通,敢于表达就成功一半。许多老外的英文还不如我们,无需过分紧张。

    有一些展会英语口语的模板,可以提供给我们参考,比如展会常用语言:“How
     do I address you?” 怎么称呼您?“What about the price? ”对价格有何看法?“ How do you
    feel like the quality of our products?”您觉得我们产品质量怎么样? 等等。我这里有口语模板,需要的小伙伴,到《外贸人维尼》公众号后台回复关键词“展会口语模板”自行获取。

    到了展会地点,最好提前到展位熟悉一下环境,如果需要布置展位,最好参与其中,这样对自己了解产品也是一个很好的帮助,如果帮不上忙,在旁边观看也可以。这样的过程,是对第二天参展的紧张心情做一个缓冲。

    展会上的“望闻问切”

    望是用眼睛观察,观察每个客人的面部表情或者肢体动作,只要发现客人的目光停留在自己的展会上超过5秒,那就可以主动上前“搭讪”。或者发现客人在同行的展位待了一下,那也口语基本判定客人有对此款产品的需求,也应该上前主动询问。用眼睛抓住一切有可能的信息,有时候能抓到有质量的客户。

    闻是用耳朵倾听,倾听每个客人他们的表达,切莫急切抢过话题一个劲的说。很多业务员或许紧张或者害怕客户跑掉,从介绍公司开始到介绍产品优势,抓着客户不停地说,等说完客户就一句“Okay,Thank you”等你再想拉住客户,就拉不回来了。试想一下,你去商店里买东西,一进门就有服务员上来说这款好那款也好,你会不会反感?会说“好的,我只是看看。”然后转身就走了,有种赶紧离开是非之地的感觉。客户也是一样,所以我们要做到认真的倾听,听完客户的表述再缓缓表达你的观点,做到从容不迫是最好。

    问是用嘴巴询问,展会上大多数都需要主动出击,“Hello Sir, What can I do for you ?”“Do youlooking for XXX ?”“What size do you prefer?”等等。当客户已经说完就轮到你主动去询问挖掘有用的信息,当看到客户有点意向了要问下客户要不要坐下来慢慢聊一聊,如果客户愿意坐下来就说明有一定的意向。这时候该递水就递水,有零食也拿上来,做好待客之道。

    切是用心感受,感受客户的每一句话的含义,感受客户每一肢体动作传达的信息,并且认真给予回应。展会全程,业务员都应该是面带微笑的,对客户像服务“上帝”一样,参展过的业务员可能会发现有部分客户特别享受我们待他如上宾的感觉,他会愿意多跟你交流一点。交流越多,对我们越有利。

    展会上的“细节“以及“注意事项”

    1,准备一个本子、笔、订书机,做什么用?用来收集客户的名片。展会除了沟通之外另一个重中之重的工作就是收集客户的名片,收集起来方便后续展会后的跟进。我们也知道网络收集邮箱的困难性,那么展会这么好的机会怎么能不把握?

    2,准备自己的名片,公司宣传册,把自己的名片钉在宣传册上。展会上另一项重要工作就是发名片,发宣传册,有些客户可能当下没有实际需求,但是他们会来收集供应商的信息,所以尽量多些把我们的信息扩散出去。

    3,善用二维码,不管是名片,宣传册,还是产品上,不防印上联系方式的二维码,方便客户添加我们的信息。

    4,可以在桌子上摆放一些好玩的,或者好吃的东西吸引客户驻足以增加我们跟客户沟通的机会,哪怕是只是交换一下名片都是有意义的。

    5,如果你们是工厂,那么可以主动给同行的外贸公司发名片,也一样可以寻求合作机会。

    [回复并刷新后可见]

    相信你们看完这篇文章就不会那么不知所措了,最后祝愿各位在展会上取得好成绩!

    准备充足就不用太紧张。


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    展会口语模板,在《外贸人维尼》公众号自取~

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    亢龙有悔

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    走马观花,随便看看,好好学习,天天向上

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    谢谢分享~~~

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    sz天道酬勤dt

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    望闻问切”

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    study

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    寻找客户资源也很重要,用e助手国际版的访客信息,一键导出访客信息哦~超全面!http://www.ejiasoft.com/gezs.html?spm=1.4

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    腾道外贸数据 qq:2355729858

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    新手更应该要好好对待这次的机会

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    Cat喵

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    好的,谢谢

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    cn1000309022

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