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    毅冰83

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    作者丨毅冰(vx:yibing363)
    来源丨毅冰米课(已帮助10万+外贸人)


    前两天,在关于“样品签”的课程下面,我看到了一位朋友的留言:


    “有些客户不喜欢样品签, 因为他可能不是终端客户。之前我们有做样品签, 然后好几个客户都发脾气了”。

    说真的,看到这个,我真是气不打一出来。好像在一分钟之内,突然理解了读书的时候班主任的心情。

    我一直强调,快递样品前拍照拍照拍照,为什么就不做呢?

    把样品拍照给客人确认,确认样品不会有问题,再寄,这是标准流程,也是常识。

    从样品到包装到外箱,都要排好详细图片,给客人确认,确认无误后再寄,一方面是专业,另一方面也是节约大家时间,还节省不必要的费用。

    有些供应商就是这样,今天寄样品过来,我说,还有我说过的配件呢?哎呀,忘了,再给我寄一次。

    我收到后,发现配件我要的是3套,他就给了我一套,我再追问,他说,不好意思,搞错了,再给我补两套。

    这样的供应商,怎么可能成为客人的主流供应商呢?做事一塌糊涂,乱七八糟,这也难怪,为什么很多客人情愿多支付20%的额外费用,都喜欢下单给香港贸易商,就是因为他们的专业、服务、效率,值这额外的20个percent,就那么简单。

    既然都写了那么多,那我索性把寄样前的确认邮件也给你一并写了吧,你参考下。看完这个,我相信大家一定不会再去究竟文章开头的那个问题了。


    邮件正文:



    Dear Jack,

    The samples have been prepared. Please help to check the attached photos in detail.

    If approved, I will ask courier to pick it asap.

    Thanks and best regards, 


    Ice


    客人一看邮件,一看附件详细图片,没问题啊,就可以回复你一个Approved,然后你就可以寄了。

    这不是很专业么?我没看出有什么问题啊。







    PS: 2020年更新,在这个艰难的时刻,给外贸圈的朋友送一些福利,共克时艰。 



    「历史文章」

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    毅冰83

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    如果你也是外贸人,在工作中也有一些想不明白的问题,可以关注公众号iceyibing ,或个人号yibing363和我聊聊看,备注:外贸圈。

  • 2 楼#

    WZWIYI

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    居然赶上了,冰大

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    哈哈,这尴尬了

  • 4 楼#

    cn1000604256

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    BCS

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    学习

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    谢谢分享~~~

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    cn1511685409

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    zjblch

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    “有些客户不喜欢样品签, 因为他可能不是终端客户。之前我们有做样品签, 然后好几个客户都发脾气了”。

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    cn1515136177zxdc

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