加入国际站
返回旧版 新版反馈
关闭 评分
铜币:
剩余
* 评分才能提交噢
理由:

 | 
只看楼主

  • 名人堂
    0 楼#

    7夜 - Kim(吴剑)

    • 粉丝
      1095
    • 人气
      1496
    • 积分
      0
    • 铜币
      18932

    转眼外贸圈4周年生日了,提前祝我们的外贸圈生日快乐!
    祝福我们家的公主KIKI,六一儿童节快乐。

    图片:172114158259500179.jpg



    也祝福自己和太太,结婚纪念日快乐,7周年快乐。


    5月给了我最好的礼物就是,整个团队的业绩超过前面4个月任何一个月,并翻倍。
    感谢给我了下14个柜子和10个柜子的客户!


    谈起本月的百万订单,有两个,其中一个是14个HQ。
    在谈这个客户之前,我想告诉大家,有时候你做不好并不可怕,只要你努力把不好的地方改进,
    我相信你一样可以做的更好!


    不知道大家还记得我去年的百万订单吗?也是同一个客户,只不过是这次他们的采购了!
    之前给我们下订单的采购,找了一家比我们价格更便宜的工厂,不过新的采购最终还是选择了我们!
    想知道为什么吗?
    其中也有着太的的故事,之前的采购为了我们和他们的老板打架。
    不过现在转眼,他也可以找到其他供应商来代替我们,他算错了一步,就是我们和他们公司的关系
    他以为,经过那么一段让人烦恼的阶段,他们的公司会放弃我,他错了!


    为什么说那是让人烦恼的阶段?
    他们去年11月份给我们下了14个柜子,由于是新产品和比较大的置物架,直接挑战了我们的生产力!
    本来预计45天交货的,结果今年4月份才全部走完。整个出货计划完全被打乱,他们的BOSS也非常生气
    之前的采购为了维护我们也是和他们老板吵架,他们的不愉快自然是我感觉到最内疚的!
    遇到危机的时候,我们的处理方法又是什么呢?


    第一,在客户BOSS生气,来逼的时候,我们运用转化的战术,降低了客户的爆发指数。
    第二,积极配合其他方面的东西,不给自己找太多的借口,因为借口越多,客户约生气!
    第三,在客户发现自己有错的时候,我们马上帮他们解决问题!
    第四,直接找大BOSS,简单的say sorry,并邀请他们来公司。
    第五,通过其他人员缓减,客户对我们不好的印象!


    但我们出完货后,我和客户的沟通频率比之前会多很多!
    同时主动去沟通之前有哪些做的不好,需要改善!在下次努力去改进。
    其实这时的沟通,已经从之前的采购转移到他们公司另外的采购身上,
    也是他们公司老板的SON。
    没想到一段时间沟通下来,还是比较愉快的!


    为了弥补之前的不好,这次我给客户维持价格,提高质量。
    把客户的邮件和要求放在第一时间处理!
    起到的效果还是很好,客户果断再次把14个HQ的订单下给了我!


    再次感谢客户对我的信任!
    只要你够努力,我相信会有好的回报!
    外贸人,加油!


    PS:到6月11日,就是我大学毕业工作12周年了!
            感叹时间真快啊!

  • 1 楼#

    名人堂de小二

    • 粉丝
      1401
    • 人气
      2379
    • 积分
      0
    • 铜币
      4553

    亲,给你个好评哦!

  • 2 楼#

    哈萨克俄罗斯专线

    • 粉丝
      736
    • 人气
      22217
    • 积分
      3424
    • 铜币
      55204

    太牛了。。。。。。。。。

  • 3 楼#

    贸小七-王

    • 粉丝
      625
    • 人气
      4293
    • 积分
      50
    • 铜币
      3160

    亲,给你个好评哦!666666

  • 4 楼#

    咖啡路由器(外贸智能营销路由器)

    • 粉丝
      67
    • 人气
      612
    • 积分
      0
    • 铜币
      1546

    很有道理,努力总有收获的。

  • 5 楼#

    一只狂奔的猫

    • 粉丝
      531
    • 人气
      853
    • 积分
      0
    • 铜币
      737

    点赞,顶一个

  • 6 楼#

    有一个菇凉

    • 粉丝
      94
    • 人气
      818
    • 积分
      0
    • 铜币
      1495

    祝你家宝贝节日快乐

  • 7 楼#

    cn1512178192

    • 粉丝
      17
    • 人气
      498
    • 积分
      0
    • 铜币
      85

    好厉害!希望我能快快出单

  • 8 楼#

    njxianou

    • 粉丝
      21
    • 人气
      775
    • 积分
      75
    • 铜币
      796

    厉害啊

  • 9 楼#

    gzjikewo

    • 粉丝
      96
    • 人气
      342
    • 积分
      50
    • 铜币
      308

    厉害, 但说得好笼统。

  • 10 楼#

    cn1518115652vtml

    • 粉丝
      6
    • 人气
      180
    • 积分
      0
    • 铜币
      174

    你们的产品应该是独一无二的,要不然除那么多的状况,客户还是选择你们,神呐

  • 11 楼#

    qdhedelong

    • 粉丝
      30
    • 人气
      725
    • 积分
      0
    • 铜币
      329

    只要你够努力,我相信会有好的回报!

  • 12 楼#

    raybornlight

    • 粉丝
      1
    • 人气
      317
    • 积分
      90
    • 铜币
      40

    牛人

  • 13 楼#

    cn1510520530

    • 粉丝
      4
    • 人气
      144
    • 积分
      188
    • 铜币
      30

    什么产品啊

  • 14 楼#

    cn1500537095

    • 粉丝
      0
    • 人气
      35
    • 积分
      0
    • 铜币
      5

    怎么都没看到 ,你们家公主真漂亮;和我家的差不多大,六一快乐!

  • 15 楼#

    cnshgreenst

    • 粉丝
      0
    • 人气
      69
    • 积分
      10
    • 铜币
      1

    恭喜,谢谢分享

  • 16 楼#

    LamboJason

    • 粉丝
      3
    • 人气
      87
    • 积分
      0
    • 铜币
      29

    没有故事,差评!

  • 17 楼#

    calux

    • 粉丝
      3
    • 人气
      143
    • 积分
      111
    • 铜币
      10

    牛逼啊!

  • 18 楼#

    cn1517837194uxgp

    • 粉丝
      7
    • 人气
      232
    • 积分
      0
    • 铜币
      932

    之前的采购呢  不是要换供应商的么 ?

  • 19 楼#

    Wicky

    • 粉丝
      11
    • 人气
      333
    • 积分
      0
    • 铜币
      268

    祝福小baby节日快乐~ 虽然现在过了~ 哈哈~ 也祝福楼楼的订单,越做越大~ 话说,是什么产品啊?又是哪里的客户购买的?


  • 名人堂

    转眼外贸圈4周年生日了,提前祝我们的外贸圈生日快乐!
    祝福我们家的公主KIKI,六一儿童节快乐。

    图片:172114158259500179.jpg



    也祝福自己和太太,结婚纪念日快乐,7周年快乐。


    5月给了我最好的礼物就是,整个团队的业绩超过前面4个月任何一个月,并翻倍。
    感谢给我了下14个柜子和10个柜子的客户!


    谈起本月的百万订单,有两个,其中一个是14个HQ。
    在谈这个客户之前,我想告诉大家,有时候你做不好并不可怕,只要你努力把不好的地方改进,
    我相信你一样可以做的更好!


    不知道大家还记得我去年的百万订单吗?也是同一个客户,只不过是这次他们的采购了!
    之前给我们下订单的采购,找了一家比我们价格更便宜的工厂,不过新的采购最终还是选择了我们!
    想知道为什么吗?
    其中也有着太的的故事,之前的采购为了我们和他们的老板打架。
    不过现在转眼,他也可以找到其他供应商来代替我们,他算错了一步,就是我们和他们公司的关系
    他以为,经过那么一段让人烦恼的阶段,他们的公司会放弃我,他错了!


    为什么说那是让人烦恼的阶段?
    他们去年11月份给我们下了14个柜子,由于是新产品和比较大的置物架,直接挑战了我们的生产力!
    本来预计45天交货的,结果今年4月份才全部走完。整个出货计划完全被打乱,他们的BOSS也非常生气
    之前的采购为了维护我们也是和他们老板吵架,他们的不愉快自然是我感觉到最内疚的!
    遇到危机的时候,我们的处理方法又是什么呢?


    第一,在客户BOSS生气,来逼的时候,我们运用转化的战术,降低了客户的爆发指数。
    第二,积极配合其他方面的东西,不给自己找太多的借口,因为借口越多,客户约生气!
    第三,在客户发现自己有错的时候,我们马上帮他们解决问题!
    第四,直接找大BOSS,简单的say sorry,并邀请他们来公司。
    第五,通过其他人员缓减,客户对我们不好的印象!


    但我们出完货后,我和客户的沟通频率比之前会多很多!
    同时主动去沟通之前有哪些做的不好,需要改善!在下次努力去改进。
    其实这时的沟通,已经从之前的采购转移到他们公司另外的采购身上,
    也是他们公司老板的SON。
    没想到一段时间沟通下来,还是比较愉快的!


    为了弥补之前的不好,这次我给客户维持价格,提高质量。
    把客户的邮件和要求放在第一时间处理!
    起到的效果还是很好,客户果断再次把14个HQ的订单下给了我!


    再次感谢客户对我的信任!
    只要你够努力,我相信会有好的回报!
    外贸人,加油!


    PS:到6月11日,就是我大学毕业工作12周年了!
            感叹时间真快啊!



  • 亲,给你个好评哦!



  • 太牛了。。。。。。。。。



  • 亲,给你个好评哦!666666



  • 很有道理,努力总有收获的。



  • 点赞,顶一个



  • 祝你家宝贝节日快乐



  • 好厉害!希望我能快快出单



  • 厉害啊



  • 厉害, 但说得好笼统。



  • 你们的产品应该是独一无二的,要不然除那么多的状况,客户还是选择你们,神呐



  • 只要你够努力,我相信会有好的回报!



  • 牛人



  • 什么产品啊



  • 怎么都没看到 ,你们家公主真漂亮;和我家的差不多大,六一快乐!



  • 恭喜,谢谢分享



  • 没有故事,差评!



  • 牛逼啊!



  • 之前的采购呢  不是要换供应商的么 ?



  • 祝福小baby节日快乐~ 虽然现在过了~ 哈哈~ 也祝福楼楼的订单,越做越大~ 话说,是什么产品啊?又是哪里的客户购买的?


187 回复

与 外贸社区|外贸圈 的连接断开,我们正在尝试重连,请耐心等待