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    张俊老师

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    CTA的设计,是整个着陆页的核心和灵魂,是你和访客互动的支点,是你将访客转化为客户的最后一根稻草现在来谈谈CTA,这是你和访客之间达成相互认可的一次互动,是双方的一次握手。如果你不主动伸出手去握手的话,对方也会很吝啬自己的握手的。因此,在文案中适当的时机伸出你的手创造一个握手的机会,这就是CTA,全称call-to-actions。

    CTA的设计是整个着陆页的核心和灵魂,它将决定你的推广尤其是付费推广的转化成果。举个身边朋友的例子,她做天猫,去年烧直通车烧了1000多万,为什么敢烧?因为她的CTA做的好啊,花出去的钱,能赚回来本钱,还能赚更多利润,为什么不烧呢?

    反之,如果CTA没有做好,很可能就会导致烧出100元,收回80元,我想,神仙来了都不敢继续烧吧所以说,CTA设计决定电子商务的成败,这并不是夸大其词,耸人听闻。同时,我们在CTA的设计过程中,可以根据客户和市场的反馈结果,来改进我们的产品,升级我们的产品,这么看来,说CTA的整个电子商务的灵魂,也不为过


    今天来谈谈着陆页的CTA设计,将主要讲述下列几点1.CTA出现的位置

    ①正文之前
    ②正文中间
    ③正文之后


    2.CTA按钮设计
    先来谈谈CTA出现的位置:
     
    最常见的CTA出现位置是正文之前,比如阿里页面就设计了这个CTA:

    图片:ali-cta.jpg




    但是,这一步的CTA位置在文案的上方,在买家还没有完全理解你的产品和你的企业之前,买家很难决策是否给你询盘,毕竟,负责人的买家给你询盘之后,是要花时间和你进行交流的,他们也不会无事找事的去随便找供应商。因此,严肃认真的买家,一定会关注你的文案内容


    那么,CTA究竟要出现在什么地方呢?这个要跟内容的复杂程度相关,超级简单的内容,访客不需要再了解其他信息就能决断采取行动的,或者访客的行动成本不高再或者根本不会有成本的[包括心理成本],访客越容易在正文开始之前采取行动


    但是,如果访客需要为采取的行动付出一定代价的时候,比如给出邮件,电话,甚至需要面对面交流,或者需要付款买单等情况下,买家采取预期CTA行动的时间就会推后,直到他们认为采取行动的代价是值得的时候他们才会采取行动。遗憾的是,很多的阿里页面,还没有等到买家觉得采取行动是值得的之前,他们已经用自己的不专业行为,大量不连贯不专业的信息,将买家赶跑了


    那么,CTA出现的位置有没有规律可循呢?看看下图

    图片:cta-placement-complexity.png



    CTA出现的位置很关键,下图是一份关于CTA位置的网络营销实验数据分析报告

    图片:ctaplacementandconversionrate.jpg


     

    再来谈谈CTA文案设计与按钮设计


    上面说到,对于需要访客付出一定代价的CTA,代价越大,买家需要消化的信息越多越复杂,核心CTA的位置就越靠后,因此,很多潜在访客需要读完我们的文案并消化我们提供的信息之后,才会采取我们预期的行动。但是很遗憾的是,大部分文案写的实在让买家难以读下去,信息不连贯,人云亦云,没有任何的新意,没有任何亮点,想看到的信息看不到,大部分都是从其他地方抄袭过来的。这样的文案,是在虐待买家,使买家再也爱不起来

    因此,文案的基本要求如下:

    1.精确流畅的传递-遵循AIDA流程
    2.信息传递齐全-FABE有重点有目的的阐述
    3.简短-4次鼠标翻页以内,第四个要求是:一种字体,控制在三个颜色,三种大小
    4.表达信息统一,没有干扰因素存在
    5.图片不宜过多

    这样的文案,篇幅不长,传递精确,方便潜在客户快速做出决断关于阿里上CTA的设计,有下列几种
    ①点击CTA
    ②询盘CTA
    ③收藏CTA
    ④咨询CTA
    ⑤成交CTA

    有效的CTA按钮设计要求做到
    ①有对比:按钮的颜色必须与主体背景区别开来,显眼一些

    ②可点击:按钮必须可以点击,才能让访客产生行动

    ③指示明确:明确告诉买家点击之后会得到什么

    图片:Design-Call-to-Action-Buttons-arrow-vs-no-arrow.png


     

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  • 1 楼#

    名人堂de小二

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    技术帖:)

  • 2 楼#

    任侠Jackie

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    写得太好了!

  • 3 楼#

    牵着蜗牛去散步

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    楼主棒棒的,写的真是太好了。支持

  • 4 楼#

    北极真武

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    你造福各位外贸网友啦!

  • 5 楼#

    汉人

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    我要代表圈妹奖励你么么哒一个!

  • 6 楼#

    大明遗民

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    恩,写的不错,我很看好你哦!

  • 7 楼#

    请叫我宝宝

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    楼主,看好你哦,真的是太棒了

  • 封禁
    8 楼#

    俄巴西双清包税专线

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    又是张老师干货 我良心货代支持你

  • 9 楼#

    风夜叉

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    地球已经无法阻止你的脚步了!

  • 10 楼#

    天道

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    好贴

  • 11 楼#

    wzweisheng

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    CAT

  • 12 楼#

    wzweisheng

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    CALL TO ACTION

  • 13 楼#

    cn1514184272

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    写得太好了

  • 14 楼#

    Kevin Jing

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    受益匪浅啊

  • 15 楼#

    sunrn

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    太精辟了,赞一个!

  • 16 楼#

    Thomas Wu

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    这个还不错

  • 17 楼#

    cn1501783584

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    学习了

  • 18 楼#

    cn1060454403

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    技术贴!!大神

  • 19 楼#

    cn1510677793

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