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    近期,一个聊了一个月左右的 沙特 客户,跟谈起了耳机样品,发价格表后,客户挑了十几款耳机,价值最高的是20美金一个,包括运费总额300多美金。报价后,这个客户一致跟我讨论样品费,死活不肯不付,说只愿承担运费。
     
    他说他做外贸生意已经近10年,而且真的觉得我们公司有他需要的产品,很想与我们合作,希望我们配合他。
    我回复他说这是公司规定的必须收样品费,下单后会返还, 这时,他却说I really want to do business with you,but the sample fee is too much for me,please help me by the first time,try to talk with your boss,接着说了一堆的他的生意史……无奈,我答应会把他的情况转告我们的老板,
    但是这其实是不可能的,公司规定是不能寄免费样品特别是这些高价值的样品。
     
    过滤两天后,我再次给他写邮件,说样品太多且价值高,老板不同意free sample,如果一两个那还可以考虑。每个客户都要free samples,我们也是负担不起,请他谅解。  
    隔了一天,他回复我了,To be honest,I ve show your pricelist to my clients and they have placed order here, 500pcs per item,but we still need to check the sample before place order for you. please sample free for us.…
     
    我特别疑惑,他说的话,如果他是大买家应该不会这么吝啬啊, 真不知是骗样品还是怎样?(会不会我们寄免费耳机样品过去,他就跑了呢?) 我都不知道该怎么继续下去了,求各位高手给点意见

  • 1 楼#
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    怎么没人支招啊

  • 2 楼#

    cnfalconrock

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    To be honest,I ve show your pricelist to my clients and they have placed order here, 500pcs per item,but we still need to check the sample before place order for you. please sample free for us.… !xvPG  
    Xy{b(b;9  


    如果真的想和你做生意的,为什么一直强调sample free 呢?   而且他也看过你们的sample了。

    无外乎想摊便宜

  • 3 楼#

    sala

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    你真诚哦

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    sala

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    客户就不一定

  • 5 楼#

    泡泡

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    我个人认为客户真心是做生意的,他不会不愿意出这么点样板费。
    楼主坚持你自己的立场就是了,客户真心想把单下给你,他考虑清楚后会愿意出样板费的。
    你就等着他找你吧!

  • 6 楼#
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    cn1001223878

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    cnfalconrock:To be honest,I ve show your pricelist to my clients and they have placed order here, 500pcs per item,but we still need to check the sample before place order for you. please sample free for us.… !xvPG  
    Xy{b(b;9  


    如果真的想和 .. (2013-01-26 11:19) 

    没看过sample只看过pricelist

  • 7 楼#
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    cn1001223878

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    泡泡:我个人认为客户真心是做生意的,他不会不愿意出这么点样板费。
    楼主坚持你自己的立场就是了,客户真心想把单下给你,他考虑清楚后会愿意出样板费的。
    你就等着他找你吧! (2013-01-26 14:05) 

    他一直问我怎么说,我不知道怎么回

  • 8 楼#

    上海亿瑞Martin

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    先根据这个客人的公司名称调查下,是否真实存在,通过当地的中国大使馆调查下都可以的嘛。

    一般正规公司都愿意出样品费的。

    如果样品价值不大的话,客人承担运费,也是可以理解的。

    我觉得不论做什么生意,必须调查客人的背景

  • 9 楼#

    cn1000429262

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                             赞同,就像我们真心想买个香水的时候,不确定香味都会买个小样,样品费都不是最主要的,如果真心想要的话

  • 10 楼#

    卖钢板的孩子

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    客户看了报价单就下单了,他还坚持要样品,我估计是客户在说谎。还是要坚持要样品费,骗样品的也不少

  • 11 楼#

    cdsenlu

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    不用纠结,很明显嘛,就是想来骗样品的。不用花太多时间在这种没价值的客户身上,你还倒亏。他所有说的都是free sample,很明显的。真心做生意的人,你说会返还,先付样品费他是会同意的,而且一般价值高的收样品费,客人也是明白这个道理的。

  • 12 楼#

    cdsenlu

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    还有运费,如果他说他付,结果是给你一个快递账户号,叫你发到付的,这种不用说了,就200%是骗子。

  • 13 楼#

    尚尚

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    你尝试和他沟通,先少寄送几样给他。让他承担运费。如果他坚持很多种样品,就有可能是为了样品而不是合作了哦

  • 14 楼#

    家美汇湿巾厂

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    如果他真的很有意向合作,也很中意你们家的产品,一般客人都会愿意支付样品费,而且你也跟他说了下单后会返还,然后他也跟你说有客户想下单500个,那既然他心中有订单在,到时候下给你,样品费照样退给他,何必纠结老是要让你FREE SAMPLE呢。 如果我的话,直接放平心态,冷处理,坚持自己立场。



  • 近期,一个聊了一个月左右的 沙特 客户,跟谈起了耳机样品,发价格表后,客户挑了十几款耳机,价值最高的是20美金一个,包括运费总额300多美金。报价后,这个客户一致跟我讨论样品费,死活不肯不付,说只愿承担运费。
     
    他说他做外贸生意已经近10年,而且真的觉得我们公司有他需要的产品,很想与我们合作,希望我们配合他。
    我回复他说这是公司规定的必须收样品费,下单后会返还, 这时,他却说I really want to do business with you,but the sample fee is too much for me,please help me by the first time,try to talk with your boss,接着说了一堆的他的生意史……无奈,我答应会把他的情况转告我们的老板,
    但是这其实是不可能的,公司规定是不能寄免费样品特别是这些高价值的样品。
     
    过滤两天后,我再次给他写邮件,说样品太多且价值高,老板不同意free sample,如果一两个那还可以考虑。每个客户都要free samples,我们也是负担不起,请他谅解。  
    隔了一天,他回复我了,To be honest,I ve show your pricelist to my clients and they have placed order here, 500pcs per item,but we still need to check the sample before place order for you. please sample free for us.…
     
    我特别疑惑,他说的话,如果他是大买家应该不会这么吝啬啊, 真不知是骗样品还是怎样?(会不会我们寄免费耳机样品过去,他就跑了呢?) 我都不知道该怎么继续下去了,求各位高手给点意见



  • 怎么没人支招啊



  • To be honest,I ve show your pricelist to my clients and they have placed order here, 500pcs per item,but we still need to check the sample before place order for you. please sample free for us.… !xvPG  
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    如果真的想和你做生意的,为什么一直强调sample free 呢?   而且他也看过你们的sample了。

    无外乎想摊便宜



  • 你真诚哦



  • 客户就不一定



  • 我个人认为客户真心是做生意的,他不会不愿意出这么点样板费。
    楼主坚持你自己的立场就是了,客户真心想把单下给你,他考虑清楚后会愿意出样板费的。
    你就等着他找你吧!



  • cnfalconrock:To be honest,I ve show your pricelist to my clients and they have placed order here, 500pcs per item,but we still need to check the sample before place order for you. please sample free for us.… !xvPG  
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    如果真的想和 .. (2013-01-26 11:19) 

    没看过sample只看过pricelist



  • 泡泡:我个人认为客户真心是做生意的,他不会不愿意出这么点样板费。
    楼主坚持你自己的立场就是了,客户真心想把单下给你,他考虑清楚后会愿意出样板费的。
    你就等着他找你吧! (2013-01-26 14:05) 

    他一直问我怎么说,我不知道怎么回



  • 先根据这个客人的公司名称调查下,是否真实存在,通过当地的中国大使馆调查下都可以的嘛。

    一般正规公司都愿意出样品费的。

    如果样品价值不大的话,客人承担运费,也是可以理解的。

    我觉得不论做什么生意,必须调查客人的背景



  •                          赞同,就像我们真心想买个香水的时候,不确定香味都会买个小样,样品费都不是最主要的,如果真心想要的话



  • 客户看了报价单就下单了,他还坚持要样品,我估计是客户在说谎。还是要坚持要样品费,骗样品的也不少



  • 不用纠结,很明显嘛,就是想来骗样品的。不用花太多时间在这种没价值的客户身上,你还倒亏。他所有说的都是free sample,很明显的。真心做生意的人,你说会返还,先付样品费他是会同意的,而且一般价值高的收样品费,客人也是明白这个道理的。



  • 还有运费,如果他说他付,结果是给你一个快递账户号,叫你发到付的,这种不用说了,就200%是骗子。



  • 你尝试和他沟通,先少寄送几样给他。让他承担运费。如果他坚持很多种样品,就有可能是为了样品而不是合作了哦



  • 如果他真的很有意向合作,也很中意你们家的产品,一般客人都会愿意支付样品费,而且你也跟他说了下单后会返还,然后他也跟你说有客户想下单500个,那既然他心中有订单在,到时候下给你,样品费照样退给他,何必纠结老是要让你FREE SAMPLE呢。 如果我的话,直接放平心态,冷处理,坚持自己立场。


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