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  • 0 楼#

    Shirley 菲菲

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    RFQ,订单二——来自发达国家的订单 http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1226183-fid-47.html RFQ 成功案例分享(一),我是这样使用采购直达 继上次(煮熟的鸭子却飞走了的教训),继续努力使用RFQ,结识客户。1. 报价直达资格是王道今年,又让俺逮住一个RFQ上的客户,之前没报价直达资格,后来,就天天坚持,随时打开正在更新的RFQ,有和产品相关的,就马上报价,说实话,因为竞争很激烈,所以,需要赶紧报,否则就会被报满,然后没有报价直达资格。。,坚持了三个月,终于达到了报价直达资格。。真心是不容易,但是有了直达资格的特权能让你报价畅通无阻,所以还是值得的。刚才翻了一下,5月23号,报价成功,到现在下单,9月6号收到35%定金。用了3个月零14天,迄今为止,我认为最骄傲的一单,而且也是周期最短的一单,我相信也是个好客户。。后期好好维护,努力返单,哈哈~~2. 耐心的跟进报价成功之后,我通过客户信息,发了邮件,晚上,客户A回复了,因为客户写的很详细,所以我发过去了价格。客户告诉我,让我联系另外一个人,客户C.我很高兴,之后,我联系客户C,客户C,也很快回复我,没有说价格哪里不合适。问我可否寄样品。我说,可以的,然后我让他发单号给我,DHL,TNT都可以。最后他选择用TNT,便宜些。第二天,我联系了TNT,确定到付账号是否有效,结果告诉我是普通账号,客户是可以拒付的。呜呜。之后再次联系客户,希望给我一个有效账号,然后他说去确认一下,我只好等消息了。同时也在准备样品。第二天,客户TNT网上下单,我有了有效账号,当时准备样品的工人没及时准备,导致端午节之前没有发出,客户很生气,说怎么这么慢,我一直解释,客户没回复我。端午节之后。联系快递取件,终于ok了。。3. 漫长的等待几天之后,客户签收了我的样品,我开始打电话询问样品情况,客户说,看起来样品不错,但是还没确定选哪一家。,好几家,竞争,怎么办?我说,会给客户最好的价格,质量,服务。1星期过去了,2星期过去了,客户回复说还没计划下单。。终于有一天,客户让我报价,是相似产品,我很高兴,报价过去,也许是发达国家,UK.从来没还价。之后又没消息了。。开始打电话,但是好多次,他都不在,或者去吃饭,或者没上班。。1星期之后,客户发邮件通知我,打算下周五选一家供应商,,可是好几家,又不是深加工产品,利润不敢多加,怕把客户吓跑。。忐忑的把价格发过去了,下午5点客户回复我了,说别的供应商说能装20多吨,而我说只能说十几吨,一时间,我意识到我犯错误了,给客户造成不专业的形象了,开始四处去问,这样的产品,这种装法,大概装多少,纠结了一天,下午确定出客户说的是对的,还好客户说good,心才放下了。只能等客户选择了。(说到这提醒下,如果沟通中发现问题一定要及时去解决,千万别敷衍逃避,你的服务客户是感受得到的。)有人说,女人的第六感是很准的,从寄样品,到和客户电话交流,浏览了客户网站,是个不错的大公司,那时候我就知道,客户会下单给我,客户人也很好。进展情况都会告诉我。我想肯定是货比三家的,安安静静的等结果了。。之后客户让我确定产品性能,这样的产品是不能达到客户说的要求的,几经邮件,最后我让客户确认材质,客户说看来明天要早点来公司,果然,下午四点客户发邮件给我,说,打算要和我样品一样的产品,让我报价。因为这样的产品比客户之前要的相似产品,价格高,我怕客户不接受,少加了利润。相信以后是个回头客。4. 成功的喜悦第一次见到这样爽快的,应该我的价格不错,服务还算到位也许是客户喜欢我,说要下单给我。哈哈,客户马上回复我,说做PI,订金35%,大家知道一般30%的多,甚至客户还想给你20%,真的和他谈生意,很痛快。。。现在货已经发出,65%尾款我们已经收到,而且每次都是客户付手续费。中间没有问过我任何关于产品问题,照片各方面,安排货代相当准时,靠谱。。这是迄今为止,比较省心顺利的一单。。 记得我们经理说过,现在发展中国家下单速度是很慢的,多方对比价格,从这个case 看,发达国家下单速度还是很快的,即使还没下单,他已经向你询问样品了,所以,个人认为,印度,中东市场,几经周转,给客户底价,之后可以留更多的精力去开发发达国家的市场。RFQ 报价成功之后,添加客户阿里旺旺,添加为我的客户,上面有电话,邮件,80%的客户是真实的买家,尤其是现在越来越多的买家,经常在RFQ上发布采购需求。发邮件,打电话,双管齐下,坚持打,邮件里的任何问题,包括客户对样品的反馈,都可以去打电话询问,如果你听不太懂,可以让客户发邮件给你。还有重要一点,邮箱和姓名,我们可以试着去加SKYPE,80%以上的客户是都用SKYPE的,只要客户绑定了邮箱,你就可以添加上,只要客户上线,就会同意添加你,你可以说你是做什么产品的,简明扼要,客户一看便知道是自己需要的,会马上加你的,当有些客户不是经常上线,隔十天半月在加你,也很正常。通过姓名添加,有时候只会出来1个或者2个这个国家的,正好添加,放心,绝对是你的客户,如果搜出来好几个同名的,看看是不是客户的国家,挑选添加。你还可以添加到雅虎通,谷歌talk,MSN,,如果客户是雅虎邮箱,谷歌邮箱,MSN..如果你还没有SKYPE,赶快去申请吧,SKYPE,可是非常好的和客户沟通感情的好工具。 喜欢我的亲,一定要点击喜欢哦,谢谢

  • 1 楼#

    cn1501532224

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    支持!

  • 2 楼#

    sophie qiao

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    怎么样添加RFQ客户旺旺啊?

  • 3 楼#

    cgs_tianyi001

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    楼主的英国客户是个优质客户啊。

  • 4 楼#

    流二儿

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    优质客户啊,不错!

  • 5 楼#

    cn1501634260

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    非常感谢楼主的分享,真的很好!

  • 6 楼#

    cn1000331490

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    我也要努力奋斗!!!加油

  • 7 楼#

    wxzhhg

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    优质客户啊,不错!

  • 8 楼#

    Fsclv_Jimmy

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    很好的经验分享,RFQ报价后,添加客户阿里旺旺,然后加为客户。还有加skype!

  • 9 楼#

    jomeca

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    我遇到的客户怎么都是很慢的,继续努力

  • 10 楼#

    勞氏小曰

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    越来越喜欢了



  • RFQ,订单二——来自发达国家的订单 http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1226183-fid-47.html RFQ 成功案例分享(一),我是这样使用采购直达 继上次(煮熟的鸭子却飞走了的教训),继续努力使用RFQ,结识客户。1. 报价直达资格是王道今年,又让俺逮住一个RFQ上的客户,之前没报价直达资格,后来,就天天坚持,随时打开正在更新的RFQ,有和产品相关的,就马上报价,说实话,因为竞争很激烈,所以,需要赶紧报,否则就会被报满,然后没有报价直达资格。。,坚持了三个月,终于达到了报价直达资格。。真心是不容易,但是有了直达资格的特权能让你报价畅通无阻,所以还是值得的。刚才翻了一下,5月23号,报价成功,到现在下单,9月6号收到35%定金。用了3个月零14天,迄今为止,我认为最骄傲的一单,而且也是周期最短的一单,我相信也是个好客户。。后期好好维护,努力返单,哈哈~~2. 耐心的跟进报价成功之后,我通过客户信息,发了邮件,晚上,客户A回复了,因为客户写的很详细,所以我发过去了价格。客户告诉我,让我联系另外一个人,客户C.我很高兴,之后,我联系客户C,客户C,也很快回复我,没有说价格哪里不合适。问我可否寄样品。我说,可以的,然后我让他发单号给我,DHL,TNT都可以。最后他选择用TNT,便宜些。第二天,我联系了TNT,确定到付账号是否有效,结果告诉我是普通账号,客户是可以拒付的。呜呜。之后再次联系客户,希望给我一个有效账号,然后他说去确认一下,我只好等消息了。同时也在准备样品。第二天,客户TNT网上下单,我有了有效账号,当时准备样品的工人没及时准备,导致端午节之前没有发出,客户很生气,说怎么这么慢,我一直解释,客户没回复我。端午节之后。联系快递取件,终于ok了。。3. 漫长的等待几天之后,客户签收了我的样品,我开始打电话询问样品情况,客户说,看起来样品不错,但是还没确定选哪一家。,好几家,竞争,怎么办?我说,会给客户最好的价格,质量,服务。1星期过去了,2星期过去了,客户回复说还没计划下单。。终于有一天,客户让我报价,是相似产品,我很高兴,报价过去,也许是发达国家,UK.从来没还价。之后又没消息了。。开始打电话,但是好多次,他都不在,或者去吃饭,或者没上班。。1星期之后,客户发邮件通知我,打算下周五选一家供应商,,可是好几家,又不是深加工产品,利润不敢多加,怕把客户吓跑。。忐忑的把价格发过去了,下午5点客户回复我了,说别的供应商说能装20多吨,而我说只能说十几吨,一时间,我意识到我犯错误了,给客户造成不专业的形象了,开始四处去问,这样的产品,这种装法,大概装多少,纠结了一天,下午确定出客户说的是对的,还好客户说good,心才放下了。只能等客户选择了。(说到这提醒下,如果沟通中发现问题一定要及时去解决,千万别敷衍逃避,你的服务客户是感受得到的。)有人说,女人的第六感是很准的,从寄样品,到和客户电话交流,浏览了客户网站,是个不错的大公司,那时候我就知道,客户会下单给我,客户人也很好。进展情况都会告诉我。我想肯定是货比三家的,安安静静的等结果了。。之后客户让我确定产品性能,这样的产品是不能达到客户说的要求的,几经邮件,最后我让客户确认材质,客户说看来明天要早点来公司,果然,下午四点客户发邮件给我,说,打算要和我样品一样的产品,让我报价。因为这样的产品比客户之前要的相似产品,价格高,我怕客户不接受,少加了利润。相信以后是个回头客。4. 成功的喜悦第一次见到这样爽快的,应该我的价格不错,服务还算到位也许是客户喜欢我,说要下单给我。哈哈,客户马上回复我,说做PI,订金35%,大家知道一般30%的多,甚至客户还想给你20%,真的和他谈生意,很痛快。。。现在货已经发出,65%尾款我们已经收到,而且每次都是客户付手续费。中间没有问过我任何关于产品问题,照片各方面,安排货代相当准时,靠谱。。这是迄今为止,比较省心顺利的一单。。 记得我们经理说过,现在发展中国家下单速度是很慢的,多方对比价格,从这个case 看,发达国家下单速度还是很快的,即使还没下单,他已经向你询问样品了,所以,个人认为,印度,中东市场,几经周转,给客户底价,之后可以留更多的精力去开发发达国家的市场。RFQ 报价成功之后,添加客户阿里旺旺,添加为我的客户,上面有电话,邮件,80%的客户是真实的买家,尤其是现在越来越多的买家,经常在RFQ上发布采购需求。发邮件,打电话,双管齐下,坚持打,邮件里的任何问题,包括客户对样品的反馈,都可以去打电话询问,如果你听不太懂,可以让客户发邮件给你。还有重要一点,邮箱和姓名,我们可以试着去加SKYPE,80%以上的客户是都用SKYPE的,只要客户绑定了邮箱,你就可以添加上,只要客户上线,就会同意添加你,你可以说你是做什么产品的,简明扼要,客户一看便知道是自己需要的,会马上加你的,当有些客户不是经常上线,隔十天半月在加你,也很正常。通过姓名添加,有时候只会出来1个或者2个这个国家的,正好添加,放心,绝对是你的客户,如果搜出来好几个同名的,看看是不是客户的国家,挑选添加。你还可以添加到雅虎通,谷歌talk,MSN,,如果客户是雅虎邮箱,谷歌邮箱,MSN..如果你还没有SKYPE,赶快去申请吧,SKYPE,可是非常好的和客户沟通感情的好工具。 喜欢我的亲,一定要点击喜欢哦,谢谢



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  • 怎么样添加RFQ客户旺旺啊?



  • 楼主的英国客户是个优质客户啊。



  • 优质客户啊,不错!



  • 非常感谢楼主的分享,真的很好!



  • 我也要努力奋斗!!!加油



  • 优质客户啊,不错!



  • 很好的经验分享,RFQ报价后,添加客户阿里旺旺,然后加为客户。还有加skype!



  • 我遇到的客户怎么都是很慢的,继续努力



  • 越来越喜欢了


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