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                                                                      我的外贸第一单USD18000

    很早都想分享这篇文章了,可是一直没有时间写,但是小女对此还是感悟颇深的,拿来和大家分享,希望可以帮助到大家,我们共同进步
    还记得那时2013年5月的一天,我收到客户的来信,内容是这样的:

    Hi Emily  please can you send me some details on your 1700c rated box furnace with a chamber size of 600x600x600mm (24"x24"x24", 220 Liter)
     
    other information I would like is
     
    could you also make this size of chamber 500 X 400 high X 800 mm deep? if so
     
    price ?
    delivery time ?
    what temprature is the fibre board rated to ? We operate at 1600.C but need to go up to 1700 sometimes
    is it rated for use within the EU (BSI or GE rated)
    what is the cost of shipping it to the UK (Newmarket, suffolk) door to door all costs (except import tax) covered by the supplier.
    Are the electronic controllers in English language?
    are spare parts obtainable ?
    how long has the company making them been in the business of making furnaces ?
    could you fit a chimney to the top of the furnace?
     
    what is the floor of the furnace made from, brick or fibre and if fibre lined is it re inforced ?
     
    if the furnace was to break down do you have a UK based agent with knowledge to fix it ?
     
    what length of garantee would it have? for example if the controller broke down 6 months after buying it would you replace it? if the roof lining fell apart 8 months from purchasing it would this be under warrenty ?
     
    im sorry to ask so many questions but i need to know these things.
     
    I would kindly ask you be very trueful and not try to give me the right answer.
    当我看到这封询盘的时候我懵了,这么长,问题这么多?会不会是一个想要相关信息的骗子?可是看看他的旺旺注册时间是09年,我就想,算了还是一五一十的点点滴滴的给他回吧,这封邮件需要咨询和确定的信息很多,我差不多回了整整一天,又是问产品经理又是问货代,回完后:我就想,管他呢,反正自己该做的都做了,他买不买是他的事
    没有想到客户第二天回了:
    Dear Emily
    thank you for your reply, sorry for short reply we are so busy and no time for
    long emails I’m afraid

    Please can you
    quote for ***
    and also the *** size
    (can you also include shipping weights)


    Both 1800.C rated
    and with a chimney and forced air cooling ??


    Kind
    regards

    我又给他报了另外一个报价,很仔细的哦
    客户反映也很快:
    Dear
    Emily, thank you for your quote

    the
    smaller size furnace is under consideration, the power requirement for the
    larger unit is too large for our net work  

    We
    will contact you early next week with our decision

    Kind
    regards

    时间大概过了五天,他给我反馈了,说是能不能在产品的顶部加一个烟囱,我们说可以
    又过了几天,客户说我解答了他好多问题,很是感激,希望这次可以和我们合作,让我给他做个PI,PI发过去后,第二天我们就收到他的转账水单,但是当时没有看懂,他是5月25到银行办理的手续,但是上面显示USD28号才转,可是我没有看到这个时间,大概过了5天,我们还没有接到银行通知,我说,得,估计没有戏了,那天下午,我们经理接到一个电话,来自银行的,我当时简直不敢相信:我开始做外贸2个半月终于出单了!这是真的吗?
    总结:耐心的帮客户解决每一个问题,你也就帮了自己,你的耐心和努力客户真的可以通过邮件感应到,帮客户的同事也是帮自己在成长!同是外贸路上的新人,我希望我们共同成长,加油!外贸新人加油!

  • 1 楼#

    Shenli Isa

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    呵呵,不错不错,恭喜楼主

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    cn1001552936

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    加油!

  • 3 楼#

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  • 4 楼#

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    值得学习 谢谢提供,继续努力啊

  • 5 楼#

    QFG Claire

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    加油哦

  • 6 楼#

    段君颖

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    好贴,支持楼主~

  • 7 楼#

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    cn220144355:呵呵,不错不错,恭喜楼主回到原帖
    一起努力,fighting

  • 8 楼#

    cn****456

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  • 9 楼#

    cn****456

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    cn1510450954:值得学习 谢谢提供,继续努力啊回到原帖
    嗯嗯,一起加油

  • 10 楼#

    cn****456

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    cn1000768111:加油哦回到原帖
    Go,Go,come on

  • 11 楼#

    cn****456

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    段君颖:好贴,支持楼主~回到原帖
    谢谢你的再次支持

  • 12 楼#

    cn1510167356

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    两个月还没有出单的来顶一个

  • 13 楼#

    cnkenvil

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    两个月18000美金,真多呀。我五个月后,才成交,而且都只有200美金。还是挺过来。

  • 14 楼#

    cn****456

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    cn1510167356:两个月还没有出单的来顶一个回到原帖
    再坚持一把,你就出单啦

  • 15 楼#

    cn****456

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    cnkenvil:两个月18000美金,真多呀。我五个月后,才成交,而且都只有200美金。还是挺过来。回到原帖
    走到最后的人往往可以走的更远

  • 封禁
    16 楼#

    cn1510450953

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  • 17 楼#

    cn1510454677

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  • 18 楼#

    cn1510457420

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  • 19 楼#

    cnjmth

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    好贴



  •                                                                   我的外贸第一单USD18000

    很早都想分享这篇文章了,可是一直没有时间写,但是小女对此还是感悟颇深的,拿来和大家分享,希望可以帮助到大家,我们共同进步
    还记得那时2013年5月的一天,我收到客户的来信,内容是这样的:

    Hi Emily  please can you send me some details on your 1700c rated box furnace with a chamber size of 600x600x600mm (24"x24"x24", 220 Liter)
     
    other information I would like is
     
    could you also make this size of chamber 500 X 400 high X 800 mm deep? if so
     
    price ?
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    what temprature is the fibre board rated to ? We operate at 1600.C but need to go up to 1700 sometimes
    is it rated for use within the EU (BSI or GE rated)
    what is the cost of shipping it to the UK (Newmarket, suffolk) door to door all costs (except import tax) covered by the supplier.
    Are the electronic controllers in English language?
    are spare parts obtainable ?
    how long has the company making them been in the business of making furnaces ?
    could you fit a chimney to the top of the furnace?
     
    what is the floor of the furnace made from, brick or fibre and if fibre lined is it re inforced ?
     
    if the furnace was to break down do you have a UK based agent with knowledge to fix it ?
     
    what length of garantee would it have? for example if the controller broke down 6 months after buying it would you replace it? if the roof lining fell apart 8 months from purchasing it would this be under warrenty ?
     
    im sorry to ask so many questions but i need to know these things.
     
    I would kindly ask you be very trueful and not try to give me the right answer.
    当我看到这封询盘的时候我懵了,这么长,问题这么多?会不会是一个想要相关信息的骗子?可是看看他的旺旺注册时间是09年,我就想,算了还是一五一十的点点滴滴的给他回吧,这封邮件需要咨询和确定的信息很多,我差不多回了整整一天,又是问产品经理又是问货代,回完后:我就想,管他呢,反正自己该做的都做了,他买不买是他的事
    没有想到客户第二天回了:
    Dear Emily
    thank you for your reply, sorry for short reply we are so busy and no time for
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    Please can you
    quote for ***
    and also the *** size
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    Both 1800.C rated
    and with a chimney and forced air cooling ??


    Kind
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    我又给他报了另外一个报价,很仔细的哦
    客户反映也很快:
    Dear
    Emily, thank you for your quote

    the
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    总结:耐心的帮客户解决每一个问题,你也就帮了自己,你的耐心和努力客户真的可以通过邮件感应到,帮客户的同事也是帮自己在成长!同是外贸路上的新人,我希望我们共同成长,加油!外贸新人加油!



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    一起努力,fighting






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  • 段君颖:好贴,支持楼主~回到原帖
    谢谢你的再次支持



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