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  • 【老鸟之路337】外贸骗子又出新套路!坑我一万美金货款,至今未追回...

    编者 | 料神Sam(v信:liaosam39)来源丨米课圈(已帮助10万+外贸人)  今天给大家分享的是米课圈的@瞻瞻 写的一篇文章: (PS:共克时艰,我给各位外贸圈的朋友准备了开发、跟进客户的一些资料, 包括客户跟进表、300+外贸工具合集,还有我制作的快速出单全流程思维导图, 其中涵盖了询盘处理、报价还价、邮箱搜索等多个重要环节,相信一定能帮到你们。 按照思维导图上的这个流程机制,你可以逐步建立业务发展的pipeline,为你产生源源不断的询盘。  有需要的朋友可以去我的公众号“料神外贸”回复“外贸圈”,即可一键获得这些资料)  文 | 瞻瞻  01  一直觉得诈骗的事情不会发生到自己身上,没想到,过去的六个月,我的一个订单,因为骗子的介入,客户的货款成功被骗子骗走。  这个礼拜和客户协商了解决方案,算是解决了。   现在记录下这次被骗的过程,既是给自己一个复盘,吸取教训,又是给大家们提个醒。 现在环境太差了,骗子很多...   客户国家:南非   付款方式:100% 前TT,出货前付清   总金额:10956美金   这个订单确认是在五月底的时候,当时发给客户5/26发给客户PI,客户确认。   因为南非汇率非常差,客户说要等下周付款。 6/1收到客户邮件,客户说下周这周会安排付款。   这时候骗子开始介入了,以我的名义发了一封邮件给客户,说是我们的账号有问题,让他打到下面的账号。   骗子一共弄了三个邮箱,一个是仿照的客户的邮箱,和客户的邮箱很像,域名不一样,名称用的是客户的名字。   一个是仿照了我的邮箱地址,邮箱里包含了我公司名,名称用的我的名字。 还有一个是我领导的邮箱,和我那个一样,就是名称不同。   因为我平常来往邮件都会抄送我领导,所以骗子也伪造了一个,在每次和客户的邮件来往中,都有抄送。   不仔细去检查邮箱地址,单单看名称是看不出来的!客户就是忽视了这个细节!   另外,这个骗子应该是潜伏了很久,模仿了我的邮件,语句,签名等等。 等到客户准备付款的时候,就介入了。    收到骗子邮件之后,客户立马回复他说确认这个消息。 当时客户也有起疑心,让我在WhatsApp上发个消息给他,再重述下改账号的事情。   但是客户没想到,我根本没有收到这封邮件!!他回复的对象是骗子!! 看下面邮件,骗子还回复客户说会做,一边又催促客户赶紧付款。   后来客户说,也怪自己没坚持,没在WhatsApp上来问我一下,就把货款打过去了,一言难尽...    6/2号客户发邮件给骗子,说已经汇款了,礼拜五之前前就会到账上。骗子还让客户把水单发给他。   后来这个骗子用这个水单,PS了一下,发给我,那已经是6/11号了。 钱已经到骗子的账上了。后面我会写到。     时间线回到我这边,6/2号我是没有收到客户的邮件的,客户都是在和骗子互动,直到6/4号客户发了一封邮件给我。   其实是骗子转发了客户的邮件内容给我。这时候我们已经有怀疑了,但是后悔没有和客户确认!   从6/1号开始收到两封一模一样的邮件,都是该客户发来的,邮箱地址也不同。   我跟经理提了一嘴这个邮箱地址好奇怪啊,客户为什么发两次一样的内容?   但是当时我们没有引起重视,认为有些客户确实有两个不同的邮箱,甚至好几个邮箱。   我们当时没有往诈骗这方面去想,错过了和客户确认的最佳时间,在客户付款前没有和他说有另外的邮箱发一样的内容给我们!!   后来的邮件我们都是直接发给了这个骗子,由骗子转发给客户,然后骗子又选择性的把客户的回复内容发给了我们。   这个骗子一直在我们中间,我们却没有怀疑。   其中有好几封邮件都是抄送了这个骗子,在邮件栏里有两个客户名,客户也没有注意在邮件栏里有两个自己的名字...给客户制造了机会!   6/4号骗子转发客户给我的邮件说已经付款了。    但是到了6/6号,骗子又给我发邮件说,因为汇率问题和疫情影响,要推迟付款。   其实这是骗子的障眼法!客户那边已经给他付款了,他在等钱到账,在故意拖时间。 而当时我方却相信了骗子的话,一直等着下周客户在付款!    到了6/8号,骗子又发了邮件过来说要出差3天,下周会付款,因为汇率问题和疫情影响(理由编的有模有样)。   其实那时候骗子已经收到客户给他汇款的钱了,他又再一次拖延时间。   那天和客户在WhatsApp上有聊天,说要和我在周五通电话,但是下面这封邮件又说要出差,我们就觉得很奇怪!   所以在邮件里回复客户是不是要推迟电话时间。    客户回复说没有要推迟电话时间,是谁告诉我的消息。同时说我回复他已经确认收到货款了。   但是这封关键的邮件被骗子截胡了,我没有收到! 那时候骗子已经收到客户的汇款了,他为了避免我们发现,就把关键的邮件都截胡了!    到了6/11号,骗子把客户在6/4的邮件转发给我,附上了假的水单发给我。 当时收到水单,发现日期那边有点奇怪,2006.11那里。   我检查了下账号地址,公司抬头这些都是对的,就没往坏处想。发给财务,财务也没发现不对。 我收到客户水单后,就安排生产了。     到了6/19号,还没收到货款,我就有点急了,邮件问客户,他那边银行有没有把钱汇出。   这里又是一个很傻逼的操作,我把邮件发给了骗子。 骗子当然不会回复我的邮件了!他已经收到汇款早就撤了!    我问财务,这笔钱为什么还没到,让银行那边去确认下,财务说确认过了,确实没有,可能是中转行的问题,比较慢。   有些客户中转行耽搁时间比较长,最长有半个月才入账的.. 那我后来又傻傻等了4天!实在等不住了,又问客户。   我同时往两个邮箱发了这封邮件,这时客户收到邮件了,非常惊讶!    他说钱也没有退回到他的账户上!  客户说他的银行确实已经付出款了。这时时间已经是6/23了。    我方银行再次确认了,没有收到货款,客户很担心。   因为中间端午假期,我们又隔了三天,客户在6/27又来问货款的情况,顺便把真实的水单发给了我!   端午假期结束上班后,这时我们才发现被骗了,因为客户发给我的水单上的beneficiary bank根本不是我们公司,而且日期是6/4号,不是6/11号。   我问客户为什么把钱转入了其他的账号,不是按照我发给他的bank info.   客户说,是“我”通知他改银行信息的,然后把骗子发给他的邮件转发给了我看(最上面第一封邮件)。       02  这下我们真的慌了,前前后后,仔仔细细看了和客户的来往邮件,得出以下结论: 1.确认我们公司没有发改账号邮件给客户。 2.客户邮箱地址栏出现的我的邮箱地址并不是我的邮箱,我领导的邮箱地址也不是正确的。都是骗子仿照的。 3.客户的第二个邮箱,也就是骗子的邮箱,和客户确认,这不是他的邮箱! 4.有些我发给客户的邮件,客户发给我的邮件,我们双方都没有收到,被拦截了。 5.我们确认被骗了! 发现被诈骗后,电话客户,客户那边很无奈,说马上让银行去recall the money,但是几乎没希望。   货款被骗,双方都很难过,虽然我们还没发货,等于说没损失,但是从前前后后来看,我们也有责任。   我领导说是客户没有和我们确认。说他的账户被黑了,我个人不敢苟同,因为没有确切的证据证明到底骗子是先进入了我方的邮件服务器还是客户的。   客户要求一家一半来承担损失,领导不同意,这方面我没有话语权。   后来重新核算了这个订单利润,决定这个订单不赚钱,顺便客户要的两卷样品,免费赠送给他。其他金额在后续订单中扣除,没有把话说的很死。    虽然客户不满意我们的承担额度,但他也不想和我们扯皮,没时间了,货物要的急,就答应了。   算是这样告一段落,客户说已经重新安排付款。我下周能收到钱。    从上面的案例我总结下原因,为什么会被骗: 1.我方没有经验,遇到账号不一样的时候,第一时间就应该和客户确认! 2.客户没有仔细去看我的邮箱和骗子的邮箱,觉得名字一样,就没产生怀疑。 3.私底下和客户沟通太少。WhatsApp上其实有机会问一下客户,但是没去做! 4.骗子模仿了我和客户的邮件,文字,让我们没有察觉。 5.这期间这个客户还假冒客户给我们发了一个询价,而这个产品确实是我们行业的,感觉这个骗子很专业! 还说起南非的汇率,疫情等等。以此为借口,来拖延水单。 6.骗子截胡了我和客户的一些关键邮件,导致我们双方没有及时的尽早的发现,来追回这笔货款。 我到现在也没弄清楚,到底是哪方的邮箱先被黑了。这个骗子潜伏了多久时间! 如果有小伙伴能提供相关技术方法,让我查一下的话,不胜感激!我司的网管不会这些... 我也自检了一下,让客户也检查了邮箱,没有发现有自动转发,过滤器等等。 7.心中有疑惑一定要第一时间和客户确认,而不是自己想想就好了! 这次我自己包括我领导都有错,我没有第一时间和客户确认邮箱地址的问题。 我领导发现了这个奇怪的邮箱,但是也没有让我和客户去确认下。 码字码了好几个小时,复盘了一下这次糟糕的经历。自认为确实有失误,没有做好这个事情。 提成没了没关系,这次经验要吸取,以后绝不能发生,真的太丢人了!大家真的要当心!   料神有话说: 今天的分享有带给你什么启发吗?大家吸取下教训。 欢迎留言交流分享经验。  ps:为了帮助各位外贸人度过这个艰难的时刻,我给大家准备了一些独家资料。 详情见图片,希望大家一起出单!  外贸这条路不好走,希望每一个外贸人都能披荆斩棘!祝大家一切顺利  「历史文章」【老鸟之路50】 如何搞定中东市场客户开发?【老鸟之路51】 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sales的我,是如何完成人生逆袭的?【老鸟之路304】疫情期间,拿下一个特殊的百万订单......【老鸟之路305】这件事情,对外贸人害处太大了!【老鸟之路306】客户又不回复了?我的精彩表演这才开始~|Mail group最强干货【老鸟之路307】抱歉,外贸人,你的实力还配不上野心!【老鸟之路308】明明这么多引流渠道,你为什么还是没询盘?【老鸟之路309】对我们外贸人来说,这项能力太重要了!【老鸟之路310】错过这个体量庞大的海外客户群,就别抱怨自己没客户了......【老鸟之路311】疫情期间不做好这件事,你真的很难吃到这波红利!【老鸟之路312】客户刁难,货代挖坑,疫情下的外贸SOHO怎么就这么难!【老鸟之路313】 小SOHO如何与大品牌客户建立长期合作?【老鸟之路314】70%的外贸订单,都毁在了这件事上!【老鸟之路315】外贸人必看:搞定老外的三截棍法!(干货)【老鸟之路316】成长很慢的外贸人,往往都有这个问题!【老鸟之路317】如何获得客户的信任,让订单落地?【老鸟之路318】一位外贸老鸟的忠告!【老鸟之路319】外贸人的这些坏习惯,看完赶紧改了!【老鸟之路320】想让客户帮你介绍客户?请看这里 ↓【老鸟之路321】如何利用领英3个月内加2000好友,成交9个样品单?【老鸟之路322】无公司、无网站、无账号,三无SOHO是怎么做到与不同大客户合作的?【老鸟之路323】借力打力-上市公司CEO的开发之路!【老鸟之路324】14年外贸老鸟:《给业务员朋友的一个忠告》【老鸟之路325】做外贸,请「远离」你身边的这种人!【老鸟之路326】这么做外贸,小心出问题!【老鸟之路327】来,教你不花钱设计出高大上的产品画册!(内含福利)【老鸟之路328】我的墨西哥铁杆闺蜜客户【老鸟之路329】“外贸客户的目标价好低,我该怎么办?”突破口在这......【老鸟之路330】如何做外贸自由职业者的工作(业务员也适用)?【老鸟之路331】外贸开发信没回复,问题出在哪?【老鸟之路332】这个做外贸的好习惯,你也值得拥有!【老鸟之路333】 SOHO如何选择供应商?送给大家一把尺子!【老鸟之路334】下半年,外贸人必须解决的13个问题!【老鸟之路335】Google客户开发方案-工作计划如何做?【老鸟之路336】「涨工资」,外贸人要这么跟老板谈!

    415 0 0 5 料神SAM · 1596418610894
  • 第一章 先弄清楚平台模式变化规律和趋势(中)

    接着6月份环球资源宣布被黑石集团收购,一个发誓绝对不做C类生意的平台不得不放弃B类做C类客户服务了,我们在看到这些动态的同时到底有没有思考点什么?  这些平台为什么被倒闭? 原因只有一个:流量没有了。 用户不在你平台上玩了,倒闭就像“说倒就倒”一样的快速,为什么阿里巴巴不断的改换平台规则?很多人只看到了一个理由就是:让客户体验更好一些,增加客户粘度。从大量上传信息曝光——到规范信息原创和图片规范化750*750——视频和大量视频,这些都是用户体验的变化,大家都越来越喜欢看视频了。很多人没有看到第二个理由:更多是整个互联网用户体验大环境在变化。 如果你还不明白,这样告诉你:全网的核心流量的转移到了两个地方,一类是C2C平台,另一类是sns社交平台。你不要还误解为yahoo倒闭是google挤兑的,环球资源倒闭是被alibaba干掉的。真正的流量是被跨界的流量打劫的,那就是C2C和SNS。 其实SNS模式10年就开始了,facebook发展到今年已经第15个年头了,从上图所示,facebook每天的活跃用户是3亿人,每个月的活跃用户是20亿多。    还有,facebook的红利和改版都升级了无数次了,从传播方式来看都更新换代了好几代了。 最初是以文字图片的facebook为主,后来诞生了instagram和pinterest大量图片社交为主的代表,ins很快从抢走了8亿用户,youtube在2015年前的大数据已经成为世界第二大搜索引擎,来看看六年前大型矿山机械在youtube上卖自己的产品的曝光数据:

    275 0 0 3 李勋 · 1596225560199
  • 第一章 先弄清楚平台模式变化规律和趋势

    第一章 先弄清楚平台模式变化规律和趋势 只说海外网络推广的发展史,其实也就是短短的20年左右,早期的网络主要是yahoo和不同国家的黄页目录,或者不同国家的分类信息网/杂志/博客等,也会通过展会上收集的名片得到电话和邮箱,那个时候的外贸员都必须具备很强的开发新客户的能力,不论是打电话还是发Email,然后就有了邮件群发软件,Skype国际电话。     从环球资源开始,最初环球资源的流量模式是展会>杂志>网络流量,接着马云老师成立了alibaba,很快进入了互联网流量时代,接着欧洲大黄页死了,美国大黄页死了,马云的黄页也死了,环球资源杂志模式也死了,进入了全新的互联网B2B流量模式阶段。阿里巴巴带着大家搞运营,搞团建,搞文化等,不过alibaba也没有让大家失望,通过alibaba平台自身的知名度流量也好,从各大展会,google广告,yahoo广告等各种站外的流量也好,绝大多数外贸企业的生意还都是借力alibaba平台成长发展起来的。 你一定要相信阿里巴巴是一个比较牛逼的B2B平台,同时阿里巴巴的团队也是一个比较牛逼的大数据分析团队,他们站外引流的钱更是每一分钱都要用到刀刃上的。阿里巴巴早就暗示过你了(看上图阿里巴巴后台绑定提醒),在做阿里巴巴的同时也要做好社交媒体流量,可惜阿里巴巴的讲师们都不作为重点科目给大家讲解呀,每个平台的侧重点不同,这个需要了解就好。 再后来,2017年发生了两件大事,预示着互联网时代真的已经变天了,2017年2月份,yahoo宣布破产,一个曾经连续10年1000亿市值的巨无霸,以40亿美元的身价被贱卖倒闭了。

    179 0 0 1 李勋 · 1596225479104
  • 目录(给老板们的海外社交媒体营销系统)

    目    录 第一部分 为什么要做社交媒体营销?。。。12页第一章 先弄清楚平台模式变化规律和趋势。。。13第二章 还有大量海外客户到底在哪里?。。23第三章 社交“撩客攻略”激活客户的润滑剂。。41第四章 官网80%的访客没有询价就跑了,如何抓住?。。49第五章 老板,你误解了社交媒体的用户群体...53第六章 所有亚马逊卖家都需要站外引流?..60第七章 老板你知道seo最缺什么吗?你不知道..64第八章 如何开发哪些没有被同行骚扰过的采购商?..67 第二部分 为什么没做好社交媒体营销?..70第一章 老板真不懂,老板应该懂什么?..71第二章 人员没有系统的培训学习,如何学?..76第三章 80%人员分工定位错误,如何定位?..82第四章  90%的SNS考核不完善,如何考核?..89第五章  老板支持力度不够,应该支持什么?..93第六章  没人更没真正的sns营销高手,怎么办?...99第七章  公司没有sns营销的氛围,怎么办?..104第八章  太急躁没规划也不分步骤,如何规划? 第三部分 如何才可以做好?。。113第一章 大工业类产品的sns营销策略?..114第二章 小商品类产品的sns营销策略?..121第三章  soho的海外社交媒体营销策略?..127第四章 老板三五人团队营销策略?..131第五章 有团队没有专职的SNS运营团队?..135第六章 有团队也有SNS运营人员的营销策略?..140第七章 想做社交营销没有高手总监怎么办?..141第八章 如何快速找到合适的sns人才?。。148第九章 SNS新人留不住怎么办?。。。153第十章 打造SNS人员集中学习力和pk?..157第十一章 不同阶段的SNS营销措施.。。160 第四部分  老板不知道的外贸服务的哪些吭?..165第一章 老板们选择网站服务的那些坑?...166第二章 如何选择合适的社交媒体软件工具..178    第五部分 2018年底的部分学员案例...182第六部分 考试题 ...198第一章facebook考试题....199第二章linkedin考试题...204

    87 0 0 1 李勋 · 1596225373616
  • 前言(给老板们的海外社交媒体营销系统)

    前   言 有系统有计划的启动有高度有全局的运筹尽量少犯和不犯错误尽量少走和不走弯路                   ——李勋 社交媒体课程讲了很多年,也讲了全国大部分的城市和地方,也越来越多的社交媒体讲师们传道授业解惑,网络上发帖子贡献比较多的顾小北啊,外吐司啊,以及JAC等,都在积极的为社交媒体营销做着一些影响力,但是目前的情况来看,社交媒体还不是大家的主流营销模式。或许有很多条件的限制: 最明显的是阿里巴巴平台影响太深吧,阿里巴巴从大学生开始培训并解决了老板用人问题,从老板开始通过各种圈战配套多种服务打造了一个极好的氛围,这些都给阿里巴巴的努力和贡献点赞。Google的询盘也很精准,主流搜索引擎大家也都不陌生,很多企业还是利用google获得不了少流量。亚马逊购物系列平台,很多的亚马逊培训机构,培养大量的人才和技能。 海外社交媒体的营销意识,相对来说就更弱很多,虽然这几年也影响了一部分老板和企业,但是对于整个外贸大军来说,还是很有限的了。一直想着如何能进一步为外贸圈创造更多的价值,所以就把这几年很多学员实操的和很多老板们交流总结的一些社交媒体营销的心得和体会汇总一下,主要是针对老板和管理层的一些思维方式吧,这也刚好结合了我们2019年重点推出的《首席运营官训练营》高度一致。 Facebook发展已经15个年头了,到现在很多很多外贸人竟然还没有facebook账号,即使有facebook账号的外贸人,真正用好的也是极少数,这说明什么问题?还是意识问题,老板的意识问题,员工再有兴趣,老板不支持也不行的。  市场上,专业的而且真正有高度的培训海外社交媒体营销的机构不多,(作为附带服务项目的不算吧,只培训大家基础的操作步骤的不算吧),即使有企业很早就开始使用了海外社交媒体facebook,linkedin,youtube,instagram,vk等,但是很多都不够系统,没有系统的学习,也没有系统的管理,效果不太好也是应该理解的了。 当然,也有少数团队已经把facebook也利用的很好的,毕竟2017年facebook的第二大广告收入市场就是中国嘛,50亿多美金广告费啊, 对于很多B类业务的和C类小卖家,很多还没有跟上步伐,还不太确定该如何运营。 也已经有越来越多的外贸人重视社交媒体流量,也有很多企业取得了骄人的成绩,几百万几千万业绩的也越来越多,北方有个做矿山机械的70%的流量都是来之facebook,linkedin,youtube打通了非洲和亚洲市场,用俄罗斯的vk,打通了俄罗斯和中亚的几个国家的市场。 本着“真正的拓展好社交媒体运用,第一要解决问题的那个人就是老板”这个角度,写了这本册子,说成书也行,我更把它定位成企业内训的教材《给老板们的海外社交媒体营销系统》。 里面包含了流量思维 + 营销思维 + 布局 + 分工 + 监督考核 + 风险规避等几大模块的内容,希望大家通过这本交流书籍,更多的人更快的打通思维,在用好阿里巴巴,gongle,亚马逊,官网等平台的同时,也更好的把社交媒体这类大流量平台利用起来。 如果一次看不太明白,就多看几遍。也可以多问多交流。

    52 0 0 1 李勋 · 1596225320229
  • 【外贸进阶路370】大公司VS初创企业,外贸人如何选择?

     作者 | 毅冰(vx:yibing363) 毅冰来源丨 毅冰米课(已帮助10万+外贸人   外贸行业,选初创型外贸公司(或外贸刚起步的工厂)还是成熟型公司,哪一种更合适? 前段时间有个朋友找到我,就问了我这么一个问题。 在我看来,如果要选初创型的外贸企业,一定要看创始人是否靠谱,因为人的因素占绝对作用。 如果是成熟企业,就看制度是否完善,能否给你成长的同时,让你一展所长。 对于新人,我的建议是尽量选择成熟企业,毕竟可以站在巨人肩膀上,学习积累和试错,都有一个相对更好的地方。 毕竟很多初创型的企业,由于前期并没有积累,存在着很多问题,新手贸然进入初创企业,往往会吃很多亏。 但如果已经工作几年的朋友,就可以根据自己的实际情况作出决定。 经验不多的朋友可能不能理解我的意思,所以我来帮大家分析一下初创企业前期会存在的几个问题。    01 只招有经验的员工  很多外贸初创企业存在的第一个问题:就是只招经验丰富的业务员,从而忽略了企业自身对人才的培养。 大家如果经常浏览一些招聘网站会发现,很多贸易公司招聘业务员,往往会要求对方三年工作经验以上,工作业绩要做到多少万美金,最好是能直接给公司带来客户资源。 老板其实是非常着急的,他希望能够立竿见影的看到效果,最好员工今天加入,明天就帮我挣钱。 当然,这样的想法并没有错,谁做生意不想赚钱呢?谁不想赚快钱? 但他往往忽略了一点: 在招人的时候直接拿人就用,是否真的合适? 为什么很多500强的外企,他们在招人的时候,为什么反而会喜欢一些应届学生?为什么他们在工作经验上反而没有很多的要求? 在我看来,很多企业需要的,不仅仅是有工作经验的人,更多的是一个塑造团队的过程。 对个人而言,在某些领域有几年的工作经验和资源自然是好事情,但对团队而言,这并不一定是好事。 因为工作几年的人,他的思维也好,工作习惯也好,都已经成了一种定势了,很难去纠正和改变。 就像学我的课程一样,是有经验的人学起来快,还是白纸一张的人学得更好,这个问题见仁见智。 有些人认为有充分的经验和经历,能够更快的理解和领悟,没有错。  而刚毕业的小白呢,他也有优势在,虽然刚进入这个行业什么都不知道,但也正因为如此,你可以更好的塑造他,在未来会发展的更快。  老板想省事,想全部都找有工作经验的业务员,但事实上不见得能够帮你省心。 就算招来了经验丰富的业务员,他有他的资源,你认为他是否能够真正的和你一条心? 还真不一定。 资源越多的人,越有可能会有自己的算盘,如果你又不是很会管理,你很难去抓住这个人,真正的为你所用。 所以只找经验丰富的员工,这是我们大部分的贸易公司和工厂在招人时的第一个误区。 一个好的公司应该是老中青三代并存的,有经验丰富的,有经验一般的,也有白纸一张的,会有人上升,会有人离职,但都会有新鲜的血液不断的补充,这样的企业才是健康的。    02 看不到发展希望  初创外贸企业存在的第二个问题,就是对职位的描述不准确,不能对员工准确定位。 如果是业务员,到底要完成哪些事情?有没有具体的条款,让业务员知道哪些工作是重要的,哪些是次要的? 对于跟单员而言,有没有量化过他的工作? 很多初创企业并没有考虑到这一点,对于员工的工作定位不准确,一下子做这个一下子做那个,那也就意味着员工的工作效率肯定会低下。 公司没有明确的标准化流程,那员工只能按照自己的想法来做,东打一榔头,西打一棒头。 这是一个非常可怕的事情。 绝大部分人对于职业生涯都是有追求的,他们不见得一开始就期望能有多高的薪水,但都希望能通过努力就能改变现状。 但公司如果连最基础的职位权责划分都做不到,别人自然会觉得这份工作没什么发展前途,耽误自己发展,只能永远在底层拿个几千块钱。 对员工,对企业,都是一种损失。 特别是对于刚毕业,没有多少社会经验的学生,真的会耽误很多时间,而一个成熟的公司,能让你快速上手,熟悉工作流程。 虽然有些人的经验并不多 ,但其实能力还不错,对自己的期望也很高,就像我当年一样。 一开始我的工资也很低,只有一千多块,但我骨子里是一个非常骄傲的人,我觉得,我就是应该拿几十万年薪的人。 但如果公司把一个职位的发展完全框死,让员工看不到希望,没什么发展前景,那就会失去很多优秀员工。    03 家族式企业最为致命  还有一点,国内小型的外贸公司或工厂,往往会招一些“皇亲国戚”进来。 老板的老婆可能是公司的财务主管; 老板的儿子或者女儿又是公司的业务主管; 说不定老板的小舅子是公司的采购总监...... 这样的家族式企业,不论是对员工还是对企业的发展都是很不利的。 为什么这么说? 当一个企业变成一个彻头彻尾的家族企业以后,其他的员工就看不到上升的希望。 如果说这些亲戚确实有实力,工作能力很强,那还好说,但实际上呢,大多数做上主管这个位置,只是凭借和老板有亲戚关系。        「历史文章」  【外贸进阶路001】回过那么多询盘,客户却依旧擦肩而过? 【外贸进阶路002】揭秘买手筛选供应商的3大要素 【外贸进阶路003】如何在短时间内迅速拉近和客户的关系【外贸进阶路272】新人入行四个月出16单,我没有秘诀,只有心酸【外贸进阶路280】聊聊公司里的那些“小偷”【外贸进阶路281】你所谓的“任劳任怨”,可能会害了你【外贸进阶路283】70%以上的客诉,都是你自找的。【外贸进阶路284】工贸一体or贸易公司,怎么选?【外贸进阶路290】公司呆得不开心?靠soho也无法解决【外贸进阶路291】小作坊没出路?其实是你自己没找对路【外贸进阶路292】做外贸多年,你可能还不知道这些职场陷阱【外贸进阶路293】那些你只听说过的百货公司,也可以是你的目标客户【外贸进阶路294】你的潜在客户那么多,为什么下单的没有几个?【外贸进阶路295】和客户第一次见面,需要准备些什么?【外贸进阶路296】那些订单不大,要求还特多的客户,怎么应对?【外贸进阶路297】教你一招,让你重新学会定价!【外贸进阶路298】天赋对于外贸人来说,有多重要?【外贸进阶路299】2020年外贸开发信指南(新增补充点)【外贸进阶路300】为什么别人嫌弃透了的印度市场,我能做的风生水起......【外贸进阶路301】对不起,你要的薪水太高了...【外贸进阶路302】疫情期间反向爆单!我也想佛系,但实力不允许......【外贸进阶路303】客户利用中信保坑国内供应商?中信保拒赔?用了这么多年的中信保,到底靠不靠谱?【外贸进阶路304】给外贸老板:你的员工为什么都不愿意努力工作?【外贸进阶路305】我是一个SOHO,我带的初创团队四个月做了400万【外贸进阶路306】这些年,毅冰米课带给我的改变【外贸进阶路308】掌握好这些方法,让你的外贸学习效率提高2倍【外贸进阶路309】弃国企入工厂,5年,我终于熬成了同行最讨厌的那群人.....【外贸进阶路310】当前形势下,还适合做外贸吗?【外贸进阶路313】疫情下客户取消订单,怎么办?【外贸进阶路314】毕业两年稳坐销冠,这样的外贸小白,比老鸟多懂些什么?【外贸进阶路315】自卑内向不适合做业务?直到她拿下印度TOP3客户的百万订单...【外贸进阶路316】现在口罩生意真的这么好做吗?【外贸进阶路318】一年提成拿了51万,论金牌业务员的养成之路!【外贸进阶路319】做外贸前,先想清楚这三个问题【外贸进阶路321】疫情危机下,外贸人不妨试试这个逼单思路【外贸进阶路321】1美元搞定200万大单?我只用了十天!(内附往来邮件)【外贸进阶路322】为什么说外贸人都嫌弃的印度市场,依然存在着巨大机会?【外贸进阶路323】这种假询盘和骗子客户,我一般不让他耽误我超过三分钟......【外贸进阶路324】这样的外贸开发信,让你的订单量翻倍!【外贸进阶路325】我们做外贸的,根本不赚钱啊!【外贸进阶路326】疫情之下,当初白手起家的SOHO,现在还能坚持下去吗....【外贸进阶路327】口罩行业的红利期还有多久?【外贸进阶路328】疫情期间订单不断,客户代表他们全镇感谢我,只因我做了这5步!【外贸进阶路329】3次被“钓鱼”,巨额损失,帮我换回了这个教训......【外贸进阶路330】验厂没通过,订单就黄了? 停止你的错误想法!【外贸进阶路331】聪明的外贸人,都是这么拒绝客户的无理要求的【外贸进阶路332】商场上的善良,要有边界【外贸进阶路333】作为公司的金牌业务员,公司凭什么给我降薪?【外贸进阶路334】疫情再猖獗,口罩也不是你想卖就能卖的......【外贸进阶路335】美国奶农倒奶,真的是资本主义原罪吗?【外贸进阶路336】老板都劝我放弃的客户,仅用一顿饭,我就套出了他的巨额大单!【外贸进阶路337】外贸职场里,最怕的就是这种人...【外贸进阶路338】订单丢了?还不是因为你太专业了!【外贸进阶路339】外贸转正后一周,遭到上司性骚扰...【外贸进阶路340】和闺蜜合伙做外贸?迟早完蛋!【外贸进阶路341】做不好外贸,其实是因为你没做对这件事!【外贸进阶路342】能让客户抢着付款的定价策略,是这样的...【外贸进阶路343】57分钟闪电式成交,只因我抓住了客户的一个小“把柄”....【外贸进阶路344】面对同行恶意诋毁,外贸人如何反击?【外贸进阶路345】辛苦工作十几年,凭什么我只能当个底层社畜?【外贸进阶路347】疫情下文职转行做外贸,零经验的我就不配找到好工作吗?【外贸进阶路348】没想清楚这3个问题,跳槽100次也没用!【外贸进阶路351】把“小透明”客户养成印度大批发商,我只靠这四步就轻松做到!【外贸进阶路353】快速拿下外贸订单,只需这4招!【外贸进阶路354】好的平台资源都被同事抢走,我拿什么逆风翻盘?【外贸进阶路355】被90%外贸人忽略的细节,极有可能让你损失惨重!【外贸进阶路356】放弃国企高薪,与朋友合伙创业,折腾半年终散伙......【外贸进阶路357】一步步引导客户下单的秘密,都在这里【外贸进阶路358】多篇千万爆款,专业媒体过来人,我总结了这套视频营销方法......【外贸进阶路361】一年内成交N个业内龙头客户,这些开发细节,我首透露......【外贸进阶路362】年入百万的SOHO是怎么炼成的?这几条私货必须收藏【外贸进阶路363】这样的开发信,让你在同行中脱颖而出...【内附邮件模板】【外贸进阶路365】创业两月拿下百万订单:被外贸人忽视的这件事,正在偷走你的客户......【外贸进阶路366】外贸这么难做,真不是因为你不够努力!【外贸进阶路367】那些没参加高考,18岁就出来做外贸的年轻人,后来怎么样了?【外贸进阶路368】这样的外贸公司,还能继续呆吗?【外贸进阶路369】这个外贸职场大忌,你知道吗?

    625 0 0 5 毅冰 · 1596181337144
  • 【老鸟之路336】「涨工资」,外贸人要这么跟老板谈!

     作者 | 料神Sam(v信:liaosam39)来源丨料神米课(已帮助10万+外贸人)  今天呢,和大家聊一聊职场当中的一些敏感话题,聊聊外贸人怎样跟老板谈条件。 比如说,现在你对薪资不满意,或者说对公司的提成有意见,这时候应该怎么去提。 (PS:共克时艰,我给各位外贸圈的朋友准备了开发、跟进客户的一些资料, 包括客户跟进表、300+外贸工具合集,还有我制作的快速出单全流程思维导图, 其中涵盖了询盘处理、报价还价、邮箱搜索等多个重要环节,相信一定能帮到你们。 按照思维导图上的这个流程机制,你可以逐步建立业务发展的pipeline,为你产生源源不断的询盘。  有需要的朋友可以去我的公众号“料神外贸”回复“外贸圈”,即可一键获得这些资料)   01联名信?  以前有位朋友问我,说当时他们刚进公司的时候对这个行业也不太了解,公司定了一个按照净利润 10% 来算的提成比例。   做了两年多业务以后发现,这个提成比例在同行业当中都算比较低的。   而且呢,即使业务出口额做得很高,但是提成收入还是比较低。   一年提成收入都拿不到 10 万,但是付出了很多的劳动和精力。   其他的同事也有类似的抱怨或者想法,于是,他们就准备一起写一封联名信给公司老板。   然后这位朋友问我,这样的做法是否妥当。   那我的意见是,千万不要做这种带节奏的举动。   怎么说呢,联名信这种东西,它的性质其实有点胁迫老板的意味啊。   正常来说,无论是哪个老板,看到这种东西肯定心里面是很不舒服的。   虽然它代表了很大一部分人的诉求,但是这毕竟不是一个正确的处理事情的方式。   所以呢,如果你也碰到类似的情况,首先你不要去带这个节奏。   其次呢也不要参与,因为这涉及到一个公司内部站队的问题。   如果你参与了,相当于你就站到了跟公司跟老板对立的一面。    02什么时候适合提要求   曾经我也经历过类似的情况,那个时候年纪轻轻,不太懂事。   有同事写了一个请愿书,要求提高提成比例,然后找了公司里面的同事一个一个签字。   当时我也涉世不深,看基本上大多数业务员都签了,所以我也签了自己的名字。   只有一个平时不怎么说话、默不作声的同事他没有去签字。   后来请愿书到了老板那里,老板据说是比较震怒,一个一个找签了字的业务员谈话,包括我在内。   最后这个事情算是没有完成,因为老板在谈话的时候,其实也说到了公司的各种难处和情况。   总之革命并没有成功。   结果呢,是老板反而更信任那个没有在请愿书上签字的同事,最后这个事情就告一段落了。   后来我仔细想了想这里面的一些问题,确实这样做的话,跟公司显得很对立。   而且你搞这么大一个仗势,让老板也觉得很难堪。   所以我觉得有意见的话,你可以私下跟老板去提,这是第一点。 第二点,什么时候适合去提修改提成/薪资待遇的要求呢?   我认为,是你在你的岗位当中做到最好的时候,这个时候你有资格去跟老板提。   比如说像我们业务,你最起码要把业务做到数一数二。或者是你经常做到销冠,就是销售冠军 Top Sales.   你如果一次销冠都没有做过的话,就不要跟老板去提这些要求。   对于老板来说,换做我也是的,就是说业务员跟我提要求,那你凭什么提对吧。   你做到销冠了没有?做到销冠再跟我谈,对不对?   所以在职场当中,不管是外贸也好,或者是任何行业其实都是一样的。   你必须要体现你的价值,并且让老板看到你的价值,这个时候你才有话语权。     03老板不答应要求怎么办  那如果老板没有答应你的要求怎么办呢?   有些人可能就觉得很没面子,或者心里很不平衡对吧。   “我都做成销冠了,公司里面我业绩最高,我提这个要求老板竟然都把我驳回了!   我觉得在公司好像呆着也没什么意思,我是不是该准备跳槽或者自己干了?”   我觉得很多外贸人的这个想法呢,可能就是比较单一的,那我来说说我的看法。   首先,老板没有满足你的涨薪/提高提成的要求,但是你可以提别的要求。   也就是说,在跟老板谈之前,你就要做好准备。   比如说你跟老板谈的 a 要求,是提高底薪或者提成比例,但是老板跟你谈了几个小时,最终没有同意这个要求。   但是你同时,还有一个 b 要求,它并不是特别难以实现的啊,那这个时候可能你的 b 要求就会被同意。   就好比你要求公司给你配一个业务助理,把一些老客户的繁杂、重复性的劳动,让助理帮你分担, 然后你的主要精力可以开拓更多的客户,这也是一个条件。   也就是说,当我们的这个诉求没有被满足的时候,我们可以用另外的诉求来替代。   而并不是一定只有提高底薪/提成这样的一个要求。   这是我们在跟老板谈之前,我们要想好的谈判的一些技巧。   第二点,即使老板没有同意你的涨薪或提高提成的要求,你也要问老板,满足什么样的条件,他才会考虑这样的一个诉求。   这个跟在职场当中你想要升迁,是一个道理。   比如说你现在是业务员,你想做业务经理。这时候你要问,比如:   做这个职位,公司需要业务员达到什么样的一个程度,需要哪些能力、技能,我现在还不具备的可以去学习,等等等等。   就是你一定要给我一个标准,我达到什么样的标准才可以满足我的诉求。   那其实这个也是一样,就是我现在不能达到底薪提高到多少,或者提成能够往上升。 那我的业务或者能力等等,到底要达到什么样的一个情况你会考虑。   这个你一定要问清楚,然后再去考虑自己目前还欠缺哪些,哪些还没有做到,哪些能力还需要再提升。   该要去学习的要去学习,该要去刻意锻炼的,那你要再去刻意锻炼。   总之你和老板之间的一个对话,一定要有所成效,而不是简单地去抛出自己的要求。   即使没有达到,你也要很清楚地知道,哪些东西是公司可以去妥协的,是你可以去争取到的。   除了之前的 a 条件你可以,还能争取到哪些。   另外你也从中获取到了奋斗的一个目标。   我觉得这个是我们在跟老板、公司领导表达诉求时,我们需要注意的一些方面。  ps:为了帮助各位外贸人度过这个艰难的时刻,我给大家准备了一些独家资料。 详情见图片,希望大家一起出单!  外贸这条路不好走,希望每一个外贸人都能披荆斩棘!祝大家一切顺利  「历史文章」【老鸟之路50】 如何搞定中东市场客户开发?【老鸟之路51】 寄样后客户这样回复,订单是不是就没戏了【老鸟之路52】 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    386 0 0 4 料神SAM · 1596159974864
  • 【老鸟之路335】Google客户开发方案-工作计划如何做?

     编者 | 料神Sam(v信:liaosam39)来源丨米课圈(已帮助10万+外贸人)  今天给大家分享的是米课圈的@嘉文 写的一篇文章: (PS:共克时艰,我给各位外贸圈的朋友准备了开发、跟进客户的一些资料, 包括客户跟进表、300+外贸工具合集,还有我制作的快速出单全流程思维导图, 其中涵盖了询盘处理、报价还价、邮箱搜索等多个重要环节,相信一定能帮到你们。 按照思维导图上的这个流程机制,你可以逐步建立业务发展的pipeline,为你产生源源不断的询盘。  有需要的朋友可以去我的公众号“料神外贸”回复“外贸圈”,即可一键获得这些资料)   01  前言: 之前我有同事跟我说,不知道怎么去开始做一件事情比较好。 说实话,做业务很多时候会依赖在平台上开发客户,开发到客户了,大部分时间都是在跟进客户,一直这样重复~ 有的时候,突然不跟进客户了,看着平台也是很茫然,因为打理好平台也会花费大量的精力和时间, 尤其是新人,公司给到的业绩压力每个月都会考核,更多的是焦虑,会不知所措,不知道自己一下子该做什么好? 其实我之前也有点这种状态,遇到这种问题其实挺无助的,因为不知道开口问谁,也不知道怎么去问。 思考: 当我们遇到一个问题的时候,要多思考如何解决这个问题呢???不知所措的原因是什么?为什么要做这个事情? 这里介绍一下,如何用思维导图做一个Google客户开发方案?(参考了料神开发客户流程) 软件推荐: XMIND思维导图-真的很好用。(墙裂安利,哈哈哈) Google客户开发方案5要素: What、Who、Where、How、When(这个4W1H真的很好应用,做一个简易版的客户开发计划)  02  No.1 What  主要是了解公司的产品以及最主要的核心优势是什么? 市场定位,因为给客户推销一个产品,跟同行去竞争,肯定是要有一个过人的地方,不然客户会认为你的产品不具备竞争优势。 另外还有一些公司在行业内已经积累了一定的信誉以及知名度,有一定的品质保证,这个也是一个竞争优势。  No.2 Who  主要是思考自家产品适合的客户类型主要有哪些?到底是什么样的客户会想购买这一类产品?他们采购有什么特征?你对他们这类客户有什么要求? (开发客户也不是一味的接受客户,因为每一家公司都有属于自己的客户群体,定位清晰也很重要) 这部分一定要多点去思考,越具体越有利于开发客户, 因为你未来合作的客户对象,基本都是基于你调查和大概分析的销售群体了,细分到从产品入手, 你甚至可以从消费者的角度去倒推出来,比如口罩的消费者会去哪里购买口罩???(客户会出现的地方也是你需要推广营销的地方)  No.3 Where  大概清楚他们会以什么样的方式出现之后,可以思考一下他们会在哪里?关于怎么定位客户和市场(建议大家认真去米课圈看嘉驰的文章)  这部分主要是利用Google,海关数据 或者通过同行的客户群体出口数据, 大概判断市场位置以及通过那个市场的知名品牌合作的销售点,大概判断出具体的区域范围(也是主要看产品类型) No.4 How  这部分主要是如何去做。 业务员的工作目前也是分为2类比较多,一类是主动开发客户,另外一类就是被动开发客户(主要是通过营销吸引客户)  比如刚开始的时候,客户还不是很多,可以一边主动开发,一边做领英推广,添加好友, 或者关注一些行业大牛,看看他们的评论者里面有没有你的潜在客户, 也可以到一些知名品牌的产品号下面留评论,可以到国外的一些热门的专业论坛写文案,让客户来找你。 (这方面对英文水平的要求比较高,还是好好学习一下英语先,哈哈哈) 个人如果是作为业务员,能做好Google开发和领英营销就已经相当不错了,其他的可以先放一放, 如果有时间也可以多做公司或者产品的视频介绍,因为视频可以更加直观。 No.5 When  这部分是要先预设一个计划需要的时间以及最终想要的效果,大概什么时候能开发这样的一个客户? 比如可能你每个月在联系的有10个,只有1个会下单给你,那么要联系上10个回复你的客户,需要每个月发多少开发信呢? 假设理想比率 20:1,那么相当于你每个月需要发200封开发信以上,平均每一天的任务量大概每天要发10封对口客户的开发信。 (这个也是要跟据不同的行业以及产品开发周期来设置的) 大概这样去做一个月度开发计划,根据自己的开发计划去实践一下,看看月底的成果是怎么样的? 如果没有做到自己想要的效果,要及时找出原因去调整自己下一个月的月度计划,不断的调整和升级自己的目前的知识内容。 (我之前就是这样根据开发计划来实践的,确实在3个月内有谈下客户以及联系其他客户,把客户想象成金币应该会更有动力去开发,哈哈哈~ ) 希望疫情早日结束,害~   料神有话说: 今天的分享有带给你什么启发吗? 欢迎留言交流分享经验~  ps:为了帮助各位外贸人度过这个艰难的时刻,我给大家准备了一些独家资料。 详情见图片,希望大家一起出单!  外贸这条路不好走,希望每一个外贸人都能披荆斩棘!祝大家一切顺利  「历史文章」【老鸟之路50】 如何搞定中东市场客户开发?【老鸟之路51】 寄样后客户这样回复,订单是不是就没戏了【老鸟之路52】 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    560 0 0 4 料神SAM · 1596076195511
  • 【外贸进阶路369】这个外贸职场大忌,你知道吗?

     作者 | Flora五金拉珠(vx:yibing363) 毅冰来源丨 毅冰米课(已帮助10万+外贸人   今天想再给大家讲讲外贸职场里的越级,其实这也是个老生常谈的话题了。 在外贸领域,越级的情况有很多, 有业务员觉得和自己联系的买手回复慢,做不了主,所以直接和买手的上级联系的; 也有在企业内部,业务员觉得自己的上级不支持自己,所以跳过自己的直接上级,和更高级别的领导汇报工作的。 我想告诉大家,无论是哪种情况,越级都是商业体系中的大忌讳。 如果你觉得越级能让自己少走几步弯路,那就真的很傻很天真了。 商场有商场上的规矩,外贸行业中有很多不成文的潜规则,有很多红线是我们不能碰的。 今天我要讲的就是这些红线的边缘究竟在哪里。    01 不要当规矩破坏者  一般来说,一个中等的贸易公司的团队架构,会有老板,销售总监,还会有三个业务经理,每个业务经理手下会有几个业务员和跟单。 如果遇到有工作要汇报,那正常的工作流程是sales先向他的上级业务经理汇报,然后业务经理再汇报给总监,总监再汇报给老板。 但如果sales跳过了他的上级直接汇报给总监,那就是越级了。 这样做的结果如何? 也许在公司表面上没有什么,但是你的上级会对你有很大的想法,觉得你不老实,是一个规矩破坏者。 再说的难听一点,这个时候,你把你的上司置于何地呢?你有没有把他放在眼里? 职场有职场的规矩,你如果随意的跳过你的上司,有第一次就会有第二次,谁知道你后面会做出什么出格的事情,或许你很快就会被这个团队给边缘化。 对于越级,针对的其实不仅仅是普通员工,作为管理者也是一样的。 作为管理者在一定的程度上得放权,不可能事无巨细的盯住下面的每个业务员和经理,我们只需要管好下面的人,看结果就可以,这也是对下属的尊重。    02 样品费的申请  讲讲咱们外贸人经常会遇到的情况,申请样品费。 假设你有一个客户,谈的还不错,客户要求你们这边提供几个样品给他,但样品费不便宜,可能需要几千块,算上国际运费可能都要上万块了。 客户那边明确表示他们没有办法提供样品费,就连运费也不行,但经过这么长时间的交流,你觉得这是一个很优质的客户,就这么放弃,实在可惜了。 一个比较理想的情况,就是你把这个情况汇报给了你的直接上级,业务经理。 业务经理听了你这个情况,觉得也很有道理,只不过这个样品费用确实不是小数额,如果是几百块,他还能做主,但这个数字已经超出了他的能力范围,所以他继续上报给了总监,总监或许还要再继续上报给老板,由老板来决定。 这样就算最后样品寄出去没了下文,老板问起责来,也不需要他们来承担责任。 但这仅仅是最理想的状态,但现实情况是,在你向业务经理汇报情况的时候,就直接被否了。 你的上司会告诉你,必须向客户收样品费,因为这笔费用不是小数目,最多同意你在客户下单之后,扣除样品费这一部分的费用。 业务员一听这结果肯定不高兴啊! “你这明摆着就是不支持我的工作,怎么这么死板?这么优质的客户,你还让我跟别人要样品费? 如果是总监或者老板,他们肯定会支持我的。 这样的客户丢了就实在太可惜了,既然说服不了你,我就直接去向老板申请,只要老板同意了,你不同意也得同意。” 有些业务员可能真的觉得这是一个不错的想法,也就这么做了。 这就是大忌中的大忌! 就算老板最后同意了你的需求,你的直接上级会怎么想你?像你这么不守规矩的业务员,谁知道你会搞出什么幺蛾子? 这就是非常严重的越级的情况,在公司的内部沟通中常常发生,大家一定要特别注意。    03 特别情况特殊对待  当然,工作里一定会有特殊的情况发生,也不是不能为自己争取更多的机会。 如果你要汇报的事情非常的紧急,在汇报给你的直接上级时同时汇报给更高级别的领导,这是可以的。 但千万不要一遇到什么事情,只要你的上司不理会,你就立马去汇报给更高的上级。 这样的举动,不仅仅是逾矩,也是在给大家制造麻烦,无形之中给大家增加了工作量。 事情都有个轻重缓急,你业务员看来很重要的事情,但在你的上司看来,也许并没有那么重要; 也许你觉得你谈到了一个优质客户,但也许在你的上司看来,只是一个垃圾客户罢了。 也许有朋友会问,如果自己的申请被上级拒绝,又不能越级向上报告,难道就什么都不做吗? 该争取的机会,还是要争取,其实有两种办法。 第一种,在公司每周例会的时候当场提出你的意见,所有人坐在一起,大家一起讨论,这个客户是否值得公司承担一部分样品费。 第二种,在你被上司拒绝后,和你的上级商量,能否向更高一级的上司去说明这个事情,因为你确实觉得这个客户不错,很有可能合作成功。 你可以这么说: “我知道可能以经理你的角度来看,这个客户不是太好,我们成单的机会不大,但是我真的很想争取一下,因为我花了很多的时间和精力。 然后列举出你的理由,第一点,第二点,第三点... 所以我们能否向更高级领导去申请?” 这个时候你不管是当面汇报也好,还是直接联系,这就是被允许的,也是合理范围内的工作。 很多业务员刚进入社会不久,总会把事情想的很简单,职场里面有很多的弯弯绕绕,大家一定不要冲动行事,不然吃亏的,只会是自己。     「历史文章」  【外贸进阶路001】回过那么多询盘,客户却依旧擦肩而过? 【外贸进阶路002】揭秘买手筛选供应商的3大要素 【外贸进阶路003】如何在短时间内迅速拉近和客户的关系【外贸进阶路272】新人入行四个月出16单,我没有秘诀,只有心酸【外贸进阶路280】聊聊公司里的那些“小偷”【外贸进阶路281】你所谓的“任劳任怨”,可能会害了你【外贸进阶路283】70%以上的客诉,都是你自找的。【外贸进阶路284】工贸一体or贸易公司,怎么选?【外贸进阶路290】公司呆得不开心?靠soho也无法解决【外贸进阶路291】小作坊没出路?其实是你自己没找对路【外贸进阶路292】做外贸多年,你可能还不知道这些职场陷阱【外贸进阶路293】那些你只听说过的百货公司,也可以是你的目标客户【外贸进阶路294】你的潜在客户那么多,为什么下单的没有几个?【外贸进阶路295】和客户第一次见面,需要准备些什么?【外贸进阶路296】那些订单不大,要求还特多的客户,怎么应对?【外贸进阶路297】教你一招,让你重新学会定价!【外贸进阶路298】天赋对于外贸人来说,有多重要?【外贸进阶路299】2020年外贸开发信指南(新增补充点)【外贸进阶路300】为什么别人嫌弃透了的印度市场,我能做的风生水起......【外贸进阶路301】对不起,你要的薪水太高了...【外贸进阶路302】疫情期间反向爆单!我也想佛系,但实力不允许......【外贸进阶路303】客户利用中信保坑国内供应商?中信保拒赔?用了这么多年的中信保,到底靠不靠谱?【外贸进阶路304】给外贸老板:你的员工为什么都不愿意努力工作?【外贸进阶路305】我是一个SOHO,我带的初创团队四个月做了400万【外贸进阶路306】这些年,毅冰米课带给我的改变【外贸进阶路308】掌握好这些方法,让你的外贸学习效率提高2倍【外贸进阶路309】弃国企入工厂,5年,我终于熬成了同行最讨厌的那群人.....【外贸进阶路310】当前形势下,还适合做外贸吗?【外贸进阶路313】疫情下客户取消订单,怎么办?【外贸进阶路314】毕业两年稳坐销冠,这样的外贸小白,比老鸟多懂些什么?【外贸进阶路315】自卑内向不适合做业务?直到她拿下印度TOP3客户的百万订单...【外贸进阶路316】现在口罩生意真的这么好做吗?【外贸进阶路318】一年提成拿了51万,论金牌业务员的养成之路!【外贸进阶路319】做外贸前,先想清楚这三个问题【外贸进阶路321】疫情危机下,外贸人不妨试试这个逼单思路【外贸进阶路321】1美元搞定200万大单?我只用了十天!(内附往来邮件)【外贸进阶路322】为什么说外贸人都嫌弃的印度市场,依然存在着巨大机会?【外贸进阶路323】这种假询盘和骗子客户,我一般不让他耽误我超过三分钟......【外贸进阶路324】这样的外贸开发信,让你的订单量翻倍!【外贸进阶路325】我们做外贸的,根本不赚钱啊!【外贸进阶路326】疫情之下,当初白手起家的SOHO,现在还能坚持下去吗....【外贸进阶路327】口罩行业的红利期还有多久?【外贸进阶路328】疫情期间订单不断,客户代表他们全镇感谢我,只因我做了这5步!【外贸进阶路329】3次被“钓鱼”,巨额损失,帮我换回了这个教训......【外贸进阶路330】验厂没通过,订单就黄了? 停止你的错误想法!【外贸进阶路331】聪明的外贸人,都是这么拒绝客户的无理要求的【外贸进阶路332】商场上的善良,要有边界【外贸进阶路333】作为公司的金牌业务员,公司凭什么给我降薪?【外贸进阶路334】疫情再猖獗,口罩也不是你想卖就能卖的......【外贸进阶路335】美国奶农倒奶,真的是资本主义原罪吗?【外贸进阶路336】老板都劝我放弃的客户,仅用一顿饭,我就套出了他的巨额大单!【外贸进阶路337】外贸职场里,最怕的就是这种人...【外贸进阶路338】订单丢了?还不是因为你太专业了!【外贸进阶路339】外贸转正后一周,遭到上司性骚扰...【外贸进阶路340】和闺蜜合伙做外贸?迟早完蛋!【外贸进阶路341】做不好外贸,其实是因为你没做对这件事!【外贸进阶路342】能让客户抢着付款的定价策略,是这样的...【外贸进阶路343】57分钟闪电式成交,只因我抓住了客户的一个小“把柄”....【外贸进阶路344】面对同行恶意诋毁,外贸人如何反击?【外贸进阶路345】辛苦工作十几年,凭什么我只能当个底层社畜?【外贸进阶路347】疫情下文职转行做外贸,零经验的我就不配找到好工作吗?【外贸进阶路348】没想清楚这3个问题,跳槽100次也没用!【外贸进阶路351】把“小透明”客户养成印度大批发商,我只靠这四步就轻松做到!【外贸进阶路353】快速拿下外贸订单,只需这4招!【外贸进阶路354】好的平台资源都被同事抢走,我拿什么逆风翻盘?【外贸进阶路355】被90%外贸人忽略的细节,极有可能让你损失惨重!【外贸进阶路356】放弃国企高薪,与朋友合伙创业,折腾半年终散伙......【外贸进阶路357】一步步引导客户下单的秘密,都在这里【外贸进阶路358】多篇千万爆款,专业媒体过来人,我总结了这套视频营销方法......【外贸进阶路361】一年内成交N个业内龙头客户,这些开发细节,我首透露......【外贸进阶路362】年入百万的SOHO是怎么炼成的?这几条私货必须收藏【外贸进阶路363】这样的开发信,让你在同行中脱颖而出...【内附邮件模板】【外贸进阶路365】创业两月拿下百万订单:被外贸人忽视的这件事,正在偷走你的客户......【外贸进阶路366】外贸这么难做,真不是因为你不够努力!【外贸进阶路367】那些没参加高考,18岁就出来做外贸的年轻人,后来怎么样了?【外贸进阶路368】这样的外贸公司,还能继续呆吗?

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  • 【老鸟之路334】下半年,外贸人必须解决的13个问题!

    编者 | 料神Sam(v信:liaosam39)来源丨米课圈(已帮助10万+外贸人)   料神有话说: 这篇文章出自米课圈的@Evonne。 感谢@Evonne 同学,给我上周的公开课做了一份言简意赅的总结。   没赶上公开课的朋友们来看看,看过直播的同学也可以再一起复习下: (PS:共克时艰,我给各位外贸圈的朋友准备了开发、跟进客户的一些资料, 包括客户跟进表、300+外贸工具合集,还有我制作的快速出单全流程思维导图, 其中涵盖了询盘处理、报价还价、邮箱搜索等多个重要环节,相信一定能帮到你们。 按照思维导图上的这个流程机制,你可以逐步建立业务发展的pipeline,为你产生源源不断的询盘。  有需要的朋友可以去我的公众号“料神外贸”回复“外贸圈”,即可一键获得这些资料)    01解答征集的问题(一)  问题1: 汇率会有什么变化? A: 牵扯到美国的国债,美联储的一些经济货币政策。 短期的波动跟国内股市有很强的相关性,股市大涨的时候,汇率一般都会降下来。 A 股越好,人民币对美元就会升值。 未来的变化很难预测,A 股之后如果是慢牛的话,汇率应该会慢慢下降。  问题2: 直播和视频会是外贸的趋势吗? 国际站是不是一定要做直播? A: 看所处的行业和受众。 如果处于传统行业,客户是专业的采购,没有时间看直播,B2B 的采购还是偏向线下。 尤其是在目前的形势下,客户不太愿意更换供应商。老外还是比较喜欢传统的采购方式。 如果做 C 端客户,可能会有一些效果,大多数的效果不是很好。 我们不会考虑做直播,但是可能考虑做视频。 Youtube 是比较大的搜索引擎了,很多人通过 Youtube 学东西。 把视频链接到自己网站,引进流量,展示公司和产品,显示专业。 总结:不是很看好直播,长期看好视频。  问题3: 防疫物资还能做多久? 关于防疫物资,下半年出口情况和市场相关判断 A: 最近口罩询盘已经少了 80% ,今年最大的赢家不是口罩,是医用手套。 口罩的门槛低,中国的口罩供应能力短期暴涨,需求逐渐被满足,产能过剩。 但是医用手套门槛高,技术门槛高,投资至少七、八千万,而且很难立刻投入生产。 医用丁腈手套需求提升很多倍,但是供应量没有过大增长,订单排到了明年。 总体来说,防疫物资降温了很多,不管是口罩还是额温枪。 个人觉得不应该做投机的生意,还是把精力放在主营行业,疫情总会过去。  问题4:  B2B 和 B2C 要不要一起做?  A: 专注一个做好。 B2C 涉及到技术层面、运营、研究平台的规则和排名等很多因素,需要投入很多人力。 个人觉得 B2B 的运营更简单和纯粹一些,跟 B2C 的运营方式完全不同。  问题5: 今年是动荡的一年,风口浪尖。求稳不动好, 还是努力单干? A: 单干需要有一定的资源和资本。可以对照 SWOT 分析下目前的条件是否适合单干。 客户资源或者供应商资源很重要,起码要有其中一个资源。另外还有你的抗压能力、自我管理能力都比较重要。 我觉得今年谨慎一些比较好,同时把内功修炼好,查缺补漏,建议做好市场调研分析。  问题6: 一个没有接触过外贸的人,最先要学的是什么?  A: 最重要的是学会怎样去学习,培养快速学习的能力。 身边外贸做得好的人,身上都有这个学习能力。不要太浮躁,为了赚一波钱进入外贸行业很容易走偏。 可以去米课圈跟优秀的人学习。 业务方面要奔着市场去,学习产品、研究目标市场。不断收集目标市场的信息,整合信息。 情商也很重要,不光是外贸,情商在职场里就很重要。   02解答征集的问题(二)   问题7: 疫情情况下,现有客户一是资金周转困难, 二是对市场需求低迷不乐观,请问怎么打破和继续推进合作?客户不是做防疫用品这块的。  A: 考虑下目前的公司能否跟客户合作一段时间后,给客户降一些预付定金比例,缓解客户资金压力。 做业务不能太死板,没有任何调整,客户觉得你没有任何努力,没有任何 support 。 困难时期,给予客户支持很重要。但是也要注意把握风险,控制风险。 消费品行业,疫情过去一定会反弹。大家要做好准备,提升自己,改善不足的地方。  问题8: 给潜在客户发了几百封开发信,回复几乎为0。 试用期 2 个月内要有业绩,现在过去 1 个月了一点进展都没有, 该怎么办? A: 业务的常态就是这样。不要气馁,一个月不回复很正常。 几百封开发信不算太多,业务就是要承受得起心理的落差,抗压能力很重要。 如何找到潜在客户?如何判断他们是潜在客户? 很容易找到的潜在客户,一定收到过很多开发信,开发相对难。 开发的过程要坚持开发的宽度、深度,要找到公司合作比较多的客户类型,去找到同类客户,从一个市场扩宽到其他市场。 找到目标市场上主要的 5-10 个大客户,好好研究网站上的公司描述、营业范围等。 找到特征词(商业词)之后,到 google 上去搜类似的词。 通过特征词找到同一类型的客户,之后再去找线索词,可以让你纵向挖到更深和更多的客户。  问题9: 想在今年 9 月份开始 soho, 想知道基于今年全球疫情严峻的情况下,会不会太过冒险,这是不是个正确的决定?  介绍一下背景:目前我们夫妻在同一个公司,都是业务。我家那位在这行做了 10 年,我做了 4 年。  他不想给别人打工了,急着要出来,我感觉今年出来太冒险了,启动资金最多只有 20 万。 我们每个月房贷 4 千多,还有小孩要养,一出来两个人都要出来,我心里很没底,可是我家那位很坚决。 A: 这个时机不太好。 要看手上有没有可以支配的客户资源。 如果从头开发,按目前的经济情况,假如半年开发不到客户,如何解决? 另外,需要找新的供应商,可能会有很多问题。创业中也会遇到很多问题,很考验人。 如果分析好之后十拿九稳,出来后就有订单,或者考虑好能接受多久没有订单,就可以出来创业。  问题10: 当下普通外贸工厂产品质量参差不齐,产品没有优势的公司做业务真的很累,选择公司真的就像华哥说的那样: 注意 是不是好行业、有没有好产品、有没有壁垒 三点吗? A: 老华其实是站在投资的角度,来考虑行业和公司的。 从外贸角度看,我倾向于看需求够不够。我不会去做很冷门的行业,需求小、赛道窄。 冷门行业如果真的做很好,竞争比较小,利润空间高。 但是我比较喜欢做日用消耗品,使用范围广,返单期短。即使经济低迷,世界还是需要。 即使竞争激烈,也可以改变思路,发散思维,从其他人找不到的地方去找客户,利润很高。  问题11: 按目前全球的疫情状况,并且不知道持续多久,感觉外贸很难做。 如果换工作是否先换其他行业做做,或者说外贸里还有什么产品类目适合现在做的? A: 不建议大家再做防疫物资,目前口罩询盘已经很少了。 如果想长期在外贸行业发展,最好不要换行业。 我目前招人,都会看他上两份工作是否跟外贸相关的,比较看重一致性。 可以去米课圈里,看看有哪些产品出货比较多的。 不过要知道现在外贸都很难做,不止你一个,最好不要随便换产品。  问题12: 料神老师是怎么带业务团队开发业务的? A: 很多公司不大,不分市场,业务员学了产品和基本的业务知识,就让业务员自己开发。 我们公司是一个一个市场集中开发,比如这个月全部开发德国市场,不限定每个业务员用什么产品开发。 这样下来,对这个市场就很了解了。 小语种市场,不会小语种不要紧,只需要把市场上代表性的公司吃透,把他们网站上的代表词吃透。  问题13: 回复率和转化率一直不高, 怎么办? A: 粗发的开发信回复率就 1%-2%,精发的回复率高一些。 但是跟很多因素有关,比如客户有没有需求、你的网站等,很多因素无法控制。 尽量用心点去了解这个公司,再去精发开发信。 发的多可能回复率低,但是不发就浪费了概率。也不能都粗发,也要精发。 如果邮件效果不好,要借助电话。   03现场答疑   【1】 市场调研的思路? 分宏观和微观思路,在课程里有用一章来讲,有实操。  【2】怎么提高转化率? 心态不能急,不能总是盯着一个客户。 要尽量拓宽客户来源,这就不会让我们在一个客户身上的期望值太高,保持心态平稳。 同时跟进的客户越多,成交的概率越大。  【3】欧洲市场要求有证书,客户要求有证书才下单,公司说客户下单才去做证书? 可以借力,把工厂的证书发出去。如果跟供应商关系不好,跟供应商没有深度合作,就很难。  【4】起步阶段,招多少业务员? 要注意两个人两个人招比较合适,一个人不好管。 前期不要招太多业务员,哪怕业务量很好,可以多招几个跟单。  【5】怎么看待,传统外贸业务转型到品牌营销员? 要看性格和意愿、学习能力。如果公司选对了,还是不错的。 可以转型,机遇很重要,还有平台。  料神有话说: 今天的分享有带给你什么启发吗? 欢迎留言交流分享经验~  ps:为了帮助各位外贸人度过这个艰难的时刻,我给大家准备了一些独家资料。 详情见图片,希望大家一起出单!  外贸这条路不好走,希望每一个外贸人都能披荆斩棘!祝大家一切顺利  「历史文章」【老鸟之路50】 如何搞定中东市场客户开发?【老鸟之路51】 寄样后客户这样回复,订单是不是就没戏了【老鸟之路52】 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美金订单!【老鸟之路161】外贸人工具清单:其中37个工具你一定没用过(下)【老鸟之路162】钻研海关数据+谷歌搜索3个月后,直接撩到CEO的回复?!【老鸟之路163】四个步骤,化解外贸客户的信任危机!【老鸟之路164】外贸新人如何在3个月内,超过80%的业务员?【老鸟之路165】这样的外贸供应商,我劝你千万不要选择!【老鸟之路166】能让你疯狂出单的好文章,应该这样写!【老鸟之路167】用时3小时24分钟,揭开国际贸易骗局面纱!【老鸟之路168】这些经验,我真的希望外贸新人早一点知道!【老鸟之路169】15天内,拿下拥有2000家代理商的客户!【老鸟之路170】Google搜索效果不好,是因为你的关键词选错了!【老鸟之路171】拿下千万级客户的Facebook营销法!【老鸟之路172】普通外贸人如何快速打造个人品牌?12位王者给你建议【老鸟之路173】16位平均身价过千万的外贸前辈,想对刚工作的你说【老鸟之路174】在外贸的这点上,你可能真的比不过99年的她!【老鸟之路175】别搞错了!这样的外贸客户,才是你最应该找的【老鸟之路176】老板临时提价,改付款方式,怎么扭转困局(附邮件)【老鸟之路177】别告诉我,用PPT撩客户的方法你还不知道【老鸟之路178】摊上这样的外贸老板,我都替你心累!【老鸟之路179】核心战斗方法之,如何提高开发信的回复率 !!【老鸟之路180】这个错误观念,已经让你损失了N笔外贸订单!【老鸟之路181】供应商:下次我一定给你报更低的价格!【老鸟之路182】如何提供“极致”到令客户窒息的服务,让他心甘情愿下单?【老鸟之路183】十年老外贸那些年踩过的坑,前方高能预警!【老鸟之路184】客户如此得寸进尺,都是你惯出来的!【老鸟之路185】99年外贸小姐姐,带你做深度客户背景调查!【老鸟之路186】八种外贸客户类型的谈判方法【老鸟之路187】你是有多恨贸易公司,才会去开工厂?【老鸟之路188】海关数据+首次拜访客户:撬开6年前老客户的小铁门【老鸟之路189】外贸客户:“对不起,我们不打算换供应商!”【老鸟之路190】做外贸,这可是大忌!【老鸟之路191】竞争对手的失误,就是你最好的机会!【老鸟之路192】细节制胜!因一个称呼而开发的客户【老鸟之路193】深度分析你的竞争对手该怎么做?(附实战“套路”)【老鸟之路194】提高外贸英语听力,我靠的就是这几招!【老鸟之路195】“哭了!我被外贸客户套路了。。。”【老鸟之路196】拿下订单的凭什么是你?【老鸟之路197】和你的客户“谈谈情说说爱”【老鸟之路198】soho一年,我只学会了这件事【老鸟之路199】全球500强外贸客户,我就必须答应他们的霸王条款吗?【老鸟之路200】对外贸人来说,这是一个非常深刻的教训!【老鸟之路201】客户的每一颗细胞,都需要研究!【老鸟之路202】对待客户,我比谁都有耐心!【老鸟之路203】别说我没提醒你,和朋友做生意请你慎重!【老鸟之路204】这一点,才是做外贸最难的地方!【老鸟之路205】别告诉我,你还在用这个观点做外贸!【老鸟之路206】你好,骗子!【老鸟之路207】欲哭无泪,辛辛苦苦最后却为他人做了嫁衣!【老鸟之路208】2020年,如何决胜外贸谈判?(5000+字干货)【老鸟之路209】多种外贸产品装柜时,建议你这么报价!【老鸟之路210】做外贸这么久,你焦虑了吗?【老鸟之路211】新手外贸人,这是最好的时代,不是最坏的时代【老鸟之路212】为何许多外贸公司不敌工厂?原因值得警醒!【老鸟之路213】报价比同事高了30%,我却依然拿下了客户!【老鸟之路214】真正的外贸销售高手,他们一定都懂这个道理【老鸟之路216】莫轻敌,隔墙真有耳!【老鸟之路217】别说话,赶紧还货款!(附催款技巧和邮件模板)【老鸟之路218】在理念陈旧的外贸老板手下工作,真难!【老鸟之路219】糟糕!就因为这个,订单又泡汤了【老鸟之路220】肺炎、谣言和脆弱的外贸人【老鸟之路221】好消息!商务部发文称“会帮助外贸企业应对疫情”!【老鸟之路222】汪晟:给外贸人的一段疫情话术小贴士【老鸟之路223】外贸客户要免费样品,寄还是不寄?看这两个关键点【老鸟之路224】这场新冠疫战,外贸人难道只能听天由命?【老鸟之路225】90%新客户会问的这个问题,请你千万别这么回复!【老鸟之路226】疫情重创之下,外贸饭碗不保?!【老鸟之路227】那些做外贸的宝妈,后来都怎么样了?【老鸟之路228】你用的外贸谈判技巧,为什么会“没用”?【老鸟之路229】疫情这么严峻,提醒外贸人,更要注意收款安全!【老鸟之路230】这一点是制约你发展的最大因素,可惜很多外贸人都做得不够好!【老鸟之路231】28岁半路出家做外贸,曾经4k月薪就满足,如今她拥有了自己的保时捷【老鸟之路232】为什么外贸客户,不回复你的开发信?【老鸟之路233】做外贸,这样处理问题是不行的!【老鸟之路234】外贸人因为这个错误丢的订单,还不够多吗?!【老鸟之路235】“外贸试用期的第一个月,我想辞职了。”【老鸟之路236】23招套牢老客户,从这样的业务手里抢人,想都别想!【老鸟之路237】3次被“钓鱼”,巨额损失,帮我换回了这个教训......【老鸟之路238】不能出门,展会也泡汤?线上开发客户这6招,赶紧学!【老鸟之路239】报告!客户挖坑完毕,外贸人请小心!【老鸟之路240】你白白放走的90%询盘,其实都可以用这个方法收割!【老鸟之路241】这样用Google开发客户的外贸人,订单不多才奇怪!【老鸟之路242】疫情之下如何一个月做200万?【老鸟之路243】以为是骗子,最后却成了老客户,幸好我当时没放弃......【老鸟之路244】客户不断比价、压价......外贸中的价格纠缠怎么应对?【老鸟之路245】疫情期间,一个普通外贸人的持续出单路......【老鸟之路246】外贸人的差距,就是这么拉开的!【老鸟之路247】忍受垃圾询盘很久了?你需要这招来开发优质客户!【老鸟之路248】这个开发客户的好工具,70%的外贸人没用对!【老鸟之路249】因为价格和付款方式差点黄掉的40w$订单,被我一天搞定了!【老鸟之路250】被迫放假30天,我学会了用领英躺着出单......【老鸟之路251】业务员进阶成外贸高手的秘密,就藏在这两个字里!【老鸟之路252】客户都想挖我?工资随便我开?业务员的核心竞争力其实在这里!【老鸟之路253】阿里打法8步走,询盘已撑爆邮箱,订单还会远吗?【老鸟之路254】让外贸人心力憔悴的这两种客户,你八成也会碰到......【老鸟之路255】惨遭无单放货!拿什么拯救我的血汗钱???【老鸟之路256】客户付款一拖再拖,外贸人催款路漫漫?试试这么做!【老鸟之路257】外贸业务,真不能这样做!【老鸟之路258】阿里月询盘2000,单产品月访客破万?教你一个月拿别人三年的询盘量!【老鸟之路259】注意提升这一点,让你的外贸业绩更上一层楼!【老鸟之路260】210个国家新冠大爆发,如何跟进疫区客户、保住订单?攻心为上【老鸟之路261】Mail group核心公式,不懂设计,你的开发信就全白发了【老鸟之路262】外贸soho新玩法,请查收!【老鸟之路263】为什么我说,外贸人不能太善良?【老鸟之路264】你的客户为什么不选择你?【老鸟之路265】外贸中出现这种状况,别着急,这么来处理!【老鸟之路266】疫情期间找客户难?这套开发公式,价值百万封询盘!【老鸟之路267】高成单率的外贸人,是这么跟进客户的......【老鸟之路268】800万订单到手!只要客户没付款,都不要放弃!【老鸟之路269】外贸客户:“对不起,我们不信任中国的供应商!”【老鸟之路270】从行业大头手里抢走客户,拿下$30w+订单,我是怎么做到的?【老鸟之路271】不到一个月,成交年采购过亿的全球品牌500强客户!【老鸟之路272】“我做的产品/行业有前途吗 ?”(外贸人必读的选品攻略)【老鸟之路273】警惕!外贸中的这些风险,可能让你钱货两空!【老鸟之路274】一杯冰镇柠檬水,建立起越南客户百万订单!【老鸟之路275】这一点,希望每个外贸人注意【老鸟之路276】7次报价,15次修改PI,谈到头秃的500强客户终被我拿下!【老鸟之路277】如何在领英上,每天收到十几个潜在客户的好友邀请?【老鸟之路278】听说,这些外贸行业现在很挣钱?【老鸟之路279】砸钱砸出来的领英营销经验,0成本拿到比付费广告多三倍的询盘!【老鸟之路280】外贸人的世界,压力山大【老鸟之路281】史上最全的外贸新人找工作指南(全文7000+字)【老鸟之路282】嘘,这个开发外贸客户的绝招,一般我不透露!【老鸟之路283】如何在“涨价”的情况下,引导客户加单?【老鸟之路284】做到这些,赢得客户的信任,你也可以年销过亿!【老鸟之路285】外贸老板:“都是你(业务员)的错!”【老鸟之路286】不甩掉这么垃圾的供应商,再多百万订单也注定打水漂!【老鸟之路287】总有一个突破口,让你征服客户!【老鸟之路288】奉劝各位外贸人,这件事,千万别对客户做!【老鸟之路289】一顿小龙虾拿下印度巨头公司,直接返单3个柜!【老鸟之路290】外贸客户为什么不再下单给你?我总结了这13条宝贵经验!【老鸟之路291】外贸业务员的这种做法,直接把客户推给了同行!【老鸟之路292】如果我刚开始做外贸,我会这么做!【老鸟之路293】如何挽回失去的优质客户?【老鸟之路294】做SOHO,你真的准备好了吗?【老鸟之路295】你耍的那些小聪明,客户都看的懂!【老鸟之路296】这样的外贸公司,比工厂还有竞争力!【老鸟之路297】这款免费工具,建议外贸人人手必备!【老鸟之路298】给客户报错价格,怎么办?【老鸟之路299】几分钟找N个客户?15个拿来就能用的方法!【老鸟之路300】做外贸,这种业务员最容易吃亏!【老鸟之路301】为什么外贸人要做Instagram? 收下这份INS营销攻略!【老鸟之路302】做好这点,让你的外贸订单源源不断!【老鸟之路303】从反面教材差生,到top sales的我,是如何完成人生逆袭的?【老鸟之路304】疫情期间,拿下一个特殊的百万订单......【老鸟之路305】这件事情,对外贸人害处太大了!【老鸟之路306】客户又不回复了?我的精彩表演这才开始~|Mail group最强干货【老鸟之路307】抱歉,外贸人,你的实力还配不上野心!【老鸟之路308】明明这么多引流渠道,你为什么还是没询盘?【老鸟之路309】对我们外贸人来说,这项能力太重要了!【老鸟之路310】错过这个体量庞大的海外客户群,就别抱怨自己没客户了......【老鸟之路311】疫情期间不做好这件事,你真的很难吃到这波红利!【老鸟之路312】客户刁难,货代挖坑,疫情下的外贸SOHO怎么就这么难!【老鸟之路313】 小SOHO如何与大品牌客户建立长期合作?【老鸟之路314】70%的外贸订单,都毁在了这件事上!【老鸟之路315】外贸人必看:搞定老外的三截棍法!(干货)【老鸟之路316】成长很慢的外贸人,往往都有这个问题!【老鸟之路317】如何获得客户的信任,让订单落地?【老鸟之路318】一位外贸老鸟的忠告!【老鸟之路319】外贸人的这些坏习惯,看完赶紧改了!【老鸟之路320】想让客户帮你介绍客户?请看这里 ↓【老鸟之路321】如何利用领英3个月内加2000好友,成交9个样品单?【老鸟之路322】无公司、无网站、无账号,三无SOHO是怎么做到与不同大客户合作的?【老鸟之路323】借力打力-上市公司CEO的开发之路!【老鸟之路324】14年外贸老鸟:《给业务员朋友的一个忠告》【老鸟之路325】做外贸,请「远离」你身边的这种人!【老鸟之路326】这么做外贸,小心出问题!【老鸟之路327】来,教你不花钱设计出高大上的产品画册!(内含福利)【老鸟之路328】我的墨西哥铁杆闺蜜客户【老鸟之路329】“外贸客户的目标价好低,我该怎么办?”突破口在这......【老鸟之路330】如何做外贸自由职业者的工作(业务员也适用)?【老鸟之路331】外贸开发信没回复,问题出在哪?【老鸟之路332】这个做外贸的好习惯,你也值得拥有!【老鸟之路333】 SOHO如何选择供应商?送给大家一把尺子!

    699 0 0 4 料神SAM · 1595988050741
  • 备战采购节无头绪?最详细的指导来了!

    每年的3月和9月的采购节,是阿里巴巴国际站的两大流量高峰期。尤其受疫情的影响,今年的传统流量转向线上,每一个商家都希望趁特别的时机获得更多的流量,竞争将会相比往年更加激烈。那么,你准备好内功赢战此次采购节了吗?今天,跟大家分享备战采购节的技巧,一起抢流量,争转化,夺订单!1. 利用数据分析,确定采购节核心主打品每年的采购节,总是几家欢喜几家愁。结合目前的平台规则,如果想要在采购节拿到更多的效果,需要从现在开始,注重数据积累,增加店铺与产品的权重,方能在采购节期间能获得更多的流量机会!操作思路为:寻找热品与优词,强强组合,运营资源倾斜快速打造爆品,从而实现投入效果最大化。Ø  热品【数据管家】-【产品分析】:统计历史各项数据,确定高转化率的产品为核心品。 如果是行业版的商家,还可以在【产品360】查看“访客地域”,了解转产品的主要访客来源,便于后期进行针对性营销。Ø  热词通过【数据管家】-【产品分析】-【关键词分析】确定有转化的产品的效果关键词作为核心优词。只有积累更长的数据基础,分析才会更加精准。因此建议统计的周期尽量延长。如果原先没有数据登记习惯的小伙伴,可考虑借用工具快速统计与分析,如“e助手”的【报表分析-产品数据分析】功能,自动抓取指定周期内的询盘产品的当日点击词,方便分析,不需要手动统计。且支持导出,便于后期数据备份与对比。 e助手免费试用,下载链接:http://www.ejiasoft.com/gezs?spm=1.4.20728  确定好热品与优词后,通过资源倾斜,针对性进行营销,快速抢占更多的流量先机,不然等到采购节的时候早已经瓜分完了。① 增加推广预算,促进收益采购节是流量高峰期,这段时间买家的意向会比平时高,快速多拿流量,让产品被多多的买家看到,成交几率也会大大提高。而且,增加推广预算不仅仅带来更多的付费流量,还能积累更多的数据,从而促进自然流量的上升,实现整体投入与产出的最大化收益!② 确定市场定位,精准投放平台需要根据不同地区的转化效果和目标市场的时差与偏好次进行运营,流量会更精准,转化率才会高,询盘质量才会佳!如:某店铺通过统计与分析:北美东部是高转化区域,也是目标市场。那么可以在对应时间段提升出价,争取更高的排名,获得更多转化几率。多时段不同的出价,除了手动改价外,还可以可借助各类P4P辅助工具,如“P4P助理”满足不同的可借助平台辅助的工具:P4P助理7天免费体验:https://fuwu.alibaba.com/product/buy.htm?spm=a271b.7755857.0.0.35253927PPVn2k&code=ISVXX71687E如果不了解店铺各地区的转化效果,可以通过“e助手”的【报表分析-经营数据分析-店铺地区转化分析】:快速生成店铺各地区流量及询盘转化相关数据,除了能方便了解不同地区的流量来源和转化情况外,还可以作为流量是否与目标区域匹配分析,以便实时对店铺的推广方向优化调整。e助手免费试用,下载链接: http://www.ejiasoft.com/gezs?spm=1.4.20728 2. 旺铺造势,引导下单采购节除了需要报名选品外,还需要注重氛围营销,从买家视角设计详情和旺铺,技巧地提高买家访问后的转化,引导下单,促进成交!同时,移动端流量的占比越来越高,建议PC端和移动端,需要结合搜索/访问习惯的差异,分别定制化装修,避免流量流失,资源浪费的情况。那如何从买家视角出发,什么样的首页和详情页才能更促进转化呢?感兴趣的小伙伴可以查看:XXXXXXXX (注:之前的推文,备战新贸节的首页和详情页设计推文)3. 数字营销,把握风口今年的采购节,跟以往极为不同!往年的采购节,选择会场,报名报品。今年数字营销是主导,直播和视频营销是占据了非常重要的地位。直播和视频营销的链路更短,信息表达更多元,能快速抓住买家的兴趣,一场精心准备的直播能够让当天询盘数成十倍的增长,效果更直接!做好直播和短视频营销,需要:Ø  确定目标客户群体,针对性展示B端和C端的客户关注的对象有所不同。C端的直播/视频营销,旨在激发需求兴趣。而B端的直播/视频营销,不仅仅需要卖品,还需要强调工厂实力、定制能力、交货期等,让买家能第一时间知道:你是谁?你在卖什么?你能提供什么服务? Ø  做好关系沉淀,流量最大化直播/视频营销,不仅仅是卖货,更应该计划性关系的沉淀。① 直播引导关注,提升粉丝数量,再利用客户通进行客户营销交换名片② 直播添加产品,引导流量,促进访客增加,积累数据更多的流量最大化秘技可关注钉钉群交流 抓紧平台趋势,是做好店铺运营的重要原则,想要获得更多的采购节流量,必须抓紧数字营销风口,跟上趋势!以是备战9月采购节的营销思路,希望每一位报名采购节的商家,都能抓住流量先机,抢占更多的订单!如果你的平台还没资格报名此处采购节,也是有机会抢占流量的。下期我们跟大家分享:没有采购节入场券的商家怎么蹭流量热点! 

    429 0 0 4 采蘑菇的小苹果 · 1595918811230
  • 【老鸟之路333】 SOHO如何选择供应商?送给大家一把尺子!

    编者 | 料神Sam(v信:liaosam39)来源丨米课圈(已帮助10万+外贸人)   今天给大家分享的是米课圈的@小王子Alwen 写的一篇文章: (PS:共克时艰,我给各位外贸圈的朋友准备了开发、跟进客户的一些资料, 包括客户跟进表、300+外贸工具合集,还有我制作的快速出单全流程思维导图, 其中涵盖了询盘处理、报价还价、邮箱搜索等多个重要环节,相信一定能帮到你们。 按照思维导图上的这个流程机制,你可以逐步建立业务发展的pipeline,为你产生源源不断的询盘。  有需要的朋友可以去我的公众号“料神外贸”回复“外贸圈”,即可一键获得这些资料)   01  对于SOHO来讲,其实供应商比客户更加重要,而且合适优质的供应商也是稀缺资源。 我相信每个SOHO都多多少少在供应商这里踩过坑,包括我自己在内。 踩的坑多了,就会长记性,所以一下要分享的都是血泪教训之后的总结。 既然是选择,就自然会有选择判断的思维模型(这是暗夜老师和老华一直以来强调的形成自己思维模型的重要性)。 那么SOHO选择供应商的思维模型是什么呢? 为了大家容易记忆和使用,我用了五个C的英文字母代替不同的选择维度, 姑且叫它供应商选择5C法则。 5C法则可以像一把尺子一样,让大家去度量自己的现有供应商或者潜在合作供应商是否合适,并是否值得长期合作! 好了,我们首先来看一下是哪5C。 供应商选择5C法则: 信用和人品 (credit)配合度 (cooperative)互补性(complement)差异化(character)性价比(cost -effective) 然后让我来介绍一下为什么应该是这个5C?   02  第一个C: Credit 信用和人品 之所以是第一个C, 因为这点最重要。 诚信是一切生意合作的基础,没有第一个C,后面的C符合也没用。 这里的信用人品主要指的是供应商老板的信用,因为绝大部分SOHO合作的供应商都是中国的中小企业工厂, 而工厂老板的诚信和原则性就决定了未来合作是否顺畅。  比如你好不容易开发的客户工厂会不会跳过你呀?然后客户品质出了问题,工厂会不会负责啊?答应的交期能不能及时交货呀等等一堆问题。 一旦碰到不讲诚信的老板,后面就有一堆坑等着我们。 看到这里,也许有小伙伴会问,那我怎么知道这个工厂老板讲不讲诚信呢? 我同样有思维模型送给大家,一样的道理,多维度去判断。 当然有些人修炼了一双火眼精金的不需要这么复杂,我身边就有看人非常准,识人断物本领很高的。 但是我比较笨,只能靠思维模型做判断。 比如这个工厂老板是不是经常拖欠自己供应商的货款, 我就有碰到我的一个供应商,拜访他的时候,每隔几分钟就有电话进来,都是供应商在催款, 好,这种供应商就要慎重合作了。 再比如这个供应商会不会拖欠员工工资或者提成,可以侧面打听一下,对手下的员工怎么样。 我也有合作过的供应商,业务员辞职,老板克扣提成,业务员后来找我们诉苦,这种供应商也要慎重。 还比如这个供应商在同行那里的口碑,也可以侧面打听一下, 甚至是他们合作的客户类型,也可以作为一个参考的维度,毕竟物以类聚,人以群分嘛。 甚至是这个工厂老板对他家里人或者老婆好不好,也都可以作为一个参考维度, 如果一个人对自己最亲密的人都不怎么样,那人品也值得怀疑。 又或者你们初始合作的之后,答应的事情能否做到,还是说喜欢反复无常, 比如我碰到供应商答应产品给予区域独家保护,但是一旦有更大的诱惑,就会试图违约,这种供应商老板合作也不长久。 无论如何,我的建议就是多维度判断, 有的需要一段时间验证,有的打过几次简单就能判断了,那就敬而远之,不要跳坑里,后患无穷,浪费生命!  第二个C Cooperative配合度 SOHO一开始由于时间和资源非常有限,一家配合度很好的供应商,那简直不要省多少心,我们开发客户的成功率会大大提高,让你感觉如虎添翼。 供应商的配合度体现在客户开发过程中的方方面面,比如你要的规格书资料能够及时提供,你需要的样品,可以快速送样, 又比如付款方式更加灵活,客户有什么疑问或者问题可以及时协助你解决等等。 但是你如果一旦摊上了配合度不好的供应商,那么后面的问题真的是一箩筐,只能用"心累"两个字来形容,所有SOHO都懂。  第三个C Complement业务互补性 你选择的供应商最好是与你在外贸业务上有互补性,比如说这个供应商没有外贸业务,或者外贸业务非常弱,又或者主要做内销, 互补性意味着互相需要,是长期合作的前提。 很多小伙伴往往忽略了这一点。 我就有看到有小伙伴合作的供应商都是大工厂,工厂的外贸团队也很健全,合作起来供应商太强势,你的利润很容易被挤压,而且有被跳过的潜在风险! 当然这里面有一个小bug, 那就是往往产品不错的供应商,都有自己的外贸业务团队,所以这就要靠机缘了。  第四个C Character 产品有特色和差异化 我看汤米经常说,产品〉营销〉销售,我只能说: i can't agree more.  产品有差异化,自然有更高的溢价,当然也更容易销售。 同质化的产品容易让客户直接比价,难以有好的利润,没什么意思。 我们大部分供应商都在深圳和东莞,我们采购找供应商问的第一句话就是,"这个产品是你们工厂自己的设计吗?公模还是私模?"  也都是为了避免销售的产品太同质化,导致最后销售利润很低。  第五个C Cost Effective 成本有优势,性价比高 这个不用多讲,大部分人选供应商第一看价格,因为价格最容易被感知, 但是我们更要看性价比,在产品有一定特色的情况下,价格还有竞争力,当然销售出去更容易。 然后我们还要尝试去理解供应商成本有竞争力的深层原因,不是偷工减料, 而是这个工厂本来就擅长做成本控制和优化,擅长成本控制, 比如管理费用很低,单品销量很大从而整个供应链条成本都很低, 又比如产品的组装放在内陆地区,产品组装成本低,或者在产品设计的时候在生产工艺和制造成本就有做优化等等!   03  最后还是强调一遍,对于SOHO来讲,供应商真的比客户重要,合适SOHO合作的供应商永远是稀缺资源。 对于优秀的米课学员,开发客户并不难,客户就在哪里又不会跑,但是好的供应商真的需要机缘。 也许有朋友说,小王子,我记住了你这吊炸天的供应商选择的5C法则,但是还是找不到合适的供应商,你总不能让我碰运气吧。 好了,我还是决定把我压箱底的干货抖出来算了,给大家提供两个思路: 1.第一个方向,我推荐我们大东莞的工厂给你,因为我之前发现,东莞的很多工厂还挺适合SOHO们的。 这里有几个原因:  其一,这里的老板大多数比较土,很多是技术出身,很多都是从一些之前老牌的一些港台企业出来的, 技术水平过硬,品质管理,成本控制,工艺优化等都是他们最擅长的部分;  其二,他们很多都是没有外贸业务,或者外贸业务很弱,你要知道东莞大多数外贸业务员是比较安逸的。 其三,他们的工厂规模都很不错,很多都已经中型规模,产值五六千万的一大把,那他们的业务从哪里来呢? 大多数是外贸公司接的单,还有很多是港台的外贸公司, 就是毅冰老师经常说的那些毛利30-40%的港台贸易公司,我们难道不就是要跟他们竞争吗? 所以东莞的一些供应商值得soho们合作,而且配合度是很高的, 比如你们喜欢弄的在工厂门口挂挂你们离岸公司的名字,甚至有些厂服换成你们SOHO公司的名字都是有可能的,这配合度没谁了吧。 没办法,因为需要你们。 完了,我把莞米的机密抖出来了,莞米们不要喷我哈。  2.第二个思路呢,就是不找工厂合作。 哇靠,小王子你这是什么套路,不找工厂合作找谁? 我的第二个建议是找做产品的公司合作,特别是能做出有创新,有设计感,有消费体验的产品公司合作。 可能大家没注意到,这些年有一个很大的变化,就是因为国内的消费升级, 有一批90后的产品经理,他们有一些是互联网公司转型的,开始涉及硬件的开发, 但是他们的产品开发思路不是工厂型的,他们更加注重产品设计和产品的消费体验, 甚至有些人做出的产品有很大的创新和原创性,但是他们大多只做国内市场,国外一窍不通。 因为产品创新,就会有溢价,就有我们SOHO的机会,我只能帮到这里了,其他靠自己挖掘了!   04  最后总结 对于SOHO来讲,好的且合适的供应商是稀缺资源,这里分享了供应商选择的尺子给大家,他们分别是: 1.信用和人品 (credit)主要指的是供应商老板的诚信和选择性,这是长期合作的基石。 2.配合度 (cooperative)意思是供应商的各方面的响应速度,有了供应商好的配合度,SOHO感觉如虎添翼,开发客户效率大大提高 3.互补性(complement)互补性指的是与供应商之间是否业务上可以互补,因为大多数SOHO都是业务能力比较强,业务互补,自然互相需要,合作的长期性更好 4.差异化(character)是指供应商的产品有特色,有创新,有一定的溢价,好的产品销售自然更加容易 5.性价比(cost -effective)主要指成本控制和优化,但建议更多关注成本有竞争力的深层原因,而不是偷工减料 最后我分享了两个具体可执行的找合适供应商的思路,关注东莞的供应商和做出好产品的产品型公司,这里面应该都可以挖到金子。   料神有话说: 今天的分享有带给你什么启发吗? 欢迎留言交流分享经验~  ps:为了帮助各位外贸人度过这个艰难的时刻,我给大家准备了一些独家资料。 详情见图片,希望大家一起出单!  外贸这条路不好走,希望每一个外贸人都能披荆斩棘!祝大家一切顺利  「历史文章」【老鸟之路50】 如何搞定中东市场客户开发?【老鸟之路51】 寄样后客户这样回复,订单是不是就没戏了【老鸟之路52】 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sales的我,是如何完成人生逆袭的?【老鸟之路304】疫情期间,拿下一个特殊的百万订单......【老鸟之路305】这件事情,对外贸人害处太大了!【老鸟之路306】客户又不回复了?我的精彩表演这才开始~|Mail group最强干货【老鸟之路307】抱歉,外贸人,你的实力还配不上野心!【老鸟之路308】明明这么多引流渠道,你为什么还是没询盘?【老鸟之路309】对我们外贸人来说,这项能力太重要了!【老鸟之路310】错过这个体量庞大的海外客户群,就别抱怨自己没客户了......【老鸟之路311】疫情期间不做好这件事,你真的很难吃到这波红利!【老鸟之路312】客户刁难,货代挖坑,疫情下的外贸SOHO怎么就这么难!【老鸟之路313】 小SOHO如何与大品牌客户建立长期合作?【老鸟之路314】70%的外贸订单,都毁在了这件事上!【老鸟之路315】外贸人必看:搞定老外的三截棍法!(干货)【老鸟之路316】成长很慢的外贸人,往往都有这个问题!【老鸟之路317】如何获得客户的信任,让订单落地?【老鸟之路318】一位外贸老鸟的忠告!【老鸟之路319】外贸人的这些坏习惯,看完赶紧改了!【老鸟之路320】想让客户帮你介绍客户?请看这里 ↓【老鸟之路321】如何利用领英3个月内加2000好友,成交9个样品单?【老鸟之路322】无公司、无网站、无账号,三无SOHO是怎么做到与不同大客户合作的?【老鸟之路323】借力打力-上市公司CEO的开发之路!【老鸟之路324】14年外贸老鸟:《给业务员朋友的一个忠告》【老鸟之路325】做外贸,请「远离」你身边的这种人!【老鸟之路326】这么做外贸,小心出问题!【老鸟之路327】来,教你不花钱设计出高大上的产品画册!(内含福利)【老鸟之路328】我的墨西哥铁杆闺蜜客户【老鸟之路329】“外贸客户的目标价好低,我该怎么办?”突破口在这......【老鸟之路330】如何做外贸自由职业者的工作(业务员也适用)?【老鸟之路331】外贸开发信没回复,问题出在哪?【老鸟之路332】这个做外贸的好习惯,你也值得拥有!

    448 0 0 5 料神SAM · 1595904963738
  • 原创 不止数量缩水,AEO企业的优惠措施实施也不到位

    不止数量缩水,AEO企业的优惠措施实施也不到位 我们在《数据说话:2年多时间,海关AEO企业占比缩水四成,失信企业增速领跑》一文中指出:“数据显示:2年多以来,海关的AEO企业越来越少,而失信企业越来越多”。从2018年3月1日到2020年5月31日的823天里,一般认证企业数净减8205家,平均每天减少9.97家,AEO企业总数净减8016家,平均每天减少9.74家。注意!这是按自然日统计,如果按工作日统计,大约每个工作日有14家企业失去AEO资格。注意!这都是“净减”,也就是包括了通过新申请认证(增加)、通过重新认证(维持)和降级或者不再在海关注册(减少)的所有情况在内。 与此同时,海关规定的给予AEO企业的监管措施也在打折扣。同样根据2020年6月2日新华网的报道:以2019年为例,高级认证企业进出口平均查验率为0.57%,分别比一般认证企业(1.69%)和一般信用企业(2.44%)低66.27%和76.64%。而失信企业的查验率则高达84.76%,基本上是票票查验。然而,在《中华人民共和国海关企业信用管理办法》中有以下明确规定:第二十四条 高级认证企业除适用一般认证企业管理措施外,还适用下列管理措施:(一)进出口货物平均查验率在一般信用企业平均查验率的20%以下;……第二十三条 一般认证企业适用下列管理措施:(一)进出口货物平均查验率在一般信用企业平均查验率的50%以下;……以一般信用企业2.44%的平均查验率为标准,高级认证企业的平均查验率应在0.488%以下,一般信用企业的平均查验率应在1.22%以下,而2019年高级认证企业和一般认证企业的实际平均查验率均高出海关的规定。其中高级认证企业的实际查验率比海关规定的查验率高出16.8%,一般认证企业的实际查验率更是高出38.5%。 根据《中华人民共和国海关企业信用管理办法》第三条规定,海关对企业分别适用相应的管理措施(例如:查验率)是按照“诚信守法便利、失信违法惩戒”原则,即,对诚信守法的企业给予便利,对失信违法的企业予以惩戒。那么,海关有没有对企业诚信的义务呢?如果规定的监管措施实施不到位,又怎么要求企业诚信呢?

    442 0 0 21 王进海关咨询 · 1595901578654
  • 【外贸进阶路368】这样的外贸公司,还能继续呆吗?

     作者 | Flora五金拉珠(vx:yibing363) 毅冰来源丨 毅冰米课(已帮助10万+外贸人   在后台的私信里,我发现大家对于现任公司的吐槽占了很大一部分比例,选一个靠谱的公司,对于外贸人实在是太重要了。 一个不靠谱的公司,对于外贸人来讲,就是无止尽的消耗,身累心累,也得不到增长。 前段时间,有个朋友给我留言,她现在就处于我说的这种情况。 到底是怎么回事?先来看看她怎么讲吧。    01 混乱的公司管理  冰大,因为工作的事情让我很困扰,不知道问题到底出在什么地方,想请教一下您。 我们公司的外贸部现在有三个人,老板娘,我,还有一个新来的业务员。 老板娘同时负责内贸和外贸,当时我是作为外贸经理被招过来的。 本来在我之前还有一个业务员,但老板为了让外贸快点做起来,就成立了外贸一部和二部,找了一批实习生,让我来负责外贸一部,她和原本的老业务员负责外贸二部。 第一年,我也算是尽心尽力,带着那批实习生做事,但后来随着公司扩大,投资也多了,老板找到我,跟我谈了下一年的销售目标,希望能从200万提到650万。 由于我是新转行到机械行业的,之前对机械完全不了解,这短短的一年,也没有多少客户积累。 第一年的200万业绩目标,我觉得还是比较切合实际的,但是突然增加到650,这让我感到压力很大: 毕竟这才是我们公司建立团队的第一年,而且团队基本都是实习生,完全没有社会工作经验。 但老板说,这个650万的业绩目标,是制定在公司的投资基础之上的,公司投了这么多钱,那我们团队就必须做到650万才能赚回本。 说实话,那段时间,我压力大到快奔溃了,一是正好赶上淡季,二是我刚转行不到一年,又没有客户积累,再加上还要带着那群实习生,什么事情都要教他们。 就这样,团队在很长时间内一直没什么业绩。 再后来,老板娘最喜欢的那个业务员也走了,这让老板娘非常的伤心,找我谈话。 虽然老板娘一直说是自己管理的原因导致了这么多员工的离职,但却又明里暗里的表示,是因为她把公司的资源都给了我,这才逼走了那个业务员。 因为那个业务员一年拿不下多少单子,大多数时间内,都是在给老板娘打下手。 那次的谈话让我很郁闷,明明是公司的管理体系除了问题,凭什么反而都成了我的错了? 明面上说得好听,让我来负责外贸部,但实际上还是老板娘在全权负责,后来找了外面的第三方培训公司,听了他们的建议,每个星期都让我们交周报。 所以每到周五,实习生们就光顾着写周报,但周报也并没有什么实质性的内容。 我一直觉得外贸团队在刚开始,不要忙着搞这些形式上的东西,一切先朝着业务去,等业绩上来了,再来做这些。 但老板娘也并没有听我的意见。 我让老板娘买了邮箱管理软件,因为业务多了,邮箱邮件管理是必要的,但是后来老板娘在老板面前吐槽我,自从我来了就只知道跟他们要资源。 我当时心里真的冒脏话了,我是真心想把外贸团队带起来,可是真的力不从心啊。 后来那些小孩一到实习期结束全辞职了,因为他们是我们参加第三方培训机构招聘会花钱招聘过来的,最后就剩下了一个小姑娘。 因为人都走光了,然后老板又找我谈话,就是表达各种失望,跟我说你还是做高级业务员吧,就不需要担任外贸经理了。 我自然是愿意的,说实话,我也是真的烦他们那套管理模式了: 疑心非常重,又想要把外贸做起来,又不放手,还急于求成,短短一年不到就不停的催业绩,两个月见不到业绩能把人逼疯,夜里不睡觉给你发消息… 我们的产品价格其实在行业内基本是透明的,但是他们让我们报的价格要比内贸高,还高挺多,同行5500的,我们要卖到6500,说我们公司的这么多花费必须摊到报价上去… 同样的机器,同样的配置,不一样的价格,如果谈不下来就是你的错,是你能力不行… 我真的很无语,也不知道到底是什么支撑着我一直坚持待在这里的,离家还挺远,每天上下班堵着车跑过来上班。 也不知道到底是哪个环节出了错,搞成这样的结果,很困惑,所以希望冰大你能给我一些建议,这份工作让我越来越累,我已经在考虑到底要不要继续留下来。    02 是走是留?  当时我是这么回复他的: 从200万到650万,这个跨度有点大,我没看出任何有支撑这个数据的理由,难道是老板娘脑门一拍决定的? 还是经过推算,比如增加多少开发预算,追加多少业务经费,然后得出的数据? 但是大概率下,我会认为,是前者。 所以这个数据,整整翻了3倍多,如果没有相应的投入,的确是有些强人所难了。 更何况,你是跨产品,还需要适应和学习的时间,此消彼长下,我不敢说一定不行,但是前景不明朗。 让你带实习生,不是不可以,但是这就意味着,其实你在一个管理岗位,负责培训和培养新人。 那这个工作,跟一线的业务工作,就要用两种考核标准,如果两边都兼着,时间有限,根本不可能两边都做好,这不现实。 好的业务员,顺便带一下新人,让大家熟悉,这不是问题,但真正的问题在于,如何分配和安排时间,来做好绩效考核。 对于经理的要求,那就不是唯业绩论,因为工作的内容不同。 如果真的只考核业绩,那就应该给你安排一线的业务员的职位,所有的工作内容,都围绕客户开发来制定,这才是合适的。 培训、分组,这些东西,其实大多数都是电商的做法,什么内部PK之类的,看起来很有道理,但不适合传统外贸的做法,完全是外行指导内行,这才是错误的根源所在。 你老板娘这方面,完全就是病急乱投医,用偏方来治病,而不是中规中矩去带好团队。 管理上,的确问题多多。 员工辞职,老板自己难辞其咎,不管什么原因,把责任推卸到另外一个员工身上,这是很可笑的行为。 至于周报什么的,那就更可笑了,这不是大公司,没有宣传部门,不需要搞文宣工作,把宝贵的工作时间,放在这种事情上,我不知道应该如何评价。 另外,你说你们的实习生都是从第三方培训机构的招聘会找的,这都能信?      「历史文章」  【外贸进阶路001】回过那么多询盘,客户却依旧擦肩而过? 【外贸进阶路002】揭秘买手筛选供应商的3大要素 【外贸进阶路003】如何在短时间内迅速拉近和客户的关系【外贸进阶路272】新人入行四个月出16单,我没有秘诀,只有心酸【外贸进阶路280】聊聊公司里的那些“小偷”【外贸进阶路281】你所谓的“任劳任怨”,可能会害了你【外贸进阶路283】70%以上的客诉,都是你自找的。【外贸进阶路284】工贸一体or贸易公司,怎么选?【外贸进阶路290】公司呆得不开心?靠soho也无法解决【外贸进阶路291】小作坊没出路?其实是你自己没找对路【外贸进阶路292】做外贸多年,你可能还不知道这些职场陷阱【外贸进阶路293】那些你只听说过的百货公司,也可以是你的目标客户【外贸进阶路294】你的潜在客户那么多,为什么下单的没有几个?【外贸进阶路295】和客户第一次见面,需要准备些什么?【外贸进阶路296】那些订单不大,要求还特多的客户,怎么应对?【外贸进阶路297】教你一招,让你重新学会定价!【外贸进阶路298】天赋对于外贸人来说,有多重要?【外贸进阶路299】2020年外贸开发信指南(新增补充点)【外贸进阶路300】为什么别人嫌弃透了的印度市场,我能做的风生水起......【外贸进阶路301】对不起,你要的薪水太高了...【外贸进阶路302】疫情期间反向爆单!我也想佛系,但实力不允许......【外贸进阶路303】客户利用中信保坑国内供应商?中信保拒赔?用了这么多年的中信保,到底靠不靠谱?【外贸进阶路304】给外贸老板:你的员工为什么都不愿意努力工作?【外贸进阶路305】我是一个SOHO,我带的初创团队四个月做了400万【外贸进阶路306】这些年,毅冰米课带给我的改变【外贸进阶路308】掌握好这些方法,让你的外贸学习效率提高2倍【外贸进阶路309】弃国企入工厂,5年,我终于熬成了同行最讨厌的那群人.....【外贸进阶路310】当前形势下,还适合做外贸吗?【外贸进阶路313】疫情下客户取消订单,怎么办?【外贸进阶路314】毕业两年稳坐销冠,这样的外贸小白,比老鸟多懂些什么?【外贸进阶路315】自卑内向不适合做业务?直到她拿下印度TOP3客户的百万订单...【外贸进阶路316】现在口罩生意真的这么好做吗?【外贸进阶路318】一年提成拿了51万,论金牌业务员的养成之路!【外贸进阶路319】做外贸前,先想清楚这三个问题【外贸进阶路321】疫情危机下,外贸人不妨试试这个逼单思路【外贸进阶路321】1美元搞定200万大单?我只用了十天!(内附往来邮件)【外贸进阶路322】为什么说外贸人都嫌弃的印度市场,依然存在着巨大机会?【外贸进阶路323】这种假询盘和骗子客户,我一般不让他耽误我超过三分钟......【外贸进阶路324】这样的外贸开发信,让你的订单量翻倍!【外贸进阶路325】我们做外贸的,根本不赚钱啊!【外贸进阶路326】疫情之下,当初白手起家的SOHO,现在还能坚持下去吗....【外贸进阶路327】口罩行业的红利期还有多久?【外贸进阶路328】疫情期间订单不断,客户代表他们全镇感谢我,只因我做了这5步!【外贸进阶路329】3次被“钓鱼”,巨额损失,帮我换回了这个教训......【外贸进阶路330】验厂没通过,订单就黄了? 停止你的错误想法!【外贸进阶路331】聪明的外贸人,都是这么拒绝客户的无理要求的【外贸进阶路332】商场上的善良,要有边界【外贸进阶路333】作为公司的金牌业务员,公司凭什么给我降薪?【外贸进阶路334】疫情再猖獗,口罩也不是你想卖就能卖的......【外贸进阶路335】美国奶农倒奶,真的是资本主义原罪吗?【外贸进阶路336】老板都劝我放弃的客户,仅用一顿饭,我就套出了他的巨额大单!【外贸进阶路337】外贸职场里,最怕的就是这种人...【外贸进阶路338】订单丢了?还不是因为你太专业了!【外贸进阶路339】外贸转正后一周,遭到上司性骚扰...【外贸进阶路340】和闺蜜合伙做外贸?迟早完蛋!【外贸进阶路341】做不好外贸,其实是因为你没做对这件事!【外贸进阶路342】能让客户抢着付款的定价策略,是这样的...【外贸进阶路343】57分钟闪电式成交,只因我抓住了客户的一个小“把柄”....【外贸进阶路344】面对同行恶意诋毁,外贸人如何反击?【外贸进阶路345】辛苦工作十几年,凭什么我只能当个底层社畜?【外贸进阶路347】疫情下文职转行做外贸,零经验的我就不配找到好工作吗?【外贸进阶路348】没想清楚这3个问题,跳槽100次也没用!【外贸进阶路351】把“小透明”客户养成印度大批发商,我只靠这四步就轻松做到!【外贸进阶路353】快速拿下外贸订单,只需这4招!【外贸进阶路354】好的平台资源都被同事抢走,我拿什么逆风翻盘?【外贸进阶路355】被90%外贸人忽略的细节,极有可能让你损失惨重!【外贸进阶路356】放弃国企高薪,与朋友合伙创业,折腾半年终散伙......【外贸进阶路357】一步步引导客户下单的秘密,都在这里【外贸进阶路358】多篇千万爆款,专业媒体过来人,我总结了这套视频营销方法......【外贸进阶路361】一年内成交N个业内龙头客户,这些开发细节,我首透露......【外贸进阶路362】年入百万的SOHO是怎么炼成的?这几条私货必须收藏【外贸进阶路363】这样的开发信,让你在同行中脱颖而出...【内附邮件模板】【外贸进阶路365】创业两月拿下百万订单:被外贸人忽视的这件事,正在偷走你的客户......【外贸进阶路366】外贸这么难做,真不是因为你不够努力!【外贸进阶路367】那些没参加高考,18岁就出来做外贸的年轻人,后来怎么样了? 

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  • 【老鸟之路332】这个做外贸的好习惯,你也值得拥有!

     编者 | 料神Sam(v信:liaosam39)来源丨米课圈(已帮助10万+外贸人)   今天给大家分享的是米课圈的@倾听 写的一篇文章: (PS:共克时艰,我给各位外贸圈的朋友准备了开发、跟进客户的一些资料, 包括客户跟进表、300+外贸工具合集,还有我制作的快速出单全流程思维导图, 其中涵盖了询盘处理、报价还价、邮箱搜索等多个重要环节,相信一定能帮到你们。 按照思维导图上的这个流程机制,你可以逐步建立业务发展的pipeline,为你产生源源不断的询盘。  有需要的朋友可以去我的公众号“料神外贸”回复“外贸圈”,即可一键获得这些资料)   01  写作背景: 每周即将结束时都会看到公司群里“提醒”业务组的同事们交客户跟进表,看罢通知再仔细瞧瞧每个座位上打开的工作文件几乎神同步。 同事们正在奋笔疾书地写客户跟进表里面的内容,当时的热闹场景真的不亚于考试交卷的最后10分钟。 不知道大家有没有遇到像我之前的困惑: 一个客户的某一个询价单发生在一个月甚至是更久远的时间,当时由于各种各样的原因客户就未能如期下单。 过了一段时间之后,似乎连我自己都已经忘记了这个事情,客户却在某一天突然重启当时的那个项目。 你会不会在心里有一丝丝小开心后,马上又要烦恼了。 从当时谈的细节到如今重启项目,这期间已经来来回回有很多封邮件,而要从这诸多的邮件中找到当时的谈判记录是一件多么繁杂的事情。 尤其是当你没有养成为你的邮件归类汇总的习惯时,这件事情真的会显得很棘手。 不知你会不会有一丝丝的懊悔, 如果当时我把客户说的细节要求,以及当时我们谈判的一些重点信息及时地汇总记录下来,现在找起来是不是会简单许多呢? 我的实操经验告诉我,不是会简单许多,如果你有记录的好方法是真的会事半功倍。  02  经过一两年的实践,我一直在优化自己记录大客户、重点客户的谈判重点信息。 从一开始做这件事情到今天有一点点自己的心得,这中间经历了很多,曾经也有过放弃,有过搁置,有过放弃之后又重新捡起来,直到现在它已经变成了我工作中一个很自然的习惯和动作。 自然到我不需要启动大脑去纠结做与不做、怎么做,只是很自然地打开文件,回好邮件,做好重点信息的标注,保存文件,关闭邮件即可。 如果你也想养成这个习惯,也许你可以尝试着这样做: 第一步,无需思考做的好与不好,先做起来再说。 正如之前很流行的一个概念叫“迭代”,先做一个烂苹果。 我自己一开始也是这样,不知道怎么做,也没有接触像米课这么优秀的学习平台。 但我知道怎么写日记啊,于是就按照写日记的习惯记流水账喽。 下图是我最初用的1.0版本:  第二步,实践是检验成果的最好催化剂,也是对自己所有事情的有效奖励。 在很长的一段时间里,做这件事情好像对我的工作也没有什么特别大的改变,也完全体会不到所谓的“成就感”, 也曾想过放弃,尤其是在自己特别忙的时候,无法在当天完成关键信息的记录,需要一周内尽快复盘。 突然有一天大客户A说某一款产品X曾经是$2.96/pc, 为什么这次订单里变成$3.36/pc. 这款产品上一次的订单是在几个月以前,通过客户的sku在客户跟进表里面搜索关键词,很快定位到当时这个产品的报价细节。 原来是因为这款产品当时是第1次购买,在产品经理询价的时候,我已经告诉对方$2.96/pc是不带OEM包装的价格。 当采购下PO时并没有将这个价格更新过来,后来经过谈判达成一致处理办法: 这次订单就按之前的报价进行,请客户在自己的系统里更新自己的带包装价格,下次的PO开始使用。 当时跟采购解释清楚之后,误会很快就解除了。 这是我通过关键词很快定位到很久以前的一些重点信息,帮助我快速地将客户的误会解除。 于是这个工作就这么一直进行着,之所以后面会比较关注这项工作,如何做到优化简洁, 是因为有的时候发现之前的记录方式在查找的时候会比较不顺畅,因为书写的习惯和自己脑子里想的关键词有时不一致,所以检索的时候需要费一点时间。 第三步,不停地实践,不停地总结与对比,再实践,变成自己的“专长”。 当我记录了一段时间之后,也确实在工作上帮助了不少。 我可以很快速的定位到很久以前跟客户谈判的一些细节,也能非常快速的定位到当时客户是如何表述这件事情的。 同时也发现了一些问题,比如当时困扰了我比较长的一个问题就是当时我在记录某件事情时,感觉好像也没什么特别重点的要记录,所以有的时候就想当然的不记了或者是漏记了。 过了很久需要用到当时的信息时才恍然大悟,又要跑回去,从超级多的邮件里一封一封的翻看当时的谈判情节。 从发现了那个问题之后,我就不再偷懒,不再去对一件事情重要或不重要做主观的评判和猜测以后用不用的到。 就是习惯性地把当时的一些谈判的细节写下来,以备不时之需。 我发现之前的记录排版方式不方便查阅,做了记录上的调整,以当天的日期事件以及未完成的重点信息这样的方式来做记录,更新了2.0版本。 在我最开始接触客户做OEM定制包装时,非常困惑客户对于这些专业包装的叫法。 我总是记不清楚客户当时是如何写的,有一段时间我就想当然地用自己认为的方式去书写,同时又总是担心没有办法正确领会客户的意思完成误解。 因此那段时间我真的非常渴望能够和客户用同样的叫法,以便产生共鸣。 我也时常渴望自己的英文表达方面能够跟客户一样专业、流畅,所以我又调整了自己记录重点信息的方法。 记录重点信息的同时,将客户的一些专有名词的用法标注出来,方便刚开始记不住时直接“照搬”客户的写法。 这样做了,真的有时会让读邮件的人误认为写邮件的人跟自己是同一人。 下图是我经过更新的3.0版本:   写在最后: 一件事情用心做久了,经过一次一次的迭代,它或许会变成你无形的“软实力”。 或许这就是别人眼中“为什么他总是可以接到大客户?为什么每个月他都是Top sales?的原因吧。   料神有话说: 今天的分享有带给你什么启发吗? 欢迎留言交流分享经验~  ps:为了帮助各位外贸人度过这个艰难的时刻,我给大家准备了一些独家资料。 详情见图片,希望大家一起出单!  外贸这条路不好走,希望每一个外贸人都能披荆斩棘!祝大家一切顺利  「历史文章」【老鸟之路50】 如何搞定中东市场客户开发?【老鸟之路51】 寄样后客户这样回复,订单是不是就没戏了【老鸟之路52】 一味急着开发客户,订单会离你越来越远!【老鸟之路53】海关数据又背锅?进口商信息看不见真不怪它【老鸟之路54】用这种思维做外贸,为什么我说行不通?【老鸟之路55】外贸人请耐心等待人民币汇率反弹【老鸟之路57】紧急辟谣!美国5月10号暂停清关?假!【老鸟之路58】客户要参观工厂,心慌怎么办?【老鸟之路59】和客户提涨价,为什么你又没成功?【老鸟之路60】不打电话的你,正在把客户送给同行!【老鸟之路61】90%的外贸人都不知道,产品应该这么选!【老鸟之路62】汇率到6.90了!你还在继续等待吗?【老鸟之路64】外贸客户向我索赔100万!合理吗?【老鸟之路65】我,英语4级,15封询盘,只靠了几通电话!【老鸟之路66】粗发、精发都没搞懂,还好意思说自己会写邮件?【老鸟之路67】能快速出单的市场调研,应该怎么做?【老鸟之路68】你想要的真实客户邮箱,都藏在这个技巧里!【老鸟之路69】客户和供应商,哪个更重要?【老鸟之路70】外贸谈判:如何跟客户谈独家代理【老鸟之路71】2019了,展会思维到底还要禁锢多少外贸人?【老鸟之路72】“三步”让行业No.1大客户死灰复燃!【老鸟之路73】情商,决定了你外贸生涯发展的上限!【老鸟之路74】省下几万认证费用,却丢掉几千万市场,值吗?【老鸟之路75】这么接待外贸客户,让他抢着和你合作!【老鸟之路76】外贸人必学:深挖老客户的27个秘诀,我只敢分享一次!【老鸟之路77】人民币兑美元汇率下跌,会回调到哪?【老鸟之路78】13年外贸老鸟,教你轻松搞定供应商管理!【老鸟之路79】产品发墨西哥加工后出口美国就能免税?没那么简单!【老鸟之路80】客户在中国待了1个月,看了20家供应商,却偏偏只选择了我?!【老鸟之路81】面对客户的“你是不是工厂”说辞,该如何应对?【老鸟之路82】近期有结汇需求的,不用等待,抓紧结汇!【老鸟之路83】连运费都不愿意出的客户,我凭什么和你合作?【老鸟之路84】外贸cold call,九个细节定生死!【老鸟之路85】Google开发案例-蓝海客户分销商的开拓之路【老鸟之路86】为什么外贸人必须学会,产品行业市场调查分析?【老鸟之路87】别让你费尽心思维护的老客户,毁掉你的外贸前程!【老鸟之路88】困扰业务员的开发问题,都藏在这“七步”精准搜索里!【老鸟之路89】我用2年血泪教训,总结了打cold call的十条秘籍!【老鸟之路90】拿下100w+美金订单,我只用了这五个字!【老鸟之路91】没和外贸工厂打好关系,会有什么下场?【老鸟之路92】开发南美市场必看!十年南美货代经验分享【老鸟之路93】用一个真实教训告诉你:做外贸,为什么千万要讲信用?【老鸟之路94】选品择业前必看!手把手教你做好市场调研【老鸟之路95】她,半年拿下行业NO.1,额外月入20W+!【老鸟之路96】别人质保3年,你质保2年,我为什么要选你?【老鸟之路97】2年7000万,3年1亿的SOHO之路!【老鸟之路98】客户询价多种产品,这么报价你就大错特错了!【老鸟之路99】靠着这9招,我用cold call 激活了20+客户!【老鸟之路100】9瓶五粮液,炸出韩国客户300W美金系列订单!【老鸟之路101】外贸真相:真正的大单,从不“近在咫尺”!【老鸟之路102】4小时,让德国40W欧的订单起死回生!【老鸟之路103】客户都是好东西?呸!【老鸟之路104】想写出高回复率开发信,你必须了解这7点!【老鸟之路105】这4种外贸工具,为什么我劝你千万别用?【老鸟之路106】醒醒吧!你这么做外贸,会没有前途的【老鸟之路107】8年老外贸告诉你,这些坑千万别再踩了!【老鸟之路108】致外贸人:那些杀不死你的,终将使你更强大【老鸟之路109】刚创业的我,是如何拿下100万订单的?【老鸟之路110】外贸人择业又踩雷?“点线面体战略”了解一下【老鸟之路111】老实说,不懂外贸供应链的你,活该会被淘汰!(本文价值6位数)【老鸟之路112】客户总说报价太高,到底是不是真的?【老鸟之路113】克服这个通病,你将超越99%的外贸人!【老鸟之路114】做外贸还两眼一抹黑?老外贸亲述,职业规划应该这么做!【老鸟之路115】做外贸业务8年,我发现了高成单转化率的这些秘密......【老鸟之路116】想快速拿下外贸客户,你必须先想明白这几个问题!【老鸟之路117】跟供应商打交道,你绝不可忽略这三个人物!【老鸟之路118】地推6年的外贸大牛:不地推,是你吃过最大的亏!【老鸟之路119】Google开发进阶-如何通过一条公式找到N个客户?【老鸟之路120】外贸谷歌搜索用这招,开发效率高10倍!【老鸟之路121】拜托,千万别再这么开发“外贸大客户”了!【老鸟之路122】FAQ智取客户之外贸客户经典九问(附回复模板)【老鸟之路123】惊!外贸客户的询盘里,竟然藏着这些大商机......【老鸟之路124】如何用Google开发成千上万的优质客户?【老鸟之路125】外贸网站月入150个询盘的秘诀!【老鸟之路126】欠缺这项核心能力,就别怪外贸客户不下单给你!【老鸟之路127】又没拿下客户!她说的这些专业性的技巧,你真的了解吗?【老鸟之路128】订单明明都快到手了,怎么又卡在付款方式上了?!【老鸟之路129】如何用1美金搞定一个外贸客户?【老鸟之路130】如何开发消失已久的客户?(这套模板的回复率大概有90%吧)【老鸟之路131】外贸人必读 : 客户和老板都不愿意出运费,该怎么办?【老鸟之路132】外贸高手都在用的13条谈判技巧!【老鸟之路133】做不好外贸,都是因为环境不好?别找借口了!【老鸟之路134】外贸客户不回复?你应该这么发送跟进邮件!(分享5个实用技巧)【老鸟之路135】外贸人Google用得好不好,关键就看这一点!【老鸟之路136】短短 60 天就让工资翻了三倍!这个外贸人是怎么做到的?【老鸟之路137】这样跟进外贸客户的业务员,拿的订单肯定多!【老鸟之路138】我是如何拿下5千万大单的?【老鸟之路139】想参加外贸展会?不懂这些内幕,千万不要乱花钱!【老鸟之路140】30天攻下巴西VIP级客户,这个外贸人有哪些经验?【老鸟之路141】玩转LinkedIn领英,我的外贸开发客户利器!【老鸟之路142】外贸客户嫌弃价格太高,这3点你一定要注意!【老鸟之路143】“70万美金订单”拿下全过程揭秘!【老鸟之路144】11年老外贸警示:比没钱更可悲的,是这种情况(90%的人都中枪)【老鸟之路145】为什么我一定要向外贸人,推荐这7本好书?【老鸟之路146】这种外贸客户你做得越多,危害越大!【老鸟之路147】24小时,搞定英国客户$13460的订单!【老鸟之路148】越厉害的外贸人,越会在这件事上花时间!【老鸟之路149】历经186天,终于拿下行业巨头 The Home Depot!【老鸟之路150】360度全方位展示,如何“跨行业”找到细分市场?!【老鸟之路151】花光所有运气,面对“千万赔款”,也不会把我打倒!【老鸟之路152】开发德国市场必看,带你五步找到关键联系人!【老鸟之路153】你遇到的大多数外贸问题,都源于这四个字!【老鸟之路154】如何顺利拿到,底薪12K的外贸业务员Offer?【老鸟之路155】选什么样的外贸公司,最有前途?【老鸟之路156】外贸人工具清单:其中37个工具你一定没用过(上)【老鸟之路157】没掌握正确的参展姿势,你还敢参加广交会?【老鸟之路158】外贸谈判:如何向无信誉的客户催要货款?(附邮件)【老鸟之路159】Google高效开发:如何精准 & 批量挖掘潜在客户?【老鸟之路160】外贸新人,两个月搞定 60w 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!!【老鸟之路180】这个错误观念,已经让你损失了N笔外贸订单!【老鸟之路181】供应商:下次我一定给你报更低的价格!【老鸟之路182】如何提供“极致”到令客户窒息的服务,让他心甘情愿下单?【老鸟之路183】十年老外贸那些年踩过的坑,前方高能预警!【老鸟之路184】客户如此得寸进尺,都是你惯出来的!【老鸟之路185】99年外贸小姐姐,带你做深度客户背景调查!【老鸟之路186】八种外贸客户类型的谈判方法【老鸟之路187】你是有多恨贸易公司,才会去开工厂?【老鸟之路188】海关数据+首次拜访客户:撬开6年前老客户的小铁门【老鸟之路189】外贸客户:“对不起,我们不打算换供应商!”【老鸟之路190】做外贸,这可是大忌!【老鸟之路191】竞争对手的失误,就是你最好的机会!【老鸟之路192】细节制胜!因一个称呼而开发的客户【老鸟之路193】深度分析你的竞争对手该怎么做?(附实战“套路”)【老鸟之路194】提高外贸英语听力,我靠的就是这几招!【老鸟之路195】“哭了!我被外贸客户套路了。。。”【老鸟之路196】拿下订单的凭什么是你?【老鸟之路197】和你的客户“谈谈情说说爱”【老鸟之路198】soho一年,我只学会了这件事【老鸟之路199】全球500强外贸客户,我就必须答应他们的霸王条款吗?【老鸟之路200】对外贸人来说,这是一个非常深刻的教训!【老鸟之路201】客户的每一颗细胞,都需要研究!【老鸟之路202】对待客户,我比谁都有耐心!【老鸟之路203】别说我没提醒你,和朋友做生意请你慎重!【老鸟之路204】这一点,才是做外贸最难的地方!【老鸟之路205】别告诉我,你还在用这个观点做外贸!【老鸟之路206】你好,骗子!【老鸟之路207】欲哭无泪,辛辛苦苦最后却为他人做了嫁衣!【老鸟之路208】2020年,如何决胜外贸谈判?(5000+字干货)【老鸟之路209】多种外贸产品装柜时,建议你这么报价!【老鸟之路210】做外贸这么久,你焦虑了吗?【老鸟之路211】新手外贸人,这是最好的时代,不是最坏的时代【老鸟之路212】为何许多外贸公司不敌工厂?原因值得警醒!【老鸟之路213】报价比同事高了30%,我却依然拿下了客户!【老鸟之路214】真正的外贸销售高手,他们一定都懂这个道理【老鸟之路216】莫轻敌,隔墙真有耳!【老鸟之路217】别说话,赶紧还货款!(附催款技巧和邮件模板)【老鸟之路218】在理念陈旧的外贸老板手下工作,真难!【老鸟之路219】糟糕!就因为这个,订单又泡汤了【老鸟之路220】肺炎、谣言和脆弱的外贸人【老鸟之路221】好消息!商务部发文称“会帮助外贸企业应对疫情”!【老鸟之路222】汪晟:给外贸人的一段疫情话术小贴士【老鸟之路223】外贸客户要免费样品,寄还是不寄?看这两个关键点【老鸟之路224】这场新冠疫战,外贸人难道只能听天由命?【老鸟之路225】90%新客户会问的这个问题,请你千万别这么回复!【老鸟之路226】疫情重创之下,外贸饭碗不保?!【老鸟之路227】那些做外贸的宝妈,后来都怎么样了?【老鸟之路228】你用的外贸谈判技巧,为什么会“没用”?【老鸟之路229】疫情这么严峻,提醒外贸人,更要注意收款安全!【老鸟之路230】这一点是制约你发展的最大因素,可惜很多外贸人都做得不够好!【老鸟之路231】28岁半路出家做外贸,曾经4k月薪就满足,如今她拥有了自己的保时捷【老鸟之路232】为什么外贸客户,不回复你的开发信?【老鸟之路233】做外贸,这样处理问题是不行的!【老鸟之路234】外贸人因为这个错误丢的订单,还不够多吗?!【老鸟之路235】“外贸试用期的第一个月,我想辞职了。”【老鸟之路236】23招套牢老客户,从这样的业务手里抢人,想都别想!【老鸟之路237】3次被“钓鱼”,巨额损失,帮我换回了这个教训......【老鸟之路238】不能出门,展会也泡汤?线上开发客户这6招,赶紧学!【老鸟之路239】报告!客户挖坑完毕,外贸人请小心!【老鸟之路240】你白白放走的90%询盘,其实都可以用这个方法收割!【老鸟之路241】这样用Google开发客户的外贸人,订单不多才奇怪!【老鸟之路242】疫情之下如何一个月做200万?【老鸟之路243】以为是骗子,最后却成了老客户,幸好我当时没放弃......【老鸟之路244】客户不断比价、压价......外贸中的价格纠缠怎么应对?【老鸟之路245】疫情期间,一个普通外贸人的持续出单路......【老鸟之路246】外贸人的差距,就是这么拉开的!【老鸟之路247】忍受垃圾询盘很久了?你需要这招来开发优质客户!【老鸟之路248】这个开发客户的好工具,70%的外贸人没用对!【老鸟之路249】因为价格和付款方式差点黄掉的40w$订单,被我一天搞定了!【老鸟之路250】被迫放假30天,我学会了用领英躺着出单......【老鸟之路251】业务员进阶成外贸高手的秘密,就藏在这两个字里!【老鸟之路252】客户都想挖我?工资随便我开?业务员的核心竞争力其实在这里!【老鸟之路253】阿里打法8步走,询盘已撑爆邮箱,订单还会远吗?【老鸟之路254】让外贸人心力憔悴的这两种客户,你八成也会碰到......【老鸟之路255】惨遭无单放货!拿什么拯救我的血汗钱???【老鸟之路256】客户付款一拖再拖,外贸人催款路漫漫?试试这么做!【老鸟之路257】外贸业务,真不能这样做!【老鸟之路258】阿里月询盘2000,单产品月访客破万?教你一个月拿别人三年的询盘量!【老鸟之路259】注意提升这一点,让你的外贸业绩更上一层楼!【老鸟之路260】210个国家新冠大爆发,如何跟进疫区客户、保住订单?攻心为上【老鸟之路261】Mail 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    894 0 0 5 料神SAM · 1595813686970
  • 【外贸进阶路367】那些没参加高考,18岁就出来做外贸的年轻人,后来怎么样了?

     作者 | Flora五金拉珠(vx:yibing363) 毅冰来源丨 毅冰米课(已帮助10万+外贸人   前段时间一年一度的高考结束了。 提起高考,相信每个人都会有诸多感慨。小编也是一样,每年一到高考那几天,身体都会自动调节到高三时的生物钟。 在90后00后外贸人眼中,米友@Flora或许是一个特殊的存在,没有参加过高考,十几岁就入行外贸的她,其实也代表了一大批外贸人。 如今的她,即使已经小有成就,自己做上了老板,但还是对痛失高考机会有着深深的执念,一起来看看她的故事吧~    01 前几天又迎来了一年一度的高考,今年高考前一夜我做了一个梦,梦见我考得还不错,每科成绩都在95分以上,给自已交了一份满意的答卷。 梦里我欣慰地笑了,从来没有如此轻松过,醒来却发现一切只是一场梦。 每年高考这几天,我这个当年没机会读高中没机会参加高考的孩子都会做这种梦。 有时候梦见自已 考得很差,很紧张,有时候又游刃有余,复习的全考了,考的全都是会做的题,最后笑醒。 我为什么没参加高考? 现在很多90后00后的外贸人或许难以理解,当时我们家的条件真的很差,三个孩子读书,那时候还不是九年义务教育。 记得我父母每年上学时还要借大几百上千块钱给我们三姊妹交学费,这在当时几乎是一笔巨款。 每学期开学我都担心的是父母没能力给我交学费,而他们也总是开学后几天才能把学费筹齐了交到学校。 亲戚们也都害怕我们借钱还不上,很多势利眼的亲戚都躲我们远远的。 当时大家都不富裕,而我们家三个孩子算超生了一个,父亲腿又不好,家里更是穷得饭都吃不上的时候都有。 上小学那会儿我已经开始懂事,看到父母拿着好不容易筹到的血汗钱交到学校时,自尊使我感到强烈的挫败。 除了努力学习之外,对钱的渴望也深深扎根在心里。 我们三姐妹年纪相差只有一两岁,我初中时成绩还不错,考个好高中没什么问题。 但想到上完高中后还要上大学,这又是七年时间。父母最后决定还是让我读了一个学费便宜的中专,三年中专毕业就可以出去工作了。 当时那所中专学校还承诺可以包推荐工作,这无疑是给贫穷人家的孩子又一线走出去的希望。 上初中时我跟班上的学霸关系很好,因为名字中有一个相同的字,只是姓不同,我俩经常被老师挑中去给其它同学批改作业,看试卷。 我偏科比较严重,理科成绩比文科差太多,而她真是妥妥的别人家的孩子。 平时不见怎么努力,但门门功课都稳居全年级第一名,更可气的是她硬是能把全年级第二名拉开30几分的差距。 高中时她顺利进入了全县最好的高中,而我中专的学校正好就在她所在高中的隔壁。 三年后当我的同学们在准备高考时,我却在中专苦读英语,参加英语过级考试,被学校安排来到沿海的人才市场,被各大工厂挑选着踏上就业的道路。 那一年,我18岁。 我到现在才知道,我们当时读的中专其实就是职业学校,与沿海人才市场定点输送包就业的那类性质的学校。 我们的文凭其实是全国自考文凭,不属于全日制文凭。 当时我们学的专业还算热门-商务英语,基本上那一批学生除了几个男生不好就业之外,全部都被安排到各大工厂就业了。    02 社会也是一所大学,既残酷又现实,记得当时在深圳面试时,拿着自考文凭,虽然面试官对我当时的遭遇非常同情,但还是拒绝给我一个机会。 我转身离开那高档明亮的办公室时,眼泪差点流下来,因为我不知道接下来要去哪里,未来的路在哪里。 一个18岁的女孩子,前一天因为业绩没达标被上一家公司给辞退,后又被一个认识不久的人被骗到一个偏僻的地方。 好不容易幸运逃脱出来,揣着身上仅有的几百块钱,举目无亲。 辗转在人才市场和各个工厂之间,遇到了很多好人和坏人,吃过了不少苦头也练就了一些与人打交道的本事。 更重要的是锻炼了我能吃苦的性格也让我懂得要抓住任何上天给你的机会,不断努力。 那段时间进过雨伞工厂车间做过储备干部,监督产品质量和学习产品。 我不想自已学的英语被浪费在车间,于是拿出身上仅剩的一点钱买了条好烟,贿赂了车间主管让我进办公室做文职工作。 记得当时他拿着我硬塞给他的烟时对我说,你不用送东西给我,虽然你学历比其它几个都低,但在人才市场面试时我就打算给你这个机会的。 到了深圳办公室,做的也是打电话拜访客户的工作,由于我脸皮薄没信心,一两个月没开单。 当时一个老业务说要带我去见客户长点见识,我辗转几趟公交车,晕车得厉害下车差点吐出来。 好不容易到了客户的办公室,一个打扮精致的美女主管头都没抬一下,正眼都没瞧我一眼几句话就把我打发走了。 烈日之下,我经常一个人拿着广告伞到处去推销,大多数时候都是被赶走。 有一次工厂的主管告诉我龙岗一家人才市场需要广告伞,给我打电话让我去找那个负责人。 我去找那个负责人时,发现她正是给我们推荐工作的那个姐姐,当时好开心,觉得这下肯定她会看在熟人面子上找我们公司合作。 谁知见面时她却装作认都不认识我,我的心深深的被她的冷漠刺痛了,她是我在深圳唯一一个认识的人。 两个月不到由于我没任何业绩,老板二话不说就让我卷铺盖走人了,上午说炒掉我,当天就结完工资,半天时间就把我行李打包扔出去了。 我离开时委屈得大哭了一场,明明很努力,为什么要这么快把我赶走?要知道当时我真的无处可去了。 但,深圳不相信眼泪! 由于学历低,进过的大部分都是工厂。 还记得有一次在一家工艺品打板车间做圣诞花环样品开发,当时那工厂有三个和我同等学历的储备干部。 实习一段时间后,由于我跟车间员工关系相处得比较好,勤快又机灵,就被选到办公室做外贸跟单,后来辗转几家公司都是朝着外贸这一条路走下去。 现在回想,年轻时或许应该说是贫穷时,没想太多,只想抓住一切机会提升自已(赚钱)。 多年后我成了父母的骄傲,弟弟妹妹也因为我在这边站住了脚,来这边工作安家立业,家里条件改善了。        「历史文章」  【外贸进阶路001】回过那么多询盘,客户却依旧擦肩而过? 【外贸进阶路002】揭秘买手筛选供应商的3大要素 【外贸进阶路003】如何在短时间内迅速拉近和客户的关系【外贸进阶路272】新人入行四个月出16单,我没有秘诀,只有心酸【外贸进阶路280】聊聊公司里的那些“小偷”【外贸进阶路281】你所谓的“任劳任怨”,可能会害了你【外贸进阶路283】70%以上的客诉,都是你自找的。【外贸进阶路284】工贸一体or贸易公司,怎么选?【外贸进阶路290】公司呆得不开心?靠soho也无法解决【外贸进阶路291】小作坊没出路?其实是你自己没找对路【外贸进阶路292】做外贸多年,你可能还不知道这些职场陷阱【外贸进阶路293】那些你只听说过的百货公司,也可以是你的目标客户【外贸进阶路294】你的潜在客户那么多,为什么下单的没有几个?【外贸进阶路295】和客户第一次见面,需要准备些什么?【外贸进阶路296】那些订单不大,要求还特多的客户,怎么应对?【外贸进阶路297】教你一招,让你重新学会定价!【外贸进阶路298】天赋对于外贸人来说,有多重要?【外贸进阶路299】2020年外贸开发信指南(新增补充点)【外贸进阶路300】为什么别人嫌弃透了的印度市场,我能做的风生水起......【外贸进阶路301】对不起,你要的薪水太高了...【外贸进阶路302】疫情期间反向爆单!我也想佛系,但实力不允许......【外贸进阶路303】客户利用中信保坑国内供应商?中信保拒赔?用了这么多年的中信保,到底靠不靠谱?【外贸进阶路304】给外贸老板:你的员工为什么都不愿意努力工作?【外贸进阶路305】我是一个SOHO,我带的初创团队四个月做了400万【外贸进阶路306】这些年,毅冰米课带给我的改变【外贸进阶路308】掌握好这些方法,让你的外贸学习效率提高2倍【外贸进阶路309】弃国企入工厂,5年,我终于熬成了同行最讨厌的那群人.....【外贸进阶路310】当前形势下,还适合做外贸吗?【外贸进阶路313】疫情下客户取消订单,怎么办?【外贸进阶路314】毕业两年稳坐销冠,这样的外贸小白,比老鸟多懂些什么?【外贸进阶路315】自卑内向不适合做业务?直到她拿下印度TOP3客户的百万订单...【外贸进阶路316】现在口罩生意真的这么好做吗?【外贸进阶路318】一年提成拿了51万,论金牌业务员的养成之路!【外贸进阶路319】做外贸前,先想清楚这三个问题【外贸进阶路321】疫情危机下,外贸人不妨试试这个逼单思路【外贸进阶路321】1美元搞定200万大单?我只用了十天!(内附往来邮件)【外贸进阶路322】为什么说外贸人都嫌弃的印度市场,依然存在着巨大机会?【外贸进阶路323】这种假询盘和骗子客户,我一般不让他耽误我超过三分钟......【外贸进阶路324】这样的外贸开发信,让你的订单量翻倍!【外贸进阶路325】我们做外贸的,根本不赚钱啊!【外贸进阶路326】疫情之下,当初白手起家的SOHO,现在还能坚持下去吗....【外贸进阶路327】口罩行业的红利期还有多久?【外贸进阶路328】疫情期间订单不断,客户代表他们全镇感谢我,只因我做了这5步!【外贸进阶路329】3次被“钓鱼”,巨额损失,帮我换回了这个教训......【外贸进阶路330】验厂没通过,订单就黄了? 停止你的错误想法!【外贸进阶路331】聪明的外贸人,都是这么拒绝客户的无理要求的【外贸进阶路332】商场上的善良,要有边界【外贸进阶路333】作为公司的金牌业务员,公司凭什么给我降薪?【外贸进阶路334】疫情再猖獗,口罩也不是你想卖就能卖的......【外贸进阶路335】美国奶农倒奶,真的是资本主义原罪吗?【外贸进阶路336】老板都劝我放弃的客户,仅用一顿饭,我就套出了他的巨额大单!【外贸进阶路337】外贸职场里,最怕的就是这种人...【外贸进阶路338】订单丢了?还不是因为你太专业了!【外贸进阶路339】外贸转正后一周,遭到上司性骚扰...【外贸进阶路340】和闺蜜合伙做外贸?迟早完蛋!【外贸进阶路341】做不好外贸,其实是因为你没做对这件事!【外贸进阶路342】能让客户抢着付款的定价策略,是这样的...【外贸进阶路343】57分钟闪电式成交,只因我抓住了客户的一个小“把柄”....【外贸进阶路344】面对同行恶意诋毁,外贸人如何反击?【外贸进阶路345】辛苦工作十几年,凭什么我只能当个底层社畜?【外贸进阶路347】疫情下文职转行做外贸,零经验的我就不配找到好工作吗?【外贸进阶路348】没想清楚这3个问题,跳槽100次也没用!【外贸进阶路351】把“小透明”客户养成印度大批发商,我只靠这四步就轻松做到!【外贸进阶路353】快速拿下外贸订单,只需这4招!【外贸进阶路354】好的平台资源都被同事抢走,我拿什么逆风翻盘?【外贸进阶路355】被90%外贸人忽略的细节,极有可能让你损失惨重!【外贸进阶路356】放弃国企高薪,与朋友合伙创业,折腾半年终散伙......【外贸进阶路357】一步步引导客户下单的秘密,都在这里【外贸进阶路358】多篇千万爆款,专业媒体过来人,我总结了这套视频营销方法......【外贸进阶路361】一年内成交N个业内龙头客户,这些开发细节,我首透露......【外贸进阶路362】年入百万的SOHO是怎么炼成的?这几条私货必须收藏【外贸进阶路363】这样的开发信,让你在同行中脱颖而出...【内附邮件模板】【外贸进阶路365】创业两月拿下百万订单:被外贸人忽视的这件事,正在偷走你的客户......【外贸进阶路366】外贸这么难做,真不是因为你不够努力! 

    794 0 0 4 毅冰 · 1595571735913
  • 【老鸟之路331】外贸开发信没回复,问题出在哪?

    作者 | 料神Sam(v信:liaosam39)来源丨料神米课(已帮助10万+外贸人)  开发信没回复,   真的是开发信的问题吗? (PS:共克时艰,我给各位外贸圈的朋友准备了开发、跟进客户的一些资料, 包括客户跟进表、300+外贸工具合集,还有我制作的快速出单全流程思维导图, 其中涵盖了询盘处理、报价还价、邮箱搜索等多个重要环节,相信一定能帮到你们。 按照思维导图上的这个流程机制,你可以逐步建立业务发展的pipeline,为你产生源源不断的询盘。  有需要的朋友可以去我的公众号“料神外贸”回复“外贸圈”,即可一键获得这些资料)     01一个常见错误  先纠正一个普遍的错误:   很多新手都是连产品和市场都没有研究好,就找个开发信的模板, 然后到网上随便找个 GOOGLE 开发客户的帖子学个一招半式,就兴冲冲地去找客户了。   发了几百封开发信没有回复,就开始各种郁闷,怀疑自己的开发信出了问题,于是到处找开发信模板。   尝试来尝试去,效果还是不理想。   你有没有想过:   一)真的是开发信的问题吗?   二)网上这些 GOOGLE 找客户的方法,真的正确吗?   就像我以前写的文章里说的那样,开发信写得再好再出彩,找不准客户也是没有用的。   一拳打在空气上,只是白费精力。   你认为的对口的客户:   1)可能客户不是进口商(零售商、经销商、分销商)   多数的 retailer, dealer, distributor 不进口   2)可能只是最终客户,从当地只买很少量的。或者只是下游的用户需要采购一下   3)可能你没有认真研究对方和积极查找联系方式,只是随便发到客户的公共邮箱   4)可能找到的只是某个母公司的子品牌网站   5)可能对方自己在中国有工厂   6)可能对方主要进口的产品不是你这类产品   所以搜索客户给客户发开发信之前,是非常有必要对客户进行了解和调查的。   虽然会花费一些时间,但是当你觉得客户可能对口时,千万别偷懒省略这一步。   调查分析客户非常重要,甚至要超过了开发信本身。   当你找到真正的客户,对方又有需求的时候,一封平淡无奇的开发信只要避开一些 spam trigger words,回复率根本不是问题。    02决定开发信效果的因素  所以我认为开发信没有什么固定的标准,没有什么最好、最经典一说。   重点在于:   能根据对潜在客户公司、行业或者市场的了解,去找到合适的切入点,激发起对方兴趣和需求。   所以,决定开发信效果的就那么几个因素:   保证对方能收到、发给对的人、对方对你感兴趣、对方有需求(增加供应商或比较价格)。   √ 保证对方能收到避开 spam trigger words   √ 发给对的人发之前做客户调查分析   √ 对方对你感兴趣根据你对客户的了解,在开发信中合理巧妙地使用掌握的信息   √ 对方有需求增加供应商或比较价格时机和运气   很多时候费心费力去研究开发信好不好,终究是一种孤立的考虑。   影响开发信回复率的因素很多,考虑哪种结构的鱼钩钓鱼更稳妥,不如省下时间去好好考虑:   哪里有鱼?是否是鱼?如何做饵?   我也经常收到一些朋友问,开发信标题怎么写吸引人?开发信用什么字体等等,问题真是五花八门。   比如有人问:要用什么样的标题把客户吸引住?呵呵,这个是高估了开发信的作用。   很多人很迷信开发信,认为没有回复就是开发信写的不好,想办法这样那样去改开发信、去换模板。   其实有时候,真的不是开发信的问题。   我曾经给一个采购发过一封开发信, 邮件写好了,标题忘了写就发了,对方也回复了。   一般来说, 发给对的人,标题只要明确有内容,对方总会看的。   对方很多时候,不是因为你开发信中的内容对你有兴趣,也不完全是通过你的开发信来看出你专业。   而是看了你开发信里的签名,点了你的网站,看过网站之后对你们公司有了印象和感觉。 是否有兴趣,有时候也是在那个时候产生的。   因此,很多时候不是你开发信写的不好,而是你的网站做的太烂。   网站的建设,应该至少提高到足够重视的高度。   比如你的公司网站做的杂七杂八,就像一个 trading company。   而客户只愿意和 manufacturer 合作,那对方可能也不会回复你。   还有,一些新手在开发信的正文中会提到每年参加广交会,签名中有的还会写上阿里平台的公司网址。   邮件是写得还挺好,不过客户看了你的阿里网站之后,开始去阿里发询盘学会自助找供应商了。   本来引来一条鱼, 结果鱼又发现一个大海,最后不知道跑到哪条船上去了。   这你能说是开发信的问题吗?对吧。  03让客户看得舒服、有兴趣  其实开发信没有什么定式,不一定要三段式。   哪怕只有一段,两三句话,只要引起客户兴趣并且回复的开发信,都算是一个好的开发信。   我打个比方:篮球上,什么样的传球方式最好?不是背后传球,不是后场大抛,不是上篮分球...   只有一个标准:接球队员最舒服拿球的就是最好的。   开发信要让对方看的舒服,感觉到有兴趣、好奇,或者最好跟他有关系。   这里,切入点很重要!   没有进入客户的视野时,你应该多思考,怎样引起客户的注意和兴趣,怎样能够进入客户的视线并让他对你有兴趣。   比如,客户的网站永远都是经典的切入点之一:   With reference to xxxxx on your website, we found that xxxxxxxx, which are xxxxxxxx our xxxx.   Ok,今天就分享到这里。   如果还想学习开发信相关知识的话,可以多翻一翻料神米课的教材,相信你们会有很多收获。  料神有话说: 今天的分享有带给你什么启发吗? 欢迎留言交流分享经验~  ps:为了帮助各位外贸人度过这个艰难的时刻,我给大家准备了一些独家资料。 详情见图片,希望大家一起出单!  外贸这条路不好走,希望每一个外贸人都能披荆斩棘!祝大家一切顺利  「历史文章」【老鸟之路50】 如何搞定中东市场客户开发?【老鸟之路51】 寄样后客户这样回复,订单是不是就没戏了【老鸟之路52】 一味急着开发客户,订单会离你越来越远!【老鸟之路53】海关数据又背锅?进口商信息看不见真不怪它【老鸟之路54】用这种思维做外贸,为什么我说行不通?【老鸟之路55】外贸人请耐心等待人民币汇率反弹【老鸟之路57】紧急辟谣!美国5月10号暂停清关?假!【老鸟之路58】客户要参观工厂,心慌怎么办?【老鸟之路59】和客户提涨价,为什么你又没成功?【老鸟之路60】不打电话的你,正在把客户送给同行!【老鸟之路61】90%的外贸人都不知道,产品应该这么选!【老鸟之路62】汇率到6.90了!你还在继续等待吗?【老鸟之路64】外贸客户向我索赔100万!合理吗?【老鸟之路65】我,英语4级,15封询盘,只靠了几通电话!【老鸟之路66】粗发、精发都没搞懂,还好意思说自己会写邮件?【老鸟之路67】能快速出单的市场调研,应该怎么做?【老鸟之路68】你想要的真实客户邮箱,都藏在这个技巧里!【老鸟之路69】客户和供应商,哪个更重要?【老鸟之路70】外贸谈判:如何跟客户谈独家代理【老鸟之路71】2019了,展会思维到底还要禁锢多少外贸人?【老鸟之路72】“三步”让行业No.1大客户死灰复燃!【老鸟之路73】情商,决定了你外贸生涯发展的上限!【老鸟之路74】省下几万认证费用,却丢掉几千万市场,值吗?【老鸟之路75】这么接待外贸客户,让他抢着和你合作!【老鸟之路76】外贸人必学:深挖老客户的27个秘诀,我只敢分享一次!【老鸟之路77】人民币兑美元汇率下跌,会回调到哪?【老鸟之路78】13年外贸老鸟,教你轻松搞定供应商管理!【老鸟之路79】产品发墨西哥加工后出口美国就能免税?没那么简单!【老鸟之路80】客户在中国待了1个月,看了20家供应商,却偏偏只选择了我?!【老鸟之路81】面对客户的“你是不是工厂”说辞,该如何应对?【老鸟之路82】近期有结汇需求的,不用等待,抓紧结汇!【老鸟之路83】连运费都不愿意出的客户,我凭什么和你合作?【老鸟之路84】外贸cold call,九个细节定生死!【老鸟之路85】Google开发案例-蓝海客户分销商的开拓之路【老鸟之路86】为什么外贸人必须学会,产品行业市场调查分析?【老鸟之路87】别让你费尽心思维护的老客户,毁掉你的外贸前程!【老鸟之路88】困扰业务员的开发问题,都藏在这“七步”精准搜索里!【老鸟之路89】我用2年血泪教训,总结了打cold 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    1154 1 2 6 料神SAM · 1595554548894
  • 【老鸟之路330】如何做外贸自由职业者的工作(业务员也适用)?

    编者 | 料神Sam(v信:liaosam39)来源丨米课圈(已帮助10万+外贸人)  今天给大家分享的是米课圈的@LynnZ 写的一篇文章: (PS:共克时艰,我给各位外贸圈的朋友准备了开发、跟进客户的一些资料, 包括客户跟进表、300+外贸工具合集,还有我制作的快速出单全流程思维导图, 其中涵盖了询盘处理、报价还价、邮箱搜索等多个重要环节,相信一定能帮到你们。 按照思维导图上的这个流程机制,你可以逐步建立业务发展的pipeline,为你产生源源不断的询盘。  有需要的朋友可以去我的公众号“料神外贸”回复“外贸圈”,即可一键获得这些资料)   01  关键词:#斜杠青年,#兼职,#外贸客户跟进技巧。 摘要:为了帮助大家赚外快,特别是特殊阶段如哺乳期带小孩,和从另外的角度了解自己的行业,写了这篇文章。 找什么样的项目,要基于你以往的爱好、兴趣和职业积累。 总之,在你的能力圈里找一些外延的项目吧。 有人问:那我什么都不会,咋办? 现学也完全来得及的,最重要是要有一颗擅于发现的心。 比如,我听说有的铲屎官出差,雇佣喂猫人上门一次是100元,最近涨到200了...生意红火的很。 想不到吧,喂猫也算一个技能呢!   02   1.为什么是做外贸方面的自由职业者 我喜欢和大部分外国人的相处,值得学习的是他们的礼貌,直率,幽默,和善于发现你优点的眼睛。 可能是因为跨境,容错率低,他们会夸奖和提出坦诚的改进意见。 在每一个环节完成后,就像玩游戏打怪升级一样有非常直观的正反馈。 你会知道哪里做得好,哪里做得不好。 正规化办事,要么有合同,要么有规则。 报酬方式和比例清清楚楚,权责义务清晰。 不像大部分中国雇主(个人经历和偏好,请勿对号入座。并未一棍子打死,不喜轻喷,指下留情): 憋着不夸人免得员工调子高不好管,不打击一下怕是员工要求涨工资; 说的东西多了怕对方自己单飞把客户资源带走; 怕夸得多显得自己没见识不懂行; 怕个别优秀业务员一家独大无法平衡; 怕承担责任,隐晦地去谈事情,模棱两可,具体靠业务员自己去猜,(如果错了那是你做错/理解错了,他/她可不是这个意思); 画大饼而不落实。 啊,对了,个人实在不喜欢饭局,不喜欢灌酒勉强,不喜欢领导吹嘘同事追捧, 尤其是各种对中国女人艳俗外国女人性感的评论,如何包情人如何找小三儿如何把妹的调调,即使我并不是女权主义者。 and so on.  2.我是怎么了解到自由职业者的 14年,一个美国的订单,客户派了个质检员过来,为了方便沟通,加了微信。 在她朋友圈看到,她今天在美国,明天去墨西哥了; 今天在广州发票圈说天气好冷啊,第二天就到泰国了…… 超级潇洒,去的地方也超级多。 我当时问老板:“为什么她英语那么好,为什么她可以去那么多的国家?” 老板笑笑:“她在英国留过学,家里有钱,不然哪儿来的收入去支持她这种玩法…” 后来,尽管没有什么合作,也会聊聊天,关注她的动态,通过她的专访,我才对自由职业者有了个概念。  3.为什么要做自由职业者,有什么好处 可以有额外的收入; 时间自由,工作地点自由,可以自己做工作计划安排,灵活; 了解国外文化和工作方法; 如果夫妻双方父母都无法帮忙带小孩,学校放学时间早于普通公司下班时间,有安全隐患,做自由职业者就可以协调好接娃时间。  3.1小孩方面: 我合作过一个兼职会计Sah,她就是为了接小孩,没再上班了,接了一些公司的代理记账的活儿。 去年生了二胎,收入和客户也没有任何耽误。 而另一个朋友,也是会计,以前在海口每个月七八千的工资,对出口退税这些很有经验, 年轻时觉得要先奋斗先赚钱,很要强,直到30岁才生头胎。 老公的父母一个去世一个年纪太大,她自己的妈妈又生病了得了肺结核没办法带小孩,尽管请了保姆,也没有更轻松。 毕竟高龄产妇,睡不好,又不敢用任何护肤品哪怕是孕妇友好的品牌,妊娠斑和脱发很严重。 第一个小孩刚满一岁,第二个又意外怀上了。 预产期10天前我去看了她,感觉整个人都快得抑郁症了,没什么社交环境,没有收入,身体疼痛,和对容貌的焦虑。 老公的哪怕是无意的语言和行为都会让她觉得被冷落被嫌弃了,感觉状态很不好。 跟我聊说,二胎出来后按这个情况起码两年内没办法出去找工作了。 我既心疼她,也焦虑自己以后的处境。 小孩一岁以内爸爸妈妈的陪伴太重要了,而目前大部分哺乳期妈妈增加收入的方式是老三样:微商、代购、卖保险。 我就不推荐了。 别说万一渠道和产品不靠谱影响和朋友的关系,刷屏式漏洞百出的广告套路实在是扰民。 至少我个人的微信里,发这些的动态我全部屏蔽了……  3.2如果你爱旅游 一般的公司不会给长假去旅游,而有些地区,没有个十天半个月还真玩不了。 在西北大环线和川藏线都遇到过不少人,为了旅游/向往而辞职,旅游完了又重新找工作。 这也是个任性的办法。 这几年我带着电脑和手机,在路上,白天玩,晚上工作,累是肯定的。 别的小伙伴逛夜市,我做企划案;他们喝酒,我回邮件;他们看世界杯,我做发票…… 利弊肯定都有,看自己协调和平衡了。 这几年体验过国内洱海的微风,双廊的马屎味,昆明的鸟儿叫,桂林的堵车,小东江的雾, 海南的环岛,新疆的自驾,内蒙的滑雪,东北的扫黄,鼓浪屿的匆匆,香港维多利亚港的夜景,北京地铁上别人嘴里的韭菜盒子味, 还有川藏线上的美景虔诚人文,和拉萨人机场大巴上谩骂约架外地年轻单身女游客。 国外,柬埔寨的日落和抢劫,越南的多彩洋房和被跟踪,泰国的冬阴功味中文和诡异airbnb房子。  3.3增进对国外工作习惯和文化的了解,从另外一个角度来了解自己的行业 对国外如何做事的思路借鉴。  通过这类工作,我们会从买家的角度来了解: 他们会通过什么渠道找供应商,找什么样的供应商,有什么要求,有什么话术? 有没有平时你觉得是无稽之谈的客户拒绝合作的理由实际上非常reasonable,他们的顾虑是什么,你在自己的工作中如何避免。  4.客户为什么会有外包的需求,有什么特点 外包优点:省钱、省时间、省管理成本 外包缺点: 如果雇主或者自由职业者不够专业没有条理,沟通成本非常高,需要验证和试错。  5.做外贸自由职业者需要什么样的技能和性格,可以做些什么项目 沟通方面: 会一门外语,口语或书面。有表达逻辑,简单易懂的(好多外国人母语不是英语,水平并不高) 性格方面: 有耐心(可能客户并不明确自己的需求,需要引导,或者计划会经常变动),有责任心, 如果没有,误事,可能会让客户有大损失,很难修复。 信任感: 言出必行,珍惜羽毛,维护口碑,从小事做起, 哪怕是,答应了回复时间,到时间了却没有收到别人给的进度,也需要提前几分钟打个招呼表明延迟回复的原因。 不要嫌麻烦和小题大做,跨境一定会带来信任难题,一次违约,关系就有缝隙了,无法弥补。 可以做哪些事 : 有技术含量的:建站,推广,office,做商业计划,设计,工程,找供应商,翻译,摄影,修图,写文案,找联系人邮件,SNS运营,代验厂验货安排物流。 技术门槛比较低的:翻译,帮在中国的外国人找房租,跑手续,找各种服务商联系人,和雇佣员工。 可以做的事情太多了。 不过要有选择,有取舍,无论是客户资源,还是技能, 我们需要的是发现自己的优势线,不断尝试自己能做的不同工种,找准定位找到自己擅长的一点并精耕细作,用80%的精力集中于20%的项目/主题/客户上。 插句题外话:为什么要学习米课 N+1体系。 懂这个后,外包活儿出去知道该如何管理外包人员与沟通,(这里的坑我和我身边人也踩过)。 6.哪些渠道可以接活儿  7.如何提升自己的竞争力 在各大平台和渠道写清楚自己能带给别人什么,要具体,一次只集中于一个点。 举例:如果你希望给客户做Excel模板,你能设置什么,有没有案例展示和用户证言? 不用你/你的服务可能会有什么后果,你能给他/她带来什么好处(请从 教的人的四个弱点贪,懒,装,怂)出发。 客户关注的进度和质量需要你定时反馈,要注意量化工作,并且告知你做了哪些/多少,要表现出来。 学习米课,始终比竞争对手/客户多想一步,不接受反驳,哈哈。 说到的要做到,积累经验和口碑  8.如何沟通和管理跨境工作(实用工具) 我的思维比较发散,兴趣太广泛又大多学艺不精,不及时记录就会忘记或跑偏,推荐使用幕布,xmind,Evernote,today,滴答清单。 邮件(另外可以和CRM效率管理插件一起用) 文件同步如one drive/Sharepoint/等等(如果是多人同时管理,注意版本信息,和改动内容comment).  设立目标和计划App有: one note(微软产品,普及度高),slack,intercom,asana,teambition,google calendar,苹果原生日历/备忘录/提醒事项。 人的精力有限,必须限制,目标如果不明确就会有拖延症,就会有很大的心理压力。 远程控制电脑演示国外teamviewer很好用,国内QQ就不用提了。 即时聊天工具:Skype,WhatsApp,viber,line等等。 视频会议系统有:Zoom,gomeeting(链接邀请进入,不需要安装软件,手机电脑都能用,低技术门槛,💯推荐),Skype。  9.如何计费和收款 按小时收费,按项目收费,按比例收提成/佣金。 国内:挂靠工厂做销售,工厂付提成/佣金到个人银行卡。支付宝,微信。    03  10.自由职业的缺点和调节方法 10.1缺点 缺乏自制力的人容易迷失方向,产量低,甚至打击自信心。 由于不是固定工作,收入也不固定,会有一定的经济压力和心理压力。 长时间不出门,变邋遢,长胖,没有打扮的动力和场合。 没有身边的同事,开口聊天少,可能会有与世隔绝的感觉。 (有段时间我两三个星期不出家门,肉蛋蔬菜水果靠京东到家,外卖靠美团,垃圾外卖小哥顺手带下楼,物业水电用支付宝扣, 都快成自闭症了,话都说不利索容易大脑空白思维断片儿,反应迟钝。) 没有被动接受新知识的环境。  10.2调节方法 10.2.1设立明确的实际的阶段性目标和计划,严格执行。 10.2.2设定明确的办公区域和专注时间。 租用共享办公室,比如深圳华强北某写字楼,三个办工桌一两三个平方的共享格子间一间价格¥2200。 或在家里划分一个只用来工作的空间。 善用帮助提高注意力的app,如forest,番茄钟。 10.2.3学习 保持好奇心,多逛米课圈 ,不断学习新东西,不一定是功利性的技能。 找点兴趣爱好吧,进可装逼找和别人的共同话题,退可陶冶情操,提高欣赏能力。 10.2.3多交朋友,多约朋友。 10.2.4种点花花草草,或者养宠物吧(领养代替购买)。 养宠物真的是件很治愈的事情,它们能感知你的情绪,她们的陪伴,依赖,温情,使得我需要它们或许比他们需要我更多。 你对它好它认,不出轨,不勾搭陌生小姐姐,不会找别人给它铲屎。 感觉到被需要很重要,不敢想死,有牵挂,它们需要人照顾。 更有赚钱的动力。 毕竟它们清澈水汪汪的大眼睛望着你,你会心甘情愿给它们你能给的最好的,并且为了能给更好的而奋斗。 指甲钳买进口的,药品买进口的,疫苗一针都不能少,罐头猫粮猫砂爬架做绝育手术都费钱, 我家俩货已经吃过了鸡鸭鱼猪鹅肉牛肉虾蟹三文鱼,数不清的做猫食的组合与方法,又会多一样乐趣。 不要抬杠说养猫有弓形虫不利于怀孕要小孩,抛开剂量谈毒性和抛开传播方式谈感染都是危言耸听和耍流氓, 谁一直是怀孕状态,又有哪个孕妇会闲着没事,玩没做过驱虫的户外活动吃活物喝生水的猫的大量的排泄物? 如果养狗还得规律去遛去散步,有助于身体健康。 花花草草我是养一盆死一盆,哪怕是仙人掌…… 10.2.5适当放松和奖励自己,保持平常心 能力是一回事,态度是另外一回事。 我深信如果我力所能及的事情能被做到极致,不用我将会是客户的损失。 10.2.6学会理财和记账 理财:买 张曦、暗夜金融 教程啊。 最笨最简单的就是长线指数基金定投。 配置医疗险和意外险。多个保障。 记账app随手记,看看收入和支出的情况,了解自己的非理性支出比例,优化支出结构,有利于做理财计划。 10.2.7 last but not the least,别熬夜。 不仅精神状态不好,还会变丑,活生生的例子惨痛的教训就是我, 冒痘痘黑眼圈没气色,哪天失手打开原生相机能把自己吓死,化妆技术还不好不能变脸,整容吧又没有勇气。 结语 :种下一棵树最好的时机一个是十年前,一个是现在。有什么想法就立刻行动吧! 如果按照普遍共识里的标准,我并不是一个成功人士,也没有赚到大钱,还老让父母担心会不会吃了上顿没下顿。 不过,我知道自己想要的是什么样的生活,做到了就没什么遗憾的。 但行好事莫问前程。  料神有话说: 今天的分享有带给你什么启发吗? 欢迎留言交流分享经验~  ps:为了帮助各位外贸人度过这个艰难的时刻,我给大家准备了一些独家资料。 详情见图片,希望大家一起出单!  外贸这条路不好走,希望每一个外贸人都能披荆斩棘!祝大家一切顺利  「历史文章」【老鸟之路50】 如何搞定中东市场客户开发?【老鸟之路51】 寄样后客户这样回复,订单是不是就没戏了【老鸟之路52】 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    1102 0 0 6 料神SAM · 1595472923027
  • 【外贸进阶路366】外贸这么难做,真不是因为你不够努力!

     作者 | @Monica666(vx:yibing363) 毅冰来源丨 毅冰米课(已帮助10万+外贸人   不管是公司管理层也好,还是业务员,很多朋友会发现,外贸从零开始一点点慢慢做大,但是发展到了一定阶段后,就遇到了瓶颈,想要再进一步就很难了,明显后劲不足,暴露出来的问题也越来越多: 老客户逐渐流失,订单的数量在逐步减少,利润下降,新客户的开发也越来越难,有些客户一开始接触的不错,说好要合作,结果最后却消失了。 为什么会出现这种危机? 很多朋友百思不得其解,明明自己非常努力,跟进老客户,开发新客户,一个不落下,但是为什么还会出现订单越来越少的情况? 其实这种情况非常常见,不是能用一两句话就能概括的,今天就给大家讲讲这个问题。    01 为什么你的订单少了?  出现这个问题,原因主要有三点:第一:来自同行的竞争。 一个产品不可能只有你一家供应商,也许在过去,你们这行的供应商不是太多,所以竞争相对没有那么激烈,但过了一段时间后,必定会有其他的供应商。 就算客户不主动去别的供应商那里询价,你的同行也会通过各种渠道去联系客户。 哪怕你做的再好,也会有人来挖墙脚,而且挖墙脚的不是一个人,而是一个大部队。 从产品价格,品质,交货期,付款方式全方位的竞争,你觉得你能扛多久? 第二个原因:产品。 你的产品在过去可能不错,但时代在变,技术在革新,又或者这个产品在市场上已经投放了太久,客户和消费者都已经审美疲劳。 在这种情况下,如果你没有准备相应的新的产品去顺应市场潮流,那你的老产品利润只会越来越低,市场需求量会越来越少。 第三个原因:自身的原因。 或许是因为你的服务不够好,在跟进的过程中,给了客户不太愉快的体验; 或者货品出现了问题,出现了索赔危机,售后服务也不能让客户满意。 这些因素都有可能让你丢失未来的合作机会。    02 怎么赢过竞争对手?  既然已经知道了原因,那我们怎么化解这场危机?我们一个一个来看。 怎么赢过你的竞争对手? 竞争,自然是优胜劣汰,所以你得去了解你的竞争对手,对症下药。 比起你的竞争对手,你还是有优势的。 毕竟你和客户有良好的合作基础在,彼此之间都比较熟悉。 记住,一切问题都是可以通过谈判来化解的。 像订单的一些细节,比如价格,付款时间和方式都可以慢慢谈,不要立刻去否决客户。 我举一个简单的例子,假设你给你现有的老客户做的一直是T/T,但此时有其他的供应商联系上了你的客户,同意做O/A30天放账。 面对这么有优势的条件,正常人都会感到心动,你的客户当然也不例外。 客户找到你,要求你给他同等的待遇,你怎么办? 直接拒绝,很有可能会得罪客户; 但如果真要是答应了,开了这个口,之后的项目都得按照这个来做,你们的成本压力也会加大。 这时候就可以用更灵活的方法, 首先,先打感情牌,告诉客户: 我们合作多年,彼此已经非常熟悉,一定会给你最好的价格和支持。 然后采取一些折中的方案,把定金减少,从30%降低到20%,在未来的订单中,你们也会逐步的取消定金。 这样的方案,对于双方来说,都是可以接受的,因为本身谈判就是相互的,很多东西可以商量着去做,不要太死板,该调整就去调整。    03 改进产品提升自己  那第二点,产品跟不上,怎么办? 除了定时改进产品外,还要不定期的去推出一些新产品。 千万不要抱着一款产品不放,你的产品很快会被同行抄袭,接下来就是打价格战,死循环。 所以,你需要不断的去找新卖点,设计方面的创新也好,主题上的创新也罢,目的就是为了能够吸引买手的眼球。 如果大家去过国外参展的,都会发现,那些欧美进口商非常在意产品的设计和包装,花很大的心思去布置自己的展位。 看起来非常有艺术感,产品溢价很高,其实产品本身也就一般般。 但也正是因为有这些门面功夫,才让这些商家多赚了一些利润。 最后一点,自身的原因。 你怎么去吸引客户? 说白了,有那么多供应商,客户为什么要坚持和你合作?你的优势在哪里? 跟客户合作,你的这套说辞,能不能说服你自己? 谈判技巧,跟进方式都需要全方位的提升,业务员的最高境界,就是让客户因为“你”这个人而跟你合作。        「历史文章」  【外贸进阶路001】回过那么多询盘,客户却依旧擦肩而过? 【外贸进阶路002】揭秘买手筛选供应商的3大要素 【外贸进阶路003】如何在短时间内迅速拉近和客户的关系【外贸进阶路272】新人入行四个月出16单,我没有秘诀,只有心酸【外贸进阶路280】聊聊公司里的那些“小偷”【外贸进阶路281】你所谓的“任劳任怨”,可能会害了你【外贸进阶路283】70%以上的客诉,都是你自找的。【外贸进阶路284】工贸一体or贸易公司,怎么选?【外贸进阶路290】公司呆得不开心?靠soho也无法解决【外贸进阶路291】小作坊没出路?其实是你自己没找对路【外贸进阶路292】做外贸多年,你可能还不知道这些职场陷阱【外贸进阶路293】那些你只听说过的百货公司,也可以是你的目标客户【外贸进阶路294】你的潜在客户那么多,为什么下单的没有几个?【外贸进阶路295】和客户第一次见面,需要准备些什么?【外贸进阶路296】那些订单不大,要求还特多的客户,怎么应对?【外贸进阶路297】教你一招,让你重新学会定价!【外贸进阶路298】天赋对于外贸人来说,有多重要?【外贸进阶路299】2020年外贸开发信指南(新增补充点)【外贸进阶路300】为什么别人嫌弃透了的印度市场,我能做的风生水起......【外贸进阶路301】对不起,你要的薪水太高了...【外贸进阶路302】疫情期间反向爆单!我也想佛系,但实力不允许......【外贸进阶路303】客户利用中信保坑国内供应商?中信保拒赔?用了这么多年的中信保,到底靠不靠谱?【外贸进阶路304】给外贸老板:你的员工为什么都不愿意努力工作?【外贸进阶路305】我是一个SOHO,我带的初创团队四个月做了400万【外贸进阶路306】这些年,毅冰米课带给我的改变【外贸进阶路308】掌握好这些方法,让你的外贸学习效率提高2倍【外贸进阶路309】弃国企入工厂,5年,我终于熬成了同行最讨厌的那群人.....【外贸进阶路310】当前形势下,还适合做外贸吗?【外贸进阶路313】疫情下客户取消订单,怎么办?【外贸进阶路314】毕业两年稳坐销冠,这样的外贸小白,比老鸟多懂些什么?【外贸进阶路315】自卑内向不适合做业务?直到她拿下印度TOP3客户的百万订单...【外贸进阶路316】现在口罩生意真的这么好做吗?【外贸进阶路318】一年提成拿了51万,论金牌业务员的养成之路!【外贸进阶路319】做外贸前,先想清楚这三个问题【外贸进阶路321】疫情危机下,外贸人不妨试试这个逼单思路【外贸进阶路321】1美元搞定200万大单?我只用了十天!(内附往来邮件)【外贸进阶路322】为什么说外贸人都嫌弃的印度市场,依然存在着巨大机会?【外贸进阶路323】这种假询盘和骗子客户,我一般不让他耽误我超过三分钟......【外贸进阶路324】这样的外贸开发信,让你的订单量翻倍!【外贸进阶路325】我们做外贸的,根本不赚钱啊!【外贸进阶路326】疫情之下,当初白手起家的SOHO,现在还能坚持下去吗....【外贸进阶路327】口罩行业的红利期还有多久?【外贸进阶路328】疫情期间订单不断,客户代表他们全镇感谢我,只因我做了这5步!【外贸进阶路329】3次被“钓鱼”,巨额损失,帮我换回了这个教训......【外贸进阶路330】验厂没通过,订单就黄了? 停止你的错误想法!【外贸进阶路331】聪明的外贸人,都是这么拒绝客户的无理要求的【外贸进阶路332】商场上的善良,要有边界【外贸进阶路333】作为公司的金牌业务员,公司凭什么给我降薪?【外贸进阶路334】疫情再猖獗,口罩也不是你想卖就能卖的......【外贸进阶路335】美国奶农倒奶,真的是资本主义原罪吗?【外贸进阶路336】老板都劝我放弃的客户,仅用一顿饭,我就套出了他的巨额大单!【外贸进阶路337】外贸职场里,最怕的就是这种人...【外贸进阶路338】订单丢了?还不是因为你太专业了!【外贸进阶路339】外贸转正后一周,遭到上司性骚扰...【外贸进阶路340】和闺蜜合伙做外贸?迟早完蛋!【外贸进阶路341】做不好外贸,其实是因为你没做对这件事!【外贸进阶路342】能让客户抢着付款的定价策略,是这样的...【外贸进阶路343】57分钟闪电式成交,只因我抓住了客户的一个小“把柄”....【外贸进阶路344】面对同行恶意诋毁,外贸人如何反击?【外贸进阶路345】辛苦工作十几年,凭什么我只能当个底层社畜?【外贸进阶路347】疫情下文职转行做外贸,零经验的我就不配找到好工作吗?【外贸进阶路348】没想清楚这3个问题,跳槽100次也没用!【外贸进阶路351】把“小透明”客户养成印度大批发商,我只靠这四步就轻松做到!【外贸进阶路353】快速拿下外贸订单,只需这4招!【外贸进阶路354】好的平台资源都被同事抢走,我拿什么逆风翻盘?【外贸进阶路355】被90%外贸人忽略的细节,极有可能让你损失惨重!【外贸进阶路356】放弃国企高薪,与朋友合伙创业,折腾半年终散伙......【外贸进阶路357】一步步引导客户下单的秘密,都在这里【外贸进阶路358】多篇千万爆款,专业媒体过来人,我总结了这套视频营销方法......【外贸进阶路361】一年内成交N个业内龙头客户,这些开发细节,我首透露......【外贸进阶路362】年入百万的SOHO是怎么炼成的?这几条私货必须收藏【外贸进阶路363】这样的开发信,让你在同行中脱颖而出...【内附邮件模板】【外贸进阶路365】创业两月拿下百万订单:被外贸人忽视的这件事,正在偷走你的客户...... 

    1369 0 0 6 毅冰 · 1595402931395
  • 【老鸟之路329】“外贸客户的目标价好低,我该怎么办?”突破口在这......

    作者 | 料神Sam(v信:liaosam39)来源丨料神米课(已帮助10万+外贸人)   今天和大家聊一聊目标价的问题。   常常有学员很苦恼:我给客户报价,但是客户嫌高。客户给的目标价实在做不了,怎么办? 客户订单不小,接吧,赔钱;不接吧,又觉得可惜。   这个应该是很多新手特别头疼的问题,那我来说一下我的看法。   我认为,目标价有两种:一种是探水,一种是寻优。 这是站在客户不同的情况下,两种不同的目标价。 (PS:共克时艰,我给各位外贸圈的朋友准备了开发、跟进客户的一些资料, 包括客户跟进表、300+外贸工具合集,还有我制作的快速出单全流程思维导图, 其中涵盖了询盘处理、报价还价、邮箱搜索等多个重要环节,相信一定能帮到你们。 按照思维导图上的这个流程机制,你可以逐步建立业务发展的pipeline,为你产生源源不断的询盘。  有需要的朋友可以去我的公众号“料神外贸”回复“外贸圈”,即可一键获得这些资料)   01初步了解两种目标价  探水: 首先我来说一下探水,探水呢是一种比喻的说法,通常就是说不知道眼前这片河有多深。 这种情况下,通常客人的供应商资源都不是很充足,客人也不是特别了解行情,他的价格的比较参照物比较模糊。   所以,他只希望砍多一些价格,在心理上寻求安慰和安全。   寻优:   寻优的情况呢,通常客人的供应商资源还挺丰富,客人也比较了解行情。   他主要是立足于现有的供应商之间,将现有的很多供应商之间的价格进行横向比较,寻找价格最优的最具竞争力的供应商。   那这个时候客户的目标价,应该就是一个真实的目标价。   也就是说如果你可以做到目标价,那客人就认为你的价格是最具竞争力的。   然后如果你的样品品质 OK 的话,那么你就可以拿到订单。   这是寻优的这种情况。   那两种不同的目标价,该怎么突破呢?突破口在哪里呢?    02探水的突破口  先来说说第一种情况——探水。 探水的这种情况,我认为客户心里不是特别有谱。 有的时候你问客人目标价是多少,客人都给不出一个目标价,或者说客人不愿意给目标价等等。   出现这种情况的很大一部分原因,是因为他的价格区间也是模糊的。 他并没有一个真正的目标价,跟寻优的客人不太一样。   所以探水的这个目标价,突破口是在于,你需要去加强他购买的意愿、采购的意愿。   你需要去证明他在你这里采购是安全的,价格是合理的,甚至是比较优惠的。   你要证明,首先你的产品肯定是质优,另外公司信誉不错,然后你想一想你怎么能够去证明这些。   你可以看到在阿里巴巴平台上,很多发产品的方式,都已经跟天猫、淘宝发宝贝详情的方式很接近了。   这就说明在阿里巴巴上发产品,已经越来越注重把产品的各种差异,包括公司的实力、生产的环境、整洁的车间等等,各种只要能展示的都展示出来。   也就是加强客人去发询盘,加强客人有一个基本信任度的这样的一个过程。   那探水的这个突破口,也就是因为客人他的目标价只是一个模糊区间,并不代表他真正的一个目标,实际上客人也不知道他的目标的价格是多少钱。   所以一般这个时候我们都说,目标价而已,who really cares,谁真的在乎,对吧。   这时候你要做的,就是不断给客人信息以及加强他采购的信心。 价格方面呢,你适当给予一定的优惠,这样即可。   通常探水的这种情况,我们都是这样处理的。    03寻优的突破口  第二种情况——寻优。   寻优的情况稍微难一些,因为客人在这种情况下,应该是有了一定数量的供应商,或者他已经在跟几个供应商合作了。   这时候呢,你突然找到这个客户跟他联系,想跟他去合作。   客户就会抛一个目标价来考量一下,你到底是否值得让他继续跟你沟通下去,考量他是否对你有兴趣。   这个时候呢目标价就比较的有意思。 通常来讲,客人不会抛一个特别低的目标价,除非他根本就不愿意增加供应商。   比方说他现在有两三个供应商合作的很好,这时候你再去跟他谈合作,客户不想增加供应商或者不想换,所以故意抛一个很低的目标价给你。   这也是有的,但是情况并不是太多。   通常来说,他抛给你的目标价,如果你能做到比较接近,甚至能做到的话,我认为你的合作的机会都是很大的。   所以说在寻优的这种情况下,你的突破口呢,反而在于准确比较。   准确地比较,也就是说确保你的价格的竞争,是建立在对等的客户询的产品的质量和规格上。   这是什么意思呢? 就比如客人从别的供应商那里采购的产品,跟你的产品是不是一个档次?这个很重要。   如果你产品档次比他采购的要高,价格必然是高的对吧。   所以说,你要搞清楚你的产品跟客人询的是不是一个档次的。 客人购买的可不可能是虚标的,会不会是缺斤少两的等等。   而这些东西你都要想办法找到答案,确保你自己的报价是准确的,建立在对等的客户询价的产品质量和规格上。   如果有必要,你还得尽量获取样品,哪怕你自己承担运费让快递从客户办公室去取,那也是值得的。   这个我以前也写过,有时候你发现市场上这个客户也说你价格高,那个客户也说价格高,你总是觉得这个价格做不起来,那肯定是有原因的。   你哪怕让快递去到客户那里取样品,哪怕自己承担一些快递运费,也要想办法把这个问题搞清楚。   如果拿到样品,确实客人采购的样品没有缺斤少两,没有虚标等等。那就说明,你们公司的价格水平确实有点高。   那这时你再去想,比如让采购找价格更低的一些供应商、降低公司的一些成本,或者如果你就是工厂的话,怎么降低管理成本等等。   所以说,寻优的突破口就在于准确比较。这种情况,是需要非常谨慎地处理的。   比如客人平时都是跟他两三个供应商采购,价格都是 10 美金。   突然你找到他要合作,他可能抛一个 9.5 美金,或者是 9.2 美金、9.3 美金,看你能不能合作。   你即使做不到这个目标价,不要紧对吧,跟他接近一点也是完全可以的。 因为目标价嘛,必然是比他现在采购的价格要低的。   所以说,寻优的突破口,通常都是在于你的报价一定要准确,一定要建立在跟客人询价实际的规格质量档次等等上。   你要确保你的报价是公平的,是跟他现在采购的是一致的。     04情况一   如果客人只是比较价格的话,那你真的是没有太多的办法。   你只有从价格上去竞争,但是你必须要保证你的价格竞争是公平的,有时候客人并不知道背后的猫腻。   我以前说过一个例子,客人找我询 40 克的无纺布实验服,我按 40 克报,客人一直都说价格高。   【如果想看这个案例,戳→【原创】用一个外贸经典案例来说明:为什么经验那么重要?】   最后我就想办法让快递去取客人的样品,拿到以后发现这里面有很多门道。 比如说口袋是 40 克的,袖子是 35 克的。也就是很多地方,跟你报价的情况是不一样的。   所以在这种情况下呢,你主要是在价格上竞争,但是你要确保你的价格竞争是公平的。    05情况二  还有一种情况就是: 如果你按照客人一致的这种品质规格去报了,然后发现价格并没有什么竞争力。   如果客户量大的话,你也可以把价格报的很低,用很低的利润率接单。   这个在我的课程里面,包括我们料神米课的教材里面也说过。   有的时候 4% 的利润我也去接,为什么我要接这个订单呢?   就是因为客户这个订单数量比较大,然后订单也比较稳定,那这种情况下,它就会形成一个规模效应。   比如我把这个订单放到 A 工厂去做,其他的工厂看到 A 工厂一年到头全在做这个客人的订单。 这时自然会吸引更多的供应商,来寻求跟我合作。   到时候我们再跟新的供应商压压价,把这个价格的皮球再踢给他们,让他们去想办法缩减一些成本。   这个时候,我们就可以把低的利润这部分给它补起来。   所以呢,其实有很多处理方法。    06情况三  那如果你已经获得了客人的样品,然后核算了一下价格。   发现即使非常低的利润的报价,也离客人目标价很远,怎么办呢?   第一:   你要去尽量找一找更多的一些供应商去询价。   假如你就是工厂的话,那可能这个产品就是你自己做,那这个时候如果你做不下来,怎么办呢?   那你要给客人方案,比方说:   我们按照您这个样品一样(的品质等等)来做,我们最低价格是做到多少。   这个价格呢可能达不到您的目标价,但是可能稍微接近一些。   第二:   如果您一定要做到目标价的这个价格,我们建议能够对这个产品做哪些改动。   因为呢有些产品有些部位的材料,其实换一下并不影响它使用,而且可以节省成本。   客人只是觉得不想去做这些改变,怕影响到产品的品质质量。   但是你如果能够把这个东西做出来让他去做一个对比,拿到手上实际地看到以后,其实有的时候他反而会觉得:   诶,这个东西也不影响嘛,其实这应该也是可以接受的。   所以有的时候,他就会采购改款后的这个产品。    07写在最后  Ok,那么以上就是我们讲客人给你目标价的时候,你应该怎么去思考。   可能这些方法或者观点,不一定能适用所有的外贸行业。   但是呢,记住一点啊:   我们做业务,做一个思维不懒惰的业务;做一个碰到问题,积极去动脑筋的这样的业务,这样我们就会离成功近一点。   希望今天的分享对你们有帮助,有什么想法可以在评论区里一起交流~   ps:为了帮助各位外贸人度过这个艰难的时刻,我给大家准备了一些独家资料。 详情见图片,希望大家一起出单!  外贸这条路不好走,希望每一个外贸人都能披荆斩棘!祝大家一切顺利  「历史文章」【老鸟之路50】 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    752 0 0 4 料神SAM · 1595382052617
  • 【外贸进阶路365】创业两月拿下百万订单:被外贸人忽视的这件事,正在偷走你的客户......

     作者 | @Monica666(vx:yibing363) 毅冰来源丨 毅冰米课(已帮助10万+外贸人   外贸做了这么久,还是容易青黄不接? 订单没有良性循环,完全看天吃饭? 应该是很多外贸人的烦恼了吧,大家有想过为什么吗? 米课圈的朋友@Monica666 写了一篇文章,总结了一些除开传统手段以外,有效开发客户的方法,一起来看看吧~ 此前我也写过很多做soho的注意点,想要做或者正在做soho的朋友,可以到我的公众号【毅冰米课】中回复【SOHO】,即可获得相关资料   01 众所周知,一个人的有效人脉圈子,加上有自己独立思考的能力,会让一个人的认知更加有深度。 越来越看清楚事情的本质,格局高度会更加的与众不同,从而导致思考问题分析问题的角度及行为方式的不同,得出的结果也会截然不同! 应用于外贸领域,你会发现资源利用的好,会帮助你开发更多的客户!学会用汪大的思路榨取更多的信息,然后用起来! 如果回到生活,也能带来很多的财富。 比如2012年我说想买深圳的房子,手里揣着15万,如果跳一跳买个二房还是有希望的。 可是身边没有家人朋友认同我的做法,加上自己也没有决心一定要在深圳扎根。 所以按照传统的思维方式,选择了老家县城三千多元一平米的大房子,最后三年过去了亏了利息原价卖掉了! 三年后发现深圳的房价已经上涨迅猛追不上,再到后面兜兜转转在深圳上车。算了下损失至少300万! 如果按照米课圈里的房市操作高手思维,再利用合理的杠杆或周边资源,价格会更高,那我损失的何止300万? 志同道合的朋友之间喝茶,虽然会有一半的时间是天南地北的闲聊,什么家庭琐事、育儿经验、人情冷暖、世故圆滑、近期热搜...... 但是也会经常针对不同的公司情况讨论分析各自不同看法  我比较喜欢这种头脑风暴的方式。 我们讨论比较多的方式是,Case By Case !小圈子讨论的好处就是可以一个个案例具体分析,所以话题集中,分析问题更加透彻从而思路清晰! 我所接触的核心圈子,大致分为四大类: 1-以外贸工作为主的宝妈  创业初期就建立的小圈子!讨论更多的是术的突破,比如几年下来自己摸索总结的经验之谈。 比如开发跟进客户的方法,人才招聘及团队管理 ,育儿及婚姻生活平衡等。6个人相互扶持温暖彼此!一直到现在都非常的真诚相待! 2-男性朋友圈!主要是由四个家庭组成的八人群!真的如兄弟一般的相处! 有时候需要站在男性角度来看公司布局战略等大方向,还有人生的各种酸甜苦辣,分析一些事情的本质,增长多方面的知识。总能比较透彻的分析个所以然! 比如人才的使用方面 以前只看到表面的人员流动,第一句话就是人才难找!却从来没有分析过为什么反反复复出现这个问题 。 后来才知道,我们自己都没有清楚自己到底要什么样的员工,到现在才发现,员工可以有不同的发展方向。 方向1-普通员工 靠公司管理制度,Sop等,流程化地管理一些没有太多思想的岗位,来弥补人员流动的损失,或者是新人的快速入职培训。这些人都是可复制的。 招聘的时候主动权在公司,满足公司工作需求70-80%才可入职,不行就换人! 方向2-核心员工 比如公司的多年老员工, 技术人员及业务精英等! 这些人的流失对公司有一定影响力!在员工品德没有问题的情况下,应该适当的给予一些福利和关怀!不然也容易导致人才的流失  方向3-在职股份员工 也就是市场上很多公司为了鼓励员工提供的一些福利待遇 . 大多数是核心员工留下来的下一步方向! 方向4-兼职员工 比如有相关工作经验或相关人脉的,不能正常来公司上班的员工!人品可靠的情况下用多一些提成去维系。 这个方法的前提是,兼职业务员不会飞单且自己有靠谱的产品或供应链,也就是站在现有的平台上互利合作。 这样的伙伴前提是相互信任且价值观统一。不然很容易客户被挖或者不了了之。我的做法一般都是无底薪高提成的方式,这样的关系真的比较随缘。 方向5-合作伙伴,即团队裂变 比如特别有能力的人,不管是技术还是业务等,达到一定的目标可以申请新开一个公司或团队,利润按比例分配!彼此利益最大化。 方向6- 供应商及客户的关系绑定合作方式 ! 如果方向5行不通,个人能力强于公司平台实力!公司可以退一步采取这样的合作方式! 商业的本质就是利益的最大化,即如何快速变现出最大的利益。 多一个竞争对手 不如多一个合作伙伴;不断培养新人,不如让利给你想留住的人,从而减少人员的流失给公司带来的损失! 但是所有的发展方向的前提都必须是价格观的统一!即思想理念同频的人才能维系下去! 哪怕是普通员工,至少要认可公司的制度及管理,所谓道不同不相为谋,不要试图花很多时间去改变一个人! 可以有一定时期的引导,过了预定阶段就要放手,及时止损。 我的习惯是事不过三,同样的问题事情三次以上不能统一,我不会试图改变他人。 3- 米课圈这个圈子 加入米课圈一年,也接触过一些米友及老师,也学习了不同的课程!对外贸行业及三元理念更加了解 ,让我又闻到了新的机遇,原来还有更多的赚钱方式... 特别是汪大的课程让我思维突破很大。 还有老华二次线下的近距离分享及线上直播! 商业理念非常值得思考!虽然没有入手暗夜的课程,也感谢圈里暗夜学霸的文章及暗夜的公开课! 目前主要还在搬砖的路上。还在努力实现一元的路上!我还是个学渣,继续落地生根变现的路上! 4-行业的资源 深入一个行业,挖掘出行业技术的临界点很重要!你会发现你什么时候能做什么不能做什么!你如何突破行业领先市场!又如何避开不同的坑! 如模具行业一般开模周期为25-30天,简单的15-20天。如果资源整合的好,10-15天已经是非常难得了! 如果你不够了解这个行业,你会认为7-10天已经是极限,但是在抢占市场第一波红利时期,时间就是金钱。 资源利用的好,同行居然可以3天出模具! 是的,这个临界点是我从来没有想过的,但是别人却做到了。 在苹果手机配件热销的那些年代,早起红利就是属于抢占市场先机的人,订单大利润高的机会都是属于早期抓住风口的人。 在一天就能产生几十万上百万利润的机会面前,你错过的那1-2周,拉开的就是几百万上千万的差距! 今年疫情口罩风波,就是最好的证明。 资源就是财富,在早期合理利用了这个资源的人都发财了!那些半路上手的人,不乏赚钱的人,但是更多的是亏钱的人! 比如曾经某个产品的模具费,在东莞深圳一般都是12-15万左右,非常复杂的模具,可是在浙江供应商那里只需要5万就能搞定。 当时我们是怎么也想不通,最后带着深圳的一个模具工厂老板假装是不懂行的人,去看了一眼浙江供应商的模具,就明白了她们的套路!这个其实也是行业的技术临界点带来的福利 ! 再比如我们2016年的订单,激光切割夹板的定制订单,创业二个月如何拿下100万人民币订单! 当时无行业知识,无客户沉淀,无强大现金流的情况下,我也跳过一些坑! 坑1:激光切割材料利用率的核算!比如同样的产品,一个柜子的空间,不同业务算出来的数量会有所不同! 我们当时一块夹板切出来的产品数量会因为不同师傅的排版不同 核算出来夹板的数量不同 从而影响材料的成本! 坑2: 激光切割报价核算 报价核算方法不同,会导致加工成本的不同。 大多数会根据夹板的厚度及产品的切割线长度不同 算出来的工价不同!一般都会按照正常情况,现场切割一个产品算一下时间 摊到每个产品上! 后来才发现,很多人在单个产品时间上做文章,因为速度在不影响产品质量的情况下是可以调整速度的!就相当于买菜的时候出现缺斤少两一个道理! 坑3:油漆的工艺突破增加产能 按照最开始的传统方法,先切割再一个个正反面喷油漆,速度慢不说,遇上天气小雨还容易油漆反白,需要反工! 那个时候明显产能跟不上!后来跨行业操作,轻轻松松完成任务,而且节省了加工成本!这个逆袭来自于行业信息的合理利用! 坑4:临时工的劳动力! 由于工厂旺季,人员配置不足!只能请一些他国的临时工,价格比一般的临时工便宜一半,一天一结算,要多少有多少! 坑5: 人脉及信息的充分利用  虽然那个时候对这个行业一知半解,好在几年前认识的一个朋友介绍了他堂弟给我,也就是我下订单的那个供应商! 他在这个行业认识一些材料,加工的人脉,他再利用自己的资源帮忙消化我的订单! 遇到产能跟不上的时候,做货的工厂又介绍了他的资源!相当于是LinkedIn里面的二度三度四度人脉关系! 而这个最终人脉的使用,源自于之前的那些年我的为人处事,得到了一度人脉的信任! 然后接触了二度人脉圈,二度人脉圈因为接了我的订单只能通过三度人脉圈消化这个订单,当三度人脉圈产能跟不上的时候,又借助了四度人脉圈完美的完成了任务! 这个订单结束之后,我们一下子对这个行业熟悉起来,也多了六个三度联系人工厂的联系方式! 二个月后,我们又借助这个人脉关系拿下了法国百年品牌的限量版产品,连续合作了三年!开发了六款新产品!为我们创业起步打下了很好的基础! 其实同样一个问题 ,不同的圈子有不同的看法!不同的人有不同的成长环境及人生经历,得出的结论也是各不相同! 所以我们要学会的是如何静心分析不同的角度,再结合自己当下所处的环境作出适合自己的选择! 但是,如果你身边没有人给你不同的观点,你连思考的机会都没有,意识都没有,你的选择面是不是更加少呢?跳进某些坑里的机会是不是更加的多呢? 你也许会说,那是不是我什么圈子都要去关注呢?非也!        「历史文章」  【外贸进阶路001】回过那么多询盘,客户却依旧擦肩而过? 【外贸进阶路002】揭秘买手筛选供应商的3大要素 【外贸进阶路003】如何在短时间内迅速拉近和客户的关系【外贸进阶路272】新人入行四个月出16单,我没有秘诀,只有心酸【外贸进阶路280】聊聊公司里的那些“小偷”【外贸进阶路281】你所谓的“任劳任怨”,可能会害了你【外贸进阶路283】70%以上的客诉,都是你自找的。【外贸进阶路284】工贸一体or贸易公司,怎么选?【外贸进阶路290】公司呆得不开心?靠soho也无法解决【外贸进阶路291】小作坊没出路?其实是你自己没找对路【外贸进阶路292】做外贸多年,你可能还不知道这些职场陷阱【外贸进阶路293】那些你只听说过的百货公司,也可以是你的目标客户【外贸进阶路294】你的潜在客户那么多,为什么下单的没有几个?【外贸进阶路295】和客户第一次见面,需要准备些什么?【外贸进阶路296】那些订单不大,要求还特多的客户,怎么应对?【外贸进阶路297】教你一招,让你重新学会定价!【外贸进阶路298】天赋对于外贸人来说,有多重要?【外贸进阶路299】2020年外贸开发信指南(新增补充点)【外贸进阶路300】为什么别人嫌弃透了的印度市场,我能做的风生水起......【外贸进阶路301】对不起,你要的薪水太高了...【外贸进阶路302】疫情期间反向爆单!我也想佛系,但实力不允许......【外贸进阶路303】客户利用中信保坑国内供应商?中信保拒赔?用了这么多年的中信保,到底靠不靠谱?【外贸进阶路304】给外贸老板:你的员工为什么都不愿意努力工作?【外贸进阶路305】我是一个SOHO,我带的初创团队四个月做了400万【外贸进阶路306】这些年,毅冰米课带给我的改变【外贸进阶路308】掌握好这些方法,让你的外贸学习效率提高2倍【外贸进阶路309】弃国企入工厂,5年,我终于熬成了同行最讨厌的那群人.....【外贸进阶路310】当前形势下,还适合做外贸吗?【外贸进阶路313】疫情下客户取消订单,怎么办?【外贸进阶路314】毕业两年稳坐销冠,这样的外贸小白,比老鸟多懂些什么?【外贸进阶路315】自卑内向不适合做业务?直到她拿下印度TOP3客户的百万订单...【外贸进阶路316】现在口罩生意真的这么好做吗?【外贸进阶路318】一年提成拿了51万,论金牌业务员的养成之路!【外贸进阶路319】做外贸前,先想清楚这三个问题【外贸进阶路321】疫情危机下,外贸人不妨试试这个逼单思路【外贸进阶路321】1美元搞定200万大单?我只用了十天!(内附往来邮件)【外贸进阶路322】为什么说外贸人都嫌弃的印度市场,依然存在着巨大机会?【外贸进阶路323】这种假询盘和骗子客户,我一般不让他耽误我超过三分钟......【外贸进阶路324】这样的外贸开发信,让你的订单量翻倍!【外贸进阶路325】我们做外贸的,根本不赚钱啊!【外贸进阶路326】疫情之下,当初白手起家的SOHO,现在还能坚持下去吗....【外贸进阶路327】口罩行业的红利期还有多久?【外贸进阶路328】疫情期间订单不断,客户代表他们全镇感谢我,只因我做了这5步!【外贸进阶路329】3次被“钓鱼”,巨额损失,帮我换回了这个教训......【外贸进阶路330】验厂没通过,订单就黄了? 停止你的错误想法!【外贸进阶路331】聪明的外贸人,都是这么拒绝客户的无理要求的【外贸进阶路332】商场上的善良,要有边界【外贸进阶路333】作为公司的金牌业务员,公司凭什么给我降薪?【外贸进阶路334】疫情再猖獗,口罩也不是你想卖就能卖的......【外贸进阶路335】美国奶农倒奶,真的是资本主义原罪吗?【外贸进阶路336】老板都劝我放弃的客户,仅用一顿饭,我就套出了他的巨额大单!【外贸进阶路337】外贸职场里,最怕的就是这种人...【外贸进阶路338】订单丢了?还不是因为你太专业了!【外贸进阶路339】外贸转正后一周,遭到上司性骚扰...【外贸进阶路340】和闺蜜合伙做外贸?迟早完蛋!【外贸进阶路341】做不好外贸,其实是因为你没做对这件事!【外贸进阶路342】能让客户抢着付款的定价策略,是这样的...【外贸进阶路343】57分钟闪电式成交,只因我抓住了客户的一个小“把柄”....【外贸进阶路344】面对同行恶意诋毁,外贸人如何反击?【外贸进阶路345】辛苦工作十几年,凭什么我只能当个底层社畜?【外贸进阶路347】疫情下文职转行做外贸,零经验的我就不配找到好工作吗?【外贸进阶路348】没想清楚这3个问题,跳槽100次也没用!【外贸进阶路351】把“小透明”客户养成印度大批发商,我只靠这四步就轻松做到!【外贸进阶路353】快速拿下外贸订单,只需这4招!【外贸进阶路354】好的平台资源都被同事抢走,我拿什么逆风翻盘?【外贸进阶路355】被90%外贸人忽略的细节,极有可能让你损失惨重!【外贸进阶路356】放弃国企高薪,与朋友合伙创业,折腾半年终散伙......【外贸进阶路357】一步步引导客户下单的秘密,都在这里【外贸进阶路358】多篇千万爆款,专业媒体过来人,我总结了这套视频营销方法......【外贸进阶路361】一年内成交N个业内龙头客户,这些开发细节,我首透露......【外贸进阶路362】年入百万的SOHO是怎么炼成的?这几条私货必须收藏【外贸进阶路363】这样的开发信,让你在同行中脱颖而出...【内附邮件模板】  

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