外贸每日热点讨论

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你和客户是利益关系。光靠“求”“催”是来不了客户

中国外贸由负转正
海关总署10月13日发布的数据显示，2020年前三季度我国外贸进出口总值23.12万亿元，同比增长0.7%。在规模扩大的同时，我国对外贸易发展的内生动力不断增强、结构持续优化、创新能力日益增强。海关总署新闻发言人李魁文指出，今年以来，尽管遇到了新冠肺炎疫情全球蔓延、国际市场需求萎缩等挑战，但中国对外贸易顶住了压力。前三季度，外贸进出口整体表现好于预期，累计进出口总值年内首次实现同比正增长。展望未来，中国外贸发展的韧性强、潜力足、回旋余地大，长期向好的发展趋势没有改变。（来源：人民日报）
美国是我国最大的出口目的国
从进出口贸易国别或地区来看，2020年前三季度，中国进出口贸易总额TOP5国家或地区中，东南亚国家联盟占比最高，达到14.62%，其次为欧盟，占比为13.98%，第三位为美国，占比12.19%。
从出口来看，美国是我国最大的出口目的国。2020年前三季度，中国出口美国商品金额达21768.1亿元，占我国总出口金额的17.1%。其次为欧盟，出口金额达19613.4亿元，占比15.4%。（前瞻经济学）
可见虽然受到疫情影响，但是现在中国的外贸行业已经回暖，整体行业已经开始回弹；从贸易地区来说，东盟/欧盟是目前两个最大的国际贸易伙伴；虽然近期中美两国贸易关系紧张，但从数据上来看，美国依旧还是最大的贸易伙伴国家。

今日是2020年11月30日，星期一；优贸网B2B3.COM助力外贸业绩倍增！

今日汇率（仅参考）：1美元=6.5781人民币/1欧元=7.8690人民币/1英镑=8.7665人民币

1.北京：到2035年率先基本实现社会主义现代化。
2.2021年国考今开考：拟招2.57万人，超157万人报名过审。
3.证监会副主席:中国上市公司已达4100家，位居全球第三。
4.国家发改委：中国即将成为全球最大的消费品零售市场。
5.国家外汇管理局：扩大（有限合伙）QDLP/（投资企业）QDIE的试点规模和试点范围。
6.深圳：着力打造国际航空枢纽，未来5年国际航线将逾100条。
7.德国专家：目前全球逾99%新冠感染源自意大利北部的变体毒株。
8.美国务院将开启权力移交程序，蓬佩奥证实：特朗普已下指示。
9.伊朗首席核科学家遇害，德黑兰爆发抗议活动，美航空母舰返回海湾。
10.外媒：美国国会众议院将就限制中企在美上市法案进行表决。
11.西班牙政府将第三方国家旅客非必要旅行限制措施延长至2020年底。
12.英国爆发反封锁游行，警方已逮捕150多人。

【优贸网心语】靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。 疫情催生新商机，2020外贸爆单产品年终大盘点！https://www.b2b3.com/forumArticle/detail/1425 

密密麻麻的字让我有些恐惧

业务大神说得很好，说我们做业务的，其实就是一个分析需求、判断需求、解决需求和满足需求的过程，掌握了关键的开发方法，我们就能将这些步骤很好的串联起来，与客户之间达成合作。
有哪些开发的方式或者说是技巧是值得我们认真学习的呢？
一、学会调动情绪
调动情绪分为调动自身情绪和调动客户情绪，调动自身情绪的准则很好理解，就是要做好热情服务的工作，我们卖的不仅仅是产品，还有服务，服务好了，客户才会买单，热情服务一直是我们业务员的基本，任何情况下都要做到热情礼貌，哪怕是心情沮丧的时候，也要把自己的情绪调动起来，不能死气沉沉。
调动客户情绪主要就是让客户产生足够的好奇心和购买欲，追逐利益是商人的本性，想要调动客户的好奇心和购买欲，就需要我们那利益去驱使，说得难听点就叫勾引，就像用小鱼干勾引猫咪一样，利益勾引客户也是如此有效的，对于客户来说，你只要将你的产品卖点和利益前景剖析出来展现给客户，就能引起兴趣。
二、建立足够的信任感
就算你把产品夸上天，也需要客户相信你，毕竟是相当于陌生人，客户不可能无缘无故的信任你，那么怎样在客户之间建立足够的信任就是我们需要考虑的事情。
陌生人之间建立最初的信任的基础是要有一个良好的形象，得体的形象，一个礼貌得体的第一印象是赢得客户好感的基础，当有了这个基础之后，才是我们缓步建立信任感的时机。


建立了初步的好感之后不要急于去介绍产品，那是你的专业领域，你就是卖那个产品的，客户第一印象是你对这个肯定很专业，很有可能你会忽悠他，所以他会对你有一定的防备心理，在介绍产品之前，我们还需要先一步拉近感情关系，可以先从产品无关的闲聊开始和客户沟通，尽可能的多问客户问题，让客户在自己专业的领域多表达一些，这样能够让他很好的放松警惕，与你的信任也会不知不觉间提升。
三、找到客户的需求
不管我们跟客户处成什么样的关系，最终还是为了跟客户达成交易，想要让客户买我们的产品，首先就需要了解清楚客户的需求，我们贸易的目的不是硬把产品塞给客户，而是要通过我们的产品去解决客户的需求，所以了解客户的需求是必不可少的，只有了解清楚了客户的需求，我们才能针对需求提出解决方案。
四、找出解决需求的方案
找出了需求就要想办法去解决客户需求，如果客户只是为了赚钱，那就只要把产品的利益前景剖析出来给客户，如果客户是为了完善自己的产品体系，那我们就需要系统的分析我们产品能够为客户补充哪方面的市场空白。
依照客户的需求出发，找出我们产品的价值所在，也就是塑造产品在客户心中的价值，让客户来买单。

目前做外贸的渠道很多！国际B2B平台，展会，图灵搜，都是做外贸的渠道！不过在考虑效果以及投入成本的综合因素！我建议使用图灵搜！性价比更高！一年费用2180元，安排专业的外贸导师指导整个外贸流程！
图灵搜到底是做什么的呢？ （免费注册体验链接 ：ii066.cn/PUI7HR ）
我们的方式是一款外贸开发系统，现在有电脑pc端软件操作使用的，在系统上您可以任意的选择您想开发的国家，输入您产品的关键词，系统就可以自动的提取国外需要你产品的买家信息，然后经过系统的验证整理等过滤掉一些无效的信息，就可以得到最精准的目标客户，您把产品开发信主动的发送到我们提取到的目标客户的邮箱里，老外看到的我们的邮件，他们感兴趣就会回复我们，这样双方就取得沟通，就可以进行下一步的跟进维护，到签单合作！这一整个流程我们的外贸导师都会全程协助指导你，教会你做外贸接订单，等你接了几个单后外贸流程就可以自己掌握了！！

 

感谢分享，学习了

2020年突如其来的新冠疫情，全球各行业和产业链无不深受冲击，航运业也经历了一次大动荡。从目前各船公司相继发布第三季度财务业绩，财报均反映出船公司在2020年所面临的新冠肺炎疫情影响下的全球贸易下降的事实。
但随着贸易恢复以及旺季期影响，船公司也表露了其业绩利润较往年有重大突破。从年初的疫情爆发，无货可出，到现在的需求爆增，一箱难求，海运费一次次冲击高位。

船公司也意外地成了疫情危机下为数不多的赢家，三季度利润纷纷爆表，达到数亿美元。

 

很多企业想做出口， 但是没有客户渠道，不知道做外贸怎么接单。传统的外贸接单无非就是参加展会、写开发信等方式，而现在互联网高速发展，做外贸的方式也不再局限于一种，更多的传统外贸人摇身一变转型做跨境电商，不仅缩减了成本，效益还得到了大大的提升。我们是一家小型贸易公司，转行做跨境电商已经六年了，下面我就来分享一下我们在阿里国际站上怎么接单的经验。

2014年在阿里国际站上开设店铺以后，我们大量上传了产品，并且做了一些推广，通过关键词搜索，很快就有客户找上门来，不过并不是每条询盘都是有效的，因为毕竟不是你一家在卖这个产品，有的时候客户还会同时发询盘给别的卖家。不过我们也要认真对待每一条询盘，说不定哪条询盘后面就隐藏着大客户。

我记得比较清楚，曾经有一个买家群发了一条非常简单的询盘，很多人看了都以为是垃圾询盘，我根据客户的信息搜索了他们的公司，发现居然是一个专业采购商，于是马上整理了报价单和产品详情资料发送了过去。结果很快就收到了客户的回复，第一笔订单就定了两万件。接到这个订单以后，客户先付了50%的定金，定金到账后我们就开始着手准备产品，准备好产品后选择报关通关，货物到港以后客户付了剩下的尾款。第一次合作非常愉快，客户也给了我们很高的评价。

另外，在阿里国际站上RFQ也是很重要的接单资源，因为发RFQ的客户是真正有采购需求和采购意向的，这对于中小企业来说是一个很好的资源，而且比展会、开发信之类的成本要低得多。

今年很多外贸人都受到了影响，我们由于早早在阿里国际站上布局，年初又加大了投资， 4月份在阿里国际站上顺利斩获了一个来自美国的150万美金大订单。物流、通关、退税也有阿里巴巴跨境供应链全程提供服务，让我们的订单不减反增。

我们订购了“外贸服务市场”的代运营，服务商是“杭州玖众科技有限公司”，9月18日签了代运营合同，并付全款22200.64元。服务内容是：在60天后，20个关键词有10个排到第一页，否则退款。其业务员谢锦，多次在电话和微信中对我说：“你就相信小谢！”可他们没有做到排名。我们要求退款，他们拒绝。打电话给谢锦，他都不接。

读书百遍其义自见

印度又有小动作！

今年以来，印度针对中国可以说是打压动作不断，继之前封禁224款中国APP之后，印度政府再次禁用43款APP。

禁止印度用户访问43款移动应用程序，这43款应用程序多数来自中国。

 

被阻止访问的移动应用程序包括阿里卖家（AliSuppliers）、千牛工作台（Alibaba Workbench）、全球速卖通（AliExpress）和Alipay Cashier等。

 

谢谢分享。

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“11月上旬出运的现货已经被一扫而光，市场仍然火热，目前海外的零售价比出厂价已经翻了5倍左右。”

 

说的挺好的，强