我们公司,全称新疆乐贝尔贸易有限公司(以下称新疆乐贝尔),2020年3月与阿里巴巴国际站正式开始合作。
看到阿里巴巴跨境供应链征集外贸故事的邮件的时候,内心还是有很多想要说的,就先简单介绍一下我们的情况吧。
每次挑战都是一场机遇,拥抱变化
2020年,对于大部分企业来说,都是不容易的一年。好在我们是一家生产医疗纺织品的企业,在国内第一次新冠疫情爆发的时候,我们是新疆唯一一家医用资质齐全的口罩厂,也正是因为这次疫情的影响,依靠政府的大力支持,我们公司从二十几个人迅速扩充近百人,厂房由原来的两千平扩大到九千平。
图说:新疆乐贝尔贸易有限公司营销总监 马文杰
今年4月份,我们正式开通了阿里巴巴国际站平台,当时并没有人操作,我是五月中旬才入职新疆乐贝尔的,这个时候出口口罩的黄金期已过,我们才开始准备资料装修国际站店铺。
每一次挑战都是一场机遇。记得阿里土话有一条:拥抱变化。
突如其来的变化,公司面临挑战:订单从来都不缺,缺的是产能、是自动化的设备、是先进的管理模式、是低价的原材料采购渠道。
我们地处边疆,公司有差不多95%的原材料采购都需要从内地进过来,再加上所有的生产工序都是需要人工,没有自动化设备,导致我们产能低,高成本高售价。
很清晰地记得,2020年7月16日晚12点,乌鲁木齐通知封城,第二次疫情来了。
第二次和第一次就完全不一样了,有很多本地的纺织厂都已经开通了口罩生产线,第二次疫情爆发,我们防疫物资的销量并没有想象中那么好。
希望国际站平台能为新疆中小企业,提供性价比更高的物流服务
说一下国际站吧,首先我们公司是没有任何外贸经验的,我五月份入职来负责国际站平台的运营,也算是公司外贸的一个开端吧。前两个月一直都在准备资料装修店铺,万万没想到的是,公司内部没有任何关于产品的图片文字资料是可以用来放在国际站上的,没办法只能一个一个去拍,一个个整理。
期间,也陆陆续续有一些询价的客户来,但基本“报价死”(我们的口罩价格对比内地基本上是翻倍的,没有任何价格优势。
图说:新疆乐贝尔贸易有限公司营销总监 马文杰
终于在六月底,有一个巴基斯坦的客户在阿里巴巴国际站平台,主动给我下了2400美金的信保订单,说实话一开始接到这个订单的时候心情非常激动,毕竟是公司二十多年以来第一笔出口的订单,无奈,联系了多家物流纷纷表示当时的巴基斯坦受疫情影响比较严重,客户收不到货,没办法最终只好取消了订单。
还有一个困难点在于:新疆的物流成本非常高,比如同样发哈萨克斯坦的货,有可能从西安发过去都会比我们从乌鲁木齐发过去要便宜的多,而且防疫物资的物流费用当时基本上都是翻倍的,客户根本接受不了。
图说:新疆乐贝尔向巴基斯坦、韩国、伊朗、伊拉克等国家捐赠的医疗物资
紧接着七月份运营慢慢趋于正常化了,结果又遇到了第二次疫情,我们在公司封闭了五十天,国际站的运营也就放下了。公司所有人一律下车间投入生产,为自治区各个疫情防控指挥部提供好物资保障工作。记得从公司园区出来的时候已经是九月三号了,两次疫情真的打垮了很多新疆人。
2020年还有俩月就过完了,希望大家可以顺顺利利的,公司目前的经营也出现了很大的问题,工人流失非常严重。唉,生活嘛总是这样,不断的出现问题,再去解决问题。另外,如果有可能的话,希望阿里能和新疆政府合作一些项目,给我们提供一些政策上的帮助和支持。