外贸圈论坛

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  外贸大神，解读你最关心的外贸动态

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  价值驱动，搞定客户

  前几天有个学员问我，

  “晓玲老师，有个大客户，在和我同行做生意，我们联系很久了，但是客户一直不下单给我，我要怎么办？”

   

  之前我在微信公众号和阿里官方后台都上架过关于大客户的维护管理的课程，经常会提到一点，就是站在客户的角度考虑。

   

   

  主动出击找大客户谈订单，如果对方并没有下单的意愿，但是我们一开始就抱着拿下客户，搞定订单的心去和客户谈，功利性就会很强，客户就会很反感。

   

   

  所以我们要更多的了解客户目前的生意情况。比如和谁在合作，合作的过程中是否有哪些问题是需要解决但是无法解决的。在我们的《订单提升五步法》的课程里面就曾提到一个需求的模型，也是类似的原理。

   

  同时也要给到客户更多的价值输出，谈及我们可以帮助客户解决的问题，或者给到我们的方案，保持长线的联系。毕竟合作很久的供应商如果没有出现重大问题，是不会轻易被替换掉，虽然有成本的因素，但是也要保持公司供应链的稳定性。

   

  我们做好了前期的准备工作，等到客户有新产品的需求，或者交期的要求需要找新的供应商的时候，第一时间想到我们。

   

  所以最好准备，等待时机。

   

   

  机会是留给有准备的人，你在时刻准备着吗？

   

   

• 外贸综合讨论区
  

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  外贸资讯 新人报道 外贸情报库

  

   

  最近，很多卖家都被Facebook shops的新闻刷屏了，5月20日，扎克伯格在Facebook中开启直播，宣布将推出Facebook shops功能，给跨境电商界造成了不小的热议与轰动。

   

  Facebook shops到底是什么？

  Facebook shops可让卖家轻松建立一个单一的线上店铺，买家可以通过Facebook Page或Instagram个人资料、广告以及快拍（Story）上找到 Facebook shops，感兴趣的买家可以收藏或直接下单购买。买家还可通过WhatsApp、Messenger或Instagram直接向卖家发信息、询问问题、获得支持、跟踪送货等。未来买家还将在WhatsApp、Messenger或Instagram Direct的聊天中查看卖家的商店并进行购买。

  简单来说，买家可直接在Facebook平台内付款购买，不需要跳转第三方链接，就可以获得完整的购物流程。目前该服务免费向卖家开放，但还尚未对中国卖家开放。

  此外，Facebook还投资于Instagram shops、Live shopsping（直播购物）等功能，这些功能将与Facebook shops整合，帮助买家发现他们感兴趣的产品，并使购买变得更容易。

   

  Facebook shops有何优势及特点呢？

  1）提高获客能力——通过全新的Facebook shops，买家无需离开Facebook或Instagram就可以发现你的品牌并探索你的产品系列。他们可以轻松地从你的Facebook Page、Instagram个人主页或Instagram Story中找到你的店铺。

   

  2）设计店铺、建立品牌——借助全屏照片和可自定义的图片集，你的店铺可以帮助卖家树立品牌形象并提高产品在Facebook和Instagram上的曝光。

   

  3）数字店面管理一站式——在Facebook和Instagram上分享收藏，让用户在这两个应用程序中获得统一的在线购物体验。您对商店中的共享集合所做的任何更改都将在这两个平台上运行。

   

  4）触达全球消费者——全球各地的线上消费者都可以快速且轻松的访问卖家的店铺，你的产品将通过Facebook Page、Instagram个人资料或Instagram触达这些消费者。

   

  据了解，这一项目目前还在测试阶段，且不对中国卖家开放，至于测试阶段是对海外卖家定向邀约，还是输出标准入驻也还未有个定数，但是这一个功能如果真的开发后，将对现有平台卖家和独立站卖家造成不小的挑战，卖家们还是要早做准备。

• 外贸故事
  

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  回复: [看下这个无耻的物流公司，深圳的外贸员都注意一下吧。 碰上算自己倒霉](/newbbs/topic/1778495)

• 外贸心情
  

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  告别单身 皮一下很开心

  

  前两周我买了一个工厂的两个高柜的货，抽查的时候发现了非常多次品，但是工厂不同意退定金，后来交货期和柜子都到了，没办法改，发走货物以后，我现在每天都抑郁到想死，担心客户索赔超过我的赔偿能力，现在我每天抑郁的想死，怎么办？后来发走了，我现在后来了，

• 外贸SOHO
  

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  依据香港《公司管理条例》，任何一家香港公司都应按照要求，由通晓国际会计准则，且受到香港会计师公会认可的持牌会计师进行公司财务账目的核实和核准，并形成对该公司财务账目的审核意见，以作为该公司股东大会财务状况说明，及香港税务局校核税款之用。

  从这一要求可以看出，只要是有营业的香港公司，都必须且应当进行公司财务账目审核，即必须进行公司做账审计。

  香港政府每年都会向香港公司发出年度报税表，如果是新成立的香港公司，首次收到利得税表会是在公司成立满18个月左右。

  香港公司收到报税表后，应及时做以下操作：

  1、依据公司实际经营情况计算出应缴税款、填具报税表；

  2、将填报好的利得税表递交香港税务局，进行报税缴税工作。

  在这项工作中，香32313133353236313431303231363533e78988e69d8331333433616162港政府给予香港公司极大信任，其纳税金额交由香港公司自行计算填报。

  香港公司报税是其法定义务，报税通常与审计一起进行，为保证香港公司填具的纳税金额真实可靠，香港税务局会要求香港公司在递交税务申报表的同时，附上由第三方执牌会计师出具的审核文件，以证明该公司填具的税务信息真实有效。

  并且，香港税务局还会依据该公司的审计文件，进行税金复核工作，以确定该香港公司所进行的税务申报工作准确无误。

   

• 外贸每日热点讨论
  

  针对外贸热门话题进行讨论，每日增设话题，共同探讨！

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  因为太相信工厂，第一回下单就给了他们两个高柜，但是抽查的时候发现很多次品，然后他们不退定金，最后没办法发走了，现在我整天郁闷的想死怎么办

• 每日一学
  

  每天学习一分钟！

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  找买家 外语派 轻创 新手学堂

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  又是一句没有用的废话！

   

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  @cn1000950001想知道答案

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  一千个读者就有一千个哈姆雷特

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  小孩子不认真吃饭是比较常见的，你可以饭前不要让孩子吃太多零食，也可以变化饭菜的花样，不要太单调，以前我不是给女儿煮粥就是做面条，她每次吃一点儿就不想吃了，后来用好侍百梦多咖喱做了一次鸡肉咖喱饭，她还蛮喜欢吃的，你可以试试~

   

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  感谢分享，跪求客户管理表🙏 🙏

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  李筱懿作家前段时间接受了插座学院的专访，分享了她自己的职场经验，从职场“小白”转型为“优等生”，再从媒体人转型成畅销书作家、千万级用户平台创始人，一路上充满了坎坷，但她并没有放弃，依旧塑造了优秀的自己。对了，最近李筱懿还开了同名微信短视频号，更近距离分享她的日常工作生活每一天。如果你想了解更多李筱懿的一切，一定要关注这个微信视频号：李筱懿

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