外贸圈论坛

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  外贸大神，解读你最关心的外贸动态

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  毅冰 料神SAM 我是维尼 索菲 丹牛 严杰 Mr.Harris jackson Mike外贸说 嘉宾 Anna姐 Choco Jeff 活出自我 老鸟palato Sunshine Taylor Daisy Dai 雷神 埃及马克老师 晓玲说电商 青衣丶Steven 7夜-Kim 安吉Angela 张俊老师 老班李林 华东春春 LUXOR的本叔 田老湿 Eco-Amenities 大狮兄（hoverash） 紫红地瓜 女王Sherry 采蘑菇的小苹果 外贸女匠 Joyce 王进海关咨询 傀儡 AK 大谢 李勋 Andy Guo 外贸老A 余风 儒风和畅 外贸老六 外贸Noah 磨一剑 外土司

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  外贸资讯 新人报道 外贸情报库

  

  2020.11.2 2020.11.2【外贸学习专题】大神各国市场行业经验分析 https://waimaoquan.alibaba.com/newbbs/topic/1790262 2020.11.4 2020.11.4【外贸学习专题】价格也是一门小学问1：如何跟客户报价?报错了怎么办？ https://waimaoquan.alibaba.com/newbbs/topic/1790503 2020.11.6 2020.11.6【外贸学习专题】价格也是一门小学问2：如何报价，报错价怎么办？ https://waimaoquan.alibaba.com/newbbs/topic/1790738 2020.11.9 2020.11.9【外贸学习专题】价格也是一门小学问3：面对客户杀价、讨价还价怎么办？ https://waimaoquan.alibaba.com/newbbs/topic/1790942 2020.11.11 2020.11.11【外贸学习专题】价格也是一门小学问4：如何和客户谈涨价？ https://waimaoquan.alibaba.com/newbbs/topic/1791140 2020.11.13 2020.11.13【外贸学习专题】价格也是一门小学问5：客户目标价低，怎么定价? https://waimaoquan.alibaba.com/newbbs/topic/1791373 2020.11.16 2020.11.16【外贸学习专题】大神为你解读价格的那些要点！ https://waimaoquan.alibaba.com/newbbs/topic/1791559 2020.11.18 2020.11.18【外贸学习专题】 跨境电商卖家频频遭遇的知识产权问题 https://waimaoquan.alibaba.com/newbbs/topic/1791794 2020.11.20 2020.11.20【外贸学习专题】行业选品大攻略！（上） https://waimaoquan.alibaba.com/newbbs/topic/1792013 2020.11.23 2020.11.23【外贸学习专题】行业选品大攻略！（下） https://waimaoquan.alibaba.com/newbbs/topic/1792165 2020.11.25 2020.11.25【外贸学习专题】管理？难吗？不难！（上） https://waimaoquan.alibaba.com/newbbs/topic/1792376 2020.11.27 2020.11.27【外贸学习专题】管理？难吗？不难！（下） https://waimaoquan.alibaba.com/newbbs/topic/1792518

• 外贸故事
  

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  2020年，是我在阿里巴巴国际站做SOHO的第5个年头了，今年受新型冠状病毒肺炎疫情影响，2月底疫情缓和后，3月份国内快递物流行业都开始复工，工厂也开始生产之后，我们才开始接单。  

  图说：Steven和宝贝在一起

  因为有2-3个大客户的支持，2020年上半年过得并不差，我在这里要分享的是成为阿里巴巴国际站会员第5年接的最大个来自美国买家的订单，40万人民币的货值。

   

  询价

  今年6月份，收到来自阿里巴巴国际站的在线聊天消息，有一个美国买家找我询价我公司的一款产品，当时的需求数量是2000个，基于他的需求数量2000个，他跟我来回砍价了一周时间，最终砍价到我的利润非常低，但是我想着今年疫情影响，全球经济不景气，还是答应了。买家应该也是对比了很多家公司的价格，然后才最终确定选择了我。

    图说：Steven Xu国际站店铺产品

  谈判

  我们谈妥了一款产品的价格之后，接下来客户发送了多种产品找我询价，数量都在2000左右，我想着客户应该是要求第一轮报价筛选供货商，为了进入买家的第一轮供货商备选名单，我把那几款产品的单价都报的实价，说实话，利润都很低，我其实当时不抱多大的希望，因为在此前4年时间，经常会有各种大公司询价的数量很多，但是最终却没有一个下大订单的，并不是因为我的价格没有竞争力，而是最终谈判，付款方式，收款方式，运输方式没有谈妥。  

  本着为客户提供最优价格的想法，哪怕客户最终不从我这里购买其他几款产品，给我下单一款产品也是不错的。我们就客户需求的那几款产品来回反复的确定价格，谈判，最终客户又发送需求数量说，我们是一家大公司，需求数量很多，然后给我发送了25000双，10000个，50000个的需求，我也是按照实价给他报，心里没有丝毫的波澜，认为这只不过是所有客户了解阶梯价格摸清我的成本价格，最终依次来跟我谈判砍价的一种方式，所以我就报的都是实价。  

  付款

  总共6个项目，数量确定好之后，我就没有继续在跟客户主动聊天了，突然有一天，客户说，发送你的TT账户，我给你转账，我突然有点着急，甚至不相信客户说的话，认为客户是在开玩笑吧，我赶紧把全部项目的成本核算了一遍，虽然利润很低，还不算太坏，还有10-15%左右的利润。然后接下来付款就很顺利，30%预付，生产完成之后，70%尾款。    

  生产

  这个客户准备把货物发送到美国亚马逊仓库，要求还是比较复杂的，都是定制条形码标签，LOGO标签，销售标签，总共标签算下来都10万张了，这之前出现了他的系统错误，重新打印粘贴，再次系统错误，再次重新打印粘贴。  

  图说：Steven Xu国际站店铺产品

  交货

  客户在中国有自己的指定货运代理公司，全部货物生产完成之后，我跟货运代理公司和船公司沟通确定最终交货地址在宁波一个仓库，我只需要准备和填写各种报关资料，装箱单，发票等资料，所以还是比较简单的。    

   

  总结

  认真对待阿里国际站店铺每一个询价客户，不管是大买家小买家，一视同仁，认真对待，大单终会落在自己头上。

• 外贸心情
  

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  告别单身 皮一下很开心

  

  我很喜欢喝李子园甜牛奶，他家牛奶我喝了很多年了，一直没有喝腻，因为实在是太好喝了！淡淡的奶香和甜味，喝进嘴里一点都不会觉得腻，而且口感很清爽，追剧时来上一瓶，真的超满足。

• 外贸SOHO
  

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  昨天看了网上的一个调查帖子，上半年‘’的业绩怎么样？很多外贸网友都在抱怨业绩不好，针对业绩不好，没客户这个问题，我总结了自己这几年的推广心得，供大家参考！

  对于刚起步的SOHO，资金是最大的问题。展会、B2B等一切需要花钱的渠道都不会轻易去做，更多的是考虑通过免费渠道去找客户。有哪些免费渠道呢？

  一、Google

  这种0成本找客户的渠道特别适合刚起步的外贸SOHO。这个方法大家都会用，但是效果却天差地别，给几点实用建议：

  1、先用Google图片搜索出目标客户，先不用文字搜索，因为文字搜索出来的内容太多、甄别时间很长；而图片非常形象，一眼就能看出是不是你的产品。如果搜索结果太少，再用文字搜索。

  2、按国家搜索，一个国家一个国家地开发，针对性强，有条不紊。注意关键词不要总用英文，因为很多国家不说英语，内销也不会做英文网站。建议把你的关键词翻译成对应的目标语言，会搜出更多内容。如果搜索的结果很少，有可能你用的关键词不对。可以去B2B网站上，看看当地卖家对这个产品是怎么用语言描述的，你能得出一个比较精准的目标语言关键词。

   

  3、搜索出客户后，先把邮箱扫一遍，发开发信。开发信的内容很重要，直接影响着回复率

  4、开发信的回复周期可能很长，所以，建议大家如果有客户联系电话的话，可以装上SKYPE，直接拨打客户电话。接通后不要多讲，直奔主题，我是什么公司的，做什么产品，我现在给你发份邮件，有兴趣请回复，讲多了浪费钱，而且大部分人英语也不是那么好。

   

  5、Skype电话中，如果对方不说英语，或者打不通，但的确是目标客户，怎么办呢？建议把产品做成小册子，走邮局航空邮寄过去，不超过20元，图文并茂，效果更好。可能等待的时间有点长，但也是会有惊喜的。

   

  二、海外社媒平台

   

  只要掌握一些技巧，在不花钱的情况下，SOHO们也能用Facebook和Linkedin、Youtobe 和Twiter等平台开发到客户。给几点实用建议：

   

  1、Facebook和Linkedin上开发客户，要本着一种长远运营的态度、以行业的视角，写一些和产品相关、行业相关的文章，树立账号的专业性，很容易会赢得老外的好感和信任，主动关注你、联系你。有句话说得好：花若盛开，蝴蝶自来！

  2、Youtobe好比国内的优酷、土豆等视频网站，可以通过搜索“关键词”去主动寻找国外商家。也可以在上面发布视频、添加上联系方式，等客户主动找你；一定要注意视频要有好的标题、好的标签、好的视频描述、好的链接；视频内容要好好去设计、可以有创意一些。

  三，谷歌地图

   

  现在外贸竞争大， 很多有经验的老外贸都会在谷歌上搜索客户，而使用谷歌地图开发客户是最新的方式，谷歌地图定位，输入产品关键词就可以搜索到周边50公里的客户信息，自动匹配海关数据查看进出口数据，还可以根据网站和公司名称深度挖掘CEO采购邮箱，如果手中有客户没有联系方式的或者是有海关数据公司名称是可以用来挖掘联系邮箱的。

   

  免费注册试用链接：https://4m.cn/gZF76 因为没有谷歌那么多杂乱信息全都是国家客户，精准度非常高，就可以更有效的去收集数据，而且不仅仅能搜索还可以把联系方式提取出来大大的提高效率，真正把地图营销用出非常好的效果

   

  SOHO不易，希望这些建议能对大家有所帮助！

   

• 外贸每日热点讨论
  

  针对外贸热门话题进行讨论，每日增设话题，共同探讨！

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  密密麻麻的字让我有些恐惧

• 每日一学
  

  每天学习一分钟！

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  找买家 外语派 轻创 新手学堂

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  谢谢分享谢谢

   

   

• 阿里产品与服务
  

  国际站最新变化及用户反馈

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• 外贸人才交流区
  

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  外贸人才服务及咨询 人才故事 外贸大学生 招聘广告区

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  随着互联网的发展，跨境电商早已不是新名词，有些人看到身边的人加入跨境电商以后赚的盆满钵满，于是心动不已，但是想做跨境电商却苦于不知道应该怎么入门。现阶段，各大跨境电商平台的入驻卖家数量在日益增多，作为一个跨境电商小白，了解这些跨境电商平台的规则，选择一个适合自己的平台非常重要，否则一头扎进去就很容易掉坑里，得不偿失。下面我们就来聊一聊想做跨境电商应该怎么入门的那些事。

  一、选品

  无论你选择哪个跨境电商平台，其主要目的都是把产品卖出去，只有好的产品才能源源不断地吸引客户购买。选择好的产品主要有以下几类方向，一类是选择具有时效性的产品，比如明星同款、网红同款、圣诞节专属礼物、情人节限定等，这类产品都有短期效益，贴合实时流行趋势。另一类则是选择长期稳定的产品，这类产品就要结合产品定位和用户画像，分析用户需求，以用户为核心，才能做的长久。

  二、推广

  有了好产品相当于成功了一半，但是作为卖家我们必须熟悉跨境电商平台的规则和推广方式，才能让客户在众多卖家中找到你。对于新人小白来说，最有效的推广方式就是付费推广，因为你刚开始开设平台没有数据支持，很难吸引到自然流量，付费推广会让你的产品展示在比较靠前的位置，增加曝光量。比如亚马逊的PPC广告、阿里巴巴国际站的P4P外贸直通车推广，都是比较有效的付费推广方式。

  三、数据

  电商离不开数据的支持，数据也是反应电商平台效果的主要指标，所以小白想做跨境电商也要学会数据分析。如点击率、转化率、竞品数据、行业数据等，这些数据的分析能帮你解答运营过程中绝大部分问题，并且能够给你下一步的决策、目标、结果导向、方案的调整带来清晰直观的思路。如果自己不会分析数据，我们也可以借助一些工具，比如阿里巴巴国际站提供的数据管家行业版，提供实时和昨日数据概览、商品洞察、市场洞察、关键词指数、行业市场分析等功能，能帮助你快速分析数据，做到知己知彼，把握市场动向，洞悉商机。

  我做了十年外贸，运营过多个跨境电商平台，个人认为阿里国际站是比较适合新人小白的平台，而且现在阿里巴巴跨境供应链的服务非常周到，通关、物流、资金等一切需求它都能帮你快速解决，你只要运营好你的平台，接到订单，后面的流程基本不用操心，比较适合没有经验的小白。

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  一千个读者就有一千个哈姆雷特

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  外贸老鸟 外贸第三方 外贸管理人

  

   

  进口货物减免证明、机电产品进口登记证明；

  食品、化妆品进口收发货人、各种产品标签、进口油漆底漆产品等备案；

  水果、动植物产品检验检疫、肉类产品许可等证书；

  配合拆箱、商检查验、办理3C认证、出口商品产地证、进口药品通关单、进料和来料加工贸易手册，商务委主管的证明文件等。

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  行业信息

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  纺织服装大联盟 机械/机械配件 建材/冶金/化工/橡塑 照明/ 家电/玩具 电子电气数码联盟 家居/饰品/工艺礼品/运动娱乐 安防/医疗保健 鞋包配饰 家具/美容护理 包装印刷/服务设备/办公文教 汽摩交通 五金/工具/仪器/农业/食品 其他行业 行业汇活动专区

  

   

  FOB价是海运费到付：发货方付国内费用就可以,其它费用由对方承担.买方负责派船接运货物，卖方应在合同规定的装运港和规定的期限内将货物装上买方指定的船只，并及时通知买方。具体的你只需要付国内拖柜、THC以及报关的费用（以及特殊情况下产生的费用，如海关查验等）,海运费或空运费由客人承担,一般由客人指定船公司（或指定货代，较少）。提单显示为freight collected 运费到付；

   

  CNF或CIF价是海运费预付。自己指定船公司.

  CNF:成本加运费：交货人在把货物运到指定港口后，还要承担搬运的费用；

  CIF：成本加运费加保险；

  具体的需要付全部的费用,自己安排船公司（但也有客人指定走某家船公司的情况）。提单显示为freight prepaid 运费预付。货代一般会特别注意运费是到付还是预付的问题，因为牵涉到他们的报价和利润。

  一般情况下FOB是到付的，但是也有少数情况是我们付了之后客人再付给我们的。这是少数情况。

  预付的是CNF，CIF等，这些报价时已经将运费算在内了，所以我们自己安排运输自己付运费。但是也有少数客人指定货代我们付运费的。

  如买卖双方未约定具体险别，则卖方只需取得最低限底的保险险别，如买方要求加保战争保险，在保险费由买方负担的前提下，卖方应予加保，卖方投保时，如能办到，必须以合同货币投保。

  海运费到付或预付一般看不同船公司根据不同国家有相应的要求，一般来说到付和预付都可以，预付由发货人在货物签发提到前支付给船公司或代理，到付一般在货物到港前由收货人支付给船公司或代理，到付或预付需要在确认提单格式时注明。

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  物流/货代 展会 软件使用 证书/认证 注册 VAT

  

  　　过去的20年中，全球的森林问题越来越显着：森林面积不断地减少、森林退化加剧。人们普遍认为引起森林问题的根本原因在于市场的失灵、政策的失误与不足、机构的不健全等等。

  　　因此国际社会、各国政府、非政府环境保护组织对此表示了极大的关注，同时也采取了一系列的措施与行动：

  　　1、国家政策的改革。一些国家制定并实施了向森林可持续发展经营转变的基本政策，着手解决林业上存在的问题，优先发展林业与保护环境。

  　　2、非政府组织和其他私营部门的活动。环境保护组织、绿色和平组织、世界自然基金会、地球之友等都属于非政府组织。

  　　非政府组织对于一些促进良好经营效果表示一定的怀疑，并和民间团体开始探索新的途径。非政府发起的地址热带木材运动，虽然效果不大，且遭到了联合国的反对，但他提高了人们改善森林经营的意识。还有一些私营企业自行制定操作规定并自行宣布的持续生产标签，虽然可信度不怎么高，但使工业部门开始关注社会与环境共同发展的状况。

  　　3、国际政府间进程。通过国际政府间进程，鼓励和促进国家水品的林业的可持续的发展。

  　　1）国际热带木材组织（ITTO)：制定了《ITTO热带天然林可持续经营指南》即ITTO进程。

  　　2）联合国粮农组织;发起了《热带林业行动计划》，后改为《国家林业行动计划》。

  　　3）联合国可持续发展委员会：成立了政府间森林问题工作组、政府间森林问题论坛。

  　　……

  　　FSC森林认证正是由环境非政府组织和民间组织在认识到一些国家在改善森林经营中出现的政策失误国际政府间组织解决问题效果有限，以及林产品贸易不能证明其产品源自何种森林后，作为促进森林可持续发展经营的一种市场机制；是根据所制定的一系列标准、原则、指标，按照规定的和公认的程序对森林经营进行认证。

  　　FSC森林认证的独特之处在于他以市场为基础，并依靠贸易和国际市场来运作。

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