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[毅冰]【外贸进阶路095】这样的外贸公司,我还能不能继续呆?

楼主#
更多 发布于:2019-03-13 11:00




作者丨毅冰(v信:yibing360)
来源丨毅冰米课(已帮助10万+外贸人)





前两天有个朋友在学员答疑平台上给我留言,讲起了他的公司,他开发到的客户,他老板的态度,公司的做法等等,希望我能对他的现状给些意见。

坦白说,在看完事情的始末后,在很多细节上其实都可以发现很多问题。他的犹豫,不过是当局者迷罢了。

外贸人大多辛苦,外贸人大多善良。

这位朋友的问题在我看来算是比较有代表性的,我相信正在看文章的各位也许都能在那里找到一点自己的影子。

今天特意把这些东西整理出来,讲讲我的一些想法,也听听各位的意见。




01
可以这样和
说么?


那位朋友是这样说的:

冰大大您好,关注已久了,今天终于有机会给你写信,兴奋!想听听你的宝贵意见!

事情是这样:

背景:深圳A手袋厂贸易公司业务兼开发员,我也算是有6-7年外贸经验的人。

故事:我去年五月份来到A手袋贸易公司,做业务跟单的职位。老板希望我可以接手公司一个最大的客户。每年有N千万RMB的购买。

这个业务之前一直是一个跟了4-5年的女业务跟的,跟的不错,但是一个人做三个人的工作,她一直跟这个客人压力太大,怀孕不了便想辞职。

我接手这个大客户之后,做了三-四个月,感觉心有余力而不足,因为公司人手配备不足,所有资料PI,报价单,出货单录入系统,非常琐碎,相当于制作文件就double的工作量。

而且我觉得这是纯粹跟单的工作,我去年年底一直想成为有能力开发客户的业务。

我便说明原因然后辞职,老板让我转去做开发的工作。开发出来的客人就留给公司的跟单去跟进。

一开始我们的协商了大概的提成,但是老板一直都没有落实下来,一直画大饼说,开发人员肯定是应该鼓励什么什么的。

自从去年9月份,我帮公司尝试开发一个新的品牌(优质客户)。

这个客人是这样来的:

贸易公司B通过我司开发C客户,打了好多样板,最后因为和老板利润分成问题而合作破裂,最后订单也没有转给我们做。 我们只是打了几十个样板。

我们还另外帮B免费打了100多个样板,最后一个订单都没有给到我们。

我看老板也是很可怜,我就想尽办法开发C,只有品牌LOGO信息。千辛万苦终于联系到C,并且把C邀请到公司。

客户3月份过来,4月份就下单了。10月第二次下单了10000个袋子。 4月份下单的货物6月份出货。

我从6-8月份三个月先后不下三次和老板面谈,和人事经理面谈,提成要确认下来。

开发了客人之后,老板让我把客户交给其他跟单,全力做开发的工作,但是却一直都不遵守承诺。

补充一点,在我成功邀请到客户的时候,老板竟然把客户名片拿出来告诉我他也有客户的名片,我觉得老板很狡猾,然后叫我推荐客户vx给他。

其实我早就告诉他我觉得这个客户品牌不错,我要自己找到客人,但是老板并没有说什么。

公司没有任何的开发平台,只是通过领英google和自己老客户去开发。老板不愿意投资任何平台。说没有用,也从来没有给过我任何客户资源。

自从出货后老板对提成避而不谈之后,我上班就不再做公司的开发的事情,而是敷衍的过。

这个客户私下,也时不时和我聊一下天。

然后我破罐子破摔,自己开发自己的客户。

老板一直认为我没有开发到客户,一直觉得是我写的邮件有问题,发邮件也要发给他check,一字一句的改,每周开会都会重点说我这里没有任何成果。

其实到目前为止已经开发了3个小客户下单。其中两个都翻单了。另外还有其他在谈和打样板的客户。

和老板最后开会说11月开始就撤了我这个所谓的部门。

我在想,我第一件事就应该把给公司开发的客户带出来。ta是个品牌商,自己就是老板。

我能直接告诉客人,因为老板不发我的提成,所以我才离开公司吗?

因为客人对我的印象是非常的好的,从去年9月份到今年4月份我跟的时间里,客人都是找我。现在贸易战有什么看法,也会主动找我谈。

我下一步想做的是:

多观察市场流行趋势,对客人做针对性的方案分享,主动告诉客户我离职了。我对客人的品牌很有信心,因为观察了很久,对价位,款式和客人想要的服务都有信心。

这个客人拿下来,一年基本开支就可以cover到。

很抱歉,抱怨了一大堆,想听听您的想法?



02
锱铢必较
及时止损


当时我给这位朋友的回复是:

你不觉得你公司根本就不靠谱么?这里几个地方都可以看出来。

第一,老板想让你负责公司最大客户,这是好事情。

但是显然,你老板只想让你做苦力,不愿意任何付出,团队人手不给你配齐,然后客户的订单也没你的提成,谁乐意干呢?

第二,
本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到


这种人,跟着他混有前途么?

还是及时止损吧。

第五,混着,表面上看,你没有什么大损失,还可以领薪水。但是背后,你的时间成本很巨大。还不如索性辞职,换工作,重新开始。

客户这边,主动先说清楚,避免老板先下手为强,去客户那里抹黑你。

总之,你老板的情况,那么多细节都注定了,他绝对不舍得给员工奖金提成的,他只会把你们当成打杂的,给他赚钱,给他服务。




03
情感为辅
利益为先


后来那位朋友也回复我说:

有你的情感支持,我更加坚定了,前几天也辞职了。

和客户联系了,也说了辞职,但是没有告诉客户真实的原因。我就是心太软了。

客人首先惊讶,然后也祝福我,也问起工厂的人流动比较多,我只是说自己有另外的打算,创业等等。

我对客户的款式各个方面都很有把握,客户市场的竞争对手我也花了很多时间去了解,我对这一切都还有信心。

后续会继续开发这个客人,若能拿下这个客户,我一定会和你报告的!

另外,塞翁失马焉知非福,前前公司的我当时的业务经理早上找我约见,她也是自己创业做soho的,有一些客户想介绍给我一起开发,我相信一切会慢慢好起来。

多谢您!

其实在我看来,道理这位朋友也都明白,只是很多时候当局者迷,看不清罢了。

有些东西真的不用心软,商场就是商场,不是一个讲情感的地方,一切都是利益和诚信为先,然后才是情感作为辅助。

这个道理,我相信慢慢大家都会明白。

不管怎么样,还是祝福这位朋友能越来越好,也祝福大家都能找到最适合自己的平台。




ps:除此之外,关于外贸上的其他工作内容,我也整理了一些视频和文档整理给大家,相信一定会对各位有所帮助。需要的朋友可以直接添加我的vx(添加方式见签名)

外贸这条路不好走, 希望每一个外贸人都能成为自己最希望的那个样子。

祝大家一切顺利。






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    塞翁失马焉知非福
    03-14 19:14
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沙发#
发布于:2019-03-13 11:01
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板凳#
发布于:2019-03-13 11:05
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地板#
发布于:2019-03-13 11:09
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地下室#
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发布于:2019-03-13 11:39
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地核#
发布于:2019-03-13 11:50
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