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[安吉Angela]Paypal纠纷、退款、撤单等,如何预防、如何处理?

楼主#
更多 发布于:2019-01-19 17:23
1.       paypal纠纷、退款、撤单等,如何预防、如何处理?
2.       E-checking付款
 
我看群里这两天有问这2个问题的,我再来详细的讲一下有关线下沟通(即非C端平台直接交易),利用paypal收款的问题。
 
我看很多人一聊起paypal,多少都有点害怕,如果能有别的付款方式取代一下,也是可以的,比如西联,速汇金,利用阿里规格化产品付款链接,阿里信保,等等或者其它。
但是又有很多小客户又喜欢选择用paypal付款。 比如一些美国小单客户喜欢选择paypal付款。其实,用paypal收款,不是不可用,尽量尽量多做预防。
 
如果贵公司平时有用paypal收款,为了预防纠纷,争议,需要注意以下几点。
1. 报价时沟通清楚,把细节写在报价单或者PI上面。如果是现货的,尽量把图片也发给客户看看。
2. 如果都确认清楚了,尽量要买家的paypal账号,做paypal invoice(paypal账单),再把付款链接发给买家, 对方打开即可付款,很方便。
如果对方没有账号,可以直接用他的邮箱创建账单,再把付款链接发给买家, 对方打开即可付款。
3. 买家付款后,看看是否符合买家保障,有卖家保障的收款,一旦出现纠纷,退款,才会享有卖家保障的利益。
4. 切记发货到paypal上面那个发货地址。
5. 发货后,及时把快递单号填写在paypal上,当你填了单号,买家会收到paypal的发货邮件,paypal并会有发货的跟踪信息。
6. 发货后,3个月内保留曾经的沟通,确认详情。 如果你觉得还不放心,可以到快递的官网截图此单货的签收记录保存下来。
 
以上都是做好预防,一旦出现纠纷,争议,退款,撤单,等等问题,怎么办?
 
本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

 
PS一点,如果对方用E-checking付款的,一般需要3-7个工作日才能实际收到款,在这期间,Paypal上显示处理中,需要实际收到款再发货,万一遇到撤单。到时候货发了,钱未收,得不偿失。

PS:关于paypa提现问题咨询,请加susanwmrs
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沙发#
发布于:2019-01-19 17:24


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[cn1517920532iehb于2019-02-19 10:53编辑了帖子]
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发布于:2019-01-19 17:41
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地板#
发布于:2019-01-19 19:11
做好预防
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地下室#
发布于:2019-01-19 21:15
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下水道#
发布于:2019-01-19 22:24
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地下城市#
发布于:2019-01-20 16:03
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地核#
发布于:2019-01-20 20:05
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地心#
发布于:2019-01-21 08:50
谢谢分享
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9重天#
发布于:2019-01-21 08:52
不错不错
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10楼#
发布于:2019-01-21 09:42
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没有一无是处的customer,只有一无是处的saler,如果价格没优势,质量也一般般,那么我们可以提供的就是最好的服务态度,无微不至的服务。 WEB:http://www.gianteyewear.com/ https://wzgrand.en.alibaba.com
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11楼#
发布于:2019-01-21 10:06
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12楼#
发布于:2019-01-21 15:04
过马路前一定要看两边,小心交通,不要被车撞了,毕竟人怕出名猪怕撞!
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发布于:2019-01-21 15:51
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14楼#
发布于:2019-01-21 16:22
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发布于:2019-01-21 16:49
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发布于:2019-01-21 17:09
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发布于:2019-01-22 15:37
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