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[我有话说]《客户通商学院》008讲:掌握了核心竞争力,如何做强做大?

楼主#
更多 发布于:2018-10-30 15:32
每期3分钟,解决一个客户问题,108期期待解决你的客户问题。客户通商学院,你的商学院!欢迎大家阅读《客户通商学院》,008讲:掌握了核心竞争力,如何做强做大?



[客户问题]掌握了核心竞争力,如何做强做大?
当有了核心竞争力,相当于挖好护城河。护城河可以帮助你挡住蜂拥而至的竞争对手,但是并不一定会帮你复制之前的成功,做强做大。那么想做强做大怎么办呢?要掌握一个秘密武器:杠杆。做强做大的本质就是要找到一个坚实的能力内核作为支点,然后用更多的资源杠杆,撬动更大的结果。“杠杆理论”就是做强做大的理论基础。


 [知识点]  杠杆理论
提到杠杆理论,最知名的是阿基米德的名言:“给我一个支点,我能撬动整个地球。
这里面包含1个关键词:支点:在商业世界中,支点就是你的”能力内核“,能力内核必须是坚实可复制可量化的。
那么杠杆理论是什么呢?由支点+资源组合而成杠杆,通过杠杆去放大获取更大的成功。例如股票投资界的杠杆就是可以用股票融资放大你的投资股票的结果。(资源可以参考方向:团队资源,产品资源,资本资源,影响力资源等等。)


[划重点]好支点如此重要,那么哪些才是支点?
1.好产品不是支点,做好产品的流程才是。
2.好员工不是支点,产生好员工的制度才是。
3.好用户不是支点,获得好用户的方法才是。

[活学活用] 大部分人的单点成功很难复制,是因为没有找到导致自己成功的支点,就直接上杠杆。老板自己也是不可复制的,把自己当作核心竞争力的老板,一般都做不大,再享受自己不可替代的自豪的时候,也放弃了复制做大的机会。客户通帮助外贸商家在核心业务场景(盘活跟进客户)上建立好的流程和制度,通过这个流程能够产生更多优秀的外贸业务员。
一、单个业务员管理流程
主账号进入“客户通”,在客户通首页的管理控制台,可以看到每个子账号的“客户通首页”,了解每个业务员的客户大盘情况


2.可以去看每个业务员名下,上周新增导入客户通的客户数(主要来源询盘+旺旺加为好友),对比上月跟进的客户数(有跟进小记的客户数)。对比得出结论该业务员有4个新客户没有及时盘活,要及时去盘活这个跟丢的4个客户,以免因遗漏丢单。




二、团队管理流程
可以团队进行过程pk和结果pk,在竞争中增强团队实力。



赶快去客户通活学活用一下!快速直达客户通vip通道,go,go,go!


小编在这里主要传授的是一套商业思考框架方法论,希望帮助大家可以通过商业方法论+实践修炼出适合自己的外贸武功绝学!成为外贸武林高手!!!


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如果大家有什么客户问题,可以在留言区留言,我们会不定期抽取商家问题做为商学院一讲,会请《客户通商学院》的特聘教授帮你解决问题,给你支招!特聘教授都是至少5年以上外贸经验,都是外贸公司一把手,都是外贸武林高手!


以上课程中的商业知识参考引用来源:刘润《5分钟商学院》
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