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aliqatest01
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[我有话说]数据学堂01期丨电商大咖教你如何用数据说话,拿更多订单

楼主#
更多 发布于:2018-10-09 17:50


    大数据时代,数据的价值越来越得到凸显:
通过对关键数据指标分析并创新运营模式,不仅是指导我们制订决策的灯塔,也是衡量我们工作结果的最客观标准。

 
以上为示意图*九月采购节商家数据直播屏(活动KA&金品诚企用户专属)
   
     今天,我们特别邀请了拥有10年电商从业经验、先后转战淘宝、天猫、Alibaba.com(阿里巴巴国际站),并带领团队操盘上亿规模店铺的电商达人赵魏韩老师(北落师门),为大家就电商运营、目标定位和数据指导下的运营实操做深度解读。以下为解读实录:
很多商家刚一接触Alibaba.com(阿里巴巴国际站)时,都以为平台运营就是简单的【发产品+P4P调价】,后来开始关注曝点反,把精力更多的放在了打爆品。近期我参加商家交流会时,收到很多商家提出的这个问题:
“以前我们打爆品几乎一打一个准,但现在却有些力不从心,想打造成爆品的产品没有成功,没有关注的产品却意外走红了,这是为什么呢?”
以前,我们打爆品主要是顺网站搜索之势,最后实现了成功。现在,网站搜索规则变化,所以到店的流量结构也发生变化。如果你的某些没想重点打造的产品意外走红了,除了恭喜你之外,还要说一点:你对平台数据的关注、沉淀、分析这块还有提升的空间。
如何先人一步做好市场布局、让你的决策不再盲目?充分挖掘数据价值、指导平台运营非常关键。今天就给大家分享几点数据化运营实战经验:
了解电商运营的三大核心
1、一切以数据说话:千万不要凭所谓的经验和感觉,来指导你的选品和运营工作。用好数据管家,做足日常数据统计,把平台沉淀下来的数据做环比,明白数据和数据之间的关系、数据与动作之间的关系,才能发现问题、解决问题。
2、一切从买家思维出发:买家是产品的买单者,是我们工作的价值和利润的来源。商家要时刻明白买家需要什么,买家顾虑什么,买家需要什么样的服务。要做到真正的从买家思维出发,一定要学会换位思考,根据自己的产品,做好充分的市场调查。
3、一切行为有逻辑基点:日常的工作任何决定和行动都要有数据支撑或者计划,不能盲目的拍脑袋做决定。要做到这点,需要制订详细的日常计划,并在实践中通过分析数据,验证计划的有效性,并根据数据结果及时修正。

明确公司的三大定位
1、以市场为导向(适合贸易公司):贸易公司通常有很强的供应链整合能力,但是不明确自己的产品方向。建议以全盘市场为导向,看什么产品市场需求大,什么产品比较热门,确定产品运营思路后,再来整合相应的供应链。
2、以产品为导向(适合工厂):工厂大多有自己的主流产品,并且具备产品的新开发能力和产品的延展能力。建议立足自身产品,充分挖掘产品优势,找到自身产品在目标市场区域和目标客户群体。
3、以客户群体为导向(适合工贸一体):明确自己的目标客户群体,做好人群定位和客户标签。要做到这一点,不仅要有某个品类或者行业数据分析的能力,还要对供应链有一定的经验,并长出深度开发能力。

运营实操的三大要素
1、产品运营(前期):产品运营同样分为三个阶段,前期可以单品爆单(爆款,适合C端),把有效的精力和推广的费用尽量集中在1到2款产品上;中期做梯队引流(整理产品纵向结构,适合B端),从一个产品纵向做出产品结构,以第一梯队为主要引流,第二梯队作为分流和关联,第三梯队作为减负;后期做集群打造(全方位打造产品)横向做多个产品梯队,每个梯队的第一梯队组成第一集群,做到真正的产品线丰富,覆盖的流量结构完整。全方位引流转化。
2、粉丝运营(中期):当做好产品运营并积累了一定规模的客户后,可以尝试做好粉丝运营,以羊群效应和群体传播为目标,做好流量价值的最大化和自有的客户引流转化。基于你的产品特性,一方面可以通过粉丝通做好产品价值透传,另一方面,也要策划和设计日常活动,通过社交媒体进行更新和推送。
3、内容运营(后期):当做好前期的产品运营和中期的粉丝运营以后,可以尝试开展内容营销。内容营销包括好的软文、好的图片、好的视频等形势,要有洞察并抓住社会热点敏锐度,打造属于你的IP,最后实现品牌化运营。

小结
    当你做好熟悉产品和做好市场调查以后,结合公司的定位,明确自己的产品结构和市场定位,通过数据的分析和利用自己的优势做出详细的运营推广计划。目前,我们已经有了【数据管家】这一数据化运营利器,那么今天你要做的第一步,就是先收集与沉淀店铺数据,把这利器用好。
   下期我们将为大家详细讲解“如何利用数据管家的数据从产品结构到推广计划”实操分享,敬请期待!

本期分享嘉宾介绍

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沙发#
发布于:2018-10-09 21:15
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板凳#
发布于:2018-10-10 18:46
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地板#
发布于:2018-10-10 21:52
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地下室#
发布于:2018-10-11 08:56
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发布于:2018-10-11 08:58
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地下城市#
发布于:2018-10-11 09:36
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地核#
发布于:2018-10-11 11:31
外贸交流群,进群者都可以免费使用我们公司提供的海关数据,展会数据,进群加16620712062
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地心#
发布于:2018-10-11 14:14
想拓宽国外市场, 没渠道,提供国外客户开发系统, 直接根据你产品定位你的目标客户, 直接开发东南亚, 欧美, 中东,非洲市场客户, 一对一主动开发客户,有想法拓宽国外市场的可以加V   Anitamisskid
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9重天#
发布于:2018-10-11 14:54
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10楼#
发布于:2018-10-11 17:13
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11楼#
发布于:2018-10-11 18:14
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12楼#
发布于:2018-10-12 09:02
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发布于:2018-10-12 09:47
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14楼#
发布于:2018-10-12 10:29
等着第二期上来
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发布于:2018-10-12 14:15
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发布于:2018-10-12 16:49
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发布于:2018-10-12 17:08
步骤是没有毛病的   就是差点例子
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