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aliqatest01
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[我有话说]商家工作台产品白皮书

楼主#
更多 发布于:2018-08-10 18:19
商家工作台产品白皮书
一、产品定位和价值

商家工作台,是由阿里巴巴官方出品,针对中国及全球外贸用户研发,覆盖外贸业务主链路场景的工具。通过商家工作台,商家可实现从发布产品-店铺运营-商机跟进-订单管理-报关退税-数据监测等外贸电商经营主链路的所有操作,提升经营效率。
同时,通过商家工作台,商家还可以查看行业数据和热门资讯,获取阿里巴巴最新活动报名商机,随时随地完成碎片化时间的最优管理,更好地与潜在买家进行互动。
为了方便商家在不同的场景使用,商家工作在有无线工作台和 PC 工作台两种工具形式,同时,为了方便管理者角色使用,还同步为商家提供 KP(中小外贸企业的负责人或负责人的合伙人)工作台功能,提供个性化定制产品功能。
二、无线工作台
为更好的顺应无线化趋势,2018年7月,商家工作台进行了全面升级,全新的操作面板,为商家提供更流畅的使用体验。新版工作台,设置了诸多亮点功能,以帮助商家快捷处理业务。
1.右滑屏幕,快速切换账号
工作台首页点击左上角头像,或直接页面向右滑即可进入快速切换账号界面。

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2.点击右上角,自定义设置工作台首页展示模块

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3.更多业务功能,点击“+”立即添加

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4.手机快速起草订单

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5.点击消息,可同时查看多个账号消息记录

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6.更多外贸资讯,尽在头条频道

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7.订阅消息提醒,及时获取推送信息

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8.外贸直通车可以在手机上进行出价
外贸直通车版块,手机随时随地出价,查看关键词效果
直通车使用得当,流量转化就高。之前很多KP调整出价策略时只能通过电脑操作,对于经常不在电脑前的人来说非常不方便,目前手机上已经开放了出价功能,可以随时进行管理,并能方便查看关键词表现

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无线工作台下载通道:
二维码

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三、PC工作台

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PC工作台模块及功能解读:
1.网址收藏管理:支持网站收藏,在家在办公室均可同步收藏夹;
2.搜索框(网址栏):支持搜索应用(插件)及收藏的网址,便捷访问My Alibaba后台业务入口;
3.书签栏:默认为商家配置 My Alibaba 后台所有常用业务入口;
4.工作台主区模块
我的应用:官方应用插件,帮助快速处理业务;
个人中心:同 My Alibaba 后台的个人中心模块;
待办事项:同 My Alibaba 后台的待办事项;
商家成长:电商分、研发设计分的展示和优化方案提醒;
店铺数据:店铺数据透出;
数据管家:数据管家数据透出;
5.工作台侧区模块
外贸头条:国际站官方资讯、直播、视频,外贸热门新闻、国内国际动态等。
RFQ 推荐:RFQ 商机推荐
活动报名:KP工作台专有,参加网站活动入口;
6.小何在线:国际站在线客服;
7.设置:系统设置、下载管理、切换账号、查看千牛版本号等;
8.接待中心:一键开启旺旺聊天;
9.消息中心:设置/接收系统消息、商机提醒、物流状态提醒等。
三、KP 工作台
KP,即 Key Person,也就是中小外贸企业的负责人或负责人的合伙人。在外贸企业中,绝大部分企业的决策及投资行为都由这类群体产生。因此,KP 对数据的需求和看数据的角度,与操作人员有较大差异,他们更关注企业在阿里巴巴国际站上的投入产出效果、业内参考数据及员工操作效果的相关情况。为了满足他们的个性需求,商家工作台为 KP 群体量身定制了 KP 工作台。

1.KP 工作台入口

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2.KP 工作台个性功能

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(1)管理视角的数据管家,赋能 KP 洞察业务
首页默认6个管理视角的数据指标,点击“+”后可选择更多指标(更多指标跟普通工作台一样),辅助 KP 快速洞察核心业务数据。
(2)店铺管理板块,赋能KP 改进业务策略
在店铺管理板块,KP 可以直观看到店铺的综合能力分以及关键词排名。如果综合能力分低于平均水平,可点击进入店铺管理模块查看详情,进行问题诊断,对症下药,快改进业务策略。


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  • 烟雨如故
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    广东地区外贸单身交友 Q群:385183969(只找对象,不谈工作)
    2018-08-14 16:09
喜欢0 评分1
as1187791600fdlh
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沙发#
发布于:2018-08-10 18:20
O(∩_∩)O哈哈~。。。。。。。。。。。
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cn1514548019itlx
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板凳#
发布于:2018-08-11 09:23
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