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[毅冰]【外贸进阶路043】要不是知道前因后果,我简直要被他感动了

楼主#
更多 发布于:2018-07-04 17:30

图片:QQ图片20180419110926.gif


我有个学员,最近在和客户进行货款争夺大战。客户是以色列的,收到货之后一直拖着不付款。要不是知道前因后果,我简直要被他的坚定执着感动了。


作者丨毅冰(vx:yibing36)
来源丨毅冰米课(已帮助10万+外贸人)



客户和学员已经合作5年了,每年都有2-4个柜子。

老客户啊,订单稳定啊,听起来是不是很放心。

no,太天真了。

在他们最近的一次合作里,由于柜子已到港,客户要求他们先电放再付款,原因是已经合作了5年应该要信任他。

这个理由是不是很熟悉?大家是不是也曾经在自己的客户那儿听到过类似的话?

结果客户提柜后,就一直拖着说稍后会汇款,结果到现在款还没有收到,永远都有各种理由付不成。

说真的,当我听到他用专业且充满创意的态度在拖着不付款——对这种工匠精神,我简直都要肃然起敬了。

后来就是漫长的追款之路。

欠款是USD15900,学员表示他如果他再这样就要通知大使馆、中国海关等投诉他,拉他进黑名单等等。

可能是学员的恐吓起到了作用,客户表示愿意汇USD10000了结此事。

学员答应了......
但是......
依然没有收到钱....

好吧,只能再催。

这次得到的回复是,客户愿意付的钱从USD10000又变成了USD7500。

???
这事儿还可以还价的?
一步一步炸出对方的底线?

那位学员考虑了一下,打算先表面答应他可以汇USD7500,等收到这笔款再告诉他还要把剩下的汇过来,不然还是要继续投诉他。结果客户不上当,表示要先写保证函之类的文件,说明他们收了这USD7500就不再找他。

谈判再次陷入僵局.......

毕竟USD15000与USD7500这两笔相差的着实不小了。一方面担心如果不同意继续纠缠,最后可能连这USD7500都没有,另一方面就这么算了实在是不甘心。辛辛苦苦赚的钱,最后全用来给他当赖账实战经验了?

说到这儿大家肯定要看出来了,这个家伙显然就是坑钱。而且我怀疑,他是这些手段坑过很多供应商。所以他也知道,学员一方面会答应7500,落袋为安,然后再去讨要剩余的货款。

这个保函,我觉得是绝对绝对不可以写的,否则就是有法律效应,代表着同意给他一个打折扣,而且没有后续的纠纷。

如果这个case做了信保,我建议直接走正规途径,找中信保,出险,要求理赔。以色列客户,应该可以收到7-8成货款没问题。

虽然会损失一点,但是客人的损失更大。一旦上了中信保的黑名单,未来大多数中国供应商,都不会跟这种黑名单客户合作,中信保也会对他其他case拒绝承保。哪怕在海外,中信保的实力,也足够可以打国际官司。

还有,如果实在实在通过谈判无法解决的,那就索性把事情弄大,出律师函,摆出一副打国际官司的架势。一旦他怂了,就会乖乖给你付款。

但是如果还是死鸭子嘴硬的话,我建议通过各种网络途径曝光这个客户的情况。让大家都知道,这公司不靠谱,给他来个广而告之,从阿里外贸圈,到福步,到中国制造,到微博,我们都会愿意帮忙转发,然后扩大影响力。

后来学员跟我说,他们写了一份说明,表示客户只要能在19号之前汇款,他们可以接受USD10000之后绝不再追讨,并且在说明上盖了很多章。然后又补了一封邮件说,据他所知他们公司已经联系中信局,客户最好尽快付款,否则很快他会收到来自中信保的律师函。中信保是中国国家政府机构,专门保护中国卖方,如果经核实客户有违规行为,客户个人和他们公司会正式在中信保系统成为黑名单。届时,所有中方的卖家只要上这个系统查核就会发现他们黑名单的记录,客户在中国将无法进口。

直接降价到10000USD,能看出来是准备做一次大的让步,来彻底了解这个case。

但是顺序上,我觉得还是要调整一下。

本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

各行各业都有正经做生意的人,也都有想要投机取巧的人。

不要因为这样的问题毁了大家对外贸的热情。

中国外贸真的需要有更多的人一起向前走。



ps:如果你也是外贸人, 如果你在工作中也有一些想不明白的问题, 可以加我(添加方式见签名)聊聊看,希望我的一些思路可以帮助到你。

外贸这条路不好走, 希望每一个外贸人都能成为自己最希望的那个样子。

祝大家一切顺利。



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2条评分, 铜币 +6
  • 蓝猫
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    你这么厉害圈妹造吗!
    2018-07-11 17:52
  • 俄双清专线
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    你的帖子太TM牛了!
    2018-07-05 10:31
喜欢32 评分2
如果你也是外贸人,在工作中也有一些想不明白的问题,可以关注公众号iceyibing ,或个人号yibing362和我聊聊看,备注:外贸圈。

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沙发#
发布于:2018-07-04 17:32
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板凳#
发布于:2018-07-04 17:41
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地板#
发布于:2018-07-04 17:42
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gonke
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发布于:2018-07-04 17:43
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下水道#
发布于:2018-07-04 18:01
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地下城市#
发布于:2018-07-04 18:18
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地核#
发布于:2018-07-04 18:40
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地心#
发布于:2018-07-04 21:26
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