你好,欢迎来到阿里巴巴外贸圈 注册 登出
cn1017950515
名人堂名人
名人堂名人
  • 用户名cn1017950515
  • 粉丝4876
  • 发帖数736
  • 铜币14270枚
  • 威望35点
  • 追星达人
  • 行业专家
  • 外贸达人
  • 社区明星
  • 活跃读者
  • 忠实会员
  • 社区居民
阅读:2965回复:37

[我的职场]《管理者的6把金钥匙》课程笔记

楼主#
更多 发布于:2018-06-21 10:50
周末学习了布道教育张璞老师的《管理者的6把金钥匙》,张璞老师阿里巴巴创业元老,工号38号,第一任阿里学院院长,2天时间学习到了张璞老师带领的正宗阿里巴巴管理课程,先把课程内容精髓和大家分享。

图片:image001.png


什么是管理者的6把金钥匙
金钥匙1:赢得承诺的领导
金钥匙2:取得共识的沟通
金钥匙3:迎接挑战的激励
金钥匙4:迈向卓越的辅导
金钥匙5:提升生产力的授权
金钥匙6:创造成果的绩效管理
下面就一一把这6把金钥匙的精髓分享给大家

金钥匙一、领导力—Leadership
什么是领导者的职责?
管理者通过团队获得结果, 而不是靠自己的专业能力!
领导者需要管理什么?
1、 人的管理
找出最出色的人、培养他们、激励他们、设定高标准
2、 资源管理
资源包括(硬件、软件、时间等)运用整个公司的力量
清楚知道你的需求是什么?以及能获得的结果
注意“投入产出比”,管理者价值“较少投入,较大回报”
3、优先级管理
要有重点
做高附加值的事情,80-20原则

如何做好情景管理

图片:image003.png


金钥匙二、沟 通—Communication
沟通是信息发送者向接收者传递信息的过程;
然而沟通的中间存在信息过滤,也就是说信息发送者到信息接收者只传递到了10%的信息!
信息过滤的原因:思维方式、经验、表达能力、生理缺陷、接受能力、表达方式、上下文、环境、文化、教育、渠道
沟通方式:1.面对面  2.语言  3 文字

沟通风格测试与分析
测试一下属于哪一种沟通风格

图片:image005.png


不同风格的沟通策略

图片:image007.png

金钥匙三、激励—Motivation
激励本质提升员工意愿度、积极性,从员工“动机和需求”出发!

激励各种激励理论结合

图片:image009.png


公司具体的激励措施

图片:image011.jpg

激励核心不断满足员工物质和精神方面的需求
赞美员工就是最简单有效的激励。
 
金钥匙四、辅导—Coaching
是什么辅导?
辅导是因材施教
辅导是提供帮助
辅导是让呢的队员持续进步
辅导下属的程序
1、 建立互信关系(情感账号存款)
2、 倾听下属想法和感受
3、 诊断问题与原因
4、 提出咨询与建议
5、 指导及协助采取行动

金钥匙五、授权--Delegation
授权是什么?
领导者向另外一个人指派一项特定的任务或项目,以及被指派者对于完成该任务或项目做出承诺。一个有效的管理流程,用以培养员工,与此同时能让经理得到更多成长的空间。

授权需要考虑的要素
1、考虑目标/目的
       培养员工
       提升团队工作
2、考虑员工的因素
       是否愿意?
       有没有承接工作的能力
3、考虑工作
       难度
       是否紧急? /时间需求
       资源 (帮助/支持)
4、考虑舒适程度
       风险有多大?能否让被授权人放手去做?

授权的程度和步骤

图片:image013.png

根据具体的情况,逐步授权,并有效监督结果!
 
金钥匙六、绩效管理--Performance Management
绩效诊断和提高的步骤

图片:image016.jpg

阿里KPI设置(参考)业绩和价值观各占50%

图片:image017.png



特别注意:
本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

当你的才华还撑不起你的野心,应该静下心来学习了,并逐步学习养成一种习惯,学习力将是你的竞争力!
我是阿里国际站第一自明星严杰,会坚持写文章、写心得,大家一起共同学习成长!

----------------------------------------------------------------
喜欢2 评分0

最新喜欢:

cn1517719537fjdz宸易诚For... cn1511655485sunny1...
cn1517339853xfey
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1517339853xfey
  • 粉丝66
  • 发帖数3938
  • 铜币88枚
  • 威望0点
  • 外贸达人
  • 活跃读者
  • 追星达人
  • 忠实会员
  • 社区居民
  • 最爱沙发
沙发#
发布于:2018-06-21 11:33
6666666666
回复(1) 喜欢(0)     评分
cn1518601025qvou
大力水手
大力水手
  • 用户名cn1518601025qvou
  • 粉丝558
  • 发帖数3261
  • 铜币2063枚
  • 威望-1点
  • 外贸达人
  • 社区居民
  • 忠实会员
  • 最爱沙发
  • 社区明星
板凳#
发布于:2018-06-21 11:55

一键打造爆款,全天自动调整P4P,独家智能算法加持 免费直播通知,欢迎加群294254810了解
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1511655485
外贸教授
外贸教授
  • 用户名cn1511655485
  • 粉丝24
  • 发帖数1225
  • 铜币5643枚
  • 威望0点
  • 活跃读者
  • 社区居民
  • 忠实会员
地板#
发布于:2018-06-21 16:57
What you do today can improve all your tomorrows.
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1514548019itlx
论坛版主
论坛版主
  • 用户名cn1514548019itlx
  • 粉丝735
  • 发帖数30927
  • 铜币12枚
  • 威望0点
  • 社区明星
  • 外贸达人
  • 最爱沙发
  • 活跃读者
  • 社区居民
  • 忠实会员
  • 追星达人
地下室#
发布于:2018-06-21 16:58
哈萨克斯坦/俄罗斯双清包税百货专线 包清关必到 一手价格优势
陆运10-20天 空运8-12天 晚到赔偿时效稳定 全程跟踪 货到付款
北上广江浙等全国收货 微信:704599259 电话:17796653996李先生
阿里外贸圈推荐的物流商 点击了解》
回复(0) 喜欢(0)     评分
jskerda
初来乍到
初来乍到
  • 用户名jskerda
  • 粉丝0
  • 发帖数18
  • 铜币0枚
  • 威望0点
下水道#
发布于:2018-06-21 17:01
cn1517339853xfey:6666666666回到原帖
666
6
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1514548019itlx
论坛版主
论坛版主
  • 用户名cn1514548019itlx
  • 粉丝735
  • 发帖数30927
  • 铜币12枚
  • 威望0点
  • 社区明星
  • 外贸达人
  • 最爱沙发
  • 活跃读者
  • 社区居民
  • 忠实会员
  • 追星达人
地下城市#
发布于:2018-06-21 17:30
哈萨克斯坦/俄罗斯双清包税百货专线 包清关必到 一手价格优势
陆运10-20天 空运8-12天 晚到赔偿时效稳定 全程跟踪 货到付款
北上广江浙等全国收货 微信:704599259 电话:17796653996李先生
阿里外贸圈推荐的物流商 点击了解》
回复(0) 喜欢(0)     评分
newsunsilicone
外贸新生
外贸新生
  • 用户名newsunsilicone
  • 粉丝5
  • 发帖数42
  • 铜币13枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
地核#
发布于:2018-06-21 22:38
haowenzhang
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1517748265oewt
外贸博士
外贸博士
  • 用户名cn1517748265oewt
  • 粉丝14
  • 发帖数576
  • 铜币1471枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
地心#
发布于:2018-06-22 08:22
Military Products Supplier
回复(0) 喜欢(0)     评分
yoobetter
外贸新生
外贸新生
  • 用户名yoobetter
  • 粉丝7
  • 发帖数31
  • 铜币21枚
  • 威望0点
  • 社区居民
9重天#
发布于:2018-06-22 08:56
好好学习!天天向上!
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1511827659
外贸本科生
外贸本科生
  • 用户名cn1511827659
  • 粉丝461
  • 发帖数9200
  • 铜币367枚
  • 威望-5点
  • 忠实会员
  • 社区明星
  • 外贸达人
  • 活跃读者
  • 最爱沙发
  • 社区居民
10楼#
发布于:2018-06-22 09:09
66666666666
e助手(国际版)支持批量修改产品详情免费下载http://www.ejiasoft.com/gezs?spm=1.4
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1519314822abdt
外贸博士
外贸博士
  • 用户名cn1519314822abdt
  • 粉丝15
  • 发帖数1588
  • 铜币1349枚
  • 威望0点
11楼#
发布于:2018-06-22 10:07
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1522916628tbbp
外贸研究生
外贸研究生
  • 用户名cn1522916628tbbp
  • 粉丝6
  • 发帖数979
  • 铜币722枚
  • 威望0点
  • 社区居民
12楼#
发布于:2018-06-22 10:25
回复(0) 喜欢(0)     评分
hlglue
外贸新生
外贸新生
  • 用户名hlglue
  • 粉丝8
  • 发帖数923
  • 铜币16枚
  • 威望0点
  • 社区居民
13楼#
发布于:2018-06-22 10:52
很赞
液体硅胶厂家
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1522736419fvil
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1522736419fvil
  • 粉丝1
  • 发帖数69
  • 铜币0枚
  • 威望0点
14楼#
发布于:2018-06-22 11:01
谢谢严大神的分享
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1522753397hoep
初来乍到
初来乍到
  • 用户名cn1522753397hoep
  • 粉丝1
  • 发帖数17
  • 铜币0枚
  • 威望0点
15楼#
发布于:2018-06-22 11:27
学习力将是你的竞争力
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1516850173kyrz
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1516850173kyrz
  • 粉丝9
  • 发帖数62
  • 铜币7枚
  • 威望0点
16楼#
发布于:2018-06-22 12:43
学习看卡66666
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1520642371klbb
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1520642371klbb
  • 粉丝1
  • 发帖数27
  • 铜币1枚
  • 威望0点
17楼#
发布于:2018-06-22 14:00
888888888
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1515377762ophk
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1515377762ophk
  • 粉丝21
  • 发帖数232
  • 铜币67枚
  • 威望0点
18楼#
发布于:2018-06-22 14:15
66666666666666666
回复(0) 喜欢(0)     评分
fxzk
外贸学长
外贸学长
  • 用户名fxzk
  • 粉丝18
  • 发帖数600
  • 铜币93枚
  • 威望0点
  • 社区居民
19楼#
发布于:2018-06-22 14:29
沙发沙发沙发沙发沙发沙发沙发
回复(0) 喜欢(0)     评分
上一页
游客