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[Sa凡娜郑]别再抄询盘回复模板了!看了这个summary你就会懂了!

楼主#
更多 发布于:2018-06-12 13:01
由于外贸公司和讲师的原因我经常都是坐飞机上下班的, 千万不要误会这是炫耀, 没有任何的成功是随随便便舒舒服服的, 何况我还没真正的成功。不过也正因为如此出国接触买家和卖家的机会大大的增加, 加上还有国内的业务员场和老板场, 越来越看到了买卖家之间的贸易矛盾还有痛点, 看着外贸业务员们都很努力的去力求改变和提升, 真是觉得中国外贸人不容易啊。现在的我还在泰国,正在为10所大学的教授授课,为了就是为泰国开展《跨境电商》的这门课, 是属于GET的一个项目, 趁着今天是我的rest day赶紧打开电脑更新下我的外贸圈了真的长草了。其实不少的业务员只是把专注力放在学习如何回复询盘这个问题上,对此我给出自己的一些拙见:


图片:WeChat截圖_20180612123903.png



一个成功的外贸业务员觉对不是靠抄袭询盘回复模板而获得好业绩的, 对产品的收悉, 对外贸的了解, 对客户的分析, 对谈判的灵活, 对新时代新外贸的认知, 对沟通技巧和情商的把握, 对管理和自控力的深究。这才是业务员应该涉及的学习范围, 如果把专注力只放在回复询盘的文字游戏上,那么绝对很难有质的突破, 为此我打算分享下我近三个月阅读过比较有收获,比较适合外贸销售员提升,这个不是简单的技巧提升, 而是技能提升, 一种能力。 并带上导图和个人见解,有问题的同学也欢迎留言我们一起来探讨, 我不保证给你绝对正确的答案, 但是我会尽力把我的想法告诉你。

第一本《谁说商业直觉是天生的》

图片:谁说商业直觉是天生的.jpg



为了更好的做好今年的新项目和所接的顾问项目, 一看到这本书的标题就已经深深吸引我了, 更别说那么牛的实践型作者。我自认为我的商业直觉还是比较差的, 所以我只能通过市场分析, 数据搜集得出一个“有安全感”的结论。 但是在我的身边不乏出现什么调研都没做但是却商业直觉很准的朋友。

读了这本书后我觉得最大的收获就是这个关键词“共情”, 这本书的精华就在于“通过共情来发现商机”, 和“通过共情来打造企业”。一个是锻炼你商业直觉的方法, 一个是管理企业的话题。这边的“共情”跟换位思考不完全一样, 根据我的体会当然不一定都对, 我认为:

共情=创新角度+多维思考。 这一点对我们做企业其实帮助很大。 同学们大家想想如果我们都在卖同一个产品, 除了对比价格还会是对比价格的, 那么如何能够让我们跳出对比价格但是成本又不需要大幅提升的方法呢?“共情”这个关键词希望大家可以通过阅读这本书有更大的收获和落地。

第二本《隐秘的商机》


图片:隐秘的商机.jpg


看了第一本书后, 自然就会被第二本书名所吸引, 既然要有商业直觉, 那伴随着肯定是要回发现隐秘的商机, 或者直觉的结果是更容易发现隐秘的商机, 对我来说这两本书其实是姐妹篇。

而这本书我认为最重要的关键词是“对趋势的运用”。 从如何发现潜在的趋势, 如果去利用趋势, 如何去整合趋势构成本书的精华。 既然是“趋势”当然就是具有前瞻性的,说白了就是还没发生的。 其实在我的课上我就说过“世界上最笨有最有效的方法就是速度”。所以说只要我们能把趋势用起来, 我们已经走在前面了,自然的机会也会多起来, 所以对于管理者的你我觉得更有 必要研读下这本书。

第三本《掌控力-让所有人对你讲真话》

图片:掌控力.jpg



看到这本书,其实是被他的副标题吸引的, 因为我想我的客户都对我说真话, 不要一直说价格高,而是说出真正的需求, 当然我也希望我的员工跟我说实话, 让我的企业可以发展更好,大家关系更加和谐融洽。

这本书提及的三个干货包括“瞬间思维说服法”, “利用心流弱点说服法”还有就是“群体场景说服法”。这本书值得任何一位外贸业务员好好研读, 并且把提及的方法进行日常练习和落地, 我们大忌是死读书, 所以一定要用起来才会成为自己的, 销售其实是很好趣的, 首先你不要怕它,加油!

第四本《关键对话》

图片:关键对话.png



字数检查

这本书绝对是提高情商, 提高沟通效率, 提高人缘,甚至教育孩子的好书!我其实属于急性的人, 所以有的时候我也失言的表现。 这本书给我很多案例告诉我如果沟通间咋们发生了矛盾应该如何去应对如何去解决。甚至还有详细的步骤,极力推荐自认为情商比较欠缺的同学或者觉得自己容易得罪人的同学去用。 特别其中举了个跟反叛期孩子对话的例子, 个人觉得还是蛮有感触的。
大家可以把受众介绍的方法用语谈判的话,一定会有所进步。

第五本《高效的秘密》

图片:WeChat圖片編輯_20180505162411.jpg



这书于一本团队管理和提高自身工作效率的书籍。如果说你们企业的团队效率低, 或者说你个人做事效率低, 可以通过此书获得启发。第三部分的心智模型和第四部分的创新案例是本书精华部分, 值得做笔记阅读和落地。其实团队管理的书籍我的建议是多看不同国家作者的作品, 包括美国, 中国, 日本等国家,这样你会看到不一样的管理方法,从而根据自身企业情况整合出最适合自己的管理方法, 千万不要生搬硬套。


第六本《开口就能说重点》



其实在我们的外贸谈判中, 经常就是要引起对方的兴趣和注意力, 才有可能把自己的营销话术进行下去, 如果买家对你的话完全没有兴趣怎么会给你机会营销呢?所以这本书让你掌握说话的艺术, 开口就说重点, 通过一分钟训练法和多个应用场景, 然你提升沟通当中有效性的问题, 值得推荐给销售员和业务员。还可以通过周会上的角色扮演来落地练习。

第七本《由内而外的教养》


图片:WeChat圖片編輯_20180505162537.jpg


表面上看这是一本育儿书籍, 但它另一个很重要的功能就是让你更加认识自己的行为模式的起源,,让你更加清晰“为什么有些事情,你总会那么去做”。
特别是"反思童年了解自己”的10个问题, 你在回答这些问题之后, 你很可能就会回忆起自己某些行为的起源后者说起因, 从而提醒自己日后再有这些事情发生的时候, 我是否可以停一停,换一种方式而不是还用“惯性”的老办法而损己不利人。这本书阅读之后小则让你更好的教养孩子,特别是教育方式分更正, 多则能让你更加了解自己,从而改正一些习惯性缺点, 提高情商。


第八本《聪明的投资者》


图片:聪明的投资者.jpg



生意越来越难做, 成本越来越高, 举个例子现在哪个跨境电商平台不用为流量而付费, 纯粹的技术活还能够跻身在首页top10吗?所以作为管理者或者老板一定会考虑资金的问题。 这本书我之所以要去研读的原因是我想在简单的买卖产品基础上, 理解认识更多资本运作的内容。

整本书我认为最重要的关键字就是“安全边际”,如果你能管理好您的投资心态, 您能清楚认知安全边际的概念, 那么你就会明白为什么巴菲特是真正的股神了, 这里先留个悬念大家看完之后欢迎跟我讨论。

第九本《高盛帝国》

图片:WeChat圖片編輯_20180505162737.jpg



由于自己目前就读的港大硕士专业的缘故, 对企业财务管理和金融投资不得不多家留意。即使你是非金融专业的外贸人, 阅读这本书能够让你收获的是合伙人制度在这里的运用, 以及对金融市场的大致了解。其实自从接触了金融界, 你会发现金融人和外贸人的思维真的很不相同, 金融人对数字会比较敏感, 经常从数字当中发现问题甚至风险和机会;而外贸人运用数据的能力其实可以效仿金融达人, 比如通过我们的平台数据, 通过google的大数据小数据去发现自己产品的走向和市场的潜力在哪里。作为老板的你, 懂得一点就金融对你做战略会很用帮助, 比如项目融资, 比如股权分配等;作为业务员的你, 对自己的理财会有帮助, 比如3-3-3原则: 你的月薪应该30%花费, 30%存款, 30%投资,小有小理财大有大理财, 千万不好加入月光族哦。


第十本《宽恕》和第十一本《请求的艺术》

图片:宽恕.png




图片:请求的艺术.jpg




其实你会发现在生活中我们经常要有求于人, 如何能正确提出请求, 我觉得还是有必要了解下的, 当然也非常感谢一直在我身边给予我帮助的各位朋友们老师们, 包括阿里巴巴的额, 淘宝大学的, 各大商会协会的等等。

至于宽恕这本书, 我觉得也是个人提升修为的书籍。 做人啊!有事不要势利!有的时候你会发现, 你越想要,得道的越少, 你越在意, 失去的可能越大!所以内心的修为也是非常重要的。 所以提醒同学们事业道路上不要太急,我们创业要尽力, 而为人也是要好好修炼的。你同意吗?最后提醒大家阅读不在数量多少, 在乎仔细体会和坚持哦, 所以不要急,选择最适合最感兴趣的,一起阅读下去,要做好外贸的销售不要只focus on 模板的寻找一定要整体能力和意识层面, 知识体系的提升,  也欢迎大家跟我分享你的读书心得。祝大家一直开开心心顺顺利利:)

2条评分, 铜币 +2
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    你这么厉害圈妹造吗!
    06-13 11:44
  • DAZHOU
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    亲,给你个好评哦!
    06-13 11:43
喜欢35 评分2
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沙发#
发布于:2018-06-13 22:18
帖内置顶  –  cn1518720596iuxh  –  2018-06-13 22:18
看了大家的评论我真的觉得。。。。我!错! 了!哈哈~
我不该推荐那么多我认为可以帮助大家提高销售能力和思维的书,让大家误会我是卖书的或者当当网。
我更加不应该起一个这样的标题, 结果进来并不是如何回复询盘的套路。
这篇文章是我在泰国的课堂间隙时间写的,而我的初衷其实很简单就是:

想跟大家分享要从不一样的角度去做外贸的销售, 因为我看到太多的卖家和买家的矛盾, 国内和国外学生的差别,我真的非常希望当埋头苦干回复询盘的时候大家可以停下里想想我们的问题在哪里?角度是否太单一了。可惜估计是我表达不好吧, 让大家似乎没有太多收获反而以为我卖书了。
看来还是要多多提高自己的总结能力或者说是表达能力,是我的问题。最后也送两句我的座右铭给大家:)
1、凡是发生必有其目的并有利于我;
2、千万不要妄想用同一办法做同一事情却能得到不同的结果。
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板凳#
发布于:2018-06-12 13:43
谢谢分享~~~~~~~
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地板#
发布于:2018-06-12 14:00
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地下室#
发布于:2018-06-12 14:10
facebook旗舰店、LinkedIn公司主页、Google+曝光、lnstagram品牌推广。 七大社交的流量统计汇总,及时回复客户询盘,减去翻墙麻烦。了解老客户兴趣爱好等等。培训:facebook一对一指导操作,新版LinkedIn实操培训,Pinterest高效运营,YouTube营销推广。B2B实操培训,跨境电商一整套培训,Wordpress建站实操培训,外贸SEO优化实操培训,展会技巧拔高等等.....印度市场开发、德国市场开发,美国市场开发等更大国家开发技巧实操培训:Q1928540767、微信号私聊(在做外贸社交,做的很好的,要开始去操作,只是想了解的)统统欢迎咨询我!
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下水道#
发布于:2018-06-12 14:21
tks:)
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地下城市#
发布于:2018-06-12 15:11
哈萨克斯坦/俄罗斯双清关包税专线 100%包清关必到 不到立赔 货到付款 一手价市场最低
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地核#
发布于:2018-06-12 16:31
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地心#
发布于:2018-06-12 16:31
我以为这是当当网
大姑娘美的那个大姑娘浪
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9重天#
发布于:2018-06-12 16:48
cn1519405443fyiv:我以为这是当当网回到原帖
同样是九年制义务教育,你为什么这么优秀
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10楼#
发布于:2018-06-12 17:01
非常值得学习,666
LCL海运拼箱 QQ:2589013429 -- 深圳市利帆顺国际物流
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11楼#
发布于:2018-06-12 17:22
标题党
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cn1522782460pobw
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12楼#
发布于:2018-06-12 17:25
谢谢分享
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qzqt
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13楼#
发布于:2018-06-12 17:27
cn1519405443fyiv:我以为这是当当网回到原帖
@cn1517962485pavu:莫非人家真的是陈独秀?
somehow someday you will love me too, oneday will be the day when all my dreams come true
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cnkunyue
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14楼#
发布于:2018-06-12 17:45
谢谢分享0000
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baiyeye
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15楼#
发布于:2018-06-12 17:59
标题党。浪费我表情!
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cn1001072423
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16楼#
发布于:2018-06-12 18:02
又发现一女神
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petleader
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17楼#
发布于:2018-06-12 18:44
贴子就不用说了,女神的身材就让我痴狂啊!
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kenaisen
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18楼#
发布于:2018-06-13 08:39
Savannah老师是真正的女神,天使的面孔和身材,同时充满智慧,行动力极强的女神。榜样型的美女老师一定要跟她多学习。
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19楼#
发布于:2018-06-13 08:39
学习~~~
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