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[今日随笔]我们外贸要不要代运营呢?

楼主#
更多 发布于:2018-04-16 21:18

早在两年前,一年前,半年前,先后都有外贸人问过楼主关于代运营的问题,因为咨询楼主的人是女业务员而且还是宝儿妈,所以楼主当时的回答就是“你是做妈妈的对吧!你的孩子,自己带着和别人带着能一样吗?”


一句话,回答的简单干脆直接,去年也有人问过楼主代运营的问题,楼主也是类似的回答,结果对方没有听楼主的,做了代运营,据说一年要三万多的费用。做了之后呢,代运营要求他们提供产品图片,关键词,内容等等,结果的结果是,后来各种找楼主来抱怨代运营这个那个,总之就是效果不理想!


今天又有个做三年的外贸业务员找到楼主,有提起了代运营,内容看如下截屏

图片:带1.webp.jpg


图片:带2.webp.jpg


大家看截屏啊,请了代运营半年了,业务员自己说的没有什么曝光!


图片:带3.webp.jpg


图片:戴4.webp.jpg


图片:代物.webp.jpg






首先,该公司,该老板和该业务员,知道推广,注重推广这一点没有错!确实需要推广!


其次,该老板也不是不舍得花钱,他也确实花钱了,肯定投资这点不错!


然后,问题在哪呢? 大家都知道 “凡事,预则立,不预则废!”  都听说外贸赚钱,然后就做外贸,做之前,准备工作不充分!


对啊,该老板可能会说,谁说我没有准备了,我也咨询了别人了啊,我也做了平台了啊!我也请了代运营了啊!我还招聘了有经验的外贸业务员了呢!


Ok ! 那么楼主要说了,做了平台就一定能出业绩吗?  不一定哈! 平台也需要操作,操作在人!


请了代运营就一定能出业绩吗? 不一定哈!自己的孩子自己不心疼,那别人更不会心疼!不是说代运营不好,代运营也有好的! 这个在于你们怎么配合!也在于选择之前怎么判断对方!


有经验的业务员就一定能出业绩吗? 不一定哈! 换了产品,换了行业,一切从零开始!


其实,不管是老板做外贸,还是业务员做外贸,首先要考虑的一个问题就是,客户哪里来? 但是你不能说客户平台来或者客户展会来,或者社交网络来,或者说我业务员牛逼,就靠开发信来!


这么说是对的,但是也不全对,确实上面说的都是客户来源途径,但是展会有展会的门道, 平台有平台的门道,有人说平台水很深,其实哪个途径水也不浅哈!  所以说,有没有自己的门道,你不能光知道表面现象,不知道内在门道!那你可不就是现在的结果啊!


结论就是思维不清晰!花钱买经验,花钱买教训,或者付出时间精力也是赚了经验教训的! 但是问题是赚了这些经验教训够吗?问题是不够啊,而且还是继续迷茫! 继续摸索!


这是一个例子,也是很多小老板曾经或者正在经历的过程中遇见的问题!


然后下面还有一个例子!


某业务员 11:25
我也不擅长做市场推广,直接跟老板申请外包出去,交给专业的团队来打理,我只负责协助选主推产品


老鸟palato 11:28
完了


老鸟palato 11:28
你也一样


老鸟palato 11:28
专业的团队不专业


某业务员 11:30
错了,要达到什么效果,直接列出来,用流量数据说话。


老鸟palato 11:32
流量有了


老鸟palato 11:32
询盘不多怎么办


老鸟palato 11:34
询盘质量不行怎么办


老鸟palato 11:36
有空去我空间看看我那篇关于精准营销的套路吧


某业务员 11:39
流量转为询盘,询盘转为订单中间有很多方面的因素,但是无非就是关键词,产品图片,内容,店铺装修,推广市场等等这些方面,我们把市场推广工作交给专业团队来管理,推广思路肯定是清晰的,只是让专业团队去执行。


老鸟palato 11:42
嗯,那你自己干一年为啥没干起来?缺资金?


某业务员 11:43
私人原因


老鸟palato 11:44



流量转化为询盘,思路没有错;询盘转化为订单中间很多因素也没有错; 但是这个“我们把市场推广工作交给专业的团队来管理” 这个思路很可怕啊!


太可怕了!  这个事情可怕的原因是什么? 大家有的人在上市公司工作,有的人也是跟《北上广没有眼泪》电视剧里的办公楼一样的地方工作,故事情节中,也包括现实中很多公司都有外包业务,你比如老鸟之前去阿里总部的时候,阿里给安排的酒店和机票,这个些事情是阿里外包给第三方公司来完成的,这个事情阿里自己的人确实太忙了,外包出去花钱省事!没有错!


很多公司的很多业务都是外包出去的,这个也没有错!因为很多时候外包确实有很多好处,可以节省时间用来做更多更有意义更有价值的事情!


但是,外包也不能所有的事情都外包啊!大家电视里可能经常看到的某企业找第三方公司外包广告业务,给自己公司产品做宣传!效果也很不错!但是呢,大家看到的只是表面啊,因为内在的没有看到,即使电视剧里提到的做个方案,老总也在各种方案里选择了适合自己的! 没有错,那我问你,方案内容是什么? 方案可行性报告呢?上市公司或者集团公司,或者某个行业做的很不错的公司,他们对于选择某种方案的时候,都是有一定的判断能力的,甚至不是一个人在判断,是一个团队在判断。


别嫌老鸟说话不好听,上市公司或者集团公司,或者某个行业内做的很不错的公司,他们有一个共同点,就是发展起来的过程中经历了一些风风雨雨的磨练,所以他们具备了一定的判断能力!而我们广大中小企业呢!你们具备对应的人才储备吗?你们某个方面的人才有多少,哪怕是一个专业的人才都可以,有吗?可以说,内贸发展起来的,内贸人才不缺,但是外贸人才缺乏!


“但是无非就是关键词,产品图片,内容,店铺装修,推广市场等等这些方面”刚才案例里边的女业务员说的原话,老鸟在这里要说一句话“钻石和碳是不是都包含一样的元素呢? 那为啥一个是钻石,一个是碳呢? ”你可能会告诉我结构不一样!Ok,那么关键词,产品图片,内容,店铺装修,所有供应商的平台都包含这些,然后呢? 那就一定可以做到效果很不错吗?

图片:戴流.webp.jpg





错了啊! 所有这些只是一个基础而已,一些必备的要素而已!


简单的来说,你有土豆,牛肉和各种食材,调料,那你就一定能做出来一锅香喷喷的土豆炖牛肉吗?  不一定吧? 你还可能做出来一锅烧焦了的土豆炖牛肉,或者生,或者过于熟,是不是火候也很重要的啊!


土豆炖牛肉,做出来好吃的前提条件是做的人有经验!一盘简单的菜,里边也有门道,这点相信外贸宝儿妈们都很清楚! 平台操作,具备了那些必要的因素之后,还需要各种操作。


但是你说操作,找代运营行吗?这个不一定啊,这个看情况啊,这个也要看产品啊!有的产品确实行! 有的产品就不行!都需要具体的事情具体分析!


但是话说回来了,代运营,一个公司帮助很多家公司代理运营,他们公司员工很多吗?他们能照顾到你们每一家公司吗?三万多块钱能养活一家代运营公司吗?养不活!那得好多个三万多才可以养活一家代运营公司! 还有虽然在很多人眼里一年三万多的费用不少,但是说实际的,一年三万多的费用实在是太便宜了!


简单的说,三万多,在一二线城市,一个业务员一年的基本工资都不够,三四线城市,可能三万多刚刚够一个业务员一年的基本工资,如果对业务员又管吃管住报销话费,各种福利待遇的话,那么也可能不够哈!


你们当老板的,想花一个业务员一年的基本工资,甚至都不够一个业务员一年的基本工资请代运营操作,然后想获得十倍百倍的效益!这个是不是有点太理想了? 如果说这个事情,非常可行,那要那么多业务员干嘛啊? 直接代运营,然后有那么几个有经验的业务员负责谈客户就行了啊!是吧! 实际上是这样的吗?你们自己心里清楚!实际上代运营只能做一部分工作,而这部分工作适合哪些公司,具体对某个供应商公司哪些地方起作用,这个是老板需要考虑的问题! 如果按照刚才那女业务员说的,要达到什么效果,直接列出来,用流量和数据说话,那么流量有了,询盘很少,怎么说?合同签了,询盘有了,但是因为询盘质量不好,导致没有接单,或者说没有接到一定数量的单子,你能说人家运营没有效果吗?人家可能反过来会说你业务员没有谈好客户,毕竟谈客户的事情不是代运营负责的!说的清楚吗?做事情之前考虑周到了,也考虑到最坏的结果了,那么可以去做,如果没有考虑周全,那还是慎重考虑的好!


实际上很多中小企业老板招聘的业务员有很大的一个职责,那就是负责开发新的客户!结果呢,老板指望业务员开发客户,业务员指望老板给点思路,老板如果有思路的话,他就不找你了! 为啥很多老板专门招聘有经验的业务员,为啥不乐意招聘新手了呢,因为他觉得招聘新手不划算! 但是为啥有些公司专门招聘新手呢,老业务员都不要呢?也是因为老板觉得自己有思路,有模式,有自己的一套理论,新手老手都一样,反而新手的工资低,自然乐意要新手了!


任何公司,其实都是适合自己的员工留下,不适合自己的员工离开,即使你个人再有能力,跟公司的需求不匹配,照样得离开!


所以呢,这些老板们,实际根源是缺乏思路,人们说方向不对,努力白费,其实,思路不对,努力也白费!


最后呢,代运营的存在肯定是有他存在的道理的,至于具体到每一家公司,我们适合什么样的代运营,或者说我们是否适合代运营,还需要仔细考虑!

[cn1511480407于2018-04-16 22:12编辑了帖子]
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沙发#
发布于:2018-04-18 11:42
帖内置顶  –  cn1511480407  –  2018-04-18 19:22
说的很在理,我们公司就是这个情况。之前请了代运营,谁知道被扣了24分,因为用了侵权词。7年的旺铺差点关掉。之前收集的资料,信息可能也是不全面,也是不够及时,沟通也没好,才会导致这个问题。目前还有12分,自己修图,重新优化,打理。但是询盘少了可怜,一个月才十几二十条。业务拍照修图技术有限,整整一个星期,什么事都没做就在修图啦。不过现在我们新开了另外旺铺,前期也是自己在操作。但是我们业务对于数据的东西,确实是不在行,说白了,就是没有花点心思去研究,目前又没有开发到新客户,基本上都在啃老。
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板凳#
发布于:2018-04-16 22:06
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地板#
发布于:2018-04-17 08:29
感谢分享66666666
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地下室#
发布于:2018-04-17 08:47
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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下水道#
发布于:2018-04-17 10:36
感谢分享
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地下城市#
发布于:2018-04-17 13:07
之前有个代运营 给我们三个月 3000试用,效果挺差的 。最后我们也没正式找代运营 还是自己操作
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地核#
发布于:2018-04-17 17:10
mmmmmmm



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地心#
发布于:2018-04-17 18:58
cn1001150457:之前有个代运营 给我们三个月 3000试用,效果挺差的 。最后我们也没正式找代运营 还是自己操作回到原帖
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9重天#
发布于:2018-04-17 23:12
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发布于:2018-04-18 02:09
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发布于:2018-04-18 09:10
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发布于:2018-04-18 09:20
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发布于:2018-04-18 09:39
啰嗦,那要怎么搞
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cn1520163733prpd
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发布于:2018-04-18 10:10
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发布于:2018-04-18 11:30
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发布于:2018-04-18 11:42
说的很在理,我们公司就是这个情况。之前请了代运营,谁知道被扣了24分,因为用了侵权词。7年的旺铺差点关掉。之前收集的资料,信息可能也是不全面,也是不够及时,沟通也没好,才会导致这个问题。目前还有12分,自己修图,重新优化,打理。但是询盘少了可怜,一个月才十几二十条。业务拍照修图技术有限,整整一个星期,什么事都没做就在修图啦。不过现在我们新开了另外旺铺,前期也是自己在操作。但是我们业务对于数据的东西,确实是不在行,说白了,就是没有花点心思去研究,目前又没有开发到新客户,基本上都在啃老。
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发布于:2018-04-18 13:33
我们还有几个月结束也这帮家伙扯淡,30000 白花了,生气都生不起来,退款不退,整个一个死狗不怕滚烫淋
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