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[毅冰]【外贸进阶路029】为什么我一直说,别人的客户千万不能接?

楼主#
更多 发布于:2017-11-13 17:18
大家好,我是毅冰。

在日常工作中,肯定有朋友碰到过类似的情况:身边有同事离职了或者有其他的岗位变动,之前他的客户老板安排你来接手。

有了这种事,可能很多朋友还会觉得很开心,觉得天降客户啊,大馅饼砸到了自己头上。

但是我想告诉大家的是,像这样的客户,一定、千万不能接手。

你想问为什么?看完下面的案例,应该也就有答案了。



为什么我一直说,别人的客户千万不能接?



学员私信:


冰大好,我有个客户是原来的同事A离职留下来的。

之前给客户报价,客户说我们的报价太低了,说要把样品寄给我们再去确定一下。这时候A为了拿下客户,就和客户说,我们的价格和客户的样品是一致的(实际上质量差了好多)。

现在A提出离职,这个客户交接给我了。

但是呢,如果按照客户原样来做,我们要损失30万。

我们公司的提成制度是如果亏损,亏损的部分是从业务员身上扣,A那里没有什么提成在这里了。

客户那边无论怎么说都不接受我们上调价格。

这个客户是做了10几年的客户,一年的销售量在600-700万,我不想这客户到我手里就做死了。

我们和这个客户的合作方式是OA的,请冰大指教一下我该怎么和客户去谈判,怎么解决这个事情?公司层面不会出面帮忙解决的。


毅冰回复:


不要接任何前任留下的任何客户,这条规则我说过无数次了。

关于这个问题,你可以设想一下。

前任留下的客户,你做好了,公司会算你提成么?也许会,但是一定有折扣。公司会觉得,这个客户是公司的,你不就是跟跟单么,大多数情况,也就象征性给点而已,碰到吝啬的老板,就不给了。如果你没做好,公司更加认为,你看,你把事情搞砸了,根据公司规矩,扣钱自然要扣你的。
 
所以做好做坏,对你都是不利的。但是你付出的时间和心血,跟你对待自己开发的客户,完全一致。那为什么要做这样吃力不讨好的事情呢?
 
可能你会讲,我也不想接啊,但是同事离职,老板让我跟进,我推不掉。

行,当然没问题。但是这样的情况下,你只要做好一件事情:

本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

 
理解了么?

好好琢磨一下吧,这也算得上是职场的智慧了。



当然,如果各位有特别想了解哪方面的内容可以在下面留言给我,我会多分享一些相关内容。

如果你有问题想求助,或是想了解跟多外贸干货内容,可加我留言(见签名,加过的不要重复加)。



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    我要代表圈妹奖励你么么哒一个!
    11-19 11:14
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沙发#
发布于:2017-11-13 17:21
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发布于:2017-11-13 17:24
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发布于:2017-11-13 17:25
大神
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地下室#
发布于:2017-11-13 17:35
谢谢楼主,又学到不少东西
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下水道#
发布于:2017-11-13 17:37
xxx
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地下城市#
发布于:2017-11-13 20:17
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发布于:2017-11-13 20:20
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地心#
发布于:2017-11-13 20:21
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9重天#
发布于:2017-11-13 20:44
你好,最近接新客户有点瓶颈,希望能指点一下
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10楼#
发布于:2017-11-13 21:12
It depends.
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11楼#
发布于:2017-11-13 21:21
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发布于:2017-11-13 21:26
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发布于:2017-11-13 21:26
感谢分享
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chinacarplus
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14楼#
发布于:2017-11-13 21:32
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handandingshuo
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15楼#
发布于:2017-11-13 21:34
想看中间
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whdemao
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16楼#
发布于:2017-11-13 21:42
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发布于:2017-11-13 21:48
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发布于:2017-11-13 22:01
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发布于:2017-11-13 22:05
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