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[Mr.Harris]朱秋城:2017年速卖通深度分析

楼主#
更多 发布于:2016-12-15 08:51

图片:QQ图片20161205115654.jpg



  朱秋城:速卖通的2017年

              (朱秋城原创文章,谢绝转载)

  我们的文章还是从外贸圈一个圈友的提问开始,陈总是温州一家小家电工贸公司的老板,2016年受整体外贸经济不景气影响,整个公司的业务发展陷入了逆行期,整个公司的日子非常难过,在一次聊天中我向陈总推荐了我的新书《跨境电商3.0时代》,并且建议他去做跨境电商,陈总认为启发很大,所以招聘了跨境电商团队,用他的话来说,他要抓住外贸转型的时代风口,这次要铁定全面发展跨境电商了,昨天陈总专门来公司拜访我,交流中他跟我说了他做跨境电商的困惑,就是如何选择跨境电商平台,哪个跨境电商平台适合他们的企业做跨境电商,其实陈总的这个问题非常具备典型性,也是很多传统制造企业做跨境电商首先会遇到的问题,

我对陈总说像你这样的跨境电商新手企业,建议你直接去做阿里巴巴速卖通,而且如果运营得当对于企业发展会有立竿见影的效果。

为什么首选阿里巴巴速卖通

目前出口型跨境电商平台比较多像敦煌网,WISH,eBay 亚马逊其实都发展的不错,也各有各自的特点,但是对于很多小微型传统制造企业做跨境出口电商,我们的建议还是从速卖通先入手,首先速卖通是阿里系真正的“富二代”,随着阿里巴巴世界影响力的增长,发展趋势可谓高歌猛进,速卖通秉承了阿里系淘系很多优良传统,比如说最理解中国的出口小微企业,引导中国传统出口企业向外贸品牌化,产品品质化等更高端的产业链发走,还有速卖通的后台操作,直通车,大促活动等基本上延续了淘宝系的核心玩发,对于新手跨境电商运营企业来说操作简单,很亲切也最容易上手,阿里系的产品,在客户沟通,客户培训一直做的非常完善,速卖通有非常丰富的培训体系,比如论坛,视频教程,论坛线下培训,客户沟通会等,只要你认真去学习,用心专研,无论是平台政策还是推广玩法你都能在短时间里运用的得心应手。而且速卖通的市场定位非常具备前瞻性,速卖通作为跨境电商出口平台的后起之秀,他核心的目标市场定位是新兴市场,比如说俄罗斯,巴西等,其实这类市场的潜力未来远远比欧洲和美国等传统外贸市场发展巨大,对于很多传统外贸出口企业,你们可以先从速卖通运营开始,当速卖通运营到一定经验的时候,再选择多平台运营,以速卖通为主,亚马逊和eBay作为两翼,

但是总体来说,对于普通的小微企业选择速卖通作为主要跨境电商平台肯定是最切合实际的。


2017年速卖通怎么玩

其实早期无论是速卖通还是其他跨境电商出口平台门槛普遍不高,导致大量的低端卖家涌入平台,最终导致价格恶性竞争,给平台带去一些不良的影响,所以速卖通从2015年开始其实真正转型,从速卖通收年费门槛开始,速卖通一直引导中国的跨境电商企业向跨境电商品牌化,品质化发展,进入2017年速卖通的继续加大了卖家的筛选力度,核心表现如下:

1:2017年1月1日起,平台将关闭个人账户转为企业账户的申请入口,所有新账户必须以企业身份注册认证。
 
  对于速卖通2017年这个规定很多个人卖家找我咨询,说我们去借一个朋友公司或者注册一个空壳公司去做速卖通可以吗,我个人的建议是,大家千万不要去做这样的无用之功,其实速卖通的意图非常明显,后期速卖通的核心的资源会越来越倾向于真正有一定规模和实力的优质外贸出口制造企业,有自己的优质甚至是特色的供应链优势的优质企业,而且这样的门槛会越来越高,看上去是一个冷酷无情的门槛,但是其实是真正的用心良苦鞭策中国的外贸出口企业加速良性转型,所以如果您真的一个实力比较弱的个人卖家,建议谨慎考虑


2:2017年的平台招商及考核政策。政策延续了去年推出的年费收取制度,另外新增品牌商标化的硬性要求

在跨境电商早期低价格竞争的时期,我就写过文章,跨境电商未来真正的发展靠的就是品牌化,特别是差异性的品牌竞争,在我们的传统外贸出口时代,靠的是廉价靠的低端,在传统外贸出口模式下一个外贸出口企业是很难真正建立一个外贸出口品牌,但是跨境电商真正给以了出口中小企业一次发展机会,那就是外贸出口的品牌化,品牌化的真正价值在于可以帮助中小企业往产业链的更高端发展,实现产品的附加价值,最终让外贸出口企业走上一个更高端的优质发展道路,所以对于品牌化速卖通后期会越来越看重,而且对于品牌化,速卖通未来的要求也不仅仅是简单的商品商标,我个人观点是后期速卖通会越来越考核品牌的客户体验度,满意度,甚至是品牌的影响力。


品牌入驻的限ZHI

  1:与速卖通已有品牌,频道,业务,类目等相同或者近似。2:包含行业名称或者行业热搜词 3:包含知名人士,地名的品牌 4:与知名品牌类似的品牌 5:纯图形商标不接受。

   现在在速卖通做跨境电商品牌优势的企业最好是那些已经具备一定的外贸品牌优势的企业,比如说很多传统外贸出口企业很早就注册了出口品牌,品牌已经有运营的经验和历史,对于刚刚注册新品牌的外贸企业,我个人建议是你们最好咨询一下专业的外贸商标品牌代理机构,这类机构一般非常多,同时多去理解解读速卖通的品牌规则。


  2:该品牌不具备生产资质的生产商生产的,不符合国家,地方,行业,企业的强制性标准的。2:该品牌判定对于他人商标,商品名称,构成仿冒,混淆的,严重售假的。

  我个人的理解是,速卖通后期会真正倾向于优质的有特色,真正有供应链优势的生产制造型企业,因为跨境电商的本质价值是提升外贸的效率,减少外贸的中间环节,个人认为最佳的模式应该是工厂店直接卖给海外终端的消费者,所以后期单纯贸易型的流通性的跨境电商企业会越来越失去优势。知识产权的保护肯定是必须的,尊重知识产权不仅仅是对于商标品牌知识产权的尊重,后期更会延伸到包括设计专利等,这也是中国外贸出口必须需要走的一个道路。


3:每个速卖通账号只准选取一个经营范围,并可在经营范围内经营一个或者多个经营大类

其实对于这个2017年的新规定我的个人的理解是,速卖通的意图还是希望跨境电商卖家更加优质,更加聚集,其实在速卖通的早期没有任何门槛,很多资质不高的批发卖家,用一些品质低劣的杂货,甚至完全是0备货的模式在速卖通上野蛮生长,其实这样的发展模式肯定是要终结的,后期跨境电商的发展必须是品牌化,品牌化的前提是优质的产品,优质产品的前提就是稳定专注的生产,所以后期你要在速卖通经营好产品,你必须拿出具备匠心精神的优质商品,特色的产品,只有这样的产品才会真正在速卖通上长足发展。

4:一个店铺的产品上限是3000个除特殊情况外

其实速卖通的意图还是希望你经营的更聚焦,不过个人认为3000个产品的上限已经够一个普通的传统制造业工厂最大程度的展示自己的商品了。


5:  2017年速卖通各类目的技术服务年费一览表

    关于速卖通的技术年费大家可以去速卖通官方查看,客观的说目前速卖通的技术年费收的还是比较低的,在我看来速卖通的价值未来远远会比淘宝的天猫更具备价值,通过这样的技术服务年费的方式,速卖通可以通过最简单,最立竿见影的方式不断淘汰一些劣质的跨境电商卖家,个人预期未来速卖通的技术服务年费还会良性的增加。

6:类目考核周期从原来的一个月考核一次调整为3个月考核一次,考核的时间是1月4月7月10月考核主要指标是纠纷率DSR的商品评分

  我个人的解读是相对于1个月考核一次3个月考核一次更科学和合理,也更适合卖家用心经营,一个月考核一次如何卖家短期内多次差评或者遇到不良买家,会遭遇不公平的评判。

7:速卖通从2017年2月开始启动商品服务指标考核,对于客户评价,售后影响客户体验的予以警告,同时对于严重影响客户体验的予以退回

 对于这点我还非常用心的进行研究,其实速卖通的更多规则是偏向于买家的,因为平台的发展更多是靠买家的用户体验,但是这里面其实也会有一个问题,本质上说目前中国的普通传统外贸企业还是有很多缺点和不完善,我个人非常担心速卖通的这项新规定对于一些发展中的跨境卖家产生冲击,比如客户争议的时候,如果真正明显偏向买家,有时候小卖家的损失会比较惨重,所以速卖通的亲们,未来要在速卖通真正有发展,真心靠的是一流的品质和服务,但是个人认为肯定会经历伤痛的成长过程。

8:年费激烈政策,佣金100%退还,50%退还政策

具体规则大家详细见速卖通官方的解读,个人认为未来速卖通这样的措辞会越来越大,不仅仅是通过年费退还制度,后期速卖通会通过各种各样的政策措施真正筛选出优质的卖家,并且真正扶持包括流量,政策等资源,速卖通卖家优质等级会越来越明显。

2017年速卖通政策总结

  其实客观的讲未来实力资质一般的中小微卖家在速卖通的日子会越来越难过,速卖通的门槛也会越来越高,而且对于跨境电商卖方向性的引导后期速卖通也会做的更多,对于很多跨境卖家来说,很多规则政策的调整看上去比较冷酷,其实冷静思考真正能理解速卖通的良苦用心,中国传统制造行业真心应该到了壮士断腕的时候了,真正的品牌化,真正优质的商品,个性化,创意的产品才真正代表中国跨境电商出口的未来,所以在这点上我真正支持速卖通!速卖通在平台上后期会越来越走向真正的国际化,品质品牌化,对于那些真正有能力做好跨境电商的企业,更多的去发走商城店铺,品牌店铺,最终会真正成就一凡事业。


2017年速卖通关键词:品牌化+企业+本土化

    对于速卖通的未来我个人是非常看好的,未来速卖通本质上会成为中国优质外贸出口企业好货通全球的真正的大舞台,通过优质实力企业的品牌化,中国外贸出口会真正从靠廉价,靠低附加值,靠拼价格真正走上一条高端产业链的发展模式,品牌化和优质的商品最终会真正回馈中国的传统制造业。

  任何一个跨境电商平台其实都在追踪无限的优质客户体验,目前跨境电商出口最大的问题就是客户体验差,这里包括物流客户体验差,销售后服务等,速卖通利用阿里系的强大资源优势,会在海外仓,本土客户服务发力,最终真正解决跨境电商的客户体验痛点,跨境电商也会真正迎来发展的春天,一起加油吧!
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    2017-02-26 14:01
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judyzo
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沙发#
发布于:2016-12-15 08:52
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板凳#
发布于:2016-12-15 13:51
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地板#
发布于:2016-12-15 16:40
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地下室#
发布于:2016-12-15 17:41
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下水道#
发布于:2016-12-16 11:33
又一个淘宝而已,纵观国内的淘宝就知道,它始终是走不上高端产业链的发展模式的,如果淘宝能走上,就不会有天猫了。相信速卖通会严重打乱Made in China的价格体系和质量体系,不断的把社会福利转移到国外,不断的为国家创汇,为我国国际收支平衡添加压力等等。当然有些有利的地方还是不可否认的,但我相信没有笔者吹的那么好。
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地下城市#
发布于:2016-12-16 17:12
哦!是吗?其实我挺佩服,也羡慕那些前期投身于速卖通的卖家,有勇气,远见,敢于拼搏!但是现在这些拓荒者就被你一句话,大量的低端卖家,给平台带来负面影响所否定了。既然如此那为什么速卖通不一开始就只允许企业注册?
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地核#
发布于:2016-12-17 09:19
回楼上,速卖通是靠个人卖家做起的。当时公司卖家根本看不上这个平台。
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地心#
发布于:2016-12-17 09:38
上帝让谁灭亡,必先让其疯狂
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9重天#
发布于:2016-12-17 09:47
路过。、。
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10楼#
发布于:2016-12-17 10:17
我只能呵呵哒
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11楼#
发布于:2016-12-17 11:40
是很深入的分析,但是也有让人产生是在打广告的嫌疑~~
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12楼#
发布于:2016-12-17 12:08
拓荒者的悲哀
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13楼#
发布于:2016-12-17 14:54
速卖通, 普通人很难做好!!!
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14楼#
发布于:2016-12-18 11:53
速卖通刚出来的时候阿里巴巴的客户经理到处宣传,让大家做速卖通,如今做的人多起来了,速卖通就开始牛起来了。
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cn1519151598uaif
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15楼#
发布于:2016-12-19 11:40
平台,说白了永远都只是资本家的游戏!
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发布于:2016-12-19 22:25
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发布于:2016-12-23 14:35
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发布于:2017-01-04 11:34
速卖通确实好做一些
沅芷澧兰
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发布于:2019-02-23 15:26
我算是第一批做速卖通的,当时环境好, 竞争小, 很好卖, 卖手机配件的, 利润也高,做了不到三年, 个人卖家超多,相同产品 都在拼价格, 而且裸价都在卖, 实在受不了, 也怪自己在生意好时没学习积累些经验, 导致关店了,不过这个平台确认挺好, 平台经常打广告, 有利于企业打造出口品牌!现在同类产品太多, 广告还是少不了的!
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