
Scorpheil 的回帖
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RE: 浅谈如何才能发布高质量的产品信息?
otschina:
早就有按照您所说的做了,可排名还是不太理想啊,咋回事呢?
相信很多人都有类似的困惑,其实产品信息质量是排序考虑的一个因素,但是并不是唯一因素。可以肯定的是信息质量差的产品对排序一定会有影响,阿里巴巴的排序规则就是要把“好产品”和“好供应商”优先推介给买家。推荐看下徐老师的“徐钧说排序-影响你排序的阿里巴巴国际站排序规则 ”这篇文章,可以对排序的规则有更进一步的了解。 -
RE: 浅谈如何才能发布高质量的产品信息?
cn1000327518:
这MOQ究竟写多少比较合适呢
MOQ建议供应商根据自身情况填写,比如自身的实力和期望承接的买家类型,大买家的MOQ可能会高一些,小买家的MOQ会低一些。MOQ既要考虑促进买家交易,又要保证一定的利润。不同行业的MOQ也会不同,比如大型机械设备和消费类产品的差异就会很大。 -
浅谈如何才能发布高质量的产品信息?买家希望看到的产品信息丰富、专业、真实的产品信息,如何才能发布高质量的产品信息?发布在 产品发布与管理
1. 产品基本信息的填写
a) 产品名称
尽可能的用买家易懂的方式描述产品名称(产品标题),包括产品名称、特征、型号等。
如:2013年新款纯棉黑色商务加厚男式高领长袖T恤
b) 产品描述
产品特点及核心优势的概述,如功能、尺寸,材质、认证信息等。尽量使用结构化信息,如:
1.Typical Capacity: 1850mAh;
2. Nominal Voltage: 3.70V;
3. End Voltage: 2.75V;
4. Charging Current (Std.): 0.2CA(=370MA)
图片:01.png
c) 产品图片
产品图片清晰、背景简单,主体突出、大小比例合适(图片比例建议使用1:1图片,大小600px*600px)。清晰并且产品主体突出的图片,也是促进买家通过列表页面查看产品的一个重要因素。另外,产品详情页面尽量使用多图展示产品的多角度信息,让买家更好的了解产品信息。
图片:02.png
2. 产品属性信息
尽量完整填写系统提供产品属性信息,系统提供属性不能完全覆盖的情况,可以自己增加自定义属性进行补充。(多填写一条产品属性就多增加一次曝光机会!)
图片:03.png
3. 产品详情
内容层面产品详情尽量使用图文结合方式。表现形式层面尽量使用结构化表述方式,如表格等。
产品详情主要用来向买家传递供应商期望表述的产品方面的优势信息等,是否能够打动买家取决于信息够不够专业、详细,如:产品优势、产品细节图、产品参数、包装信息、物流信息、服务等。
图片:04.png
4. 交易信息
交易信息尽可能的填写真实,合理的价格区间和最小起订量等。这部分信息如果供应商不认真对待很有可能会影响到买家线上对供应商实例的评估,如:机械设备FOB价格填写1美分;铅笔最小起订量一支等,这些都是导致买家流失的原因。图片:05.png
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RE: 为什么不能上传图片??无语目前暂时没有用户反馈这个问题,应该是个个案。造成图片不能上传的因素很多,比如说图片银行空间已满、客户端问题以及网络问题等。是否可以提供进一步的信息,比如不能上传的提示信息,使用的浏览器、所在区域等,也可以直接联系我们的服务。发布在 产品发布与管理
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让你的产品会说话,打造优质的产品信息随着外贸行业竞争的加剧,也推进了电子商务发展进程的加速,在营销思路上我们也需要适时的进行调整,否则将会遭遇发展的瓶颈。发布在 其他产品
对于产品管理的方式方法我们也进行了一些总结,在这里分享给大家:
一、目前产品管理存在的误区
1.同个产品反复多次发布
将自己的产品展示给买家,本来是一件挺好的事情。但是为了增加买家看到自己的产品机会,重复的发布同一个商品,反而降低了买家的信任感。对于通过站内、或者站外直接访问到企业网站的买家,呈现出来的是大部分重复的产品,即增加了买家的选择成本,又带来了很不好的用户体验。
设想自己如果是一个买家,看到眼前千篇一律的商品,作为一个买家会是怎样一个感受?图片:搜狗截图_2012-11-15_15-56-59.png
2.停售的产品长期不管理
有些行业的供应商因为产品量大,没有太多时间管理自己已经停售的产品。停售的产品长期的放在线上,一是影响买家正常产品的曝光,二是当买家发布询盘的时候会带给买家带来不专业的感觉。所以对于停售的商品应该及时的下线。图片:搜狗截图_2012-11-15_16-00-55.png
3.频繁的更新产品
很多供应商认为频繁的更新产品会对自己产品的排名有帮助,所以把大量的时间花在了更新产品上。甚至还有一些刷产品控,每天什么不干先把所有产品刷新一遍。其实大家只要保持正常的产品维护即可,不用频繁的每天去刷新自己的产品,频繁的刷新产品对排名提升并没有什么帮助。图片:搜狗截图_2012-11-15_16-11-38.png
4.认为产品排名提升就万事大吉了
产品展示排名提升了会在展示上靠前一些,用户进不进来看,还是取决于产品信息好不好,比如图片够不够清晰,产品标题是不是能够打动买家等等,如果做不到这些,您的产品只会随着鼠标滚轮的滚动,在买家的眼前快速的划过。所以,产品信息质量也是获取买家询盘不可忽略的因素之一。图片:搜狗截图_2012-11-15_16-18-45.png
5.产品草草发布了就坐等询盘
随随便便发布一个产品,就期望买家能够发来询盘,这和中大奖的想法差不多。要想在众多卖家中脱颖而出,必须要突出自己产品的特点。产品信息不全面得不到买家的信任,所以买家选择了A商品而不是B商品。
二、产品管理的几点建议
1.尽量完整、清晰、如实的描述自己的产品,比如标题信息、产品属性信息等,让买家能够感受到我们的专业度。
2.产品图片清晰,图片背景、主体分明,好的产品图片是打动买家的首要条件。
3.产品详情描述尽量使用结构化信息,如产品规格型号、参数等专业性描述尽量使用表格的方式,减少买家的阅读疲劳。
4.产品详情描述可以使用图文并茂的方式,图片传递的信息更直观,可以使买家一看便知。
5.尽可能的完整填写交易方式、包装、物流等信息。
6.如果有相应的资质证明、认证证书可以发布在产品详情部分,让买家觉得你具备这样的能力和条件。
7.如果有售后服务可以告知买家,减少买家的顾虑。
8.产品的优势、公司介绍和成功案例也是买家关注的因素之一,可以使买家全方位的了解供应商,增强信任感。
9.及时管理、下架自己停售的商品,将最新最好的产品呈现给买家。
优质产品信息只是成功销售的一部分因素,只要供应商认真对待每一个环节,用心打动买家,才会得到源源不断的订单。 -
提升产品信息质量,免费获取多图产品,无限惊喜!!!亲爱的阿里巴巴会员:为了保证大家能享受到效果更好更稳定的多图产品体验,我们将活动时间做了小小延后,延期至2012年12月4日开始。很抱歉让您的等待,也希望您能持续关注我们的活动哦。敬请谅解和期待。
图片:多图活动Banner.jpg
亲爱的阿里巴巴会员:
为了使您的产品更具吸引力,提升买家对产品购买的欲望,使大家获得更好的效果。
我们特推出优化产品信息质量,免费获取多图产品的活动。
【活动对象】:阿里巴巴中国供应商会员(包含香港、台湾)
【活动时间】:2012年12月04日 至 2013年6月30日
【规则说明】:
规则免费获取多图数量所有阿里巴巴中国供应商会员(包含香港、台湾),默认开放10个多图产品的体验权限。获取10个多图产品发布10个多图产品,待完善产品比例<30%在原有基础上增加10个多图产品的(累计可20个多图产品)再发布10个多图产品,待完善产品比例<10%在原有基础上增加10个多图产品的(累计可30个多图产品)最终解释权归阿里巴巴所有
【活动指南】:一、多图产品效果展示图片:多图.jpg
二、如何提升产品信息质量?
(1) 完善待完善产品信息
a.进入产品管理页面,选择“审核通过 ”标签页
图片:待完善产品.jpg
b.点击“待完善信息“,根据提示完善产品信息。
(2) 管理停售或无效产品
a.进入"产品管理页面" ,管理停售或无效产品(如:删除)
三、如何发布多图产品?a. 进入产品发布或编辑页面,“产品图片”选择多图(动态),发布多图产品。图片:多图产品.png
【特别提醒】:
(1) 为什么要发布多图产品?
多图产品将会为买家提供更好的用户体验,让买家更清楚的了解产品。根据我们调研显示,在产品详情页面没有发布询盘的用户中,有12.6%的用户是因为产品多角度图的缺失,所以图片在产品信息中的作用我们不可忽视。
(2) 如何知道自己的产品信息之量是否符合活动要求?
可以使用管理员或者制作员账号,登陆“产品管理“页面,选择”审核通过“标签页,系统会显示当前待完善产品信息比例。
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RE: 更新产品的建议。关于产品刷新,用户只要保证必要的定期更新和维护产品就可以了。不用刻意的频繁刷新产品,我们建议大家可以多关注下自己产品的信息质量,如产品的图片、描述、交易信息等是否详细专业,高质量的产品信息能够促使买家快速、清楚的了解产品。发布在 产品发布与管理
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RE: 批量产品刷新
yc13:
这些方法前几年我们就用过了,前几年对排名还是有帮助的,今年这样更新对产品排名和搜索好象帮助不大了。今年6月份以来对产品的排名和搜索的方法已经更新了,不知各位的阿里经理有没有跟你们提到啊!
是的,频繁的刷新产品对产品的搜索排名没有什么帮助。基于买家是希望看到更多高质量的产品信息,所以为了帮助大家获取更好的效果,我们后面也考虑将信息质量好的产品在搜索的排名上加以体现。 -
RE: 批量产品刷新不好意思,想了解一下LZ批量刷新产品是想达到一种什么样的效果,或者在什么情况下LZ会用到批量刷新功能。如果只是为了获得排名刷新产品,我们建议可以放松一下,频繁的刷新产品对产品的搜索排名上并没有什么帮助。我们也不希望用户把大部分时间放在产品刷新上,所以建议可以从产品信息质量的角度多考虑一些。发布在 产品发布与管理
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RE: 批量上传的表格里能否添加更多的附加信息,几千条要手动编辑,坑爹呀多谢LZ的建议,批量上传功能我们正在规划,新功能会尽量的减少用户操作的复杂度。有新的消息我们会尽快通知大家。发布在 产品发布与管理
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RE: 关于直接导入产品关于导入产品的功能主要是方便一些产品信息、参数大部分相同,只有部分信息不同的用户快速发布产品。发布在 产品发布与管理
LZ认为新发产品效果好的原因是否基于产品的排名考虑,如果是这方面的原因大可不必担心。由于产品的更新时间对提升排名的作用不大,因此也不需要频繁的去更新产品来获取更好的排名。
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RE: 建议阿里巴巴把packing details这拦优化!非常好的建议,结构化的信息更有利于买家阅读和理解。不过也正如LZ所说每个行业可能包装方式会不同,我们考虑可能首先会提炼出一些通用的信息,后续再按行业逐步完善,将一些可以标准化的信息进行标准化。发布在 产品发布与管理
感谢LZ的建议。 -
RE: 图片银行分类感谢楼主的建议。图片银行没有分账号的主要目的还是为了节约用户维护图片的成本,防止用户重复上传和管理图片。LZ担心的图片删除后其他人维护的产品会变成无图显示的问题我们后续会进行优化,让用户更方便的修改和管理已被引用的产品图片。发布在 产品发布与管理
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RE: 图片银行图片分类图片银行登录默认是显示所有人的图片,主要是对于已经上传的图片防止用户重复上传增加用户管理图片的成本。对于LZ担心存在多人管理图片银行时无法分辨自己上传图片的问题,LZ可以通过图片银行中上传人条件进行筛选。发布在 产品发布与管理
另外,我们也在考虑优化产品和图片的对应关系,让用户更方便的找到图片和引用该图片的产品。当然LZ也可以通过对图片命名制定一定的规则(如:产品缩写或编号+图片在产品详情中的编号),方便图片的查找。
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RE: 产品详细描述及优势简要描述中的信息主要是对产品的简单介绍,方便买家快速了解产品。更进一步的产品介绍建议放在产品详细描述中。发布在 产品发布与管理
对于简要描述我们目前也在考虑调整,预计Q3可以完成。 -
RE: 优化产品发布属性-单位首先感谢LZ的建议,该问题我们已经规划调整了,有两个方案:发布在 产品发布与管理
1.通过输入提示的方式,类似IE地址栏。用户输入过程中系统自动匹配类似的单位。
2.把用户常用的单位排序靠前,用户直接选择,不需要滚动下拉框。
如果楼主有好的建议也可以告诉我们,多谢!