@ca1294805936udsm 其实客户背景了解这方面，我觉得也是有很多学问的（PS:对外贸小白来说），像我的客户，我搜索到了他们的官网，但是还是不是很清楚他们的产品（我们卖液晶屏的，有的客户做显示屏的系统，放的照片也是显示屏的照片，摸棱两可的，实在不知道是不是我们的客户，行业不一样，可能仅仅是我们的行业），我不知道怎么去对客户了解，对公司了解，对客户的行业去了解（来公司后公司没有培训过，对产品额行业不是很熟悉），现在有一个客户，我以为他是韩国的，但是发了开发信回复后，他的邮件上面写的地址又是美国的，我现在晕了，不知道哪里才是他们的总公司，客户说发一下我们的目录册给她看看，发了之后没有影子了，又不知道怎么跟合适，现在想趁着过年多学学技巧，明年再去联系。
