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huazai7417
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南美洲市场特点：潜力十足南美洲市场特点：潜力十足发布在 龙岗商圈
巴西
黄慧明最近去了趟巴西，参加在巴西圣保罗举办的，南美地区一流的工业展会。
他是福建泉州一家机械公司的外贸经理。和很多中国出口企业一样，他们公司对以巴西为代表的南美洲国家市场充满了期待，正想方设法将产品打入该地区。
事实上，巴西等南美国家确实有很多诱人之处。以巴西为例，巴西不仅是金砖国家，近年来经济保持强劲增长，未来四年该国还将举办世界杯和奥运会。两大世界级体育赛事目前正处在商机喷发之际，中国企业自然不肯放过。
更为重要的是，目前欧美等发达国家市场订单下滑严重，中国出口企业急需寻找替代市场，以保证订单来源。
黄慧明从巴西回来后告诉C周刊，他此次在巴西参加的展会，不仅吸引了众多中国同行前往参展，世界各国的相关企业，乃至一些全球行业内的知名企业也都纷纷在该展亮相。
消费品零售价较高
在圣保罗，黄慧明了解到，当地办公室初级白领的月薪约为1100雷亚尔（巴西货币，约合3500元人民币）。不过当地华人告诉他，普通巴西人500雷亚尔（约合1600元人民币）即可过日子。因为巴西是农业大国，生产水果、粮食等农作物，所以食物等基本生活品都很便宜。
不过当地的一些消费品价格却比中国更贵。在圣保罗的超市里，黄慧明就发现，一瓶可乐售价为1.69雷亚尔（约合5.3元人民币），一盒普通的巧克力需3-4雷亚尔。
“我感觉巴西当地的物价要比中国的三线城市高一些，很多消费品的零售价要比中国的零售价高30%-40%。”他说。
黄慧明此次巴西之行还考察了圣保罗的一条工具街。他对C周刊说：“我们是做空压机等产品的，我看到这条街上品牌比较少，只有3-4个，价格贵的、便宜的都有。相对来说，巴西当地的品牌似乎更受欢迎。”
黄慧明认为，对于劳动密集型产品，中国制造在巴西市场有较大的优势，原因是当地的劳动力成本较高。
“巴西人一般不愿意超时工作，他们上班效率也较低，又很注重健身，比如中午即使只休息一两个小时，很多人都要停下来去健身，或者去公园跑跑步。所以我估计，巴西的人工成本会很高，因为大家都不愿意加班。人工费高了，一些劳动密集型产品的成本就会高。当地华人告诉我，以前在巴西从中国进口箱包去卖很好赚，但后来因为税收太高，假货又多，政府就采取了一些措施，海关清关也不方便，所以现在不是很多人做了。但相对来说，这种劳动密集型产品的人工成本比较高，当地制造此类产品并没有太大的优势。”他说。
市场潜力十足
Frank wang是上海某电焊机股份有限公司外贸经理，其公司主营焊炬、割炬、焊接材料、电阻焊机、等离子切割机、弧焊机等产品，主要市场在南美及非洲。
他告诉C周刊，其公司的南美客户主要集中在巴西、阿根廷、智利、委内瑞拉等国，玻利维亚、乌拉圭等国也有一些客户。
今年以来，Frank wang公司来自南美的订单总额有所上升，但是单笔订单额下降，原因是当地客户更喜欢小批量订单，下单次数增加。
据介绍，今年春季广交会，其公司现场遇到两个巴西客户，均希望成为公司在巴西的地区代理商。这两个巴西客户意向诚恳，但有些要求却很让人头疼。因为巴西客户很重视专营权，一旦签了合同，公司就得给予一个州的代理权，无法再与他人签约，而这是其公司忌讳之事。因为如果该客户的销售效果不好，公司想要更换代理商就会很被动。
“经过不断的谈判，有一位巴西客户略有让步。目前这件事仍在进一步协商中，有望明年在巴西设立3-5个品牌代销点。”他说。
Frank wang非常看好以巴西为代表的南美市场，尤其是巴西将在未来4年内举办世界杯、奥运会两大体育赛事，可谓商机无限好。
“在巴西举办的两大赛事肯定能刺激当地的消费，如此会带动商品销售，对中国企业在南美洲进一步打开市场，更深入挖掘市场潜力，以及打造品牌等均大有裨益。”他说。
另外，在未来四年里，巴西政府为能取得最大化的经济效益，肯定会最大规模招商引资，吸引世界投资者关注，这样对很多中国企业来说会有更多的发展机会。
“在目前欧美经济发展滞缓，甚至倒退的情况下，南美经济却保持着增长的态势。虽然增长幅度不同，有升有落，但不可否认该地区有着很强劲的增长力，就像上世纪七八十年代的中国，市场潜力充足。”他说。
Frank wang认为，南美所有国家都值得中国企业去挖掘，不过企业可重点开发南美地区经济较好的城市、城镇等市场，如此更容易见效。
“南美地区市场大，但生产能力低下，当地生产远不能满足人们消费需求，所以企业只要找准目标市场，不管是什么国家，都可以大胆去做。但不是所有地区、所有行业都行，经济落后的地区，即便人们有购买欲望也没有购买能力。另外，出口到南美的产品也应以生活用品、生产基础性产品为主，一些高档消费品就比较讲究市场选择了。”他说。
炙手可热的市场
成都某设备机械厂外贸客服代表Simon告诉C周刊，巴西未来几年确实会成为世界上炙手可热的新市场，尤其是现在金融危机依然回暖无望，欧美市场深受其害的大环境下。
Simon的公司从事电力、电子设备开发、生产和服务，南美市场主要在秘鲁、巴西。
“世界性的赛事必然会带动大规模的工程建设，一系列的配套行业也会悄然崛起，所以我们公司很希望能在这一块‘大蛋糕’上分得一块。”他说。
据介绍，今年其公司南美订单同比往年有上升，而且南美的大客户较多。就其公司客户而言，南美客户大多数都比较大方豁达，例如T/T的手续费均由客户支付，如此大大降低公司成本，使公司有了较为宽松的盈利空间。
“南美客户对中国卖家提出的价格普遍都能接受，前提是报价不能太离谱，一般南美客户比较少讨价还价。另外，南美客户比较喜欢耐用产品，所以企业与该地区客户合作时，一定要努力介绍产品的性能优越，质量可靠，经久耐用，这些方面是最能打动客户的。”他说。
深圳佰斯德光电有限公司主营LED显示屏，南美市场主要在巴西、阿根廷、智利等国。
该公司业务员李伟告诉C周刊，南美市场需求旺盛，目前对其公司产品感兴趣的客户越来越多。
“对LED显示屏来说，南美市场的机遇非常大，国内很多厂家都已经准备打入该市场。我认为，巴拉圭市场也不错，该国在进口方面比较方便，而且他们与巴西及周边国家都有贸易协定，从巴拉圭倒卖货物到周边国家的关税会少很多。不少中国贸易商已经看上这点。”他说。
李伟认为，对于LED显示屏行业，南美市场的整体需求很大，客户的需求欲望很大。其商机主要体现在：一是南美正处于经济迅速增长中，广告业非常兴盛，对LED显示屏的需求不小；二是巴西国内的LED显示屏售价是中国的2-4倍，有很大的利润空间。
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操作阿里外贸人员每天必做的8件事操作阿里外贸人员每天必做的8件事发布在 龙岗商圈
外贸人员每天必做的8件事
1，收发邮件：每天至少两次收发反馈信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必须保证收到的反馈及时回复完，由于时差，如果业务人员能够在家处理反馈更好，可以保证回复的及时性。（有时晚上加班不可避免，但是可以与客户同步，加快沟通的频率，占的先机）。
2，做好客户信息管理：建立一个excel表格，将所有收到的客户信息及时填写到表格中，并且做好客户分类工作，将询盘内容，质量比较高的客户做为A类客户重点跟踪（但是也不要忽略小客户，任何客户都是从小做到大的，就象卖东西，要把客户从头回客户做到回头客户---忠实客户----传代客户）
3，主动到相关商务网站里寻找买家（要整理分类，针对不同地区的客户进行不同的发盘，做到简洁，有针对性）
4，每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息。（虽然可能效果不是很好，但是也花不了多少时间，如果你更新的快的话，产品信息就会出现目录的首页，说不定会有所收获，建议坚持）
5，每个季度定期更换网页内容。将新产品信息发布上网，或者将产品的图片替换一下。这些都会让买家及时了解公司的最新信息，吸引新客户。
6，定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息，坚持就会有回报（据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用，在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持，可以在节日的时候给客人发送卡片祝福，客人都会觉得很亲切，合作的愉快）
7，业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况。（把这些表统一整理，留做备份，至少这些都是以后的潜在客户，也可以作为业务员的计效考核之用）
8，每周（或者每天早上利用10或者30分钟）召开相关人员会议，分析原因，总结经验，完善工作制度，让工作更简洁高效。（企业一般每天都会抽出些时间开会，来总结前一天的工作，做会议记录，业务员提出问题，有经理或高层领导来进行解决，同时也给大家足够的交流时间，培养团队精神和竞争意识。建议要结合公司的实际情况进行）