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这个话题还是可以探讨一下的。我做了一年多快接近两年的外贸，我大部分的客户都会返单。

最重要的是产品质量，质量是生命，没有质量，其他什么都不用说了。如果你所在公司不特别注重质量或者你自己都觉得质量不是很过硬，那我觉得可以辞职了，浪费时间。

其次是赢得客户的信任，让客户跟你联系的时候感到很舒服，这一点我觉得你在生活中如果就是一个性格开朗，容易让人信任的人，应该不是很难，性格要好，英语表达最好也地道一点，我自认为我的英语还是可以的，有美国人觉得我的口语和词汇接近ABC（American Born Chinese)

最后就是多站在客户的角度为他服务和解决问题，如果是你买东西，你都会考虑到哪些问题。这一点太宽泛了，不细说了。