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cn****195
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新时代的外贸业务,新视野大家好,我是BEN.不知不觉走过了外贸3个年头。今天跟大家分享一下外贸新思维,新视野。发布在 每日一学
我自己以一名BUYER的角度去阿里巴巴搜索产品时会喜欢一下类似的供应商:
1,公司旺铺类目比较单一(Metal Keychain, PVC Keychain, Crytal Keychain...........)
第一印象专业,第二印象产品质量可以信赖,第三供应链应该比较稳定,第四价格应该比较有优势。
2,产品描述比较清晰(描述的是同一个产品六视图,包装图,尺寸图)这样子我就能大概算出运费。。。。。。
3,公司业务提供报价时,资料信息比较完整。
4,多维度推广(视频+ FACEBOOK+LINKEDIN)
我经常和一些老客户聊天,他们也非常喜欢上面的4类供应商。如果你具备以上3点的话,客户几乎会长期跟你合作。
阿里平台34个大行业,500多万的中国供应商,真正做到上面4点的不到5%。
而这一小部分就是各行业ALI上面的王者!!!
以下一部分是写给外贸MANAGER和BOSS听的,现在大多数企业都有这样的情况:
1,业务人数:3-5人
2,产品类目:15-20类
3,产品数量:5000-20000
4,P4P年支出:1W--5W
5,外贸总支出:20W---40W
6,一年的销售额:RMB 30W---RMB200W
每周二数据跟新时,点击很高,询盘就一般般。询盘很高,缺没几个打样。打样以后没消息了。哪里的问题?
1,市场定位不清晰(90%的BOSS总是期待有大单的降临,有大客户的眷顾,一单扭转乾坤。E-BUSINESS发展到2014年,如果还有这种侥幸心理,未来你们会慢慢出局的.)
小客户订单金额少,但是下单快,利润也不差,操作简单。所以珍惜小单,爱惜小客户吧!!!!!
2,公司定位不清晰(2000年---2003年这段时间客户很难获取供应商信息,所以客户选择的空间比较小。很多BOSS都是这个时期发家的。但是如果你们现在还是以这种思维去布局公司那就OUT了。
经常跟美国买家聊天发现,美国商人更注重行业细分,产品细分,市场细分,客户细分。而中国大部分企业都渴望一统天下,追随淘宝京东,走多元化,商城之路。
3,公司推广策略失误。
我之前认识一个BOSS,2004年就做ALI,几年间赚了不少钱。最近开始苦恼了。
老客户在陆陆续续的离开,新客户陆陆续续的加入。每年外贸小额亏损。不做太可惜,做了又亏钱.
他家阿里平台9年供应商,外贸团队10人,产品种类20类,每天P4P消耗600块,
月询盘才300条--400条。(他们月点击量高达10000次)
我看了后台后非常惊讶,而且他们是行业最近早做的。甚至以前都跟WALMART做过货。
后来他跟我算了一笔账,一年阿里费用得20W,业务工资40W,外贸其他开销15W,一年投资接近75W。
刚刚过去的2013,业务总共接单50个,总净额接近100W,总利润20W。他还亏损50W。
ALI平台9年,10000个产品,20个类目,一年P4P投入16W,年点击量高达10W次,年询盘4000条,年成交50个。
投入75W,产出20W,-55W。
另外一个朋友2013年第一年做ALI
ALI平台1年,300个产品,5个类目(同一类),一年P4P投入3W,年点击量1W次,年询盘2000条,年成交160个。
投入6W,产出100W。(这个朋友和他老婆两人一起做的,两人都是比较有经验的外贸!!)
这个朋友他们只做一项:背包BACKPACK。
1,产品类目:Canvas backpack, Nylon backpack, Oxford backpack, PU backpack.
他们的国际站旺铺只能看得到背包,看不到其他的产品。
2,推广渠道:
ALI, 官网, FACEBOOK, LINKEDIN。他们还拍了很多视频关于产品讲解上次到YOUTUBE。
3,他们每个市场都有一个小代理商,客户可以跟当地人谈,他们300个产品的样品都在代理商那里。
希望上面的例子能给很多外贸管理,BOSS,外贸业务一些新的感触。 -
(转载)外贸网络营销你必须做的30件事情您的网站就如你的“店面”在传统的营销中,你如何建设你的店面(包括选址,装修,广告,导购等)你就应该怎么来建设你的网站,怎么样吸引更多的客户,并能有效的留住他们,最终产生交易。发布在 每日一学
网站检测 (1—3小时)
打开你的网站,假装自己是一个新浏览者,或者叫上几个从没看过你网站(或不知道这是你网站的朋友),边看边思考下面的问题。
1. 你的注意力在哪里?
一个新的访客进入你的网站,你只有几秒钟的时间去吸引到你的来访者,否则他会很快就关闭页面。如果你希望他有更多的停留时间,你的页面必须有一个他关心的“焦点”,无论是标题还图片,只要能够让他点击进去,那你才算有一个成功的开始。
2. 你是否第一时间知道这网站为你提供什么服务或销售什么产品?
同样,你只有有限的时间让您的信息传递给来访都。如果有太多的干扰(无用信息),在网站访问者可能直到离开也不知道你是销售什么的。
3. 网站最重要的信息“独特卖点?”
大多数网站访问者希望通过最简单的操作知道内容的重点,而不会看太多详细的内容。如果需要三次以上的点击,还找不到想要的信息,他们可能比你想像的更早离开。确保你的独特卖点(USP)有显眼的位置一目了然。
4. 你能很容易地找到产品/服务的好处?
网站访问者都希望尽可能快,尽可能多的找到他想要的信息,或意识到这里的产品或服务可以满足他的需要,给他带来帮助,或者让他们有更多的憧憬。
5. 是否有明确引导访客采取行动?
如果来访者找到他们所关心的信息,你是否有在适当的地方有一个突出,明确的引导他们采取进一步行动。如现在发送底盘,在线沟通,免费试用,或通过什么方式可以获得更多的信息或别的东西。且当访客要做类似的操作时可以很方便很直接。
6. 色彩和图像美观?
如果你的网站是太不和谐,你将失去很多的用户。花费一些时间来协调的色彩和实施高质量的图像是非常有必要的。这就是所谓的“眼球经济”。
7. 网站信息是否清晰、方便阅读?
确保网站的字休、字号、颜色、段落等是否方便阅读,简洁风格会让人更喜欢。
8. 描述简单?
没人会喜欢在看完一大段文字后还找不到重点信息,能用一句话表达清楚的绝不多写一句。
9. 清晰的导航?
网站设计和可用性是重要的考虑因素,是不容忽视的。想想什么样的信息你想找的,如果您访问这个网站,并规划相应的菜单少不了“关于我们”和“联系我们”页面。
10. 是否有一个简单的方法来联系业务?
如果浏览您的网站,找到有兴趣的内容想要了解更多信息或存在疑问。确保他们有一个简单的方法来找到你。潜在的客户也希望他们将能够随时联系得到你,例如在以后,无论是保修服务或支持。
11. 你能找到更多的所有者或成员信息?
游客常常想知道,他们和真正的人打交道。 “关于我们”页面,是一个很好的方式,内容最好包括每个人照片和相关信息。
12. 给人真实的感觉?
通过各种方法给人一种真实的感觉,你的存在,你的诚实,谁都不希望跟一个虚幻的人做生意。
13. 内容与真实情况相符?
不要过于夸大事实,你的真实情况是什么样就怎么样,弄虚作假是很容易给人识破的。
14. 反馈表单?
如果客户有意愿需要表达时,最好能提供一个适当的通道给他。
15. 足够的吸引力让客户给你邮件?
内容,服务,产品……哪些内容能吸引到客户给你邮件?你跟别人有什么不同之处?
16. 更多的表现方式?
客户可以通过更多的渠道了解到你?
17. 是否有社会化媒体的链接?
社会化媒体让您与您的潜在客户,这使他们能互相沟通。包括链接到您的博客,Facebook,Twitter和其他帐户的社交媒体。让它每个人都容易找到你在社区媒体...让他们有更多的渠道了解你。 -
一分钟教你如何采集上万条客户信息!!! 不看你永远不会知道软件概述发布在 外贸综合讨论区
2.1 软件的用途
搜索国外采购商资源,贸易商、批发商、零售商,一网打尽,搜索结果主要包括国外客户的邮箱、网址及公司信息,方便外贸企业开发新客户
2.2 软件的原理
软件通过全球二百个国家和地区的搜索引擎提取相关客户信息,以全球主流国家的搜索引擎作作为提取资料的信息源,这是全球最庞大的企业信息库
2.3 软件的优势
提供一种全新的外贸客户开发方式,与传统的展会及平台相比性价比极高
变坐商为行商,方便主动开发国外客户,不再被动等客户,主动出击直接联系国外买家,
客户信息量大,只要软件在使用,几乎可以一直提取到新的客户资源,这个信息量几乎是取之不尽的
搜索速度快,每天可以提取的客户信息量超过几千条,如果网速好,一天采集量超过一万家
实时更新性强,所有信息全部源自客户网站,随时更改,而且一直有新的客户资源增加
2.4 软件的功能介绍
支持小语种的搜索 可以在非英语国家直接输入本国语言进行搜索
排除过滤国内邮箱和商贸平台 在高级搜索的排除词中通过添加一些关键字来排除一些常见国内网站和平台
翻译 小语种翻译
邮箱导出 可以将搜索结果中的邮件过滤导出为文本文件和EXCEL文件
邮箱重复过滤 通过邮箱设置中的邮箱整合可以将几次搜索的内容整合过滤为一个邮箱文件
2.5 简要操作步骤介绍
1 软件安装 2 选择国家 3 输入关键字 4 点击搜索 5 提取邮箱 6 导出
详情扫我二维码加我好友 -
1分钟帮你省十万!参展失败九大致命伤和疗伤秘籍 !展会目前仍然是最有效的客户开发方式之一,很多大客户都是可以在展会上捞到,但由于展会涉及资金和人员费用投资过大,一般公司都难以承受。通常参展一次没有实现捞金的目的,就再也不去参展了。这样的投资心态往往是前期没有准备好,犯下了十个致命伤。如果你用一分钟阅读了这篇文章,就可以避免这些致命伤,让你从展会中捞金无往不利。发布在 外贸综合讨论区
展览前
一、没有设定参展目标。
没有明确参展是为了开发客户,还是为了品牌推广。
而开发客户和品牌推广是两种不同的参展方式和策略
初次参展:
致命错误:以为一摆摊就有客户,就会宾客盈门。
很多公司初次参展的公司都想实现一次参展就赚的盆满钵满,以为一去摆摊就会宾客盈门,前期没有做充分准备,直接参展通常会铩羽而归,信心备受打击。
解决方法:参展前一年做好调查,什么地区的展会最适合公司产品发展,技术,认证是否到位。 提前一年做好网络客户的开发,建立初步联系,提前让客户接收产品样本,提前三个月给客户发邀请邀约客户来访,告知摊位号。这样这个地区附近的客户在参展时期,才会如期准确到你的摊位洽谈具体事宜。
定期参展:
致命错误:以为定期向一个展会砸钱,就可以和客户混个脸熟,订单就会源源不断。
解决方法:确定目标是推广品牌,在一个地区的客户心中建立持久的影响力,让客户确立合作的信心,主打这个地区的代理商。
精心设计好海报主题、展馆布局、产品摆设,让客户一进来就有品牌体验的感受。
每个客户都能第一时间看到公司的主打产品和产品优势。
二、忽视阅读参展商手册。
致命错误:认为参展商手册没就是简单的说明书,一点用都没有。很快扔到一边。
解决方法:认真阅读参展商手册,它是展览会期间各方面的指南。这些手册内容简明易懂,里面有你所要了解的关于展览会的一切内容,比如:展览日程安排、登记程序、参展商资料、展览说明、运输服务、住房信息、广告促销信息等。
展览日常安排:会让你了解,第一天有什么最新活动和最新技术展示,以便我们获取最先进的产品设计概念和产品发展趋势,都可以作为产品开发和创新的资源。
参展商资料:可以让我们获悉那些国外同行也来参展,可以派人到他们摊位蹲点,获取产品情报和拦截客户索取名片。
运输服务:可以让你了解使用什么方法最节省成本
广告促销信息:可以帮助你在参展商手册上打上你公司的广告,或者在展厅的媒体上打上你公司的广告,引导客户来到你的摊位。
三、临时抱佛脚制作样本和相关产品价格表,不不做产品展示用的PPT或者视频。
致命错误:以为产品样品有了就行,价格临场再报,没有PPT演示产品优势和功能。
解决方法:参展前2个月必须完成产品样本制作,完成价格表的制作,以便业务员熟悉, 当场快速报价,可避免时间紧迫造成的报价失误流失客户。制作好产品PPT或者视频演示,在展会中可以非常容易吸引客户围观,给摊位带来人气,老外也有在展厅也有凑热闹的习惯,商人的思维定势是人多围观的一定有商机。
四、忽略参展人员的展前准备和动员。
通常公司都会花费大量财力,的时间、精力投入展会的前期组织上,比如联系展览公司,制作样本,制作文案等。而最后留给参展员工的培训时间太少。
致命错误:以为参展是旅游,老板带队拖家带口的出去,和业务无关人员也带去。
解决方法:提前1个月告诉业务员这次公司参展的目的、内容及公司的期望,对业务员进行产品和价格突击强化培训,加强着装,仪容仪表培训,熟悉国外商人习惯。
比如喷洒香水在国外是对人的尊重,以免身体异味带来的不愉悦。
做好团队分工和协作,以便应付客商比较多的时候让等待的客户看到你公司的参展人员是一个分工明确,高效合作的团队。
展览中
五、 参观者的需求。
致命错误:以为宣传资料尽量多发,名片尽量多拿就可以多开发客户。
解决方法:学会提问专业的产品问题,让客户觉得是在和行家接触,引导客户进入谈判桌。
展前准备工作需要对业务员进行培训,让业务员根据产品特点提出一些客户感兴趣的问题,引出客户真正需要的产品和对服务的兴趣,在谈话中就可以避免忽略重要的信息。
六、 乱发宣传材料,或者为了发样本而发样本。
致命错误:业务员在展厅不知道要做什么,或者害羞和老外交谈就去发样本和礼品。或者干脆玩手机。
解决方法:宣传资料是交谈的障碍,对产品不感兴趣的客户,看到垃圾桶就会把资料扔掉,培训业务员和陌生人聊天的习惯,让业务员享受沟通的过程,聊天后马上用笔记本总结当天的沟通要点,使业务员明白每天在展厅要做什么。 适当和客户拍照留念,以便后期跟踪时候增强客户印象快速想起你。
七、 不熟悉产品,不懂演示产品给客户看。
致命错误:外贸业务员不熟悉产品性能,无法给客户完成演示操作,试试需要问老板。
解决方法:提前一个月培训外贸业务员演示产品操作,并相互练习用英文讲解,达到熟练。以保证他们参展时候能很好演示展品特点吸引客户。
展览后
八、视展后及时客户跟踪。
致命错误:每天撤展后回酒店马上休息,或者出去旅游,不做当天的回忆录笔记。
解决方法:展会结束之后,马上根据展中笔记中客户谈到的需求要点,优先处理意向明显的客户,指定回访时间表,电话邮件及时跟进。不要让客户跟踪拖的太久。
九、忽视展览会后总结经验。
致命错误:一次参展结束后,不做展会经验的总结。
解决方法:没有一次展会会是一样的,每次展览会结束后,要尽快花时间对自己的表现进行自我评估,
以便不断自我改进。 你越了解自己在展会上的表现,今后就越能够在展会中得到提高,不断提升接单率。
还有比展会更好的开发客户的办法 扫我头像二维码加我好友!!!