这个问题也是一直担心的
cn****379 的回帖
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RE: 骗子公司 cheater eSpring GmbH发布在 防骗与纠纷
cn1518041639dgyr：所以这是他们的模板吗？
我昨天也收到了一模一样的，晕啊，而且客户还回复了，非要用paypal收样品费
Dear Sir or Madame,
I’m writing on behalf of the company eSpring GmbH based in Germany. They are a success...回到原帖
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被无良客户坑掉十几万今天七月份从上一位同事那里接手了一个客户。这个客户之前在我们这个下过几个柜的订单，是一个合作了一年多的美国客户，之前的交易记录显示这个客户的信誉良好。我也感觉这是一个很好的客户。发布在 外贸心情
这家公司是有2个合伙人，在之前我们一直都是跟客户A联系。在我接手之后，7月底的时候A就找我下单了，说与他的合伙人B分开了，他开了另外一家公司。走的空运，我们很快就出货了，这个订单很顺利，之后A就没有找我下单，但是有联系。8月的时候B也找我了，下了订单，金额有一万多美金，客户说要以***pal付款，最开始我们没有答应，后来客户说他是帮别人买的，是第一次也是最后一次用***pal.这个时候他还下了一个柜子的订单，金额有2万4千多美金，客户说这个他会是银行转账，然后我们就答应那一笔空运用***pal支付。这个为后来留下了隐患。
半个月后，空运的做好了给客户走了空运。 海运40HQ的订单也开始做了。空运我们做的EXW，是客户指定货代提的货，空运中客户货物被查，部分货物涉嫌侵权被美国海关扣了，只派送了一部分，后来一直询问客户有没有收到其他的，客户说一直在等他们海关的消息。然后也就没有放在心上。
在9月初的时候客户下了另一个走空运的订单，给我们打定金，客户打第一次的时候我们一直没有收到，后来客户又打了一次，半个月后，这2笔定金都收到了。以前一般情况下客户今天付款我们第二天就可以收到。期间我们怀疑是不是客户之前的货被海关查，所以影响他的国际汇款，问了一些人说不会这样。收到定金后就开始帮这个客户做单。 在新订单一直都不到定金的时候，我们柜子的货物也快做好了，需要客户付我们尾款了，在新订单定金收到后，让客户打了柜子尾款,客户给我发了水单，但是过了2天还没有收到，这时候国庆节到了，第二次订舱的截仓日是9月30号，尾款还没有到账，40HQ的货放在工厂，太多了根本无法做其他的单，又由于有了水单，相信这个客户，就在30号那天装了柜。当初也是经历了一番折腾才把能装的柜，后来国庆节的时候遇到海关查验，还是没有赶上预定的船期，又推了一水船，后来船终于开了。就只剩下等钱到账了。
后来就是天天让客户去银行查原因，客户也说每天都去了银行，然后银行告诉他钱已经从他的账上扣了，过几天应该就会到了。就这样等了差不多有半个月，钱还是没有到账，然后客户回复说遇到上次打定金一样的问题，然后他也回答了银行的问题，钱应该就会到账了，然后我们又是天天催，过了一个星期的样子，他说他有另外2个柜子的货在港口也被查了，已经上了海关的黑名单，账户也被冻结了，正在做的新单也让我们停止，幸好这个新单我们还没有多大的损失，他也付了60%的货款。这个时候他还是说会付尾款，他在他的店筹集现金，让他的朋友给我们付款，其实是在骗我们的。后来船快到港了，我们跟他说我们要卖给其他人，他也说好。我们就找到了客户A，我们打折后A说可以买。以为可以转卖出去，又从A那里得知B欠了美国海运代理2万多美金，代理不让我们转卖，后来和代理协商，他们说我们可以转卖，但是要得到B的书面表达不要那个货了，并且我们要先交1万美金的可能产生的ISF修改的罚款。那个时候货柜的尾款还有1万7千多美金。当时B不愿意写不要货的书面信，除非我们退给他定金，然后我们也不可能付1万美金。我也从客户A那里得知客户B已经破产了。后来没有办法，不得不放货了，以免还要承担目的港产生的费用。
我以为客户B的事情会就这么结束。在11月初，客户B又在***pal里面申请退款，以没有收到货款为由，将之前空运的那笔钱从我们的***pal里面扣除了，1万多美金。后来我们在***pal上面给了发货的空运提单申诉。然后去问了客户为什么这么做，他说他要他的柜子的定金，然后说之前空运的货物被查害他罚款了。***pal审查了几天，后来通知我们把钱退给了客户信用卡银行，原因是我们提供的查询单号的信息只有货物递送给收件人，并没有客户B的签收记录。打电话给客户指定货代，指定货代说，空运不会显示签收。然后让他们找国外代理要签收证明，现在还没有解决。
从这一系列的事情上面，得到了几个教训：
1. 以前做的再好的客户，也不要太相信了，说不定什么时候就破产，他没钱了，是不会跟你讲任何道义的。
2. 一定要确认货款到账后再发货，信誉再好的客户也要遵守这个。
3. 大金额货款不能付***pal,卖家的风险太大。而且实际的发货地址真的要和那个上面详情页的地址一致，还要有客户收件的签名，不然发生退款了，就退给客户了。
4. 做什么都要按照规矩来，要留下证据。
外贸风险大，且行且珍惜。
