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    saioumachine

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    能不和别人拼货的千万别拼,能少一事的千万别给自己多一事。
    原本以为是帮客户的忙,现在却成了帮倒忙。
    事情是这样的:由于客户想省钱,本来我们的设备一个20尺的小柜就可以了,现在非要和宁波的一家公司拼40尺的大柜,由于我们送到宁波港口的费用比较高,宁波的货拿到我们厂来装的话,我们又不愿意,一共四百多箱东西,而且拖来拖去已经拖了好久,于是货代给了大家一个建议,让宁波的货拖到上海去,让上海仓库的人装,而我们的设备集装箱开过来我们自己装。
    结果货到了客户那里,客户说少了7件东西,宁波说确认发货,仓库说也全部发走,没有多余。现在客户说是由于我们建议他这样做的,所以才导致了这个事件。郁闷啊!不是为了帮你省钱吗??我们有必要做那么多事情吗?现在还怪我们公司了。真是有理说不清!
    宁波的人只要有一点点小事就去跟客户商量,把事情的经过说一遍,所以客户很相信他,我同事么,又不会说话,能揽的就自己揽下,现在客户觉得我们一点都不可靠,还认为我们是lier.
    好人难做啊,没事还好,有事了就往你头上扣!
    发货时一定要拍照片并记录件数,到时候就有证据给客户看了!碰到能理解的客户还好,碰到不能理解的客户真是说不清楚。所以大家以后一定要小心了!惨痛的经验教训啊!

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  • 1 楼#

    hxknife

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    经验啊,这样的经历还真是苦涩

  • 2 楼#

    saioumachine

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    hxknife:经验啊,这样的经历还真是苦涩回到原帖
    嗯,是的, 幸好不是我的货

  • 3 楼#

    cn1510667796

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    这还真是麻烦啊。。。无证据无法说明问题啊

  • 4 楼#

    Nancy Lei

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    学习了...

    以后多注意一些细节问题

  • 5 楼#

    jympacking

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    谢谢分享

  • 6 楼#

    lyfengdong

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    是啊,做每一步,都要想到后果!

  • 7 楼#

    cn1000258090

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    想知道后面结果怎样··

  • 8 楼#

    Eric Wonder

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    学到了,以后得小心了

  • 9 楼#

    FrankChen

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    还是要尽量自己控制整个装运的过程啊

  • 10 楼#

    saioumachine

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    cn1000258090:想知道后面结果怎样··回到原帖
    结果就是不了了之吧,我们也没赔,估计客户找到了还是什么的,没有啥消息了

  • 11 楼#

    cnjinxung

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    saioumachine

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    cn1501345778:还是要尽量自己控制整个装运的过程啊回到原帖
    是的,还要拍好照,要不然谁都说不清楚

  • 13 楼#

    zxwrh

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  • 14 楼#

    博海纺织

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    进仓的时候仓库没说吗?少7件?

  • 15 楼#

    ledtopping

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  • 16 楼#

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    liar

  • 17 楼#

    cn1510407103

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    以后也要给自己省事!

  • 18 楼#

    saioumachine

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    cn1000367476:liar回到原帖
    why you say like this ?  Am I ?

  • 19 楼#

    saioumachine

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    cn220134236:进仓的时候仓库没说吗?少7件?回到原帖
    谁知道呀,反正不是我的货,我只是告诉大家以后小心些,有这样的经历而已



  • 能不和别人拼货的千万别拼,能少一事的千万别给自己多一事。
    原本以为是帮客户的忙,现在却成了帮倒忙。
    事情是这样的:由于客户想省钱,本来我们的设备一个20尺的小柜就可以了,现在非要和宁波的一家公司拼40尺的大柜,由于我们送到宁波港口的费用比较高,宁波的货拿到我们厂来装的话,我们又不愿意,一共四百多箱东西,而且拖来拖去已经拖了好久,于是货代给了大家一个建议,让宁波的货拖到上海去,让上海仓库的人装,而我们的设备集装箱开过来我们自己装。
    结果货到了客户那里,客户说少了7件东西,宁波说确认发货,仓库说也全部发走,没有多余。现在客户说是由于我们建议他这样做的,所以才导致了这个事件。郁闷啊!不是为了帮你省钱吗??我们有必要做那么多事情吗?现在还怪我们公司了。真是有理说不清!
    宁波的人只要有一点点小事就去跟客户商量,把事情的经过说一遍,所以客户很相信他,我同事么,又不会说话,能揽的就自己揽下,现在客户觉得我们一点都不可靠,还认为我们是lier.
    好人难做啊,没事还好,有事了就往你头上扣!
    发货时一定要拍照片并记录件数,到时候就有证据给客户看了!碰到能理解的客户还好,碰到不能理解的客户真是说不清楚。所以大家以后一定要小心了!惨痛的经验教训啊!

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  • 经验啊,这样的经历还真是苦涩



  • hxknife:经验啊,这样的经历还真是苦涩回到原帖
    嗯,是的, 幸好不是我的货



  • 这还真是麻烦啊。。。无证据无法说明问题啊



  • 学习了...

    以后多注意一些细节问题



  • 谢谢分享



  • 是啊,做每一步,都要想到后果!



  • 想知道后面结果怎样··



  • 学到了,以后得小心了



  • 还是要尽量自己控制整个装运的过程啊



  • cn1000258090:想知道后面结果怎样··回到原帖
    结果就是不了了之吧,我们也没赔,估计客户找到了还是什么的,没有啥消息了






  • cn1501345778:还是要尽量自己控制整个装运的过程啊回到原帖
    是的,还要拍好照,要不然谁都说不清楚



  • 按要求来,免得出错!



  • 进仓的时候仓库没说吗?少7件?



  • 学习了



  • liar



  • 以后也要给自己省事!



  • cn1000367476:liar回到原帖
    why you say like this ?  Am I ?



  • cn220134236:进仓的时候仓库没说吗?少7件?回到原帖
    谁知道呀,反正不是我的货,我只是告诉大家以后小心些,有这样的经历而已


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