【我是达人】你有了解过买家发询盘的动机吗?
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【我是达人】你有了解过买家发询盘的动机吗?
之前有过分享询盘的几大类型,并没有给大家分享一下买家发这个询盘的动机。
我们每天收到的各种各样的客户询盘,但并不是每一个都是实实在在有订单的客户,他们发询盘的时候,都是什么动机呢?又或者说,他们是否有需求才发这个询盘的呢?所以,我们可以把这些买家大致分以下几种类型:
1、明确型:
这一类客户才是真正有需求的一类,他们一般会问的比较具体,例如产品的款式、颜色、功能、包装、认证、特定的参数、交货期、订单数量等,他们问的都很直接,专业,这都可看出这类客户是诚意度较高的明确型,值得我们去重视他的每一句话。
2、潜在型:
A、有些客户已经有了供应商,但是还想再增加几个供应商,或者说,与原供应商合作不愉快,考虑想换一个供应商,因此发送询盘寻找合适的供应商,这一类偏于次要,但是却不能忽略。
B、还有些客户以前从其它市场进口商品,听说中国商品物美价廉,所以发询盘了解商品的价格等情况。
C、还有一些客户虽然暂时手头没单,但预先会了解一下市场情况,以备不时之需。
D、有些在本国是一个大的销售商,需要在中国找一个好的OEM工厂帮他做贴牌生产,因此也会发询盘了解一下。
E、像有些经销商产品做的很杂,看到什么产品赚钱就,因此发询盘收集一些想要的产品。
3、无目标型:
有些买家刚入行,也不知中国什么产品好做,因此发询盘广泛收集资料,无非就是要产品价格、图片等。
4、垃圾型
A、有些客户并不是真正想做生意,只是想得到一两个免费样品
B、有些是借询盘之名,看似要和你做生意,实际上是骗你帮他办理邀请函。
C、有些询盘,把你引到某个网站上登陆,目标是骗你的帐号等 .
明白了客户发询盘的目的与意图,你就知道为什么我们回复了客户,但有些客人不回复你的原因了吧。
为什么有些买家联系了几次就没有音了?还有的是客户一直在联系,就是不下单,这到底是什么,这得从客户的客户身份不同说起
大老板与小老板做生意的所关注的地方不同,打工的与当老板出发点也不一样,因此买家的身份不同,在处理订单的价格、订单的快慢就不同,主要可分下面几类:(回复可得1铜币哦!)
【关键词10倍曝光】教你发布机械产品信息
1、零售商(Retailer):
一般订单较小,但下单频率快,要货急 ,主要关注价格、交货期,当然质量也是需要的。他们一般也不太会关注卖家实力多大,公司研发能力等,觉得你还专业,沟通畅通,靠谱,下单一般很快。目前在网上大多数是这类客户。以前做外贸时,这类客户碰到最多,从收到询盘到收到TT款,一般三五天就下单,最多半个月搞掂。
2、贸易商(Trader):
对价格较敏感,很多在中国某城市有采购办事处,对中国市场相当熟悉,因此他们会找很多供应商,从中挑选有竞争力的卖家,所以有时虽聊了很久,但可能最终没有选择你,也许是你沟通问题,也许是你价格问题,还有可能把你列入了潜在供应商列,他们手上一般都有订单,一般会在沟通半个月到一个月时间,会有订单。
3、OEM 进口商:
对质量要求是较高的,因为你帮他们生产,然后贴他们的牌子在当地销售,当然对质量是严的 ,一般量大,订单较稳,主要关心你公司的R&D能力,工厂规模、质量标准、产品认证、售后服务等。 4、连锁超市(supermarket), 类似于沃尔玛、家乐福等连锁超市 ,一般量大,周期较长,而且不会在网上给你下单 ,网上只是先期联系的环节,还要经过筛选环节,面谈考察环节,最后才可能下单,运气好的话也得三个月到半年才能搞掂,作为持久战准备吧。 明白了客户身份,我们就知道,为什么有些客户是"只起风,不下雨"了吧。
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O(∩_∩)O哈哈~ -
还要购买呀楼主,起看看吧。 -
这个还要卖铜币啊,不知道值不值 -
不还意思啊!加上给你 促进大家看后回复的 -
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还不错哦 -
cn1500037758:还不错哦回到原帖
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分析的 很全面 -
优秀文章,支持 -
很好。
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cn1500502367:很好。回到原帖
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cn1012502146:优秀文章,支持回到原帖
O(∩_∩)O~ 感谢支持的~\(≧▽≦)/~啦啦啦! -
难得一见的好文! -
看这文章还要一个铜币啊? -
aaaaaaaaaaaaaaa -
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univiewled:难得一见的好文!回到原帖
嗯嗯 ! -
cn1510313058:看这文章还要一个铜币啊?回到原帖
促进大家看后回复 留脚印的~\(≧▽≦)/~啦啦啦!回复即送1铜币!
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对价格较敏感,很多在中国某城市有采购办事处,对中国市场相当熟悉,因此他们会找很多供应商,从中挑选有竞争力的卖家,所以有时虽聊了很久,但可能最终没有选择你,也许是你沟通问题,也许是你价格问题,还有可能把你列入了潜在供应商列,他们手上一般都有订单,一般会在沟通半个月到一个月时间,会有订单。
3、OEM 进口商:
对质量要求是较高的,因为你帮他们生产,然后贴他们的牌子在当地销售,当然对质量是严的 ,一般量大,订单较稳,主要关心你公司的R&D能力,工厂规模、质量标准、产品认证、售后服务等。 4、连锁超市(supermarket), 类似于沃尔玛、家乐福等连锁超市 ,一般量大,周期较长,而且不会在网上给你下单 ,网上只是先期联系的环节,还要经过筛选环节,面谈考察环节,最后才可能下单,运气好的话也得三个月到半年才能搞掂,作为持久战准备吧。 明白了客户身份,我们就知道,为什么有些客户是"只起风,不下雨"了吧。
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