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    cn1500011062

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    前几天跟同事聊天,说尼日利亚骗子跟印度商人你痛恨哪个。我毫不犹豫地说当然是印度商人。我的理由是尼日利亚骗子,你一眼就能看出来是骗子,不理他拉黑他就好了,没什么可纠缠的。但是印度商人不同,其让人厌恶的程度令人发指。都说印度商人会谈价格,好了我静下心来和你谈,谈啊谈,谈到最好,眼瞅着势头不错,自我感觉无非就是狠心给个最好的价格。就在这时,客户消失了,于是着急忙慌的各种追邮件。直到有一天意识到,这货不是来刺探商业信息的吧?带着疑问继续善待印度客商,总觉得有人的地方就有买卖,何况印度这么个人口众多的大国。又是直到很多次,邮箱对面的印度人发来国内某公司的机械生产线,要我来给对应的每个配套机器逐一报价,并口口声声的说这是我以前某个时间发给他的。那一刻,我决定了,林子大了,啥鸟都有,与其跟这怪鸟浪费时间还不如花时间研究一下非洲雄鹰呢。印度人这连骗带蒙的本事真是招架不了。于是,有了这个单,也不得在跟自己说一下对尼日利亚的期待一直远远大于印度这个大国。
           说了太多题外话。总之就是说,虽然尼日利亚的骗子多,但是质量好的客商还是有的,而且往往很痛快,我要说的就是一个。这是我第一次发货到尼日利亚,也是第一次采用空运。
        提到这个客户,要从一个供应商说起。13年的年中,有客户询价设备,还问了一些其他的产品。由于我还没开发过其中一些,只能向国内的一些供应商求助。其中一个很热心,叫小Z好了,聊得很好,我感觉好的供应商也是一种资源。于是,问了一下他们主打的产品。小Z推荐了他们的一款小型机器,想了想,用途应该很广泛,而且资料很全,就花些时间推广了一下。那天正好在RFQ 里面搜客户,搜完自己的一些主打产品后,抱着试试的态度也用小Z他们公司的产品关键词搜了一下。正好看到一个尼日利亚的商人在询问这种商品,描述不说专业,但至少基本信息都有,而且也介绍了一下自己的用途,感觉买东西的意向很靠谱。于是按照那产品的描述做了个基本的报价单就给客户报了过去。报完后也没多想,反正是尼日利亚的,是骗子大不了不理你,也借此机会把那个产品的相关资料整理了。以后报价效率会更高一些。报价时大概是九月份,就这样大概过了两个月,客商突然发邮件说能不能回答几个问题。这个当然有了。于是把问题反馈给小Z,并把自己觉得客户可能担心的一些问题都问了一下Z同志。最后整理了一下邮件,全给客户回了过去。没想到反应很好,说要空运,把运费报一下,做一个PI一块发给他。当时还有犹豫的,因为以前也有客户要空运,不过太贵于是作罢。这次找了个便宜的,还好客户同意了。之后,又是问了些问题,回答之后我也把具体的客户信息要了过来做一些备案。但是,客户一直没说付款。大概过了三四天,我还是问了一下情况,具体是有什么问题还是要等些什么,总之搞清事情的进展。没想到客户说已经让银行付款了,有了水单尽快发给我。这让我很突然,因为之前没说付款,只是在问问题。我要客户信息也只是觉得意向不错。更没想到的是,当天下午客户的钱就到了~~~办公室的小伙伴们都惊呆了。说这面旗帜插的很出乎意料(每开发一个新国家,我们办公室就会说又在一个新国家插了一面旗)。
          之后,就是跟小Z订合同付款安排生产。过了两天小Z说机器好了(小机器,好生产),可以安排发货了。我就联系货代,安排订舱,也顺便发邮件给客户说钱已经到了(才告诉他钱到了),货也差不多了。谁知客户回复说,很高兴我能收到钱(我比他高兴),但是希望在多定两台(我更高兴了),要我便宜点,发新PI马上付款。我立马乐成姚明的经典表情,把金额零头全抹掉,发给客户。客户回邮件说,很好,又说了些运输要求。我强忍着没把这事儿立马告诉小Z,心想钱到了再说。结了汇的美金才叫真正的货款,才叫单子,要不都是浮云,这是这几年最多的心得。谁知过两天小Z说怎么还不给他送货地址(比我急着出货),我才告诉她需要再定两台,叫他等等。这是上午的事儿,又是谁知,下午另外两台的钱就到了,这次觉得冥冥之中了~~~于是又跟小Z在当天定了两台,一共四台。就这样,小Z那边安排生产,我这边赶紧安排定飞机。心想这一单真是太多的惊喜了。
          在后面就是出货,安排入仓,做各种单据,等着飞机正常飞。在运货的过程中也出了些毛病,但是都一一解决了。值得一说的是,用的德邦物流送货,很专业也很耐心,帮了大忙。有时花钱不一定能解决问题,但是花些钱能把问题解决了就是帮了我大忙,客户满意,以后有的是机会赚钱。德邦就属于后一种,花些钱,问题他们出人出力解决,甚宽我心。最后,货物按照计划发了出去。客户还没收到货,等着跟多的惊喜吧~~~
         小小的总结一下:1。任何潜在客户都不能放过,这之前一定要有一个分析过程,把握好客户意图。
       2.对客户的问题要细心解读,也是自我的一个学习过程。
    3.报价要专业,及时,提供可能的建议
    4.遇到任何事都要平静的去解决,把眼光放长远
    5.主页君或者是斑竹,能不能给我两个铜币,我想把RFQ的直达专刊下载一下,但是我木有铜币~~~~

  • 1 楼#

    cn1510432755

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    感觉很顺风顺水呢,祝贺楼主

  • 2 楼#

    专注产品检测认证 9年职业生涯 KIWAY

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    任何潜在客户都不能放过,这之前一定要有一个分析过程,把握好客户意图

  • 3 楼#

    阿慧

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    优秀文章,支持

  • 4 楼#

    wlsf

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    机会都应该把握,日久见真假!

  • 5 楼#

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    尼日利亚的成交可真不容易~恭喜楼主

  • 6 楼#

    cn1000563269

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    当然是印度人更可恶
    尼日利亚的一看就知道是骗子 不理他就行了

  • 7 楼#

    cn1501680035

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    客户好好啊,期望我也能遇到吧,加油

  • 8 楼#

    cn201368002

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    最近可恶的是巴基斯坦的,都进入我们同事的黑名单了,比印度人还难缠,吃不消。尼日利亚的客户很好,我们最近成了好几个尼日利亚的订单了

  • 9 楼#

    cn1001844679

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    gong xi

  • 10 楼#

    hzychg

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    印度佬 光询价 要样品  却不下单  该死

  • 11 楼#

    城江焊业

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    恭喜

  • 12 楼#

    cn1510497037

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    就是 听说尼日利亚有些客户质量还是很好的

  • 13 楼#

    jsxh

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    蛮顺利的,恭喜楼主

  • 14 楼#

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    楼主真不错,加油,非常之讨厌印度人

  • 15 楼#

    老班长

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    我也觉得印巴的讨厌!

  • 16 楼#

    cn1500107081

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    深深的体会到了印度客户的可恶!不过楼主分享的真不错!

  • 17 楼#

    Lydia Q

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    赞一个。

  • 18 楼#

    Love~Zoe

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    羡慕

  • 19 楼#

    cnjinxung

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  • 前几天跟同事聊天,说尼日利亚骗子跟印度商人你痛恨哪个。我毫不犹豫地说当然是印度商人。我的理由是尼日利亚骗子,你一眼就能看出来是骗子,不理他拉黑他就好了,没什么可纠缠的。但是印度商人不同,其让人厌恶的程度令人发指。都说印度商人会谈价格,好了我静下心来和你谈,谈啊谈,谈到最好,眼瞅着势头不错,自我感觉无非就是狠心给个最好的价格。就在这时,客户消失了,于是着急忙慌的各种追邮件。直到有一天意识到,这货不是来刺探商业信息的吧?带着疑问继续善待印度客商,总觉得有人的地方就有买卖,何况印度这么个人口众多的大国。又是直到很多次,邮箱对面的印度人发来国内某公司的机械生产线,要我来给对应的每个配套机器逐一报价,并口口声声的说这是我以前某个时间发给他的。那一刻,我决定了,林子大了,啥鸟都有,与其跟这怪鸟浪费时间还不如花时间研究一下非洲雄鹰呢。印度人这连骗带蒙的本事真是招架不了。于是,有了这个单,也不得在跟自己说一下对尼日利亚的期待一直远远大于印度这个大国。
           说了太多题外话。总之就是说,虽然尼日利亚的骗子多,但是质量好的客商还是有的,而且往往很痛快,我要说的就是一个。这是我第一次发货到尼日利亚,也是第一次采用空运。
        提到这个客户,要从一个供应商说起。13年的年中,有客户询价设备,还问了一些其他的产品。由于我还没开发过其中一些,只能向国内的一些供应商求助。其中一个很热心,叫小Z好了,聊得很好,我感觉好的供应商也是一种资源。于是,问了一下他们主打的产品。小Z推荐了他们的一款小型机器,想了想,用途应该很广泛,而且资料很全,就花些时间推广了一下。那天正好在RFQ 里面搜客户,搜完自己的一些主打产品后,抱着试试的态度也用小Z他们公司的产品关键词搜了一下。正好看到一个尼日利亚的商人在询问这种商品,描述不说专业,但至少基本信息都有,而且也介绍了一下自己的用途,感觉买东西的意向很靠谱。于是按照那产品的描述做了个基本的报价单就给客户报了过去。报完后也没多想,反正是尼日利亚的,是骗子大不了不理你,也借此机会把那个产品的相关资料整理了。以后报价效率会更高一些。报价时大概是九月份,就这样大概过了两个月,客商突然发邮件说能不能回答几个问题。这个当然有了。于是把问题反馈给小Z,并把自己觉得客户可能担心的一些问题都问了一下Z同志。最后整理了一下邮件,全给客户回了过去。没想到反应很好,说要空运,把运费报一下,做一个PI一块发给他。当时还有犹豫的,因为以前也有客户要空运,不过太贵于是作罢。这次找了个便宜的,还好客户同意了。之后,又是问了些问题,回答之后我也把具体的客户信息要了过来做一些备案。但是,客户一直没说付款。大概过了三四天,我还是问了一下情况,具体是有什么问题还是要等些什么,总之搞清事情的进展。没想到客户说已经让银行付款了,有了水单尽快发给我。这让我很突然,因为之前没说付款,只是在问问题。我要客户信息也只是觉得意向不错。更没想到的是,当天下午客户的钱就到了~~~办公室的小伙伴们都惊呆了。说这面旗帜插的很出乎意料(每开发一个新国家,我们办公室就会说又在一个新国家插了一面旗)。
          之后,就是跟小Z订合同付款安排生产。过了两天小Z说机器好了(小机器,好生产),可以安排发货了。我就联系货代,安排订舱,也顺便发邮件给客户说钱已经到了(才告诉他钱到了),货也差不多了。谁知客户回复说,很高兴我能收到钱(我比他高兴),但是希望在多定两台(我更高兴了),要我便宜点,发新PI马上付款。我立马乐成姚明的经典表情,把金额零头全抹掉,发给客户。客户回邮件说,很好,又说了些运输要求。我强忍着没把这事儿立马告诉小Z,心想钱到了再说。结了汇的美金才叫真正的货款,才叫单子,要不都是浮云,这是这几年最多的心得。谁知过两天小Z说怎么还不给他送货地址(比我急着出货),我才告诉她需要再定两台,叫他等等。这是上午的事儿,又是谁知,下午另外两台的钱就到了,这次觉得冥冥之中了~~~于是又跟小Z在当天定了两台,一共四台。就这样,小Z那边安排生产,我这边赶紧安排定飞机。心想这一单真是太多的惊喜了。
          在后面就是出货,安排入仓,做各种单据,等着飞机正常飞。在运货的过程中也出了些毛病,但是都一一解决了。值得一说的是,用的德邦物流送货,很专业也很耐心,帮了大忙。有时花钱不一定能解决问题,但是花些钱能把问题解决了就是帮了我大忙,客户满意,以后有的是机会赚钱。德邦就属于后一种,花些钱,问题他们出人出力解决,甚宽我心。最后,货物按照计划发了出去。客户还没收到货,等着跟多的惊喜吧~~~
         小小的总结一下:1。任何潜在客户都不能放过,这之前一定要有一个分析过程,把握好客户意图。
       2.对客户的问题要细心解读,也是自我的一个学习过程。
    3.报价要专业,及时,提供可能的建议
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    5.主页君或者是斑竹,能不能给我两个铜币,我想把RFQ的直达专刊下载一下,但是我木有铜币~~~~



  • 感觉很顺风顺水呢,祝贺楼主



  • 任何潜在客户都不能放过,这之前一定要有一个分析过程,把握好客户意图



  • 优秀文章,支持



  • 机会都应该把握,日久见真假!



  • 尼日利亚的成交可真不容易~恭喜楼主



  • 当然是印度人更可恶
    尼日利亚的一看就知道是骗子 不理他就行了



  • 客户好好啊,期望我也能遇到吧,加油



  • 最近可恶的是巴基斯坦的,都进入我们同事的黑名单了,比印度人还难缠,吃不消。尼日利亚的客户很好,我们最近成了好几个尼日利亚的订单了



  • gong xi



  • 印度佬 光询价 要样品  却不下单  该死



  • 恭喜



  • 就是 听说尼日利亚有些客户质量还是很好的



  • 蛮顺利的,恭喜楼主



  • 楼主真不错,加油,非常之讨厌印度人



  • 我也觉得印巴的讨厌!



  • 深深的体会到了印度客户的可恶!不过楼主分享的真不错!



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