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    阿慧

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    外贸新人缺什么?新人到底缺什么,很多人的第一反应是缺经验,如无头苍蝇到处乱撞,要么难以入门,要么不知道如何宣传,要么不知道怎么写开发信,要么不知道如何回询盘,不知道如何跟客户周旋,讨价还价,总之就是没经验!

            真的是这样吗?

            也对也不对!

            那么新人到底缺什么呢?

            第一:缺少思考方法。

            这个问题很现实,新人会遇到很多问题,遇到问题他们不是不想去想办法解决,而是不知道如何去想办法解决,例如,最普遍的一个问题,客户说你的价格太高了,如何思考这个问题呢?

            真的高吗?
            如果真高,跟谁比?
            如果真的高,如何劝服客户接受?
            如果真高,是不是可以找老板申请一下价格?

            这样思考,一整套思路就出来了,然后具体到每一个问题,去挨个解决。所以新人要学着分析遇到的每一个问题,例如,客户要求开半价fapiao,供他清关,很多人就迷惑了,要不要接受啊,如何思考呢?

            客户开这个的目的是什么?
            开半价fapiao对我有什么影响?---我报关会不会有问题?我退税会不会有问题?会不会让我遭受什么损失?

            这样分析出每个点来,哪怕你再去问别人也有的放矢,不会连问都不知道怎么问。

            第二:缺少行动力。

            其实这个问题我几乎每次培训都会说,什么是行动力,就是把你的想法,把你的所得付诸于实践!

            上面我们说了,经验实际上新人学到了很多,但是不用,或者不敢去用,很多的方法技巧放着不用,跟客户去硬碰硬,碰得一头包,才知道自己错了。

            有经验的人出来写东西,都是实战型的,你既然看了,花了时间研究了,就应该把他们付诸行动,不能珍藏起来,就如同论坛上那个小姑娘,拿着我写的东西谈下了印度客户,把付款方式从dp谈到了信用证,例如TM,拿着很多经验,现在做的红红火火。

           第三:依赖性太强,缺乏主观能动性(学习更多信息请关注微信公众号“外贸全球通”)

            新人这个问题很严重,在公司,在网上,遇到一个愿意帮忙的就拼命贴着,拼命地去问,不合时宜的去打扰别人,这样一方面是让对方很反感,以后真遇到大问题,很难拿到答案,再就是,丧失了独立思考的能力,这个跟第一点是联系到一起的,不要太自卑,你不比别人缺什么,实际上你学到了很多东西,要尝试着自己去剖析问题,把问题解剖,解剖成简单的小问题,自己先去寻找答案。然后再去验证答案的对错,或者在实践中验证,或者找有经验的人验证。

            第四:对业务的艰巨性缺乏足够的认识

            这个跟我们的外贸教学有关,外贸教学,理论性的太多,总是只说如何去做,而不为学生分析外贸形势!

             新人从学校踏入she会,满怀憧憬与希望,信心满满的投入工作,一次又一次的碰壁,大部分的学生眼高手低,自视甚高,蔑视一切艰巨性,形成心理落差,就开始怨天尤人,感叹自己生不逢时!

            所以在踏入一项工作之前,你必须做好打持久战的准备,重在积累,厚积薄发!

            第五:缺乏耐心,浅尝辄止

            这个问题很突出,就如同第四点,一开始干劲十足,一天100封开发信,发了十天,结果一个回复都没有,就开始懒散,没了斗志,开始变成80,50,10……慢慢的被公司所淘汰!

            开发信这玩意,实际上就是碰,语气好的,第一封发出去就能碰到客户,运气差的,发几千封出去,没什么回应,老人也是从这一步过来的,所以要永远抱着,下一封一定出单的想法去做,今天发了一百封,没消息,明天一定会有效果,明天发了没消息,要坚信,明天的明天一定有效果!

            第六:盲目追求一些不切实际的东西

            例如开发信数量,开发信是需要一定的数量,但是不是数量决定一切,很多新人拼命地找软件,岂不知自己走歪了路,没有一个买家愿意看到统一发出的邮件推销,而且很容易进入垃圾箱。尤其是一些高质量的客户,你要做到去分析客户,了解客户,有针对性的去开发,那样事半功倍。

            例如所谓的SEO,我还是那句话,SEO是一个大工程,需要一个团队来做,如果谁都可以做SEO,那么贸易通也倒闭了。你可以去了解一些基本的东西,例如TM写的三篇非常初级的网站宣传的内容,或者以后只针对内容优化,而不涉及框架代码的内容,花太多时间在这方面徒劳无益!

           第七:太爱面子,嘴硬,缺乏承认错误的勇气

            当然不光新人,老人也是这样,但是老人有自己的一套方法,嘴硬可能有道理。很多新人明明自己错了还咬着牙不承认,这样对你没好处。
    有句话,往往越心虚的人越嘴硬!心里虚,没东西,才会靠嘴硬来撑场面!

            第八:浮在表面,缺乏深入钻研的想法

             这个也很明显,例如,我曾经问我的业务员,这个客户你是怎么谈的,她说如何如何,然后因为价格差二十美金一直僵持着,我说让你给他解释我们的质量比较好,你解释了吗?她说解释了,我问怎么解释的?她回答,你怎么说的我就怎么说的啊?我让她把邮件拿出来,我一看,立马火上来了,她就写我们的质量好,可以让你节省成本!我说我是这样说的吗?她说不就是这个意思吗?

            很无奈,实际上很多新人都是如此,总是觉得不就是这个意思吗?我就是按照这个意思说的啊,殊不知,你要深入下去研究,而不是浮在表面。就如同上面的问题,你质量好跟节省成本之间还隔着很多东西,为什么不说明白呢?

           分析了以上八点,如果你觉得你有,大胆说出来,做个记录,督促自己!


  • 1 楼#

    外贸客户开发

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    优秀文章,支持

  • 2 楼#

    cn1510712619

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    正能量!我连读了两遍,自查自改

  • 3 楼#

    cn1510244450

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    学到的东西,一定要用!

  • 4 楼#

    cn1500387880

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    关键是勤奋问题,肯不肯用大脑分析一些差异化的内容;

  • 5 楼#

    KELLER FAN

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    不错!

  • 6 楼#

    cn1000845409

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    外贸新人最缺的是对产品和行情的认识,比如,公司哪些产品分别是怎么做的,有什么特性。自己对别的同行了解多少,他们的报价是什么样的,客人的目标价会有多少水分。

  • 7 楼#

    温水待烧开

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    被打击之后心态就不好了,我想休息。

  • 8 楼#

    chris wong

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    很有内容的文章

  • 9 楼#

    cn1000632247

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    学习了

  • 10 楼#

    Sharion

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    让我很清楚的认识到了自己。

  • 11 楼#

    汐薄荷的香味

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    学习了,很多可以自省的地方!谢谢!

  • 12 楼#

    cn1501690093

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    感谢分享

  • 13 楼#

    cn1000433467

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    额,找缺点改正

  • 14 楼#

    cn1510457797

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    受教了,多谢

  • 15 楼#

    cn1510723145

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    谢谢楼主,我会时刻拿这边文章来做自己的警钟

  • 16 楼#

    cn1500139258

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    谢谢分享!

  • 17 楼#

    cn1510834557

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    做外贸就像做人,遇事都去认真思考后,再附着于行动,结果总会不一样。

  • 18 楼#

    cn209696681

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    x谢谢分享,很好的文章

  • 19 楼#

    cn1501551319

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    先思考,再行动



  • 外贸新人缺什么?新人到底缺什么,很多人的第一反应是缺经验,如无头苍蝇到处乱撞,要么难以入门,要么不知道如何宣传,要么不知道怎么写开发信,要么不知道如何回询盘,不知道如何跟客户周旋,讨价还价,总之就是没经验!

            真的是这样吗?

            也对也不对!

            那么新人到底缺什么呢?

            第一:缺少思考方法。

            这个问题很现实,新人会遇到很多问题,遇到问题他们不是不想去想办法解决,而是不知道如何去想办法解决,例如,最普遍的一个问题,客户说你的价格太高了,如何思考这个问题呢?

            真的高吗?
            如果真高,跟谁比?
            如果真的高,如何劝服客户接受?
            如果真高,是不是可以找老板申请一下价格?

            这样思考,一整套思路就出来了,然后具体到每一个问题,去挨个解决。所以新人要学着分析遇到的每一个问题,例如,客户要求开半价fapiao,供他清关,很多人就迷惑了,要不要接受啊,如何思考呢?

            客户开这个的目的是什么?
            开半价fapiao对我有什么影响?---我报关会不会有问题?我退税会不会有问题?会不会让我遭受什么损失?

            这样分析出每个点来,哪怕你再去问别人也有的放矢,不会连问都不知道怎么问。

            第二:缺少行动力。

            其实这个问题我几乎每次培训都会说,什么是行动力,就是把你的想法,把你的所得付诸于实践!

            上面我们说了,经验实际上新人学到了很多,但是不用,或者不敢去用,很多的方法技巧放着不用,跟客户去硬碰硬,碰得一头包,才知道自己错了。

            有经验的人出来写东西,都是实战型的,你既然看了,花了时间研究了,就应该把他们付诸行动,不能珍藏起来,就如同论坛上那个小姑娘,拿着我写的东西谈下了印度客户,把付款方式从dp谈到了信用证,例如TM,拿着很多经验,现在做的红红火火。

           第三:依赖性太强,缺乏主观能动性(学习更多信息请关注微信公众号“外贸全球通”)

            新人这个问题很严重,在公司,在网上,遇到一个愿意帮忙的就拼命贴着,拼命地去问,不合时宜的去打扰别人,这样一方面是让对方很反感,以后真遇到大问题,很难拿到答案,再就是,丧失了独立思考的能力,这个跟第一点是联系到一起的,不要太自卑,你不比别人缺什么,实际上你学到了很多东西,要尝试着自己去剖析问题,把问题解剖,解剖成简单的小问题,自己先去寻找答案。然后再去验证答案的对错,或者在实践中验证,或者找有经验的人验证。

            第四:对业务的艰巨性缺乏足够的认识

            这个跟我们的外贸教学有关,外贸教学,理论性的太多,总是只说如何去做,而不为学生分析外贸形势!

             新人从学校踏入she会,满怀憧憬与希望,信心满满的投入工作,一次又一次的碰壁,大部分的学生眼高手低,自视甚高,蔑视一切艰巨性,形成心理落差,就开始怨天尤人,感叹自己生不逢时!

            所以在踏入一项工作之前,你必须做好打持久战的准备,重在积累,厚积薄发!

            第五:缺乏耐心,浅尝辄止

            这个问题很突出,就如同第四点,一开始干劲十足,一天100封开发信,发了十天,结果一个回复都没有,就开始懒散,没了斗志,开始变成80,50,10……慢慢的被公司所淘汰!

            开发信这玩意,实际上就是碰,语气好的,第一封发出去就能碰到客户,运气差的,发几千封出去,没什么回应,老人也是从这一步过来的,所以要永远抱着,下一封一定出单的想法去做,今天发了一百封,没消息,明天一定会有效果,明天发了没消息,要坚信,明天的明天一定有效果!

            第六:盲目追求一些不切实际的东西

            例如开发信数量,开发信是需要一定的数量,但是不是数量决定一切,很多新人拼命地找软件,岂不知自己走歪了路,没有一个买家愿意看到统一发出的邮件推销,而且很容易进入垃圾箱。尤其是一些高质量的客户,你要做到去分析客户,了解客户,有针对性的去开发,那样事半功倍。

            例如所谓的SEO,我还是那句话,SEO是一个大工程,需要一个团队来做,如果谁都可以做SEO,那么贸易通也倒闭了。你可以去了解一些基本的东西,例如TM写的三篇非常初级的网站宣传的内容,或者以后只针对内容优化,而不涉及框架代码的内容,花太多时间在这方面徒劳无益!

           第七:太爱面子,嘴硬,缺乏承认错误的勇气

            当然不光新人,老人也是这样,但是老人有自己的一套方法,嘴硬可能有道理。很多新人明明自己错了还咬着牙不承认,这样对你没好处。
    有句话,往往越心虚的人越嘴硬!心里虚,没东西,才会靠嘴硬来撑场面!

            第八:浮在表面,缺乏深入钻研的想法

             这个也很明显,例如,我曾经问我的业务员,这个客户你是怎么谈的,她说如何如何,然后因为价格差二十美金一直僵持着,我说让你给他解释我们的质量比较好,你解释了吗?她说解释了,我问怎么解释的?她回答,你怎么说的我就怎么说的啊?我让她把邮件拿出来,我一看,立马火上来了,她就写我们的质量好,可以让你节省成本!我说我是这样说的吗?她说不就是这个意思吗?

            很无奈,实际上很多新人都是如此,总是觉得不就是这个意思吗?我就是按照这个意思说的啊,殊不知,你要深入下去研究,而不是浮在表面。就如同上面的问题,你质量好跟节省成本之间还隔着很多东西,为什么不说明白呢?

           分析了以上八点,如果你觉得你有,大胆说出来,做个记录,督促自己!




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  • 学习了,很多可以自省的地方!谢谢!



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  • 受教了,多谢



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  • 做外贸就像做人,遇事都去认真思考后,再附着于行动,结果总会不一样。



  • x谢谢分享,很好的文章



  • 先思考,再行动


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