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    做外贸整整一年了,想和大家分享下自己跟进客户的心得。

    这是我之前收到的一个询盘:

    这个客户需要Led 配件(懂行业的人都知道这种产品的货值很低)。针对这个客户的询盘,我对他进行了背景审查,然后我们经理给我提供了一条信息:这个客户是2015年的老客户,2016,2017都有下单。(有下单记录)

    拿到这些信息后,我对客户进行了针对性的回复:

    1.我们可以为您提供您所需要你的产品

    2.您是我们老客户,您现在还有控制器需求吗?

    收到客户的回复,但是只是新增配件的订单。

    之后我们在回复客户问题后,再次询问控制器的订单。

    因为客户是德国客户。在我的印象中,德国客户是注重质量和细节的。因此,我们对产品的质量进行了自信满满的描述,并解释了他现在的供应商为什么给他那样的价格。

    (这里说明下,客户中间回了邮件说他从其他地方可以购买更低价格的产品,因为没有找到那封邮件。然后我就帮忙计算了费用来说明他现在的供应商提供得产品质量没我们好)

    后面收到客户的回复,下了配件的订单和控制器的样品单。现在客户一直在我这边下单。 

    从元旦一直整理思维到现在,结果还是这么乱。哎哎,非喜勿喷,第一次写帖子。





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    精准开发客户 QQ3147839141

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    来看看....


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    这是我之前收到的一个询盘:

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    拿到这些信息后,我对客户进行了针对性的回复:

    1.我们可以为您提供您所需要你的产品

    2.您是我们老客户,您现在还有控制器需求吗?

    收到客户的回复,但是只是新增配件的订单。

    之后我们在回复客户问题后,再次询问控制器的订单。

    因为客户是德国客户。在我的印象中,德国客户是注重质量和细节的。因此,我们对产品的质量进行了自信满满的描述,并解释了他现在的供应商为什么给他那样的价格。

    (这里说明下,客户中间回了邮件说他从其他地方可以购买更低价格的产品,因为没有找到那封邮件。然后我就帮忙计算了费用来说明他现在的供应商提供得产品质量没我们好)

    后面收到客户的回复,下了配件的订单和控制器的样品单。现在客户一直在我这边下单。 

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