外贸十年，不忘初心

   2008年开始做铁盒包装外贸，转眼间快10年了。
   刚开始的三个月，每天发开发信，回复询盘是每周所有业务员轮流着来，有些客户好像有很大希望要下单了，还说马上付定金，PI也发过去了，可是最后还是没有下单。比我早一个礼拜上班的Lisa已经开单了，心里十分着急，可是有时候你越急客户越不下单。这种煎熬和压力这辈子都无法忘记。好在当时的老板很好，总是鼓励我，接单不容易，只要工作态度好，迟早都会接到订单的。当时老板对我们新人还出了一个政策，对于新人的第一单，可以考虑不赚钱接下来，现在想想这个老板确实厉害，接到订单了，对业务员一种莫大的鼓舞和激励。
   第四个月终于接下了加拿大的一个客户Orchard international的第一张化妆品铁盒订单，而且开了四套新模具，当时这个客户在浙江做过一批铁盒，由于化妆品公司一般对颜色和工艺要求特别高，所以选择全部报废重新采购。这个客户和我沟通的时候，格外谨慎。刚开始，付200美金给我们打铁片样，确认颜色，寄铁片的时候，老板特意交代当时的品质部经理曹辉帮我用透明胶带包铁片。颜色确认，客户打了模具费和定金过来，在老板的支持下，终于赶在年前出货了。
   后面陆陆续续接了一些小订单，总之订单不是很多。在工厂做外贸，当你订单不多的时候，公司的一些管理层也是对你爱理不理，所以在工厂一定要学会拍马屁，请同事吃饭喝酒，不管到那里，你一定要抢着买单，这样其他部门的同事就会很配合你的工作，你的样品和大货会被优先安排。在人生低迷的时候，也就是没有订单的时候，有过很多次想换个环境的想法，但那时有一个老同事给了我鼓励和支持，那就是当时的总经理助理，每次看到我都鼓励我：“小伙子，好好做，会做起来的，业务是慢慢积累的，不要急”。
就这样我又坚持下来了，但是也是压力山大，每天加班很晚，客户的邮件我都是很快回复，不管多晚，我都会把客户的询盘处理好了我才回家，一个南非的客户被我的敬业精神感动了，下了一个订单给我，而后每年都下单；另外一个德国的客户当时对我的反应速度赶到震惊，晚上11点多打电话到公司找我，他跟我说：“你就是我要找的供应商，我没有想到这么晚还能够收到你的回复”。这个客户是德国一家专业做铁罐贸易的公司，后来在我的手上开了很多模具下了很多订单。
   再过了一段时间，总经理助理介绍了一个客户给我，其实这个客户就是伊利，整个公司第一次和这么高大上的公司合作，老板很投入，我也很很尽力，凡是伊利的促销品用铁盒，都统统被我拿下，几次被伊利通报表扬。
   后来，业务越来越多，成为公司的顶梁柱，说实话，那时候公司所有业务中我是最努力最勤奋的一个，那时候有公司的司机和保安总是笑话我：整个公司就你一个人是跑着上楼梯的。基本上我都是靠老客户不断的下单不断的开发新产品，很少去开发新客户，有新客户也是客户介绍的。老客户的价格这么多年几乎没有怎么涨过，大部分都是降价；老客户的付款方式也越做越宽松，不用付定金，尾款凭提单副本付清；再到后来开始放账，尾款是客户收到货后一个月付清。根据我的经验，宽松的付款方式确实可以让你接到更多订单，但是随之而来的风险也越来越多，客户一旦找到你的产品有什么问题，客户就要求打折，你没有办法，只能给和客户商量能不能少打点折，有些客户不贪心的就答应你，贪心的客户你也没有办法，因为钱在别人手中，不可能让货一直堆在码头，最长的一次是货在码头堆了50天客户才肯提货，说多了都是累。很多人说欧美的客户信誉好，当你去国外出差的时候确实感觉欧美的老外素质很高，但是在生意场上，老外也是一个鸟样，利益永远是第一位！
   合作好久的德国人给我发过假的水单，骗走一个柜；说好好下周付款让我先电放的美国人，才一千多美金的事，当他提到货后再也不理你。合作很久的美国人，说好典放后一个月付款，最后也是半年才肯付而且还一大堆理由打折。话又说回来，如果你的老板在付款方式上太保守，也会失去很多客户失去很多订单。
还有就是好好对待验货，我们的货出到国外客户都是给我们好评，可是在出货前，经常有客户的QC或第三方来验货，客户自己的QC一般是很公正客观的，第三方的验货人员经常硬挑一些毛病让你没有办法通过验货，你不得不把红包放进铁盒，半推半就的塞到他们的包里，然后还要请他们吃饭。我记得最恶心的第一次是，一个女的来验货，报告签了是fail，老板说你必须今天搞定这个事情，我硬着头皮打电话给验货的那个女人我说我找你有点事，本来她已经上车准备回去了，她居然下车了在路口等我，我留她在樟木头天一城上一个湘菜馆吃饭，吃饭我期间塞了一个铁盒给她，然后我去上厕所，上完厕所回来，她自己说那我们再看下这个验货报告，就这样在饭桌上把验货报告给改了。
总体而言，工厂的产品质量确实过硬，质量是工厂生存的根本，如果你所在的工厂产品质量不咋滴，建议你们赶紧换工作。一个产品质量做的好的公司，其他方面一般也不会差到哪里去。
   近年来，客户越来越精明，产品价格只有降的，人工、厂租不断快速上升，实业确实难做。花大钱做营销推广也愈演愈烈，获取客户的成本越来越高。
   近年来国内也开始流行用铁盒来包装产品，其实国内市场也很大，成交起来比国外的快速很多，加大力度开拓国内市场也变得尤为重要。做外贸十年，许许多多心酸，晚上熬夜处理邮件是家常便饭。但做外贸十年，也确实能够锻炼人，让你学会了和各种各样的人打交道，前几年我也自己开了工厂，痛并快乐着！选择了外贸，就注定了你要承受比别人更大的压力！当然你也会获得更多！祝大家2018年生意兴隆！

不错的经历分享，每一行都有不一样的辛酸，而外贸需要克服的就更加多
LZ现在也还在自己办厂吗？也祝愿LZ生意兴隆

写得确实真实, 确实是实战中走过来的真正外贸人, 而不是目前市面上一大堆的所谓理论派, 学院派.
这些都是杠杠的案例, 我也大部分都经历过, 不过好在没被骗走过货柜的经历, 因为所有的货款都是发货前必须收完, 这是习惯, 最低的底线是30%的订金, 其他的尾款是见提单COPY付完, 只做过一回, 还是出到西班牙的.

至于第三方验货(不是客户公司自己的QC), 早已是潜规则了, 早年间老外因不知道这里面的水那么深, 所以都这类第三方验货公司深信不疑, 后来才知道这第三方验货公司里面的道道竟然有那么多, 所以才转为自己雇佣或成立中国办事处, 为的就是有更可靠的验货, 而非随便糊弄一番, 收受红包大礼了事.
所以近些年来, 老外基本上都不再用所谓的第三方验货公司, 要么就用自己的人, 要么就叫港台合作公司的人, 来验货.

利益永远是第一位！

欢迎亲多多分享外贸经历~

在工厂一定要学会拍马屁，请同事吃饭喝酒，不管到那里，你一定要抢着买单，这样其他部门的同事就会很配合你的工作，你的样品和大货会被优先安排。这一点，楼主好圆滑呀

合作好久的德国人给我发过假的水单，骗走一个柜

想知道这个故事，楼主可否分享，嘻嘻

深有感触

加油，外贸人：）

6666666

走心了

你在樟木头？真的假的？

6666666666

只做过一回, 还是出到西班牙的.

男生做外贸还是有优势的，所以坚持外贸吧！也祝愿你自己的工厂生意兴隆！！

加油加油，写的很真实，不像一般的鸡汤文，祝福楼主！

楼主，我们很近哦，我在塘厦

利益永远第一！

很令人感动的经历，谢谢分享。加油。愿交友。WECHAT：DAVIDPENGXIAOSONG

tinsmaker

   2008年开始做铁盒包装外贸，转眼间快10年了。
   刚开始的三个月，每天发开发信，回复询盘是每周所有业务员轮流着来，有些客户好像有很大希望要下单了，还说马上付定金，PI也发过去了，可是最后还是没有下单。比我早一个礼拜上班的Lisa已经开单了，心里十分着急，可是有时候你越急客户越不下单。这种煎熬和压力这辈子都无法忘记。好在当时的老板很好，总是鼓励我，接单不容易，只要工作态度好，迟早都会接到订单的。当时老板对我们新人还出了一个政策，对于新人的第一单，可以考虑不赚钱接下来，现在想想这个老板确实厉害，接到订单了，对业务员一种莫大的鼓舞和激励。
   第四个月终于接下了加拿大的一个客户Orchard international的第一张化妆品铁盒订单，而且开了四套新模具，当时这个客户在浙江做过一批铁盒，由于化妆品公司一般对颜色和工艺要求特别高，所以选择全部报废重新采购。这个客户和我沟通的时候，格外谨慎。刚开始，付200美金给我们打铁片样，确认颜色，寄铁片的时候，老板特意交代当时的品质部经理曹辉帮我用透明胶带包铁片。颜色确认，客户打了模具费和定金过来，在老板的支持下，终于赶在年前出货了。
   后面陆陆续续接了一些小订单，总之订单不是很多。在工厂做外贸，当你订单不多的时候，公司的一些管理层也是对你爱理不理，所以在工厂一定要学会拍马屁，请同事吃饭喝酒，不管到那里，你一定要抢着买单，这样其他部门的同事就会很配合你的工作，你的样品和大货会被优先安排。在人生低迷的时候，也就是没有订单的时候，有过很多次想换个环境的想法，但那时有一个老同事给了我鼓励和支持，那就是当时的总经理助理，每次看到我都鼓励我：“小伙子，好好做，会做起来的，业务是慢慢积累的，不要急”。
就这样我又坚持下来了，但是也是压力山大，每天加班很晚，客户的邮件我都是很快回复，不管多晚，我都会把客户的询盘处理好了我才回家，一个南非的客户被我的敬业精神感动了，下了一个订单给我，而后每年都下单；另外一个德国的客户当时对我的反应速度赶到震惊，晚上11点多打电话到公司找我，他跟我说：“你就是我要找的供应商，我没有想到这么晚还能够收到你的回复”。这个客户是德国一家专业做铁罐贸易的公司，后来在我的手上开了很多模具下了很多订单。
   再过了一段时间，总经理助理介绍了一个客户给我，其实这个客户就是伊利，整个公司第一次和这么高大上的公司合作，老板很投入，我也很很尽力，凡是伊利的促销品用铁盒，都统统被我拿下，几次被伊利通报表扬。
   后来，业务越来越多，成为公司的顶梁柱，说实话，那时候公司所有业务中我是最努力最勤奋的一个，那时候有公司的司机和保安总是笑话我：整个公司就你一个人是跑着上楼梯的。基本上我都是靠老客户不断的下单不断的开发新产品，很少去开发新客户，有新客户也是客户介绍的。老客户的价格这么多年几乎没有怎么涨过，大部分都是降价；老客户的付款方式也越做越宽松，不用付定金，尾款凭提单副本付清；再到后来开始放账，尾款是客户收到货后一个月付清。根据我的经验，宽松的付款方式确实可以让你接到更多订单，但是随之而来的风险也越来越多，客户一旦找到你的产品有什么问题，客户就要求打折，你没有办法，只能给和客户商量能不能少打点折，有些客户不贪心的就答应你，贪心的客户你也没有办法，因为钱在别人手中，不可能让货一直堆在码头，最长的一次是货在码头堆了50天客户才肯提货，说多了都是累。很多人说欧美的客户信誉好，当你去国外出差的时候确实感觉欧美的老外素质很高，但是在生意场上，老外也是一个鸟样，利益永远是第一位！
   合作好久的德国人给我发过假的水单，骗走一个柜；说好好下周付款让我先电放的美国人，才一千多美金的事，当他提到货后再也不理你。合作很久的美国人，说好典放后一个月付款，最后也是半年才肯付而且还一大堆理由打折。话又说回来，如果你的老板在付款方式上太保守，也会失去很多客户失去很多订单。
还有就是好好对待验货，我们的货出到国外客户都是给我们好评，可是在出货前，经常有客户的QC或第三方来验货，客户自己的QC一般是很公正客观的，第三方的验货人员经常硬挑一些毛病让你没有办法通过验货，你不得不把红包放进铁盒，半推半就的塞到他们的包里，然后还要请他们吃饭。我记得最恶心的第一次是，一个女的来验货，报告签了是fail，老板说你必须今天搞定这个事情，我硬着头皮打电话给验货的那个女人我说我找你有点事，本来她已经上车准备回去了，她居然下车了在路口等我，我留她在樟木头天一城上一个湘菜馆吃饭，吃饭我期间塞了一个铁盒给她，然后我去上厕所，上完厕所回来，她自己说那我们再看下这个验货报告，就这样在饭桌上把验货报告给改了。
总体而言，工厂的产品质量确实过硬，质量是工厂生存的根本，如果你所在的工厂产品质量不咋滴，建议你们赶紧换工作。一个产品质量做的好的公司，其他方面一般也不会差到哪里去。
   近年来，客户越来越精明，产品价格只有降的，人工、厂租不断快速上升，实业确实难做。花大钱做营销推广也愈演愈烈，获取客户的成本越来越高。
   近年来国内也开始流行用铁盒来包装产品，其实国内市场也很大，成交起来比国外的快速很多，加大力度开拓国内市场也变得尤为重要。做外贸十年，许许多多心酸，晚上熬夜处理邮件是家常便饭。但做外贸十年，也确实能够锻炼人，让你学会了和各种各样的人打交道，前几年我也自己开了工厂，痛并快乐着！选择了外贸，就注定了你要承受比别人更大的压力！当然你也会获得更多！祝大家2018年生意兴隆！

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