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    有时候手机上,突然之间有个客户打电话过来,之前都还没联系过,说他正好在当地,要过来看厂,这个时候该怎么做,让他过来看厂吗?还是不让他来,到底该怎么做?


    这里外贸参考(公众号:外贸参考)采访了大量外贸人的建议,这里汇总出来,做一个头脑风暴。


    Alyssa:如果国外客户就在国内,那没什么问题啊,欢迎来看厂,我们遇到几个到了我们城市才告知要来看厂的,最后也顺利成交了。最后了解到客户是同时在中国采购好几种货物,所以没来得及在来之前一一打电话沟通。但是对于那些还没来中国的,这个也还好,主要看来自什么国家,要买什么。来自尼日尼亚的,多半最后会要邀请函。别的国家可以观察一下,提前沟通一下需求,什么都不说,也不清楚要什么的,很多时候都是坑。愿意提前发一下他们的详细需求的,一般还是靠谱的。

    图片:客户一上来就要看厂,让他来吗?.jpg



    Lori:预先做一些摸底和防范是可以的,但拒绝就没必要了,开门做生意,笑迎八方客户。
    摸底:通过客户来之前的这两天,大家相互沟通沟通;
    防范:如果楼主公司真的有天机不可泄露,那就让客户在会议室聊,看看样品或者公司介绍资料之类。


    Joyce:我今年一个大客户就是这么来的,直接过来看厂,而且是两个人分两次过来看,当然看完就坐下来谈项目的,然后沟通了大半年下单,现在三个月做了快200万金额。[回复并刷新后可见]


    Jonah:不接待,来之前都没联系你,说明没打你的牌,至少提前联系你,说明采购细节才行


    Hatcher:正规的客户都是会提前联系交流的,哪有一声不吭直接来厂里的,多数必有套路


    Ritchie:我们不管的。上次有个电话打进我们公司的,说在网上看到我司,决定带客户直接过来看厂,问我们什么时候有空,领导说直接回绝。
    只允许下过单的或者在展会上碰过面的那种来访厂。
    听领导说里面水很深,有些来探访内情啥的。


    Sabina:我个人是不理睬的。


    听了这么多外贸人的讨论,想必你从中应该得到借鉴了吧。


    关注公众号: 外贸参考  获得不一样的外贸思路
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    为什么不呢~~~~~~~~~~~~

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    大有coco

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    或将户口

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    谢谢,分享。。。

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    我也遇到过这种的客户,什么都没谈,直接说要来看厂, 个人觉得自己要什么都不知道就要看厂的, 有点儿不太靠谱。

  • 19 楼#

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    有道理



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