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    Mike外贸说

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    转载须Mike授权并注明来源:Mike外贸说、来源及原文链接      

    WeChat公众号:Mike外贸说

    初识Jason,是在去年的5月,谷歌开发得来。

    和往日一样,处理完手头的出货文件,打开邮箱,回复客户,跟进客户。

    处理一下社交平台信息,开始周而复始的谷歌开发工作。

    翻了几页,看到一家澳洲的公司,做的很杂,有沙发,有床垫,有抱枕,有实木家具,有卧室摆设等等。

    查看了他们的History简介,得知该公司是澳洲一家大型的卧室家具进口商。

    查了一下产业链,嗯,是一家独立的公司,业务还算集中。

    结合LinkedIn和其他社交平台,找到该公司的CEO Daniel, 以及产品经理 Jason.

    搜到Jason邮箱,Daniel邮箱,添加Linkedin好友。

    一天后,顺利通过。

    [回复并刷新后可见]

     

    Got to know from your colleague that you are on vacation .

    Sorry if my emails have brought any troubles to your holiday.

    But you know the samples had arrived for days.

    Have you got any feedback from your clients?

     Mike

    Jason总算出现了

    Hello  Mike,

     It's ok.

    My vacation had been over since last week.

    We are planning a visit to you.

    No worries.

    Jason

    Mike一看,这是有戏啊,赶紧回复:

    Hi Jason,

    Great.

    Our address is *****(中英版本)

    You can fly to Beijing International Airport.

    We'll drive there to pick you up.

    Pls do inform us your schedule before coming.

    Thx,

    Mike

    几天后,Jason回复了具体时间安排,然后如约而至。

    看厂过程中,Jason提到了很多专业问题,不过对于一直摸索产品的我们,不是问题。

    在此过程,还给Jason和他的同事实地展示了生产和真空包装的全部过程。

    之后就是具体的谈判了,付款方式神马的之前并未提及,因为还没走到合作兴趣那一步。

    但是总体谈判很顺畅,澳洲客户还是蛮好的。

    当然,少不了一番讨价还价,但是比起阿三,这不值得一提,而且,在后期与原材料供应商的谈判中,量大了,这些都不是问题,成本是可以转嫁的,但是记着,羊毛出在羊身上,千万别为了接单狂拉低价。

    期间也少不了给客户展示一下之前的出口单据。

    之后就是拿出事先拟定好的合同发票(一定不要打印出来,要做好电子版,给客户也准备一台笔记本,方便修改),按照最终谈判细节修改后,双方签字盖章(客户只是签字,但是我很多澳洲客户都是这样,所以我并不惊讶)。

    然后就是一起去吃个饭,送回酒店。

    (网上说澳洲人不吃这不吃那,问了客户才知道,其实没那么多事,告诉我就算是一个国家,一个地区的人,人与人也不一定一样,不必相信网络上的讲解)

    期间,客户拿出了一个相机,给我看了很多照片,满脸幸福的给我介绍,这是我几个女儿,这是我孙女,这是我们家族在一起party (天,好大的家庭游泳池,好漂亮的小木屋)。

    然后我说,你们那边的房子贵么?

    他说北京的咋样?

    我说北京房子很贵,偏远小房子还要几百万,

    客户笑笑,“还好啊”

    我 “。。。。。。”

    多次受到客户的夸赞(英语+产品专业度),我甚至欣慰,小得意了一把。客户跟我讲,与你合作不代表你的价格是最好的,但是全程沟通,与你是最顺畅的,有些人根本说不清,听不明(没提是英语问题还是产品不懂的问题)。

    有人说,不会英语一样做外贸,我想说,英语好是加分项,强项,硬实力。

    如果你不懂产品还不学,还要学人谈判,那就是找死了,如果客户问一次你哑巴一次,那印象绝对是大打折扣的,尤其是见面和即时通讯的沟通条件下。

    别把英语不好当做借口甚至骄傲

    https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-3107258-fid-309.html

    有人可能跟进半个月或者一个月就果断放弃了自己辛苦找到的客户,觉得不回复的客户,跟下去也是浪费时间。其实,在之前的文章我就有讲过,找新客户只是扩大销售漏斗基数,维护老客户和跟进在谈客户才是最重要的。

    因为没人能够在一两封邮件的情况下就轻松拿下订单。

    放弃,一定没结果;

    坚持,可能就会出现奇迹。

    也不能说是奇迹,这也肯定建立在你产品达标,个人业务素质达标的基础上。

    其实这些邮件也只是其中的一些,跟进邮件其实海了去了。

    不抛弃不放弃,我愿意做客户孤独的守望者。

    PS: Mike 希望自己带给大家的都是思维模式,而不是行为模式,师傅领进门,修行看个人

    Mike不喜欢讲故事,只喜欢写实际发生或实质存在的问题,Mike只是喜欢总结分享,不是好为人师,毕竟,我没求着谁看,不求感恩,但求口下留德。
    每一篇稿子,Mike都是在用心去写,希望帮助到拥有同样问题的朋友
    喜欢喷的,继续做你的喷子,但是千万别满嘴喷粪,侮辱别人,也侮辱自己
    你既然不喜欢就别来看,别回复不就好了,有人拿枪逼着你么?!

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    所有分享的所有权归作者Mike所有,未经授权不得转载、摘编或利用其它方式使用。授权需要联系Mike,经本人同意转载后,须在文中和尾部注明来源: “公众号: Mike外贸说”。否则,任何未经授权的盗用将被举报,希望尊重作者的劳动成果,也尊重自己

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    Q~千人群已满

    请加2群 654419318
    世界很小,梦想很大,时间有限,学海无涯

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    cn1520173657wekt:楼主英文很溜,套路不错,赞一个回到原帖

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    cn1511769204:超厉害。。。学习回到原帖

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    cn1520786548tisd:的确很厉害,学习了回到原帖

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    cn1517785638pnvn:我最大的缺陷,就是在于没有耐心打持久战,性子急,8个月,3个月的,对我来说,太长太长了,这是不是证明我只适合卖快销品,走B2C路线回到原帖
    推荐您看看另一篇 客户怪圈:风里雨里,我在这里等你
    https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-3105804-fid-309.html

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    cn1519715266jiij:在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!回到原帖

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    cn1520202542mhwk:多谢分享!!回到原帖
    不客气 老铁

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    cn1000380075:KKKKKKKK回到原帖
    KOOOOOOOOOOO

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    gu1520931820myrw:你造福各位外贸网友啦!回到原帖
    谢谢圈妹顶帖

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    cn1520486243zwpz:在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!回到原帖
    谢谢老铁支持

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    cn1516754433lpjf:究竟有多曲折呢?回到原帖
    还好还好

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    cn1000420349:超赞,受教了!回到原帖

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    nbpinter:好贴,不能不顶回到原帖

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