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    外土司

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    “ 礼物可以不要,人可以有。“.


    什么样的客户需要寄礼物
    文/外土司(原创,转载请联系本人授权)

    又到圣诞季了。
    很多人又开始考虑给哪些客人寄礼物,寄什么样的礼物。
    想想都觉得是头疼的问题。
    不送吧,总觉得心里过意不去,还有点小担心。
    人家都送我不送,客户会不会对我印象不好。
    送吧,有时候买个礼物没多少钱,可算算运费简直吓死人,公司预算超了不说,还可能从提成中扣除,想想那个心痛。
    那么,什么样的客户才需要寄礼物呢?
    而且值得送礼物呢?
    今天分享下我这些年送礼物的心得和感悟。

    给合作久的老客户寄礼物。
    有些客户合作很多年了,而且一直在下单。
    不管今年生意好坏,单子多寡,还是会准备份礼物寄去。
    主要心意还是感谢下这么多年的支持,顺便问候问候祝愿祝愿。
    礼轻情意重嘛!

    给潜力大的新客户寄礼物。
    有些客户刚开发没多久,可能才下了一两个订单,也可能只通过了样品测试。但是综合判断,明年长期合作的可能性很高。
    这类客户也会考虑寄份礼物。为了建立个情感链接,并增加好感。
    给明年种个好彩头。

    给像朋友一样的客户寄礼物。
    有些客人可能联系了很久却没有合作,有些客人可能合作过又中断了。但是因为大家接触久了有了感情,变成了朋友,对彼此的家庭也很熟悉。
    这样的客户也会寄一份礼物。
    做贸易那么久,真正能和你做朋友的老外没几个。

    除了上面三种,其他的客户基本不考虑寄礼物。

    订单还不稳定的客户。
    这类客户订单还不稳定,今天做了单,可能下一单不知道在哪儿了。
    这类客人不考虑。
    订单都不稳定,又谈何稳定情感交流。
    交情没到,寄了反而尴尬。

    只送样的客户。
    双方合作还处在试样过程中,还都不知道下一步会不会合作,明天会不会联系。
    既然明天都还是未知,水没到渠未成,何必多此一举。

    没送样的询盘客户。
    这类客户就更不考虑了,八字都还没一撇,钱扔水里的事情我不干。

    不过圣诞节的客户。
    寄礼物送祝福之前一定先要搞清客户所在国家是不是过圣诞节的。
    有些国家过圣诞节的日期是不同的,比如东正教的圣诞节是在1月7日,是不同的。
    有些客户虽然在过圣诞节的国家,但也可能因为宗教信仰不同是不过圣诞节的。不知者不罪,我们不知道,客人一般不会说什么。
    如果知道了,就不要发了。

    有人说,照这样子,我一个客人都不用送了?我既没有长期合作的老客户,也没有有潜力的大客户,更没有老外好朋友。
    没错!不要为了圣诞而圣诞。
    人家有的寄就寄咯,我们没得寄就不要寄咯。
    花钱的事情,有什么好羡慕的。

    我的宗旨是:能不送的尽量不送。
    因为寄礼物也有很多不好的地方。
    除了成本高费脑子,还不好停。
    你今年寄了,明年也要寄。这样变成年年都要寄,寄什么会烦死。
    客人每年其实会收到很多礼物,谁寄的连他自己都搞不清楚,那谈什么效果。有一次拜访一个客户,他带我去他家车库,半仓库的圣诞礼物堆着,拆都没拆。他说没时间拆,拆了也不会用。实在太浪费了,但又不好意思拒绝。
    后来我再没给他过。
    有些感情和祝福,发封邮件打个电话就能传达。真心诚意的说几句,效果真的比寄礼物还好,真祝福还是假客套,人都是感受的出来的。
    也有人说,寄个礼物还那么功利。
    是,我是功利。
    你不功利,你那么纯洁,你怎么不去做上帝!
    没功利心寄什么礼物,费什么钱!
    希望客户明年多下点单也好,希望客户对我印象更好也好,这都很正常。其实朋友之间送礼,不也是为了维护和增进彼此的感情么,说起来这也是功利啊。
    人有功利心没什么不好的。

    考虑完给哪些客人寄礼物,事情还没完。
    接下来你要考虑选什么样的礼物给客人,礼物怎么个送法。
    选礼物最费脑子,怎么送也很有讲究,下一篇文章里会分享如何挑选礼物以及怎么送,另外,还会直接推荐我们这些年选的礼物,某宝都能买到,相信对你会很有帮助。

    谁送我礼物?

    【土司闲聊】  

    Ps.收礼物的心情总是美好的,说明我记着你。

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    怎么选礼物是一直很头疼的问题,更不用说送给客户的了

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